El documento presenta definiciones de varios términos relacionados con el marketing y la distribución comercial. Explica que el trade marketing busca equilibrar las concesiones a los canales de distribución con acciones que agreguen valor a la marca. También define el merchandising como una operación comunicacional en el punto de venta que involucra al consumidor y minorista. Finalmente, introduce conceptos como la mercadotecnia relacional, mercadotecnia directa, category killers y descuentos.
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