Palestra Bate Papo E-commerce

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Palestra " Vantagem competitiva no e-commerce através de parceiros logísticos".
Evento Bete Papo E-commerce Abril 2010

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Palestra Bate Papo E-commerce

  1. 1. Vantagens Competitivas no E-commerce através de Parceiros Logísticos 24.04.2010 Felippi Perez
  2. 2. Agenda 1. Movimentação Física 2. Movimentação Fiscal 3. Troca de informações 4. Forma de Cobrança 5. Vantagens Competitivas 6. Desvantagens 7. Agradecimentos
  3. 3. O que é um operador Logístico? É uma empresa que possui Know-How, equipamentos, sistemas, pessoas e estrutura propícias a prestar um serviços de gerenciamento das operações logísticas e cadeia de abastecimento de seus clientes, agregando valor e vantagens competitivas. Funções dos operadores Logísticos: • Receber • Conferir • Armazenar • Manusear ( montagem de kits ) • Separar • Expedir • Gerenciar Transportes • Gerenciar estoques • Transportar • Controlar operações logísticas
  4. 4. Fornecedores 1. Movimentação Física Operadores Logístico Transporte Operador C Recebimento Transportadora O 1 N S Conferência Gerenciamento U de Distribuição Transportadora 2 M Manuseio I Armazenagem Transportadora D 3, etc. O Separação R Outros Expedição
  5. 5. 2. Movimentação Fiscal Regime Fiscal de Filial Regime Fiscal de Armazém Geral Recebimento direto com a NF do Recebimento com NF de remessa para Fornecedor armazenagem Necessidade de espaço físico separado Possibilidade de utilização de diversos espaços Não necessita de NF de retorno Necessita de NF de retorno Possui Custos fixos e variáveis Possui custos variáveis Emissão de NF de venda Impressão da NF de venda
  6. 6. 3. Troca de Informações  Vendas  Gestão de Estoques  Controle de Entregas  Emissão de NFs  Impressão de NF  Gestão de Fretes  Relatórios Gerenciais  Controle de Transporte  Agendamentos  Cadastro de Itens  Dimensionamento de Itens  Faturamento  Endereçamento  Compras  Picking  Recursos Humanos  Conferências  Pagamentos
  7. 7. 4. Forma de Cobrança Armazenagem Baseado na utilização mensal do equipamento de armazenagem. Os equipamentos são diferentes nos aspectos de: dimensão, capacidade e especificação. BEAN GAVETAS Porta - Paletes
  8. 8. 4. Forma de Cobrança Movimentação Unidade Nota Fiscal Linha Expedição Volume Outros
  9. 9. 5. Vantagens Competitivas 1. Ganhos de agilidade e qualidade nos processos de: Recebimento, armazenagem, separação, expedição e distribuição. 2. Aumento da capacidade operacional 3. Redução de custos Operacionais 4. Redução de custos com Transportes 5. Eficiência nos controles 6. Segurança
  10. 10. 5. Vantagens Competitivas 7. Sistema de Gerenciamento de Estoque 8. Permite que o cliente foque em seu Core Business 9. Embalagem adequada a cada tipo de produto 10. Capacidade de manuseio e montagem de Kits
  11. 11. 6. Desvantagens  Sentimento de “perda” de controle, por parte da empresa ou dos proprietários  Cumprir procedimentos e prazos  Todo produto necessita ter um código e o mesmo deve estar impresso, colado ou identificado em cada unidade  Um mesmo produto não pode ter dois ou mais códigos  Custos. Apesar de ser variável, o custo da operação representa um percentual sobre o faturamento. Percentual que a empresa não estava acostumada.  Dificuldades em entender que a terceirização logística não significa “Passar meus problemas de estoque para outra empresa” e sim “Utilizar um terceiro para me trazer vantagens perante meus concorrentes”
  12. 12. felippi@keepers.com.br www.logisticananet.blogspot.com Felippi Perez- Formado em Administração de Empresas, pós graduado em Metodologia e @felippiperez Didática para o Ensino Superior e Administração de Micro e Pequenas Empresas. Felippi Perez Diretor de Projetos & Negócios da Keepers Logística ATS Ltda. www.slideshare.net/felippi

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