Este documento presenta el trabajo de práctica social realizado por estudiantes de la Universidad Unicatolica Lumen Gentium en la Comuna 7 de Santiago de Cali. El proyecto se enfocó en la recuperación de zonas verdes y la concientización de la comunidad sobre temas ambientales. Se identificaron problemas como la falta de arborización y basureros, y se implementaron actividades como jornadas de limpieza y educación ambiental para abordar estas problemáticas y promover la participación ciudadana.

1. JUSTIFICACIÓN PRÁCTICA SOCIAL
PRESENTADO A:
Lic. Maximino Mafla
Trabajo escrito
Presentado por:
Edinson Arley Gonzales Caicedo
Francisco Javier Lozano Quiñones
Hamilton Lopez Ruiz
Juan David Diago Villa
Fundación Universitaria Unicatolica Lumen Gentium
Santiago de Cali, 20 Noviembre 2011
Facultad de Ingeniería
Practica Social

2. INTRODUCCION
El siguiente trabajo tiene como objetivo principal comprender,
analizar, estudiar y aplicar los conceptos relacionados con
fundamentos de la responsabilidad social correspondientes al
campo de práctica social.
Posteriormente, analizaremos la problemática de arborización y
recuperación de zonas verdes a desarrollar en el campo de práctica
social; fechas, hechos, procesos y acciones desarrolladas durante
el proyecto. No pretendemos llegar a una respuesta absoluta, sino
entregar algunos elementos que permitan profundizar en el tema y
permita a cada individuo obtener sus propias conclusiones.
La investigación de esta problemática social se realizo con el interés
de conocer los factores que afectan la vida cotidiana de las
personas de la comunidad del sector a trabajar.
El trabajo se desarrollara en el sector de la comuna 7 más
específicamente en los parques del barrio 7 de agosto, con el
respectivo seguimiento de los procesos por parte del docente
Maximino Mafla encargado de supervisar los avances en esta zona.
Por otra parte se pretende establecer interacción con la comunidad
durante 1 mes de trabajo, con el fin de restablecer las zonas
comunes de la comunidad afectada.
El alcance de este proyecto se dimensiona en crear conciencia
ciudadana en los habitantes del sector y crear soluciones en puntos
críticos afectados por residuos depositados en zonas verdes.

3. JUSTIFICACIÓN RESPONSABILIDAD SOCIAL
El tema de la Responsabilidad Social Universitaria (RSU) tiene en la
actualidad una significativa importancia dentro de las políticas y
estrategias de proyección y extensión social. La cual se realiza por
parte de algunos proyectos y programas, los cuales buscan vincular
la academia con la realidad social, y crear conciencia sobre los
niveles de participación y de responsabilidad social solidaria.
Surgiendo de la necesidad de dar respuesta a las situaciones que
afectan las personas la responsabilidad social se proyecta sobre los
estudiantes debido a que somos quienes nos formamos como
ciudadanos responsables y profesionales comprometidos con los
más necesitados. La proyección social se trata de comprometer
todos los procesos de la Universidad con la R.S.U
Como estudiantes somos los individuos responsables de dirigirnos a
todos los actores del entorno: comunidad, sociedad civil, sector
empresarial, sector público, para concertar la acción de producir un
impacto social y mejorar la calidad de vida de los conciudadanos.
La responsabilidad social apunta principalmente a la
reinstitucionalización de la sociedad, respondiendo con vocación
transformadora, proactiva y con propuestas concretas para la
construcción de la misma.
Por medio de la responsabilidad social se logra dar solución a
circunstancias ítems e inconvenientes que afectan todos los actores
de la sociedad. En conclusión se implementa como una
metodología eficiente y eficaz para transformar la sociedad.

4. APORTE ACADÉMICO A LA PROBLEMÁTICA A TRABAJAR
El aporte es significativo que le brindamos como responsabilidad
social desde a la academia a la problemática que vamos a trabajar
es:
 Respetando el medio ambiente evitando en todo lo que este a
su alcance cualquier tipo de contaminación minimizando la
generación de residuos y racionalizando el uso de los
recursos naturales.
 Asumir iniciativas para promover la prevención y una mayor
responsabilidad medioambiental.
 Prevenir en todo lo que pudiere la contaminación del medio
ambiente y el calentamiento global
 Consumiendo con responsabilidad: el agua, la electricidad, el
gas natural y otros recursos.
 profesionales Responsable y Ético ante la Comunidad
 Procurar un impacto social positivo sobre las personas de su
entorno y sobre las comunidades en las cuales operan.
 Siendo solidario con el otro, expresando en nuestros actos
honradez, carácter, cortesía, discreción, honestidad, respeto y
compromiso social.

