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SocialKunde – Monitoring
Media ema
Bundesliga – Social Media Report
München, X. Monat 2011
München, 23. Mai
Agentur für Werbung und Corporate Publishing
2. 1. Set-Up Monitoring
Wie ist das Social Media Monitoring zur Bundesliga aufgebaut?
Zielsetzung: Insights über die Vereine, Trainer, Spieler, Medien, Kanäle und
Sponsoren.
BESCHREIBUNG Zeitraum: 20.04.2011 – 20.05.2011
Länder: Alle
Sprachen: Deutsch
Results 24.746
SUCHBEGRIFFE „borussia dortmund“ (Type: Company, Categories: BORUSSIA DORTMUND)
„fc bayern“ (Type: Company, Categories: FC BAYERN)
„bayer leverkusen“ (Type: Company, Categories: BAYER LEVERKUSEN)
„schalke 04“ (Type: Company“, Categories: SCHALKE 04)
KATEGORIEN TRAINER in einzelnen Kategorien (Suche in Kategorien BORUSSIA DORTMUND, FC BAYERN, BAYER
LEVERKUSEN, SCHALKE 04, ALL)
SPIELER in einzelnen Kategorien (Suche in Kategorien BORUSSIA DORTMUND, FC BAYERN, BAYER
LEVERKUSEN, SCHALKE 04, ALL)
SPONSOREN in einzelnen Kategorien (Suche in Kategorien BORUSSIA DORTMUND, FC BAYERN, BAYER
LEVERKUSEN, SCHALKE 04)
TOOLS Alterina SM2
Socialbakers
2 Bundesliga/Social Media Report
3. 1. Share of Voice Marken
Über welchen Verein wurde zum Saison-Endspurt 2010/11 am meisten gesprochen?
Zwar führt Borussia Dortmund die Bundesliga-Tabelle an, das Social-Media-
Ranking jedoch der FC Bayern. Schalke liegt wiederum noch vor Bayer
Leverkusen. Die Gretchenfrage: Warum wurde über den Vizemeister so wenig
gesprochen?
11948
7884 8110
2947
Bayer Leverkusen FC Bayern Schalke 04 Borussia Dortmund
3 Bundesliga/Social Media Report
4. 2. Share of Voice Themen
Über welche Personen wird beim FC Bayern gesprochen?
Die Spieler des FC Bayern liefern den meisten Gesprächsstoff. Auch nach der
Trennung von Louis van Gaal ist der Tulpen-General ein ema. Interims-Coach
Andries Jonkers wird hingegen wenig Aufmerksamkeit geschenkt. Der mögliche
Wechsel von Manuel Neuer zum FC Bayern sorgt für viel Buzz. Obwohl nicht mehr
im operativen Geschä , steht Uli Hoeneß weit mehr im Mi elpunkt als sein
Nachfolger Christian Nerlinger.
1092
968 941
802
759
418
354
12
Andries Jonkers Bastian Franck Ribery Louis van Gaal Mario Gomez Christian Manuel Neuer Uli Hoeneß
Schweinsteiger Nerlinger
4 Bundesliga/Social Media Report
5. 2. Share of Voice Themen
Wer sorgt beim BVB für den meisten Gesprächsstoff?
Eindeutig der Trainer! Jürgen Klopp ist das ema beim deutschen Meister.
Betrachtet man die Spieler, ist Nuri Sahin die große Nummer bei Borussia Dortmund.
1351
1093
556
424
Jürgen Klopp Kevin Großkreutz Mario Götze Nuri Sahin
5 Bundesliga/Social Media Report
6. 2. Share of Voice Themen
Wer erhält bei Schalke die meiste Aufmerksamkeit?
In den letzten Wochen der Bundesliga-Saison war dies vor allem Manuel Neuer. Zum
einem durch seinen vermutlichen Wechsel zum FC Bayern. Zum anderen durch seine
Leistung im Champions League Viertelfinale. Der Trainerwechsel von Felix Magath zu
Ralf Rangnick wird ebenfalls rege diskutiert. Im Vergleich mit dem FC Bayern wird
über die Top-Spieler – Manuel Neuer ausgenommen – wenig gesprochen.
2755
938
816
528
166
Felix Magath Klaas-Jan Huntelaar Manuel Neuer Ralf Rangnick Raul
6 Bundesliga/Social Media Report
7. 2. Share of Voice Themen
Über wen wird bei Bayer Leverkusen gesprochen?
Jupp Heynckes steht im Zentrum des Interesses – nicht zuletzt wegen des
angekündigten Wechsels zum FC Bayern. Michael Ballack ist ebenso ein ema.
Im Gegensatz zu Dortmund, Bayern und Schalke hat Bayer Leverkusen diese Saison
keine außergewöhnliche Erfolgsstory geliefert und keinen großen Skandal
produziert. Dementsprechend gibt es weniger Äußerungen zum Verein und seinem
Personal.
627
437
236
158
Arturo Vidal Jupp Heynckes Michael Ballack Rene Adler
7 Bundesliga/Social Media Report
8. 3. Share of Voice Media Types
Welcher Kanal hat die meisten Inhalte zu den ausgewählten Vereinen geliefert?
Online-Medien sorgen mit 45 Prozent für fast die Häl e aller Inhalte. Über Message
Boards, Foren und Twi er wurden 41 Prozent der Inhalte verteilt. Facebook liefert
auf Basis der Suchbegriffe – Markenname – nur 5 Prozent der Treffer. Betrachtet
man die Facebook-Pages der Vereine unabhängig vom Suchbegriff wird deutlich,
dass Fan-Pages den meisten User-Generated Content (UGC) liefern. Diese
Entwicklung hat rasant an Fahrt gewonnen und ist neu!
