Introduccion M2

1. BYRON HENRIQUEZ

2. CALENDARIO Mes Dia Clase Tema Enero 5 12 1 Mercadotecnia mundial. Orientaciones de la gerencia 19 2 Ambiente económico mundial: social, cultural, político, legal y regulador. 26 3 Mercados regionales: características principales Febrero 2 4 EXAMEN 1 9 5 Ambiente financiero y sus efectos en los tipos de cambio 16 6 Estrategias: de información segmentación, abastecimiento 23 7 Ventajas comparativas y competitivas Marzo 1 8 Administración de variables sensitivas: productos, precio, publicidad, relaciones públicas, promoción y administración de ventas. 8 9 EXAMEN 2

7. Estrategias Producto - Mercado PRODUCTOS ACTUALES NUEVOS PRODUCTOS MERCADOS EXISTENTES PENETRACIÓN DEL MERCADO DESARROLLO DEL PRODUCTO NUEVOS MERCADOS DESARROLLO DEL MERCADO DIVERSIFICACIÓN

9. Diagnostico de una estrategia Accionistas Cliente Procesos Internos Aprendizaje Estrategia Segmentación del mercado Cadena de Valor Cambio Interno Diferenciación Líder en Costos Geográficos, Demográficos

10. Proceso De Formulación De La Estrategia Misión Aspiraciones, Nuestra razón de ser Análisis de la Situación (Problema estratégico) Objetivos y estrategias, segmentación, posicionamiento Programas Operativos Producto – Precio – Distribución – Comunicaciones - Servicio Implantación Análisis del Entorno Problemas, Oportunidades y amenazas Estrategia Empresarial Selección de los diferentes negocios e identificación de mercados y productos Análisis Interno Valores, recursos y capacidades internas Dirección Estratégica Planeación Estratégica Implantación Escenarios Sistemas de Dirección FODA 5 fuerzas Porter

11. 5 Fuerzas de Porter NUEVOS COMPETIDORES PROVEEDORES CLIENTES SUSTITUTOS RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES.

12. Cadena de Valor ACTIVIDADES DE SOPORTE Infraestructura de la empresa Gestión de los recursos humanos Desarrollo de la tecnología ACTIVIDADES PRIMARIAS Lógica Interna Operaciones Logística Externa Servicio Marketing Aprovisionamiento

13. Análisis FODA Estrategia WT: Mini-mini Por ejemplo, atrincheramiento, liquidación o sociedad en participación Estrategia ST: Maxi-mini Por ejemplo, uso de fortalezas para enfrentar o evitar amenazas. Amenazas externas (T): por ejemplo, escasez de energéticos, competencia y áreas similares a las del cuadro superior de “oportunidades”. Estrategia WO: Mini-maxi Por ejemplo estrategia de desarrollo para superar debilidades a fin de aprovechar oportunidades. Estrategia SO: Maxi-maxi Potencialmente la estrategia más exitosa, que se sirve de las fortalezas de la organización para aprovechar las oportunidades. Oportunidades externas (O) (considérense también los riesgos): por ejemplo, condiciones económicas presentes y futuras, cambios políticos y sociales, nuevos productos, servicios y tecnología. Debilidades internas (W): por ejemplo, debilidades de las áreas incluidas en el cuadro de fortalezas. Fortalezas internas (S): por ejemplo, cualidades administrativas, operativas, financieras, de comercialización, investigación y desarrollo, ingeniería. Factores Internos Factores externos