1. IPTV IN DER PR
Hannes Meyer
Information Systems and Services
Hochschule der Medien Stuttgart
2. AGENDA
Inhalte der PR
Vorteile von IPTV
Dialoge über IPTV
Einsatzgebiete
Corporate TV + Beispiele
Internes TV + Beispiele
Weitere Einsatzgebiete
Ausblick
2
3. INHALTE DER PR
Kommunikation mit Öffentlichkeit
Anstoßen eines Dialogs
Vermittlung von Images
Schaffung einer positiven Meinung über das
Unternehmen
Sachliche Information über Produkte
Information über Organisationskultur
3
4. VORTEILE DES EINSATZES VON IPTV
Multimediale Inhalte
Demonstration innovativer Technik
Rückkanal
Unabhängig von klassischen Medien
Kostenvorteile
Größere Reichweite (TV, PC, Mobile)
Zeitunabhängigkeit durch VOD
Minimierung von Streuverlusten
Ansprache junger Zielgruppen
4
5. GEFAHREN FÜR DIE PR
Durch zunehmenden Konsum von Web-Inhalten
können junge Zielgruppen schlechter über
klassische Medien erreicht werden
Negative Publicity verbreitet sich über Video-
Portale sehr rasch
Bei nicht-Reaktion gilt das Unternehmen als
ignorant
Die Kontrolle geht verloren
5
6. DIALOG ÜBER IPTV
Anstoßen des Dialogs über Video
Reaktion des Rezipienten über
Bewertung
Kommentare
Kommentare auf Drittseiten (Blogs) + Einbettung
einzelner Clips
Antwort per eigenem Videoclip (Bsp. Seesmic)
Analog zur PR im Web2.0
6
12. CORPORATE TV / BUSINESS TV
Unternehmen als Sender
Bisher einziger großer Anbieter in D: Bahn TV
(Satellit, an Bhf, Web-TV)
Neue IPTV-Angebote in Automobilindustrie
Audi, Mercedes-Benz, Land Rover
Aufbereitung als Magazin
Noch wenig Nutzung der Internet-Vorzüge
(Rückkanal, Community, aktive Beteiligung)
12
13. CORPORATE TV 2
Vermittlung der Corporate Identity
Produktinformationen (ohne Verkaufsförderung)
Imagebildung durch weitergehende Beiträge
Inhalt muss aktuell und interessant sein
Zusätzliches Angebot als Podcast (bsp Bahn)
Kleinere, aber höher qualifizierte Zielgruppen
Kontrollmöglichkeiten (Feedback, Bewertung,
Umfragen, Messungen)
13
14. FORMEN DES CORPORATE TV
Ständige Live-Sendung
• Einbeziehung von Botschaften anderer Unternehmen
• Ausbreitung auf „herkömmliches“ TV
Live-Übertragung einzelner Events
Eigene VOD-Plattform
• Ständige Aktualisierung der Videos
• Möglichkeit des User Generated Content
Bereitstellung von Videos auf
Drittplattform
14
15. BEISPIEL MERCEDES-BENZ.TV
Verbindung von VOD und sequenzieller Abfolge
Mischung aus Produktpräsentation und
unabhängigen Beiträgen
Anmoderation von Clips
Kategorisierung: Lifestyle, Fahrzeuge, Motor &
Sport, Historie & Mythos, Innovation
Mixedtape als eigenständiges Magazin
http://mercedes-benz.tv
15
16. BEWERTUNG MERCEDES-BENZ.TV
Pro Contra
Professionelle Produktion Nur Wöchentliche
Inhaltlich ansprechende Aktualisierung
Themen Wenig Interaktivität
Moderation Nur Bewertung und
Weiterempfehlen, keine
Sequenzielle Abfolge Kommentare oder UGC
Funktioniert Bildqualität
Eines der ersten Angebote Nur über Web verfügbar
Mögliche Alternativen
Podcast, in P2P-Software,
über Triple-Play-Angebote,
auf mobilen Geräten
16
18. BEISPIEL AUDI TV
Live-Programm plus On-Demand
Fokus auf Sportlichkeit und Design
Immer Bezug zu Audi: Produkte, Sponsoring,
Motorsport, „Product Placement“
Einteilung in 4 Kategorien: Behind the Scenes,
On the Road, Sports Center, Life and Style
18
19. BEWERTUNG AUDI TV
Pro Contra
Professionelle Produktion Keine Nutzung des
Inhaltlich ansprechende Rückkanals
Themen Keine Interaktivität
Moderation (Bewertung, Kommentare)
Live-Programm und On- Technische Probleme
Demand Nicht alle Live-Inhalte On-
Suchfunktion Demand verfügbar
Podcasts Nur über Web
Hohe Bildqualität
19
20. BEISPIEL AUDI CHANNEL AUF JOOST
Vorstellungder Fahrzeuge
Making-of von Werbespots
Prominente beim Fahren gefilmt
Reportagen über innovative Personen und
Unternehmen
Audi muss keine Plattform betreiben sondern
lediglich Videos produzieren
20
21. MITARBEITERFERNSEHEN
Internes Fernsehen war Hype in 90ern
Hohe Kosten ohne IP
Motivation und Information von Mitarbeitern
und Partnern
Schulungen
Bekanntmachungen (Vorstandssitzungen,
Geschäftsergebnisse etc.)
21
22. BEISPIEL INTRAVIEW O2
SeitCebit 2004 im Intranet von O2 verfügbar
Programminhalte:
Focus: 5-minütige Reportagen über spezielle Themen
Events: Live-Übertragung und Dokumentation
Statement: Interviews, Reden, Talkrunden
Zapping: TV-Mitschnitte von relevanten Sendungen
Training: Vorträge, Vertriebstraining
22
24. PRESSEARBEIT
Zur Verfügung stellen von vorgefertigten
Beiträgen für Rundfunk oder Online-Newsportale
Multimediale Pressemitteilungen
Hintergrundinformationen
Aktuell noch nicht eingesetzt
24
25. WEITERE EINSATZGEBIETE
Unterstützung von Kampagnen in Rundfunk
oder Printmedien
Sponsoring anderer Angebote
Zur Verfügung stellen einer Plattform für UGC
Aggregation von Web-Videos
Übertragung aktueller Events
25
26. MÖGLICHKEITEN FÜR ZUKUNFT
Erweiterung des Corporate TV auf andere
Kanäle
Bisher PC, bald Mobil, irgendwann auf dem
Fernsehgerät
Technologie ermöglicht neue Nutzungsformen
Größere Einbeziehung des Zuschauers in die
Programmgestaltung
Ausbau der Interaktiven Möglichkeiten parallel
zur Entwicklung des Nutzerverständnisses
26
27. RESÜMEE
Unternehmen nutzen die neue Technik nur
spärlich
Die Vorzüge der werden nicht voll ausgenutzt
Viele Unternehmen werden zu Sendern
Qualitativ hochwertige Inhalte sind wichtig
27