Triângulo do sucesso: conhecimento, competência e aparência
1. Por: Jorge Augusto Monteiro Carriça – Administrador de Empresas – CRA: 23.237
O triângulo do sucesso
O sucesso profissional depende de vários fatores, mas existe um triângulo de fatores
que são essenciais para o início da carreira, são eles: Conhecimento/Competência/Aparência,
dividido em iguais partes mostram uma necessidade constante de atualização, e crescente
pesquisa nas tendências que o mundo comercial exige.
O conhecimento é a base “filosófica” de cada um, é a quantidade de informações
retidas, entendidas, e compreendidas, que são capazes de proporcionar melhores tomadas de
decisões, e sempre dirimir com competência e sagacidade as atividades diárias. Também
proporciona uma facilidade enorme para quem o detêm, já que quanto maior a quantidade de
informações, maior a eficiência e eficácia do plano de vida de cada um. Todos tem uma forma
de pensar diferente, mas existem coisas que nunca mudam, os conceitos por exemplo, são
teorias ou informações verdadeiras descritas num contexto usual e geralmente em dados, o
conceito é necessário, mas a maioria das pessoas no mercado de trabalho não o conhecem,
muitos andam de carro mas não sabem quem o fabricou (conceito), usam a eletricidade mas
não sabem quem a descobriu (conceito), praticam esportes mas não sabem quem foi seu
precursor (conceito), então são esses dados históricos que formam a base do conhecimento, e
ativam uma discussão diária sobre novas tendências e formas de avanço de cada fator
individual.
A competência ao contrário do que muitos dizem, é algo que vem com a experiência
de vida, é a percepção de cada um de fazer o certo na hora certa, ou então de antecipar o
certo antes que seja necessário, é ai que entra a diferença entre eficiência e eficácia, Eficiência
trata de como fazer, não do que fazer. Trata de fazer certo a o que há pra ser feito, e não fazer
a coisa certa. Quando se fala em Eficiência, está se falando em produtividade, em fazer mais
com o mínimo de recursos possíveis. Já a Eficácia trata do que fazer, de fazer as coisas certas,
da decisão, de que caminho seguir. Eficácia está relacionada à escolha e, depois de escolhido o
que fazer, fazer esta coisa de forma produtiva que leva à eficiência. A eficácia é o grau em que
os resultados de uma organização correspondem às necessidades e aos desejos do ambiente
externo. Para facilitar a analogia, a eficiência é construir um automóvel, e a eficácia é fazê-lo
funcionar com perfeição. Mas essa competência geralmente é adquirida com a experiência de
vida de cada um, com sua bagagem de tomada de decisões e de realização do seu serviço,
assim adquiri-se maturidade o suficiente para fazer o que é preciso fazer, e não fazer o que se
quer fazer.
Também com igual importância e parte complementar do triangulo do sucesso, a
aparência não é somente a auto-estima de sentir-se bem com uma roupa de marca, mas sim,
mostrar ao mercado uma visão boa, algo que seja aprovado pela seleção natural de cada um,
muitos profissionais confundem aparência com limpeza, ou aparência como estereótipo de
beleza, mas quando falamos em aparência profissional, não é exatamente de como nos vemos,
mas sim, de como o mercado nos vê. Essa forma com que somos vistos é que traz benefícios
através dos bons comentários, das notícias, das conversas relacionadas ao profissional, é uma
espécie de “fama” no mercado, que faz com que esse colaborador seja desejado pelas
empresas, e as propostas surjam nos mais variados níveis hierárquicos. Não é raro encontrar
no mercado profissionais que subiram de cargo em pouco tempo, e na maioria dos casos isso
acontece porque ele é reconhecido como bom profissional, e que realmente demonstra
interesse pelo trabalho que exerce.
“Pequenos descuidos trazem grandes males”, segundo Benjamin Franklin, é uma das
frases mais célebres do mercado atual, demonstra a falta de preocupação com os detalhes,
com as entrelinhas comerciais, que muitas vezes são a chave para o sucesso profissional.
Portanto saber unir o triangulo do sucesso é de suma importância não apenas para atingir os
objetivos pretendidos, mas também para o desenvolvimento profissional, e aumento das
chances de sucesso. As atividades diárias demandam tempo e esforços, mas sempre pode-se
2. melhorar, aperfeiçoar, aprender mais e é claro ser ambicioso quanto ao futuro, pois a ambição
é um dos fatores que faz cada um crescer individualmente, existem milhares de profissionais
em cada área distinta, mas nem todos tem o mesmo sucesso, pois uns ambicionam mais e
outros menos, é essa busca pela melhoria contínua que traz as três aptidões básicas do
triangulo do sucesso, e desenvolve uma doutrina de aperfeiçoamento diário e intermitente
que leva ao sucesso. Triangule.