2. Apresentação
Docente: Gustavo Mendonça.
Duração: 72 horas-aula.
Avaliação: Bimestral, através de provas e trabalhos
presenciais.
Objetivos: Capacitar profissionais de administração
de empresas a definir estratégias e conduzir
processos de planejamento estratégico de
marketing que assegurem a competitividade de
organizações dentro do mercado.
3. Programa
Revisão dos conceitos básicos de marketing.
Planejamento estratégico de marketing (PEM).
Decisões de canal, preço e comunicação.
Gestão integrada de marketing.
4. Avaliação
A cada bimestre serão aplicados 4 trabalhos
presenciais, com o intuito de treinar a capacidade
analítica dos alunos.
Em conjunto com os trabalhos presenciais, será
aplicada uma avaliação sobre os conceitos
apresentados em cada bimestre.
A nota bimestral será a soma das notas dos
trabalhos com a nota da avaliação.
5. Metodologia
Aulas expositivas.
Apresentação de filmes para análise e discussão,
inclusive para trabalhos presenciais.
Palestras com profissionais convidados (a
confirmar).
6. Bibliografia
Básica:
“Estratégia de Marketing e Posicionamento Competitivo”; Hooley,
Saunders, Piercy
“Planejamento Estratégico”; Rebouças
Recomendada:
“Administração de Marketing”; Kotler
“Administração de Marketing”; Baker (org.)
“Competição”; Porter
“Safari de Estratégia”; Mintzberg
7. Revisão de Adm Mkt I - Definições
O que é marketing?
“É uma função organizacional e um conjunto de
processos que envolvem a criação, a comunicação
e a entrega de valor para os clientes, bem como a
administração do relacionamento com eles, de
modo que beneficie a organização e seu público
interessado”
8. Revisão de Adm Mkt I - Definições
O que é administração de marketing?
“A arte e a ciência da escolha de mercados-alvo e da
captação, manutenção e fidelização de clientes por
meio da criação, da entrega e da comunicação de
um valor superior para o cliente”
9. Revisão de Adm Mkt I – Tarefas de Mkt
Sustentabilidade,
Captura de oportunidades de marketing,
Conexão com os clientes,
Desenvolvimento de marcas fortes,
Desenvolvimento das ofertas ao mercado,
Desenvolvimento de estratégias e planos de
marketing.