Value proposition canvas

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Apresentação introduzindo o Value Proposition Canvas, ferramenta criada por Alex Osterwalder, à equipe de BAs da ThoughtWorks. Objetivo era explicar o framework e dar dicas de como usá-lo na criação e gestão de produtos digitais

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Value proposition canvas

  1. 1. Webinar para a ThoughtWorks Value Proposition Canvas
  2. 2. Mim Jundiaiense Jornalista + produto/negócios + inovação UX, Agile, Lean Startup e Design Thinking Abril, Aceleradora Abril PnP, R7, UOL e Vagas.com Cofundador da Liga Ventures Blog de gestão ágil Kudoos Instrutor de Canvas Mentor Startup Weekend e NEXT Co-founder de 3 startups: Bela, Gabi e André
  3. 3. Esse cara vocês provavelmente já conhecem... = lançado em 2010
  4. 4. desde então… #canvasNEVERends em 2010 1.Lean Canvas 2.Business Model You 3.Produto 4.Projeto / Programa / Portfolio 5.Plataforma 6.SaaS (software as a service) 7.Marketing 8.Further BMC (com custo e receita socioambientais) 9.Cultura da empresa (“startup feliz”) 10.Feedback ... em 2016
  5. 5. #CANVAScontra-ataca
  6. 6. VPC, o primogênito
  7. 7. 3 canvas em 1
  8. 8. JOBS (atividades) Tarefas que o cliente precisa resolver dica: sempre começar por um verbo! dica bônus: não focar só em tarefas funcionais, mas também em sociais, emocionais, etc. Perfil do cliente ex: criar o novo app da minha marca
  9. 9. PAINS (dores) Incômodos do cliente dica: além de queixas funcionais, pensar também em obstáculos e riscos inconvenientes dica bônus: procure por números ou casos que tangibilizem cada dor Perfil do cliente ex: não tenho um dev iOS
  10. 10. GAINS (ganhos) O que satisfaz o cliente dica: pensar desde requisitos mínimos esperados até experiências totalmente inesperadas e positivas! dica bônus: não é a antítese de Pains! Perfil do cliente ex: fazer app único para iOS e Android
  11. 11. PRODUCTS AND SERVICES (produtos e serviços) Físicos, intangíveis, digitais, financeiros... dica: mantenha o foco no seu cliente-alvo e escolha pains e gains para atacar Mapa de valor ex: SaaS criador de apps
  12. 12. PAIN RELIEVERS (analgésicos) Como aliviar a insatisfação do cliente dica: em alguns casos você só vai conseguir amenizar a dor, não vai conseguir eliminá-la Mapa de valor ex: passo a passo para adaptar seu app Android para iOS
  13. 13. GAIN CREATORS (estimulantes) Como atingir às expectativas do cliente dica: você pode melhorar uma experiência ou então criar uma experiência nova! Mapa de valor ex: APK que exporta para várias plataformas
  14. 14. #oNirvana
  15. 15. #receitadobolo
  16. 16. #MVP
  17. 17. obrigado!)

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