Blog
6%
Media Types
- Other
45%
Message
Board/Forum
28%
Microblog
Video/Photo Social 13%
Sharing Wiki Network
3% 0% 5%
8 Bundesliga/Social Media Report
9. 3. Share of Voice Media Types
FC BAYERN BORUSSIA DORTMUND
Blog Message
Blog
4% Board/
8%
Forum
Media 12%
Types -
Other
Video/ 36% Microblog
Photo Media 14%
Sharing Message Types -
2% Board/ Other Social
Forum 60% Video/ Network
43% Photo 2%
Social
Sharing
Network Microblog
4%
4% 11%
SCHALKE 04 BAYER LEVERKUSEN
Blog Blog Message
Message
6% 5% Board/
Board/
Forum Forum
19% 13%
Microblog
7%
Media Social
Microblog
Types - Network
8%
Other 1%
58% Social Media Video/
Network Types - Photo
Video/Photo
8% Other Sharing
Sharing
1% 72% 2%
9 Bundesliga/Social Media Report
10. 3. Share of Voice Media Types
WACHSTUM FC BAYERN FAN-PAGE WACHSTUM BORUSSIA DORTMUND FAN-PAGE
WACHSTUM SCHALKE 04 FAN-PAGE WACHSTUM BAYER LEVERKUSEN FAN-PAGE
10 Bundesliga/Social Media Report
11. 4. Share of Voice Trainer
Über welchen Trainer wurde am meisten gesprochen?
Der Dortmunder Meistertrainer Jürgen Klopp führt diese Liste an. Dennoch sind
Felix Magath, Jupp Heynckes und Ralf Rangnick durch ihre Wechselrocharden im
Gespräch geblieben. Louis van Gaal ist selbst nach seiner Entlassung beim FC Bayern
ein ema.
1504
1230
1145
1047
858
14
Andries Jonkers Felix Magath Jupp Heynckes Jürgen Klopp Louis van Gaal Ralf Rangnick
11 Bundesliga/Social Media Report
12. 5. Share of Voice Spieler
Welcher Spieler erhielt zum Saison-Finale die größte Aufmerksamkeit?
Mario Gomez ist Torschützenkönig geworden, Sahin hat seinen Wechsel zu Real
Madrid verkündet und Schweinsteiger mit einer verbalen Entgleisung für
Diskussionen gesorgt. Mit dem angekündigten Wechsel zum FC Bayern für die
Rekordablöse von 30 Mio. € hat Neuer alle in den Scha en gestellt. Er ist zum meist
diskutierten Spieler der Rückrunde aufgestiegen.
4638
1360 1240
1154
618 631 566
416 464 457
181 250
12 Bundesliga/Social Media Report
13. 6. Share of Voice Sponsoren
Welcher Sponsor hat von seinem Engagement am meisten profitiert?
Dass Bayer stark von seinem Engagement beim Werksverein profitiert ist nicht
verwunderlich. Überraschend hingegen ist, dass Partner, wie z.B. Audi beim FC
Bayern oder Veltins bei Schalke 04, stärker von ihren Engagement profitieren als
die Trikot-Sponsoren.
2920
209
108 51 103 95 66
11
Audi Bayer Evonik Gazprom Signal Iduna TelDaFax Telekom Veltins
13 Bundesliga/Social Media Report
14. 7. Tone of Content
In welcher Tonalität wird über den FC Bayern gesprochen?
Der FC Bayern ist der am meisten diskutierte Verein – nicht ohne Grund!
Keiner der ausgewählten Vereine polarisiert so stark wie der Rekordmeister
aus München.
5779
3002
1716
1142
346
Very Negative Somewhat Negative Neutral Somewhat Positive Very Positive
14 Bundesliga/Social Media Report
15. 7. Tone of Content
Wie wird über Jürgen Klopp gesprochen?
Der Meistermacher ist wohl die Lichtgestalt der Bundesliga. Über ihn finden sich
fast ausschließlich nur positive Kommentare.
1010
251
213
22 8
Very Negative Somewhat Negative Neutral Somewhat Positive Very Positive
15 Bundesliga/Social Media Report
16. 7. Tone of Content
Wie positiv ist die Reputation von Manuel Neuer?
Sicherlich haben die Wechselabsichten zunächst polarisiert. Letztendlich profitiert
Manuel Neuer von der vielen Mundpropaganda und erzielt eine durchweg positive
Reputation.
2814
939
748
77 60
Very Negative Somewhat Negative Neutral Somewhat Positive Very Positive
16 Bundesliga/Social Media Report
17. 8. Top-10-Domains
Welches Medium spricht am häufigsten über den Rekordmeister und den aktuellen Meister?
Im inoffiziellen Fernseh- und Medienforum wurde am häufigsten über den FC Bayern
gesprochen. Über den neuen Meister wurde viel in Welt.de berichtet.
FC BAYERN BORUSSIA DORTMUND
blog.90elf.de 101 www.fussball24.de 129
www.bild.de 102 www.flickr.com 137
www.fussball24.de 125 www.sueddeutsche.de 139
youtube.com 167 fohlen-hautnah.de 140
www.sueddeutsche.de 214 www.finanznachrichten.de 156
www.ad-hoc-news.de 235 forum.digitalfernsehen.de 182
www.gamestar.de 340 youtube.com 200
www.welt.de 860 www.ioff.de 213
forum.digitalfernsehen.de 1302 www.ad-hoc-news.de 345
www.ioff.de 2784 www.welt.de 876
17 Bundesliga/Social Media Report
18. 9. Fazit
Wer sind die großen Gewinner der Bundesliga-Rückrunde 2010/2011?
Manuel Neuer, Klopp aber auch Facebook-Fan-Pages sind die großen Gewinner der
abgelaufenen Saison.
18 Bundesliga/Social Media Report