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Administração de Marketing II:
Introdução ao Curso



                    Faculdade INESP, 6 de
                         fevereiro de 2009
Apresentação


    Docente: Gustavo Mendonça.

    Duração: 72 horas-aula.

    Avaliação: Bimestral, através de provas e trabalhos
    presenciais.

    Objetivos: Capacitar profissionais de administração
    de empresas a definir estratégias e conduzir
    processos de planejamento estratégico de
    marketing que assegurem a competitividade de
    organizações dentro do mercado.
Programa


    Revisão dos conceitos básicos de marketing.

    Planejamento estratégico de marketing (PEM).

    Decisões de canal, preço e comunicação.

    Gestão integrada de marketing.
Avaliação


    A cada bimestre serão aplicados 4 trabalhos
    presenciais, com o intuito de treinar a capacidade
    analítica dos alunos.

    Em conjunto com os trabalhos presenciais, será
    aplicada uma avaliação sobre os conceitos
    apresentados em cada bimestre.

    A nota bimestral será a soma das notas dos
    trabalhos com a nota da avaliação.
Metodologia


    Aulas expositivas.

    Apresentação de filmes para análise e discussão,
    inclusive para trabalhos presenciais.

    Palestras com profissionais convidados (a
    confirmar).
Bibliografia


    Básica:
    “Estratégia de Marketing e Posicionamento Competitivo”; Hooley,
    Saunders, Piercy
    “Planejamento Estratégico”; Rebouças


    Recomendada:
    “Administração de Marketing”; Kotler
    “Administração de Marketing”; Baker (org.)
    “Competição”; Porter
    “Safari de Estratégia”; Mintzberg
Revisão de Adm Mkt I - Definições


            O que é marketing?

 “É uma função organizacional e um conjunto de
 processos que envolvem a criação, a comunicação
 e a entrega de valor para os clientes, bem como a
   administração do relacionamento com eles, de
  modo que beneficie a organização e seu público
                    interessado”
Revisão de Adm Mkt I - Definições


  O que é administração de marketing?

“A arte e a ciência da escolha de mercados-alvo e da
  captação, manutenção e fidelização de clientes por
   meio da criação, da entrega e da comunicação de
            um valor superior para o cliente”
Revisão de Adm Mkt I – Tarefas de Mkt


    Sustentabilidade,

    Captura de oportunidades de marketing,

    Conexão com os clientes,

    Desenvolvimento de marcas fortes,

    Desenvolvimento das ofertas ao mercado,

    Desenvolvimento de estratégias e planos de
    marketing.

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Administração de Marketing II: Introdução

  • 1. Administração de Marketing II: Introdução ao Curso Faculdade INESP, 6 de fevereiro de 2009
  • 2. Apresentação  Docente: Gustavo Mendonça.  Duração: 72 horas-aula.  Avaliação: Bimestral, através de provas e trabalhos presenciais.  Objetivos: Capacitar profissionais de administração de empresas a definir estratégias e conduzir processos de planejamento estratégico de marketing que assegurem a competitividade de organizações dentro do mercado.
  • 3. Programa  Revisão dos conceitos básicos de marketing.  Planejamento estratégico de marketing (PEM).  Decisões de canal, preço e comunicação.  Gestão integrada de marketing.
  • 4. Avaliação  A cada bimestre serão aplicados 4 trabalhos presenciais, com o intuito de treinar a capacidade analítica dos alunos.  Em conjunto com os trabalhos presenciais, será aplicada uma avaliação sobre os conceitos apresentados em cada bimestre.  A nota bimestral será a soma das notas dos trabalhos com a nota da avaliação.
  • 5. Metodologia  Aulas expositivas.  Apresentação de filmes para análise e discussão, inclusive para trabalhos presenciais.  Palestras com profissionais convidados (a confirmar).
  • 6. Bibliografia  Básica: “Estratégia de Marketing e Posicionamento Competitivo”; Hooley, Saunders, Piercy “Planejamento Estratégico”; Rebouças  Recomendada: “Administração de Marketing”; Kotler “Administração de Marketing”; Baker (org.) “Competição”; Porter “Safari de Estratégia”; Mintzberg
  • 7. Revisão de Adm Mkt I - Definições O que é marketing? “É uma função organizacional e um conjunto de processos que envolvem a criação, a comunicação e a entrega de valor para os clientes, bem como a administração do relacionamento com eles, de modo que beneficie a organização e seu público interessado”
  • 8. Revisão de Adm Mkt I - Definições O que é administração de marketing? “A arte e a ciência da escolha de mercados-alvo e da captação, manutenção e fidelização de clientes por meio da criação, da entrega e da comunicação de um valor superior para o cliente”
  • 9. Revisão de Adm Mkt I – Tarefas de Mkt  Sustentabilidade,  Captura de oportunidades de marketing,  Conexão com os clientes,  Desenvolvimento de marcas fortes,  Desenvolvimento das ofertas ao mercado,  Desenvolvimento de estratégias e planos de marketing.