2. 이연옥

3. 학습목표
1. 인터넷 소셜 미디어 이론 :
그 미디어가 위치한 역사적, 사회적, 문화적 맥락을 살피는 것
이 왜 중요한지 알아본다
2. 링크 :
허브와 커넥터(conneter)의 네트워크상에서 특징을 알아보자.
3. TED 강의

4. 고무찰흙 같은 인터넷- Web 2.0
오라일리 미디어(O’Reilly Media)사(社)가 2004년
본인들이 주최한 컨퍼런스에 등장시켜 큰 반향을
일으킨 개념인 웹2.0은 웹환경 진화(進化) 방향의
핵심을 짚어냈다는 점에서 그 의의가 큼
:이용자들간의 정보 공유 및 협력의 강화, 이용자
들의 적극적 콘텐츠 생산 등으로 요약

5. 고무찰흙 같은 인터넷- Web 2.0
웹2.0이 포괄적이고 추상적인 어떤 아이디어를 나타내는 말이라면
소셜 미디어는 그 전형(典型, embodiment)

6. 한국인의 관계지향성 발현의 예
웹 2.0 이전부터 싸이월드와 같은 토종 네트워킹 서
비스가 큰 붐을 이룸
: 싸이월드의 경우 이미 전성기 때는 20대 인구의 무
려 90%가 이 사이트에 가입 (Yamamoto, 2006).
네이버 지식검색란 등을 통해 이루어지는 이용자들
간의 왕성한 정보공유문화

7. 한국인의 관계지향성 발현의 예
팀플레이를 선호하는 온라인 게임문화
온라인 뉴스 소비에 있어 ‘실시간 검색어 순위’를 중
요하게 여김 (peer influence)
:똑같은 온라인 서비스라 할지라도 그것이 미디어 생
태계에서 어떻게 자리매김하고 어떤 모습으로 성장
또는 퇴화하는가는 그 미디어가 속해 있는 문화에 의
해 좌우됨

8. Context sensitivity of Internet use
“The Internet is a particularly malleable technology,
susceptible to being deeply modified by its social
practice, and leading to a whole range of potential
social outcomes” (Castells, The Internet Galaxy,
2001: 50)

9. Context sensitivity of Internet use
- 네트워크 사회’의 도래에 대한 선견지명으로 유명한
마뉴엘 카스텔(Castells, 2001, p.50)은 한 사회의 인
터넷이 어떤 모습으로 발전하는가는 그 사회가 이미
가지고 있던 구조나 관습의 영향을 많이 받는다 하여
“인터넷은 유달리 말랑말랑한 테크놀로지(the Internet
is a particularly malleable technology)”라고 묘사

10. 소셜 미디어가 잘 자라는 환경
인프라(infrastructure)의 수준과 관련이 있으나 학계
의 연구결과는 그러한 장비의 측면보다 더 중요한
것이 있음
영국은 인터넷이 선거문화에 뿌리 내리지 못했는데,
미국과 영국의 차이를 분석한 앤스테드와 채드윅
(Anstead & Chadwick, 2008)은 그 원인을 두 나라의
현격하게 다른 정치환경에서 찾음.

11. 소셜 미디어가 잘 자라는 환경
미국과 영국의 인터넷 정치 비교
-미국 : 연방주의(federalism), 다원적 정치문화, 선거자금 조성
다양, 기부금 비율 중요도
정치환경이 인터넷을 이용한 정치 커뮤니케이션 활성화
의 촉매역할
-영국 :중앙집권적인 정당 구조, 선거 문화
인터넷의 활용의 여지가 작음.
 지난 1-2년 사이 인터넷의 활용이 눈에 띔

12. 뷰어태리어트(viewertariat)
Viewertariat : 사회, 정치적 담론을 담은 프로그램을 시청하
며 실시간으로 의견을 표출하는 그룹
닉 그리핀(Nick Griffin)이 티브이 정치 토론프로그램에 출연
했을 당시 트위터상에서 시청자들이 실시간으로 벌인 뜨거
운 토론은 시청자라는 단어 ‘뷰어(viewer)’ 뒤에 특정 사회계
급이나 직업군 등을 나타내는 접미사로 쓰여온 ‘~tariat’을 붙
인 ‘뷰어태리어트(viewertariat)’라는 신조어를 탄생시켰다
(Anstead & O’Loughlin, 2011).

