Lección magistral de Aristóteles para los marketers del siglo XXI para realizar presentaciones eficaces y convincentes, ganar credibilidad, conectar con la audiencia y aportar razones.
7. La Credibilidad
“Conviene tener en cuenta si se
dice algo falso fuera del
asunto, pues ello resultaría
un argumento concluyente
de que es igualmente falso
todo lo demás”
“El castigo del embustero es no
ser creído, aun cuando diga
la verdad.”
Una mentira
arruina todo el argumentario
8. La Credibilidad
“Es necesario conocer estas
dos (comunicación
escrita y oral) para saber
expresarse correctamente,
y (…) para no sentirse
obligado a permanecer en
silencio, si es que se quiere
comunicar algo a los demás,
cosa a la que se ven forzados
los que no saben escribir”
Desarrollar
Habilidades Comunicativas
9. La Credibilidad
“El uso de las máximas se
ajusta a aquellos temas de los
que el que habla tiene
experiencia”
Además de darnos confianza y
seguridad, permite que nos
convirtamos en autoridad en la
materia
Hablar de temas
que se dominan…
10. La Credibilidad
“Resulta el argumento
completamente inoportuno
cuando alguien reprende en
los otros lo que hace o haría
o exhorta a hacer lo que el
mismo no haría.”
…Y Predicar
con el Ejemplo
12. El Discurso
“Conviene no hacer las
deducciones arrancando
desde muy lejos ni
recorriendo todos los pasos,
dado que lo uno es oscuro a
causa de su extensión y lo
otro es pura verborrea,
puesto que consiste en
afirmar cosas evidentes.“
Características
Corto
Simple
Enriquecedor
13. El Discurso
Escoger temas de interés para
el público
Los Asuntos Importantes
Los Propios
Los que Despiertan
Admiración
Los que Resultan Placenteros
son los que atienden con
mayor interés.
No solo
para el
orador
14. El Discurso
Las partes indispensables son
Introducción
Exposición
Argumentación
Epílogo
La Estructura
15. Momento de Apelar a los Sentimientos
Introducción
Captar la atención del oyente para
que esté receptivo
Define cuál es el fin del discurso
con claridad y brevedad
Epílogo
“Condicionar favorablemente al
oyente hacia el orador y
desfavorablemente hacia el
oponente”
“Llevar al oyente a reacciones
emocionales”
“Proporcionar un breve resumen de
los puntos principales del discurso”
16. Momento de Apelar a la Razón
Argumentación
Demostración:
Es el momento para el cotejo de razones
Incluye la refutación de la parte
contraria
(Rebatir Objeciones)
17. El Discurso
“La investigación hay que
desarrollarla de las misma
manera, atendiendo
no a argumentos indefinidos,
sino a los que
son pertinentes a aquello de
que trata el discurso y
ciñéndose a los más que se
pueda y más próximos estén
a la materia en cuestión. “
Dar Datos para
Demostrar
18. El Discurso
El estilo tendrá propiedad si
Expresa las Pasiones y
Carácter
+
Tiene Correspondencia con
los Asuntos
No se tratan improvisadamente
asuntos de importancia
Ni a una palabra vulgar se le pone
adornos
El Estilo
19. El Discurso
Adecuación del tono a la
audiencia, asunto y momento
“A cada género le corresponde
una expresión diferente.
No es lo mismo en efecto la
expresión propia de la prosa
escrita que la de los debates”
El Tono
20. El Discurso
Mezcla de lo conocido y
desconocido
“Y así causará placer
convenientemente las
palabras corrientes con las
extrañas, y si hay ritmo y la
persuasión nace de una
expresión adecuada.”
El Ritmo
21. El Discurso
“No hay que empezar siempre
por la noción primera de las
cosas que se estudian, sino
por aquello que puede
facilitar el aprendizaje.”
Comenzar por lo Fácil
22. El Discurso
“Lo que se escribe deber ser, en
general, bien legible y
pronunciable”
Yendo a lo esencial
“Una definición es una frase
que significa la esencia de
una cosa.”
Ser Claro
23. El Discurso
“Que no parezca que se está
hablando artificiosamente,
sino con naturalidad, ya que
esto es persuasivo y aquello
lo contrario,
Los que hacen discursos al
modo poético, por no ser este
adecuado, caen en el ridículo
y en la esterilidad, así como
también en la falta de
claridad a causa de la
palabrería.“
Actitudes Sospechosas:
Artificio y Ridículo
24. El Discurso
Hay que elegir las palabras
precisas y de mayor potencia
emocional
“Hay discursos escritos que
tienen más fuerza por su
expresión que por su
intención”
El Impacto de
las Palabras
26. La Emoción
“El oyente simpatiza siempre
con el orador que habla con
pasión, aunque diga
nadería.
Por eso muchos impresionan a
los oyentes simplemente
hablando a voces”
Ponerle Pasión
27. La Emoción
Para conseguir una audiencia
receptiva:
“Las enseñanzas orales deben
acomodarse a los hábitos de
los oyentes.”
Cuando, qué y cómo quieren oír
es lo que importa
Adaptarse a los Tiempos
Y Hábitos del Oyente
28. La Emoción
“En efecto, el carpintero y el
geómetra buscan de distinta
manera el ángulo recto;
el uno en la medida en que es
útil para su obra; el otro
busca qué es o qué
propiedades tiene, pues es
contemplador de la verdad”
Ética a Nicómaco
Adaptarse a cada
público en la expresión
29. Si tenemos en cuenta todas estas claves…
El Discurso
El Orador
y su credibilidad
El Público
y sus emociones
y su lógica
31. Ideamos su Relato Corporativo
– De Visibilidad a la Empresa
– Interese al Público Potencial
– Cree Vinculación
– Genere Oportunidades de Venta
Gulliveria Comunicación. Copywriters
Identidad de Marca
Contenidos en Formatos Creativos
Materiales de Marketing y Herramientas de Venta