5.  Aceptando como una responsabilidad personal los trabajos
llevados a cabo o realizados bajo nuestra dirección.
 Realizando trabajos con calidad técnica y con una prestación
de servicios adecuada en tiempo y forma alineado con las
normas aplicables, legislación vigente.
 Rechazando las tareas que no cumplan con la moral, el honor,
la dignidad y las buenas prácticas sociales.
 Cuidando las relaciones con sus colaboradores, con sus
colegas y con las instituciones que los agrupan, buscando que
nunca se menoscabe la dignidad de la profesión sino que se
enaltezca.
 Transmitiendo nuestros conocimientos contribuyendo al
desarrollo de otras personas.
 Cimentando la reputación, compromiso social, honradez,
laboriosidad y capacidad profesional, observando las reglas
de ética profesional más elevadas en sus actos.
 Promoviendo en su contexto inmediato y social la práctica de
la responsabilidad social, siendo ético y transparente en los
actos.
La Universidad, desde su modelo educativo y como parte
fundamental de su misión formativa, pretende que sus estudiantes
se sensibilicen, de modo consciente y crítico, frente a las
problemáticas de las comunidades y del país.

6. CAPITULO 1: ESTADO ACTUAL DE LA SITUACIÓN Y DE LA
COMUNIDAD INTERVENIDA
La comuna 7 se encuentra en el oriente de la ciudad. Delimitada por
el sur con la comunas 13, 14 y 21; por el sur oriente con las
comunas 4 y 5; y por el occidente con las comunas 2 y 4.La comuna
7 cubre el 4,1% del área total del municipio de Santiago Cali con
498,8 hectáreas, que en términos comparativos, corresponde
aproximadamente al área promedio por comuna de la capital
vallecaucana.
La comuna 7 está compuesta por diez barrios y cuatro
urbanizaciones o sectores. Comparativamente, esta comuna cuenta
con el 4% de barrios de toda la ciudad. Las urbanizaciones y
sectores de esta comuna corresponden al 3,4% del total. Por otro
lado, esta comuna posee 864 manzanas, es decir el 3,5% del total
de manzanas en toda la ciudad.

7. En cuanto a población, en esta comuna habita el 3,8% de la
población total de la ciudad, es decir 78.097 habitantes, de los
cuales el 47,9% son hombres (37.421) y el 52,1% restante mujeres
(40.676). Esta distribución de la población por genero es similar al
que se presenta para el consolidado de Cali (47,1% son hombres y
el 52,9% mujeres). El número de habitantes por hectárea –
densidad bruta- es de 156,6.
ESTADO ACTUAL DE LA SITUACIÓN

8. Es importante resaltar que en términos de recreación, cultura y
turismo la oferta para esta comuna es casi nula. Puesto que no
cuenta con salas de cine ni grupos de teatro, ni bibliotecas. En
resumen, la comuna 7 presenta una escasez de espacios para otro
tipo de actividades como salas de cine, grupos de teatro, teatros,
esparcimiento de actividades lúdicas y deportivas.

9. IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS PRIORITARIOS DE ACUERDO CON LA
COMUNIDAD: PLAN DE DESARROLLO MUNICIPAL 2008-2011
Falta de adecuación, recuperación de las zonas verdes, y manejo y
disposición de los residuos sólidos y de las aguas residuales. El
origen de este problema está en la falta de “empradizarían” de las
zonas blandas con especies arbóreas adecuadas y especies
nativas, la falta de identificación de las zonas verdes reales de la
comuna, la carencia de programas de educación ambiental, la poca
cultura ciudadana y conciencia ambiental por el cuidado del medio
ambiente, la falta de cumplimiento de las autoridades competentes
de las políticas ambientales y de recursos de inversión para el
medio ambiente.
Las consecuencias de este problema radican en el aumento de
enfermedades psicológicas como estrés y depresión, el aumento de
violencia, la inseguridad, la baja autoestima. Además, los efectos
sobre el calentamiento global, llegar a tener un medio ambiente no
adecuado, desorden paisajístico y la proliferación de enfermedades,
vectores y roedores.
.