13. 인터넷 인프라와 정치적활용도
정치적 활용
한국
Arab Spring
미국
영국
인터넷
인프라
일본

14. 관계지향의 동양인
(Nisbett, The Geography of Thought, 2004: 141)

15. 관계지향의 동양인
서양인 피실험자들 : 소와 닭
동양인 피실험자들 : 소와 풀
 서양인 피실험자들은 소와 닭 모두 동물라는
사실을 중요하게 여긴 반면, 동양인 피실험자들에게
는 소는 풀을 먹는다는 두 대상의 ‘관계’가 더 중요

16. 관계지향의 동양인
“네트워크를 위해서는 네트워크가 필요하다(It Takes
a Network to Build a Network)”
:정보통신기술(ICT) 네트워크를 “하드 네트워크”, 그
사회가 이미 보유하고 있는 휴먼 네트워크를 “소프트
네트워크”라고 명명
:정보통신기술 네트워크의 발전은 휴먼 네트워크 발
전과 밀접한 관계에 있음

17. 혁명은 소셜 미디어로부터?

18. 혁명은 소셜 미디어로부터?
- 클레이 셔키(Clay Shirky)는 수단(Sudan) 정부가 페이
스북 페이지로 ‘덫’을 만든 후 그걸 보고 오프라인 집회
에 나온 사람들을 모두 구속한 예를 들며 소셜 미디어
만 있다고 해서 혁명이 이루어지는 것은 아님
- 페이스북과 트위터가 만들어낸 혁명이라고 보도했지만
동시에 학자들은 이러한 기술결정론적 낙관주의는 현
실을 지나치게 단순화한 것
- 소셜 네트워크 연구계의 원로인 배리 웰먼은 그의 최근
공저물(Zhuo, Wellman & Yu, 2011)에서 이집트 민주
화 항쟁의 공(功)은 소셜 미디어가 아닌 이집트 시민에
게 가야 한다고 지적

19. 혁명은 소셜 미디어로부터?
: 단지 20퍼센트의 국민들만이 소셜 미디어를 통해 정보를
취한다는 점을 고려할 때 진정 힘을 발휘한 것은 그 20퍼센
트가 다시 전화로, 문자로, 아니면 직접 만나서 대화하면서
구축한 정보 전달 네트워크라는 것
: 개혁파가 10년에 가까운 시간 동안 구축한 사회 네트워크,
반정부 공감대, 온라인과 오프라인을 넘나드는 강력한 정
치운동의 전통 등이 발현된 것

20. 혁명은 소셜 미디어로부터?
- 독재 정권들이 국민들을 보다 ‘효과적’으로 통
제하기 위해 온라인 기술을 이용하는 사례가 급
격히 늘고 있음
- 말콤 글래드웰(Gladwell, 2010)은 소셜 미디어
로 낯선 이들과의 자잘한 정보 공유는 가능할지
몰라도 그보다 훨씬 강한 연대를 요구하는 사회
변혁은 불가능하다고 단언하는 글을 뉴요커
(The New Yorker)에 기고

21. http://www.newyorker.com/reporting/2010/10/04/101004fa_fact_gladwell

22. 매스미디어의 소셜 미디어 틀짓기(framing)
아이옌거(Iyengar, 2011)는 소셜 미디어의 영향력
에 치중한 뉴스 틀짓기(framing)는 서구적 관점의
산물이라 지적
니스벳 교수의 바닷 속 그림 실험
- 미국인: 큰 물고에 초점
- 일본인 : 바위나 해초에 초점

23. 매스미디어의 소셜 미디어 틀짓기(framing)
이집트 민주화 시위 보도
- 미국의 뉴욕 타임즈
:시위의 리더 ‘주인공’ 묘사 중심
- 인도나 터키의 신문
: ‘무대’와 ‘배경’에 해당하는 사회적 맥락 중심

