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IVAM Stammtisch Berlin, 9 . September 2009 Eine Schwalbe macht noch keinen Sommer, und graue Mäuse keinen bunten Abend.
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Die ROI Pyramide nach Prof. Jack Philipps   LEVEL 1 - Zufriedenheit der Teilnehmer mit den Inhalten (Qualität der Referenten) und dem Lernumfeld.  Fragebögen. LEVEL 2 - Lernerfolge : Was haben die Delegierten gelernt? z.B. Fertigkeiten wie eine Business Strategie zu entwickeln o.ä.  Zertifikat o.ä. LEVEL 3 - Anwendung - wie wenden die Teilnehmer ihr Wissen an?  Praktische Umsetzung im Unternehmen. LEVEL 4 - Auswirkungen auf das Geschäft - Konsequenzen des erlernten / veränderten Verhaltens,  z.B. Marktanteil um mind. 5 % steigern.  LEVEL 5 - RETURN ON INVESTMENT : ROI ist der erreichte  Nutzen  durch den Event, ausgedrückt als  Prozentteil der Kosten.
Die ROI Pyramide nach Prof. Jack Philipps   Berechnung ROI :   Meeting results - meeting costs /  meeting costs * 100 (Meeting results = z.B. Kostenreduzierung in Euro oder höherer Umsatz in Euro.)
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