10. OBJETIVO GENERAL
Despertar el interés, entre los miembros de la comunidad
perteneciente a la comuna 7, por medio de la utilización de
programas de recuperación de zonas verdes como herramientas
promotoras de los procesos de fortalecimiento de la identidad
cultural, y la participación comunitaria y ciudadana.
OBJETIVOS ESPECÍFICO
Implementar metodologías de sistematización utilizadas en el
desarrollo de los planes, programas y/o proyectos sobre las
temáticas de participación ciudadana, movilidad y medioambiente.
Identifica la problemática ecológica más sentida en la región para
buscar estrategias de solución. Por medio de la realización y
participación de actividades grupales de modo constructivo,
responsable, solidario y democrático, valorando las aportaciones de
cada uno de los miembros del grupo.
Reconocer, analizar y valorar el impacto de algunas actividades
humanas en el medio, comportándose cotidianamente de forma que
contribuya activamente a la conservación y mejora del medio
ambiente y del patrimonio cultural.

11. METODOLOGÍA
La metodología implementada es el uso del modelo
PRAXIOLOGICO, ver, juzgar, actuar, debido a que estamos
describiendo y analizando los procesos e implementación de
estudios diagnósticos, planes programas y proyectos realizados la
comuna 7 de la ciudad de Cali en el Valle del Cauca con relación al
tema del medio ambiente.
FASE I – LEVANTAMIENTO DE INFORMACIÓN
En esa fase, se recopilará la información necesaria para el
conocimiento de las actividades que realizara en la comuna 7,
mediante fuentes primarias como la entrevista, observación directa,
y utilizando fuentes de información secundaria, La Junta de Acción
comunal - Representantes de la comunidad. Con el fin de encontrar
elementos de apoyo para el diseño del producto final a entregar.
FASE II – DISEÑO Y ESTRUCTURACIÓN DE LAS ACTIVIDADES
A REALIZAR
En esta fase de acuerdo con la información recolectada en la Fase
I, se realizará la estructuración del material a entregar. Además de
las actividades y las dinámicas grupales que se realizaran con los
integrantes de la comuna 7.
FASE III – PRESENTACION Y SOCIALIZACIÓN DEL MATERIAL
DIDÁCTICO
Como fase final, se realizara la presentación y entrega del material
para la sustentación grupal a los compañeros de clase al docente.

12. INSTRUMENTOS UTILIZADOS:
Los instrumentos utilizados en esta investigación fueron:
 Entrevistas
 Fotos
 Videos
 Visitas
 Blogs
 Métodos identificación de problemas
Las herramientas y técnicas para la identificación de problemas son
las siguientes:
 Recolección de datos.
 Lluvia/Tormenta de ideas (Brainstorming).
 Diagrama de Paretto.
 Matriz de relación.
 Diagrama de comportamiento
 Diagrama de Gantt.
 Entrevistas.
 Listas checables.
 Multivotacion
 Fives Question
 Diagrama de Ishikawa.
La experiencia de los especialistas en la aplicación de estas
herramientas señala que bien utilizadas y aplicadas, con la firme
idea de estandarizar la solución de problemas sirven para resolver
hasta el 95% de los problemas.

13. ÁRBOL DE PROBLEMAS-CRONOGRAMA

14. RESULTADOS ENCONTRADOS

15. ANÁLISIS DE RESULTADOS ENCONTRADOS
Los principales problemas ambientales identificados son:
 Contaminación del aire por emisión de partículas.
 Malos olores
 Aspecto general de suciedad
 Basureros crónicos que producen mal olor.
 Contaminación por emisión de gases por fábricas
 Deficientes programas educativos y preventivos orientados a
mejorar las condiciones ambientales de los sectores.
 Actitudes de desapego y descuido sobre los espacios
comunes.
 El servicio de recolección no es eficiente.
 Mínima arborización.
 Escaso sentido de pertenencia con respecto a las áreas
comunes.
 Ineficiencia en el servicio de recolección

16. IMPACTO EN EL TEMA EVIDENCIADO

18. PERCEPCIÓN DEL PROBLEMA
Se utilizó una metodología dirigida a construir el diálogo con los
actores sociales del sector, el cual se tradujo en una riquísima
experiencia de vida y trabajo, con el fin de estimular el liderazgo
ambiental.
En la perspectiva de plantear algunas alternativas y posibilidades
desde las condiciones de la Comuna 7, existen muchos sectores
que se pueden convertir en un área con mejores condiciones de
habitabilidad, con zonas dedicadas a la recreación y a la educación
y con habitantes responsables de la conservación de su entorno y
respetuosos de las reglas discutidas y fijadas por ellos mismos.
Para ello sería necesario iniciar un proceso de cambio cultural, que
busque una reconciliación y aceptación del entorno natural y de los
demás ciudadanos.
Los ciudadanos han definido que aunque muchos problemas son
estructurales, desde los espacios locales se puede incidir en la
mitigación y búsqueda propositiva y ejecutoría de los problemas que
afectan el ambiente en la Comuna.