24. 한국적 소셜 네트워킹
- 인터넷 속도와 보급률 등에서 워낙 뚜렷이 앞서왔기 때문에,
아호넨과 오라일리(Ahonen & O’Reilly, 2007)는 한국의 온라인
문화는 동시대에서 비교 대상을 찾기보다 미래에 다른 사회에
등장하게 될 문화에 대한 ‘예고편’으로 보아야 한다고 주장

25. 한국적 소셜 네트워킹
기존의 수직적 가치와의 충돌의 예
IT 환경의 ‘갈라파고스’화
① 마이크로소프트사 운영체제의 시장 독점
② 엑티브엑스 기반 전자서명 정책
③ 인터넷 실명제
④ 북한 관련 콘텐츠 일괄적 차단

26. 한국적 소셜 네트워킹
공직선거법 93조 등 기존 법률이 소셜 미디어에
광범위하게 적용됨
파워 블로거라는 권위 계급의 등장
트위터상에서 맞팔을 에티켓의 척도로 삼음

28. 커넥터
▶ 말콤 그래드웰(Malcolm Gradwell)의 『티핑 포인트』
→ ‘어떤 개인이 얼마나 사교적인가?’에 대한 실험
▶ 말콤 그래드웰의 관심을 끈 것은 점수의 분포
; 모든 사회집단에서는 높은 점수를 나타낸 소수의 사람들이
있다는 것을 발견
▶ 모든 계층을 막론하고 친구나 아는 사람을 만드는 데에
극히 예외 적인 솜씨를 가진 소수의 사람들이 존재

29. 커넥터
▶ 커넥터 → 우리의 사회 네트워크에서 극히 중요한 부분
1) 서로다른 인종, 교육 수준, 가문들을 부드럽게 이어주는 사회의
실과 같은 존재
2) 비정상적으로 많은 링크를 갖고 있는 노드들인 커넥터는, 경제에서 세포에
이르기까지 매우 다양한 복잡한 시스템에서 발견된다.
무작위적 세계관 전체를 완전히 폐기하도록 요구

34. ‘물 좋은’직장은 어딜까
순위 정부 순위 대학
1 건설교통부(66) 1 서울대(132)
“역대 정부의 대규모 국책사업이 대부분 건설·교통
2 법무부(53) 2 한양대(69)
관련 분야였기 때문에 우리 부에서 전문성 있는 관
료를 많이 배출해왔다” 3 재정경제부(42) 3 연세대(63)
“이들이 경험을 살려 다양한 관련기관에 진출하는 농림부·보건복지 4 고려대(53)
4
것은 자연스러운 일” –건설교통부 권진봉 홍보관리관 부(38)
6 경희대(46)
6 산업자원부(37)
성균관대·중앙대
7
7 정보통신부(34) (39)
8 행정자치부(32) 8 이화여대(30)
문화관광부·외교 가톨릭대·경북대
9 9
통상부(29) (22)
순위 정당 순위 사회단체
1 한나라당(74) 전국경제인연합
1
회(10)
2 열린우리당(56)
대한변호사협회
3 민주당(34)
2 벤처기업인협회
4 자민련(18) (7)
5 민주노동당(3) 4 대한축구협회(6)

35. 소셜네트워크, 지금은 디지털 인맥시대

36. 웹 ≠무작위네트워크
웹에는 민주주의, 공정성, 평등성이 완벽하게 존재하지 않는다.
→ 웹사이트로 들어오는 링크(incoming link)가
많을 수록 가시적
① 노트드람 대학의 도메인 조사 → 극소수의 페이지만이 1000개 이상의 많은 링크를
받음.
② 2억 3백만 개의 웹페이지에 대한 샘플조사 → 3개의 극소수 페이지는 100만 이상의
링크를 받아들이고 있음.

37. 허브(Hub)
웹의 구조는 연결수가 매우 많은 극소수의
허브 허브(Hub)에 의해 지배되고 있다.
평등주의적 사이버스페이스에 대한 유토피아적
허브의 비전에 대해 가장 강력한 반론을 제기
존재 ▶ 허브사이트는 웹 상에서 쉽게 찾을 수 있다. 따라서 허브에 비하면
웹의 나머지 문서들은 가시성이 거의 없다.

