Oud CEO van Albumprinter en huidige Business Dev. van Cook a book Joris Keijzer probeert Feestartikelen te verkopen met Magento. Geen binding met het product en de online business sturen op de statistieken.
1. Lerend ondernemen
met feestkoe
Joris Keijzer, eigenaar feestkoe.nl
Presentatie MeetMagento, 26 mei 2010
Thursday, May 27, 2010
2. Inleiding
Belangrijkste dat ik in de afgelopen 6 maanden heb
gedaan is structuur opgezet om continue te blijven
leren.
Ik geef de voor mij belangrijkste 3 pilaren waarmee
je kunt zorgen dat je continue blijft leren:
Website
Marketing
Product & categorie management
Thursday, May 27, 2010
5. Leren van mijn website
Mijn (eerste) website was op goed geluk. Wel
rekening gehouden met een verbeterde versie
na 6 maanden
Website gemeten via Google Analytics en
Google webmasters
Feedback gevraagd aan personen en via mail.
Meeste feedback echter via
telefoonnummer
Meten en experimenten waanzinnig leuk en
waardevol (Google website optimizer, analyse)
Thursday, May 27, 2010
7. GEEL: telefoonnummer met Comic
Sans
BLAUW: Binnen 24 uur geleverd,
lettertype Comic Sans
Website optimizer al standaard in Magento
Voor veranderingen over hele website heen, “misbruik” head en
footer HTML in system/configuration/design
Thursday, May 27, 2010
9. Leren van marketing
Sturen op waarde van klanten
belangrijker dan aantallen bezoekers
Waarde is marge van de klant -/- kosten
voor conversie
Thursday, May 27, 2010
10. Wat is het meest
interessant?
# bezoekers ... * conversie ... * waarde ... -/- adv kosten
Piratenfeest
Geboorte
Ballonnen
Thursday, May 27, 2010
11. Leren van marketing
SEA (adwords) eerst. Ga breed!
Bepalen waardevolle keywords
dan pas SEO optimaliseren
Gebruik E-commerce en clicks tab van
Analytics of mail mij voor aangepast
report
Thursday, May 27, 2010
13. Geboorte ooievaars
Veel verkeer (=belangstelling), geen conversie
want geen geboorte bord in assortiment!
Geboorte ooievaars toegevoegd
Thursday, May 27, 2010
14. Data gedreven product
management
Wel veel verkeer, maar hoge bounce rate
(lage conversie): kans voor aangepast
assortiment > Check Google search Query
Report voor “ideeën”
Analyseer zoektermen op website (Admin
panel of Google analytics)
Volg telefonische product verzoeken
Thursday, May 27, 2010