Este documento descreve os serviços de consultoria, formação e coaching oferecidos pela IncubIT para ajudar pequenas e médias empresas a melhorarem suas estratégias de marketing e vendas. O programa é de 12 meses e inclui diagnósticos, planos de ação, treinamentos em habilidades pessoais e ferramentas digitais, e acompanhamento individualizado. O objetivo é dinamizar as operações comerciais dessas empresas de forma sustentável.
4. ENQUADRAMENTO Soluções Integradas TENDO EM CONTA: Asituação económica actual; O mercado actual de extrema concorrência; A função comercial ser cada vez mais exigente e complexa; Clientes cada vez mais informados e conscientes do que pretendem; A necessidade de conhecer, dominar e aplicar as mais recentes técnicas de vendas e Marketing; SalesIT
5. ENQUADRAMENTO Soluções Integradas TENDO EM CONTA: A estagnação e/ou decréscimo de alguns sectores de actividade tradicionais; Novas oportunidades a que as grandes empresas não conseguem chegar; Novos conceitos, metodologias e tecnologias inovadoras essenciais a um mercado cada mais exigente e alargado. É necessário criar condições que favoreçam a dinamização comercial e a utilização das mais recentes e inovadoras técnicas de Marketing e vendas. É neste contexto que surge esta iniciativa da Incubit, uma solução integrada: SalesIT. SalesIT
6. OBJECTIVOS Soluções Integradas Dinamização comercial sustentada; Facilitar o acesso, a adequação e a integração de ferramentas tecnológicas de suporte; Desenhar e implementar um plano de comunicação e Marketing; Desenhar e implementar uma estratégia comercial; Optimização de gestão de recursos; e Desenvolver competências pessoais, sociais e técnicas. SalesIT
8. PROGRAMA Soluções Integradas Consultoria; Formação; Business Coaching; e Encerramento do projecto e avaliação final. O programa está planeado para uma duração de 12 meses. Recomenda-se um período mínimo de 6 meses de forma a garantir os resultados previstos. SalesIT
9. CONSULTORIA Soluções Integradas ÂMBITO DE ACTUAÇÃO Diagnóstico situação actual (SWOT); Desenho e implementação do plano de Marketing e comunicação; Desenho e implementação da estratégia comercial; Sistematização de processos, procedimentos e ferramentas; Implementação de sistemas de CRM e gestão documental; e Acompanhamento e avaliação periódica (eventual implementação de acções correctivas/reajustes). SalesIT
10. FORMAÇÃO Soluções Integradas COMPETÊNCIAS A DESENVOLVER Pessoais, sociais e profissionais: auto-confiança; apresentação; comunicação; motivação; relacionamento interpessoal; trabalho em equipa; resolução de problemas; criatividade e inovação; liderança; exploração e criação de oportunidades; planeamento e organização; gestão do tempo. SalesIT
11. FORMAÇÃO Soluções Integradas OBJECTIVOS Contribuir para a valorização do potencial humano dos seus clientes e, em consequência, o seu crescimento. A sua diferenciação reside na inovação do desenvolvimento curricular, tendo sempre como prioridade os resultados a atingir, isto é, o desenvolvimento de competências por parte dos formandos e o seu desenvolvimento pessoal, social e profissional. São utilizadas pedagogias interactivas de ensino-aprendizagem, centradas no aluno, privilegiando uma metodologia experiencial e do aprender-fazendo e são desenvolvidos jogos, simulações e estudos de caso; privilegia-se o uso intensivo de ferramentas digitais, vídeo e multimédia e o recurso às modalidades de formação – presencial, e-learning e o b-learning. SalesIT
12. FORMAÇÃO Soluções Integradas TEMAS A DESENVOLVER Apresentações com impacto; Criatividade e inovação; Gestão do tempo; Inteligência emocional; Marketing; Marketing e CRM; Motivação; Networking; Neurovendas; PNL (Programação neurolinguistica) Técnicas de vendas; Técnicas de negociação; e TeamBuilding. SalesIT
13. BUSINESS COACHING Soluções Integradas O objectivo da actividade de Business Coaching, a desenvolver pela IncubIT, é o de apoiar os destinatários a maximizar os seus resultados com base na optimização dos seus próprios recursos técnicos e emocionais. Os projectos de coaching a desenvolver serão personalizados e adaptados a cada cliente, à sua realidade e às suas necessidades tendo como fim último o seu desenvolvimento pessoal. SalesIT
14. Mais soluções Soluções Integradas A IncubIT desenvolve ainda na área comercial: Organização e dinamização de Seminários, Conferências e Palestras; Estudos de mercado; Benchmarking; Desenho, dinamização e gestão de sistemas de incentivos; Planeamento estratégico de vendas; Auditorias Comerciais; e BrandManagement. SalesIT