38. 케빈 베이컨 게임
할리우드 영화 배우들 대부분은 케빈 베이컨과 전형적으로 2단계 내지
3단계 내에서 연결 가능하다는 점을 이용.
할리우드 영화계가 조밀하게 연결된 네트워크를 이루고 있기 때문에
케빈 베이컨 게임이 가능.
노드 = 배우
한 배우는 영화의 출연자 모두에게 링크
각각의 배우는 다른 모든 배우들과 평균 3단계의 링크를 거쳐서 연결
-> 평균은 큰 의미가 없다.
연결 수가 매우 많은 배우들 = 할리우드의 허브들.
But.가장 많은영화에 출연한배우들이 반드시 가장 연결수가 많은 것은 아님.

39. 네트워크에 있어서 크기가 항상 중요한 것은 아니다.
네트워크가
클러스트화 그 중심적인 위치를
네트워크 전체에서
되어 있기 때문에, 점하는 노드들은,
진정으로 중심적인
자기 클러스터의 외부 세계로
위치를 차지하는것은
노드들하고만 이어주는 링크들이 없
여러 개의
긴밀히연결되어있는 으며, 그들은
큰 클러스터들에
노드는 그 하위문화 다른 클러스터들에 속
동시해 속해 있는
내지 장르에만 한 노드들과 멀리 떨
노드들이다.
중심적인위치를 어져 있게된다.
점한다.

40. 6. 네트워크 ≠ 무작위네트워크
무작위적 세계에 커넥터란 없다.
만약 웹이 무작위적 네트워크라면,
무작위적으로 링크가 이뤄지는 웹에 허브는 없어야만 한다.
하지만 최근의 웹측량에 따르면, 전체 웹의 1/5보다 작은범위를 포괄하는 페이
지가 400개나 되며, 어떠한 웹페이지는 200만개의 들어오는 링크 갖고 있는 것
으로 나타났다.
따라서 네트워크는 무작위네트워크가 아니다.

41. 허브가 좁은 세상을 만든다.
허브는 전체 네트워크의 구조를 지배하며, 좁은 세상으로 만드는 역할을 한다.
→ 엄청나게 많은 수의 노드들과 링크를 가짐으로써 시스템 내의 두 노드 간의 경
로를 짧게 만듬.
웹상의 두 페이지 간은 평균적으로 19클릭 만큼의 거리를 갖고 있지만, 거
대한 허브 웹사이트는 웹페이지에서 두세클릭만에 도달할수있다.
따라서 허브의 시각에서 보면 세상은 매우 좁다.

42. TED 강의 듣기 http://www.ted.com/
What’s TED?
출처 :http://www.tedxpalgong.com/

43. TED 강의 듣기 http://www.ted.com/
Clay Shirky: How cognitive surplus will change the world
클레이 셔키: 인지 잉여는 어떻게 세상을 변화시킬 것인가
주제
클레이 셔키가 "인지잉여", 즉
우리들이 우리에게 있는 여분의
사고능력을 통해 함께 공유하는
온라인 작업들에 대해 살펴본다.
우리가 위키피디아를 편집하고,
우샤히디에 포스트를 올리며,
고양이 짤방을 만드느라 바쁘다
는 것은, 더 낫고 협력적인 세상
을 만들어 나가고 있다는 것이
다.
인터넷 윤리 43

44. 학습정리
1. 인터넷 소셜 미디어 이론
- 소셜 미디어는 사회 관계의 형성과 소통을 좀 더
편하고 재미있게 해주는 도구를 넘어서 마찰, 긴장,
타협과 같은 사회적 역학관계의 場임
- 따라서 소셜 미디어 연구는 이러한 역학관계가
역사적, 사회적, 문화적 맥락의 산물임을 이해함으
로 부터 출발
2. 링크 : 네트워크 전체에서 진정으로 중심적인
위치를 차지하는것은 여러 개의 큰 클러스터들에
동시해 속해 있는 노드들이다.

45. *수업관련 질문사항은 다른 학생들도 참고할 수 있게 “Q&A"를
이용해주시고, 그 외에 개인적인 질문사항은
social.media.yeungnam@gmail.com 로 해주세요.