Office Communications Server Ayrintili Inceleme

1. Office Communications Server Ayrıntılı İnceleme Hakan UZUNER Serkan UZUNER Bilgi Sistemleri Kurumsal Entegrasyon

2. Ajanda Gündem Birleşik İletişim Nedir ve Neden Önemlidir ? Microsoft Unified Communications Çözümleri UC Çözümleriyle Maliyet ve Kaynaklarda Tasarruf Fırsatları

3. Birleşik İletişim Gündem Temel düzeyde, UC birden çok iletişim teknolojisinin tekil bir çözümde bir araya getirilmesidir. UC sayesinde iletişim maliyetlerinizi düşürebilirsiniz.

4. Birleşik İletişim Çözümleri Gündem Microsoft UC çözümleri ; e-posta, takvim, anlık ileti, sesli posta, sesli/görüntülü/web konferansı ve Internet protokolü üzerinden ses (VoIP) işlevlerini birleştirir ve diğer iş uygulamalarıyla bu iletişim işlevleri arasındaki arabirimleri de içerir.

5. Tasarruf Kategorisi Gündem Peşin ödenen giderleri düşürme: Seyahatler, konferans hizmeti ücretleri, sabit telefon masrafları, cep telefonu faturaları ve tesis giderleri. İletişim altyapısını optimum düzeye getirme: Eskiyen veya gereksiz iletişim donanımının ve uygulamalarının birleştirilmesi ya da kullanım dışı bırakılmasıyla elde edilen, kısa vadeli ve sürdürülebilir maliyet kısıtlamaları ve BT kadrosundan yapılacak tasarruflarla ilgili öneriler. İnsan sermayesinden yararlanma ve risk yönetimi: Anlık kadro daralmalarıyla başa çıkmak veya zamana yayılmış daralmalar, dondurulan kadrolar ve kadro yıpranması koşullarında yönetimi sağlamak için iletişimle ilişkili işgücü içeriğini azaltmanın yolları

7. Konferans hizmetleri

8. Sabit telefon masrafları

10. Çözümleriyle Maliyet ve Kaynaklarda Tasarruf Fırsatları Gündem Seyahat Bu özelliklerin tümü, seyahat süresini ve giderlerini ortadan kaldırırken çalışanların kendi işlerini ve rollerini sürdürebilmelerine de olanak tanır. (çalışanların %30’u seyahat eder x yılda 5 seyahat/seyahat eden çalışan x seyahat başına 1.522 ABD Doları) x %40 (veya yılda 2 seyahat) düşüş.

11. Çözümleriyle Maliyet ve Kaynaklarda Tasarruf Fırsatları Konferans hizmetleri Microsoft Live Meeting, şirket dışı hizmetlere ödenen ücretleri azaltmak veya tümüyle ortadan kaldırmak için çok etkili bir çözümdür Gündem

12. Çözümleriyle Maliyet ve Kaynaklarda Tasarruf Fırsatları Gündem Konferans hizmetleri Bu işlevler tüm şirket dışı hizmetleri kapsamına almasına ve onların yerine geçmesine olanak tanır 1000 Kullanıcı için yapılan örnek bir tasarruf hesabı (ayda kullanıcı başına 100 dolar kullanım ücretleri – ayda kullanıcı başına Live Meeting OCS 2007 R2 maliyetleri 10 dolar) x 1000 x 12 ay = 1,08 milyon dolar yıllık tasarruf potansiyeli.

13. Çözümleriyle Maliyet ve Kaynaklarda Tasarruf Fırsatları Gündem Sabit telefon masrafları OCS 2007 R2, peşin ödenen sabit telefon masraflarını ve cep telefonu ücretlerini ciddi düzeyde düşürebilecek güvenli bir VoIP iletişim paketi sağlar Bu tasarrufları elde etmek için başlıca üç yöntem kullanılır 1 – Şirket içi ve şirketler arası sesli görüşmeler 2 – Mobile Aygıt desteği 3 – Yurt dışı dolaşımında yerel tarife

14. Çözümleriyle Maliyet ve Kaynaklarda Tasarruf Fırsatları Gündem Sabit telefon masrafları Şirket İçi ve Şirketler Arası Sesli Görüşmeler OCS 2007 R2, desteklediği aygıt grubuyla ve herhangi bir müşteri veya iş ortağını güvenli aramalara dahil edebilmesi ve böylece telefon giderlerindeki düşüşü en üst düzeye çıkarabilmesiyle dikkati çekmektedir.