19. FORMAS DE PARTICIPACIÓN
Los líderes y personas participantes en la elaboración del panorama
ambiental plantearon algunos aspectos sobre lo que quieren para la
comuna:
 Definir programas de aseo para eliminar los basureros
crónicos.
 Realizar jornadas de recolección de escombros y de los
elementos de desecho dispuestos inapropiadamente.
 Conformar comités que se responsabilicen del cuidado y
limpieza de los parques y otros sitios públicos.
 Colocar recipientes en los parques y sitios claves de la
comunidad.
 Trabajar planes de capacitación en educación ambiental con
los colegios, escuelas, sedes comunales, y otros.
 Solicitar a las entidades encargadas, la prestación del servicio
de limpieza oportuna a parques y calles.
 Realizar talleres sobre educación ambiental.
 Promover la reforestación con especies adecuadas.
 Aumentar la cantidad de zonas verdes, incluyendo la
recuperación de las que no están usadas como tales.
 Estimular la conformación de comités ecológicos para
convertirlos en veedores ambientales.

20. IMPACTO DE SU CARRERA EN EL TEMA
Como ingenieros industriales estamos llamados a la realización de
gestiones que soporten el manejo adecuado de los recursos
naturales.
Un ingeniero industrial debe tener un apto conocimiento de los
problemas que puede ocasionar en el medio ambiente en base a los
productos que fabrica y debe tomar medidas en el ámbito ambiental
para solucionar los problemas de contaminación u otros daños que
causan los productos que se fabrican en las distintas empresas de
transformación.
RETOS DE SU CARRERA EN EL TEMA
Los ingenieros industriales tienen la tarea inmediata de aumentar
aceleradamente su conocimiento sobre los mecanismos e
interdependencia del funcionamiento de los diversos componentes
de los biosistemas. Debido a que muchos de ellos son capaces de
dañar irreversiblemente los mecanismos de la naturaleza para
regenerar el biosistema y sustentar la vida.
Al ingeniero industrial también le corresponde, de manera natural, la
tarea de contribuir fuertemente a la prevención y control de la
contaminación. La Ingeniería Industrial tiene un importante papel
que desempeñar, ya que dentro de su área de competencia se
encuentran los fenómenos físicos y químicos que tienen lugar entre
los materiales que la humanidad vierte al medio ambiente y la forma
en que la naturaleza responde a dicho impulso.

21. APORTES A LA COMUNIDAD DEL TRABAJO
Generar participación de las organizaciones comunitarias y de los
dirigentes en cuanto al aspecto ambiental, la cual se limita a los
aspectos de arborización y de ornato. Además de incentivar planes
de recuperación y mejoramiento de las zonas verdes, las cuales
deben involucrar a los colegios, escuelas y grupos organizados de
la comunidad, que deben contar con el respaldo coordinado de las
entidades municipales pertinentes.
APRENDIZAJES REALIZADO PARA SU FORMACIÓN
PERSONAL Y PROFESIONAL
Los aportes que nos deja el trabajo en cuanto a la formación
personal y profesional es aplicar la educación como un proceso
social, por medio del cual se distribuyen y construyen conocimientos
que contribuyen a la transformación de la sociedad, y la
conformación de una comunidad más popular, en pos de establecer
una sociedad más justa y una nación más soberana.
PROPUESTAS A DESARROLLAR POSTERIOR A LA ENTREGA
DEL DOCUMENTO
Realizar contactos para ayudar a la participación en las instituciones
comunitarias, la recreación en la tercera edad y la preocupación por
el estado del medio ambiente con entidades como:
 La Comuna cuenta con una Junta Administradora Local, JAL,
 El Centro de Atención Local Integrada, CALI 7,
 La Comuna posee 5 Grupos de la tercera edad
 Dos comités ecológicos: Semillas del futuro (López I) y Comité
Ecológico de Carbonero (Alfonso López II).