Clarans consulting est un cabinet de conseil opérationnel spécialisé dans les domaines des Systèmes d’Information, de la Stratégie Achats, de l’Ingénierie des Organisations et du Marketing-Communication. Notre métier: l’Expertise des Processus Notre savoir-faire couvre la revue et l’amélioration des processus de l’entreprise, qu’ils soient administratifs ou de production (transactionnels ou fonctionnels). Nos expertises sont principalement axées autour des activités de : - La Chaîne de Valeur Ajoutée ; - Des Systèmes d’Informations supportant et accompagnant les opérationnels dans leurs activités ; - L’accompagnement des collaborateurs ; - La communication interne & externe permettant le faire-savoir et l’appropriation des pratiques plus opérantes

1. L’expertise des processus
Vous accompagner dans le renforcement de
votre Chaîne de Valeur
Octobre 2009

2. Qui sommes-nous
Un cabinet de conseil et d’assistance opérationnelle depuis 2004
Ingénierie des organisations
Cartographie des processus | conduite du changement | Assistance post-fusion
Stratégie Achats
Achats | Industrialisation | Logistique
Systèmes d’Information
Normalisation et processus | Conseil en technologies & assistance à maîtrise d’ouvrage
Business Intelligence et pilotage de la performance
Marketing-Communication
Audit media & Achat d’espaces | Publicité | Production audio-visuelle
Événementiel | Production on- & off-line
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3. Notre engagement
Une équipe expérimentée au service de nos clients
Notre structure, indépendante, souple et réactive, est née de deux
savoir-faire majeurs :
la transformation des organisations
l’adaptation des hommes aux nouveaux challenges
Nous assistons les directions opérationnelles dans l’optimisation du
positionnement concurrentiel et de la valeur de l’entreprise.
Nous les accompagnons dans la nécessaire évolution des pratiques
et mettons en œuvre des solutions pragmatiques.
Nous bâtissons des relations durables, basées sur la confiance,
l’excellence et l’exigence.
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4. Nos expertises
Stratégie, processus et facteurs humains
Stratégie Systèmes Ingénierie des Marketing-
Achats d’Information organisations Communication
Gouvernance et processus Pilotage de projet Cartographie des Optimisation des
achat et approvisionnement Gestion de données processus & procédures investissements
Balanced ScoreCard Conduite du changement Benchmarks
Outils collaboratifs
Mesure de performance Assistance post-fusion Adaptation des
Outils décisionnels
ou post-acquisition organisation
Communication Coaching
Pilotage de projets
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5. Notre démarche
L’accompagnement projet
Diagnostic Conception Déploiement Consolidation
Balanced score-card Objectif
Certification Stratégie et objectifs
Rédaction des « TO BE »
& validation gouvernances
Mesure et reporting
Elaboration des
procédures Kit de communication
Recommandations
Mise en Place Définition et mise en
Validation place des objectifs
Définition des
processus cibles
Communication
Elaboration Analyse des avancement du projet
enjeux et risques
des processus
& procédures Clarification des Description du modèle
rôles et des missions d’organisation
Analyse de l’existant
Audit de Cartographie des Plan de formation
l’existant & compétences Analyse des besoins
en ressource et en
diagnostic Situation Identification des formation
initiale acteurs clés
« AS IS »
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Compétences et ressources Communication et formation
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6. Une organisation en ordre de marche
Méthodologie et livrables
Analyse Diagnostic & Déploiement &
Avant projet conduite du Évaluation & bilan
contextuelle conception changement
Définition des attentes du Analyse des processus et Implication des Mesure des
équipes
projet procédures indicateurs de
Mise en œuvre des changement
Compréhension du métier, Rencontre des acteurs clés processus cibles :
Méthodologie
de l’entreprise du contexte Rôles, Analyse des écarts
Restitution de nos entretiens et responsabilités,
et des enjeux
proposition d’une organisation processus et Ajustement
Identification des acteurs cible procédures
et des enjeux Élaboration d’un kit
Validation de la démarche par le
de communication
comité décideur
Présentation Road
Élaboration d’un plan d’action du Show
changement et définition des Formation
indicateurs de performance
Note de cadrage du projet Planning opérationnel du projet Gouvernance et Analyse des
indicateurs de
procédures
Organisation du projet Situations d’avancement
Livrables
changement
Organigrammes et
Macro planning Cartographie des compétences Système
note de
documentaire
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Projet de plan de Plan de formation fonctionnement
Rapport de fin de
communication Note de synthèse
Plan de communication mission
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7. Vos bénéfices
C’est ainsi qu’ensemble nous pourrons…
Améliorer vos performances et vos résultats de manière
rapide et pérenne
Obtenir des victoires tactiques
Concilier performances, progrès et respect de l’humain
Générer une dynamique de la conception à la réalisation des
projets
Lisser les relations interpersonnelles dans votre organisation
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8. Guy ELIEN
Directeur
guy.elien@clarans.com
Mobile : +33 (0)6 86 08 92 63
25 ans d’expertise opérationnelle des fonctions Achats,
Logistique et Optimisation Industrielle, développée auprès de
groupes internationaux, leaders sur leur marché, dans les
domaines des services, de l’ingénierie, de l’équipement et de la
chimie.
55 Avenue Marceau
75116 Paris
Tél : 01 56 60 59 06
Fax : 01 56 89 26 27
www.clarans.com
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