15. Çözümleriyle Maliyet ve Kaynaklarda Tasarruf Fırsatları Mobile Aygıt Desteği Communicator Mobile istemcisi bulunan cep telefonu kullanıcıları arama yapmadan önce Windows Mobile, BlackBerry veya Nokia akıllı telefonlarını kullanarak iletişim durumunu denetleyebilir ve bazı durumlarda arama yapmak yerine Anlık İleti (IM) hizmetini kullanabilirler. Gündem Sabit telefon masrafları

16. Çözümleriyle Maliyet ve Kaynaklarda Tasarruf Fırsatları Gündem Sabit telefon masrafları Sabit telefon masrafları Yurt dışı dolaşımında yerel tarife Örneğin, başka ülkelere seyahate giden bir kullanıcı uzaktaki ülkeden OCS 2007 R2’de oturum açarsa, kendi ülkesindeki ofisle VoIP bağlantıları kurmak için Internet’i kullanır ve ardından hiçbir ücret ödemeden ofisteki iş arkadaşlarıyla konuşur veya OCS 2007 R2 sunucusu üzerinden şehir içi aramalar yapar.

17. Çözümleriyle Maliyet ve Kaynaklarda Tasarruf Fırsatları Gündem Sabit telefon masrafları Sabit telefon masrafları Ayrıca, VoIP’e kayma aracılığıyla tesislerinizdeki telekom taşıyıcısı şehirlerarası sonlandırmalarının sayısını azaltma ve/veya cep telefonu faturalandırma planlarınız üzerinde yeniden anlaşma yapma, hatta yeni sözleşmeler için yeniden teklif alma fırsatı ortaya çıkabilir. Sonuç olarak, sabit telefon ve cep telefonu ödemelerinde önemli bir tasarruf elde edilebilir.

18. Çözümleriyle Maliyet ve Kaynaklarda Tasarruf Fırsatları Gündem Sabit telefon masrafları Sabit telefon masrafları 1000 Kullanıcı için yapılan örnek bir tasarruf hesabı (Ortalama sabit telefon kullanımı (50 dolar/ay) x %70 azalma) + (ortalama cep telefonu kullanımı (90 dolar/ay) x ABD’de %30 azalma) x 12 ay x 1000 kullanıcı = 744.000 dolar yıllık tasarruf potansiyeli.

19. Çözümleriyle Maliyet ve Kaynaklarda Tasarruf Fırsatları Gündem Tesis Giderleri Hem kira ödemelerini hem de aydınlatma, ısıtma, güç, güvenlik ve diğer masraflar gibi işletme maliyetlerini kapsayan tesis giderleri, maliyet düşürme açısından önemli hedeflerdir

20. Çözümleriyle Maliyet ve Kaynaklarda Tasarruf Fırsatları Gündem Tesis Giderleri Exchange Server ve OCS 2007 R2 sayesinde, çalışanlar ‘her yerden erişim’ olanağına sahip olur ve herhangi bir konumda etkili bir şekilde çalışabilirler. OCS 2007 R2’nin iletişim durumu yetenekleri, her çalışanın ekibindeki veya grubundaki diğer çalışanlara aynı binada çalışıyormuş gibi görünür olmasına olanak tanır

21. Çözümleriyle Maliyet ve Kaynaklarda Tasarruf Fırsatları Gündem Tesis Giderleri Kuşkusuz, hem ortamın maliyetleri (aydınlatma, ısıtma, soğutma) hem de metrekare başına net maliyet açısından tasarruf oranları endüstriye ve coğrafi konuma göre değişir

22. Çözümleriyle Maliyet ve Kaynaklarda Tasarruf Fırsatları Tesis Giderleri Rabobank, çalışan başına gereken ofis alanını 26m²’den 15m²’ye düşürerek %40 azaltmıştır ve yönetim merkezinin bulunduğu binada işletme maliyetlerinde %10’un üzerinde bir tasarruf gerçekleştirmiştir. Renault, çalışanların ofise geldiklerinde kullanacakları paylaşılan “ortak masalar” aracılığıyla esnek çalışma yöntemlerine olanak tanımak için OCS 2007’yi kullanmaktadır; Renault, toplam masa sayısını %8,3 (2.000 masa) azaltarak, esnek çalışma çözümleriyle yılda potansiyel olarak 20 milyon Euro (27,7 milyon ABD Doları) düzeyinde tasarruf beklemektedir. Gündem

23. Sorular ? Gündem Teşekkürler!http://www.cozumpark.com – http://www.hakanuzuner.comhttp://www.microsoft.com/communicationsserver/en/us/default.aspx