Este documento describe los principales grupos de interés o partes interesadas en un proyecto. Identifica a los patrocinadores, dueños, clientes, gerentes de área, equipo de proyecto, usuarios finales y áreas afectadas como partes interesadas clave. También señala que los proyectos pueden verse influenciados por organizaciones gubernamentales u otras entidades externas.
1. STAKEHOLDERS
Propicia Sujetos a: Propicia
Organización u
Interrrogantes de inicio Persona(s) Interrrogantes Finales
-¿Cuándo finaliza?
-Sponsor. -¿Cuánto hay que invertir?
¿Quién paga? -Dueño de la empresa. -¿Qué resultado se obtienen?
-Accionista(s). -¿Cuál es el costo total de
-Comité directivo. Propiedad (TCO).?
-¿Cómo esta alineado el
Proyecto al plan estratégico?
CLIENTE -¿Qué espera del Proyecto?
¿Quién aprueba el
Gerente de Área. -¿Cuál es la justificación?
proyecto?
(Usualmente) -¿Qué requerimientos deben
cumplirse?
-¿Qué autoridad tiene?
¿Quién maneja el Project Manager
-¿Qué restricciones asignadas
proyecto? de la
tiene: costo, tiempo,
Organización
recursos?
-¿Cómo el proyecto optimizara
los procesos del área?
-¿Cómo les afectara en su
-Marketing trabajo actual?
¿Qué áreas se ven -Legal -¿Cuánto tiempo se deberán
afectadas? -Operaciones involucrar?
-Comercial -¿Qué recursos deberán disponer
Entre otras. para el Proyecto?
-¿A que departamento se le
descarga del presupuesto la
inversión?
2. -¿Quiénes son?
-Dpto. de la Organización.
¿Quién es el usuario -¿Qué hace y como lo hace?
-Grupo de usuarios.
final? -¿El producto del proyecto
- Cliente final,
como lo beneficiara?
Entre otras.
-¿Qué requerimientos tiene?
-¿Cuáles son las responsabilidades?
¿Quién desarrollará Equipo de
-¿Quiénes son y cual es su
el proyecto? Proyecto
experiencia?
-¿Cuál es su visión del proyecto?
¿Quién dará soporte -¿Quiénes son y cual es su
u operara el Proyecto -Usualmente área de experiencia?
Cuando finalice su operaciones. -¿Están capacitados y que
desarrollo? - tecnología, etc. necesitas para dar soporte del
Proyecto?
-Gobierno o entidades -¿Existe alguna reglamentación
¿Qué
Gubernamentales. A cumplir o tener en cuenta?
Organizaciones
-Asociaciones. -¿Quiénes son y que Requeri-
puede influenciar?
-Entidades de control. mientos podrían tener o facilitar
la relación Entidad-Empresa?