1. PROGRAMA DE AYUDA AL TRIAJE WEB ePAT v.4 Empresa Pública Hospital de Poniente CONSEJERIA DE SALUD

2. Basado en el MAT (Modelo Andorrano de Triaje), adaptación conceptual de la Escala Canadiense. El SET (Sistema Español de Triaje), como estándar español de triaje, utiliza el MAT como referente. El MAT integra los aspectos mas relevantes de los modelos actuales de 5 categorías o niveles de urgencia, revisando y adaptándolos a nuestro entorno ( APLICABILIDAD ). Escala basada en categorías sintomáticas o de presentación, con discriminantes clave y con algoritmos clínicos ( INFORMATIZADOS ). El MAT ha sido investigado y mejorado, comprobando su validez científica, perfeccionándolo y completándolo. Plantea la informatización del Triaje como necesidad esencial para garantizar la fiabilidad, validez, utilidad, relevancia y aplicabilidad del modelo (MAT). Empresa Pública Hospital de Poniente CONSEJERIA DE SALUD

5. CONCEPTOS IMPORTANTES: TRIAJE : Neologismo que equivale a selección o clasificación en función de una cualidad: el grado de urgencia. Entendemos por triaje el proceso de valoración clínica preliminar que ordena los pacientes antes de la valoración diagnóstica y terapéutica completa, de forma que en una situación de saturación del servicio o de disminución de recursos, los pacientes más urgentes son tratados los primeros. Este concepto es aplicable tanto a los servicios de urgencias y emergencias como a los centros coordinadores de emergencias. Empresa Pública Hospital de Poniente CONSEJERIA DE SALUD

9. ASPECTOS LEGALES Enfermería tiene capacitación profesional suficiente para realizar las funciones del triaje y estas funciones pueden perfectamente encontrar acomodo en las genéricamente establecidas en el art. 59 del Estatuto del personal sanitario no facultativo . La Sociedad Española de Medicina de Urgencias y la Sociedad Española de Enfermería de Urgencias avalan que estas funciones de triaje las pueda hacer personal de enfermería. Las funciones de triaje no conllevan un diagnóstico, sino una valoración de los síntomas a los solos efectos de priorizar la atención del paciente . Por primera vez en España, en Febrero de 2007 se produce una sentencia firme a favor del "rol" de enfermería en el triaje estructurado. Empresa Pública Hospital de Poniente CONSEJERIA DE SALUD

10. El triaje es imprescindible siempre que la demanda exceda la capacidad resolutiva del servicio, siendo aconsejable que se mantenga las 24 horas del día. Son precisamente los problemas de sobresaturación y desajuste entre la oferta y la demanda que afectan actualmente a las urgencias, los que justifican de una forma definitiva la implantación del MAT-SET en dichos servicios. Como Indicador de calidad está aceptado que el tiempo máximo desde la admisión del usuario en urgencias hasta su recepción no puede ser superior a 10 minutos. Empresa Pública Hospital de Poniente CONSEJERIA DE SALUD

11. La base fundamental de la estructuración clínica del MAT-SET es el establecimiento de niveles de triaje en función de los síntomas que expresa el paciente y los signos observados por el profesional que hace el triaje . Estos signos expresan tanto la situación clínica como la situación fisiológica del paciente. El SET no utiliza diagnósticos médicos sino síntomas y signos que se agrupan como motivos de consulta estandarizados Empresa Pública Hospital de Poniente CONSEJERIA DE SALUD