1. ¿Qué son las herramientas web 2.0?
Las herramientas web 2.0 son aquellas aplicaciones
de fácil uso que nos sirven para crear documentos de
tipo texto, hojas de calculo y presentaciones
directamente desde el internet, esto presta varios
servicios a los usuarios debido a que el acceso a la
información se puede hacer desde cualquier lugar
del mundo.

2. Ventajas de las herramientas web 2.0
• Fácil acceso
• Ahorro de tiempo
• Más económico
• Expansión del mercado
• Participación más activa
• Personalización
• Fácil monitoreo
• Libertad
• Creación de relaciones

3. Desventajas de las herramientas web 2.0
• Menos intimidad
• Inseguridad de almacenamiento
• Espionaje
• Riesgos jurídicos