4. Drets electrònics
• Relacionar-se per mitjans
electrònics amb l’administració
• Tots els drets derivats de l’ús
dels mitjans electrònics
La seu electrònica és la
porta d’accés per a
l’exercici d’aquests
drets
inici
5. SEU-e Concepte Elements Continguts Implantació
La seu electrònica és aquella adreça
electrònica disponible per als ciutadans a
través de xarxes de telecomunicacions la
titularitat, gestió i administració de la
qual correspon a una administració
pública, òrgan o entitat administrativa en
l’exercici de les seves competències.
inici
6. SEU-e Concepte Elements Continguts Implantació
Instrument
Responsabilitat Principis Identificació
de creació
L'establiment d'una seu electrònica
comporta la responsabilitat del titular
respecte de la integritat, veracitat i
actualització de la informació i els serveis a
què es pugui accedir a través d’aquesta.
inici
7. SEU-e Concepte Elements Continguts Implantació
Instrument
Responsabilitat Principis Identificació
de creació
Cada administració pública ha de determinar
les condicions i instruments de creació de les
seus electròniques.
inici
8. SEU-e Concepte Elements Continguts Implantació
Instrument
Responsabilitat Principis Identificació
de creació
Publicitat oficial: Butlletins oficials, Taulers d’anuncis o edictes
Responsabilitat: règim específic per a la seu
Qualitat: utilitat, objectivitat i integritat
Seguretat: garanties equivalents al mitjà presencial
Disponibilitat: tots els dies de l’any en règim 7x24
Accessibilitat: totes les persones en igualtat de condicions
Neutralitat: independència en l’elecció dels mitjans tecnològics
Interoperabilitat: estàndards que garanteixin la compatibilitat
inici
9. SEU-e Concepte Elements Continguts Implantació
Instrument
Responsabilitat Principis Identificació
de creació
Identificació de la seu electrònica
Context multi-domini
Ciutadans
inici
10. SEU-e Concepte Elements Continguts Implantació
Instrument
Responsabilitat Principis Identificació
de creació
Identificació de la seu electrònica
Context multi-domini
Ciutadans
inici
11. SEU-e Concepte Elements Continguts Implantació
Instrument
Responsabilitat Principis Identificació
de creació
Identificació de la seu electrònica
Context multi-domini
Ciutadans
inici
12. SEU-e Concepte Elements Continguts Implantació
Sobre la Informació Tramitació
seu pública i gestions
Sobre la seu
Informació pública
Tramitació i gestions
inici
13. SEU-e Concepte Elements Continguts Seguretat
Sobre la Informació Tramitació
seu pública i gestions
Titularitat i regulació
Seguretat i certificats electrònics
Calendari de dies inhàbils
Canals d'accés als serveis
Data i hora oficial
Mapa de la seu
inici
14. SEU-e Concepte Elements Continguts Implantació
Sobre la Informació Tramitació
seu pública i gestions
Catàleg de serveis
Perfil del contractant
Tauler d’anuncis
Altra informació pública
inici
15. SEU-e Concepte Elements Continguts Implantació
Sobre la Informació Tramitació
seu pública i gestions
Tràmits i gestions
Consultes personalitzades
Utilitats
inici
16. SEU-e Concepte Elements Continguts Implantació
Identificació de la seu, del titular i dels òrgans responsables dels
continguts i serveis
Identificació completa dels àmbits temàtics i dels corresponents
responsables del seu manteniment
Estudi de tots els portals i llocs Web existents vinculats a
l’organització i identificació dels continguts i serveis que cal ubicar
en seu electrònica
Anàlisi de riscos en funció del continguts que finalment s’ubiquin en
seu electrònica. Es pot fer servir a tal efecte la guia publicada pel
Centre de Seguretat de la Informació de Catalunya (CESICAT)
inici
17. SEU-e Concepte Elements Continguts Implantació
Selecció de l’adreça (es recomana https://seu.nomEntitat.cat) i
instal·lació del certificat electrònic
Definició dels circuits d’aprovació i manteniment dels
continguts
Creació formal de la seu
Enllaç des del lloc Web corporatiu
inici
18. Moltes gràcies!
Trobareu la “Guia d’implantació d’una seu electrònica”
a www.aoc.cat
Per més informació:
- correu-e: implantacio@aoc.cat
- Centre d'Atenció a l'Usuari (CAU): 902 901 080
- www.aoc.cat
inici
