A TOTVS

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A TOTVS

  1. 1. Universo TOTVS Palestrante / Mês – Ano – V14.0BR
  2. 2. Um novo ambiente de trabalho 2
  3. 3. Negócios TOTVS COMPARTILHAR TECNOLOGIA O NOVO MUNDO 3
  4. 4. Visão e Conceitos Visão: Viabilizar o ACESSO de nossos clientes a Sociedade do Conhecimento Ser o Passaporte para Compartilhar o Novo Mundo CONCEITOS TOTVS Administração em 5 Camadas Indicadores de Maturidade de Gestão Conhecimento Segmentado Manufatura Presença (Negócios) Estratégia e Gestão (Análise e Decisão) Agroindústria COLABORAÇÃO EMPRESARIAL RELACIONAMENTO Conhecimento (Inteligência) PRODUTIVIDADE Distribuição e Logística Varejo Construção & Projetos Financial Services Informação (Processo) CONTROLE Jurídico Educacional Dados (Operacional) Saúde Serviços 4
  5. 5. Ferramenta de Desenvolvimento, Execução e Integração Oferta: Tecnologia (by You Studio) Ambiente Integrado de Desenvolvimento (IDE) Linguagens Integração com a rede de desenvolvedores Debug e Diagnóstico Ferramentas de Testes • Highlight de sintaxe de código • Análise de código fonte (Code Insight) • Autocompletion • Wizards • Integração com softwares de mercado para controle de versão (SVN, CVS, Microsoft SourceSafe) • Emuladores: by You Studio (Ginga), Android • Stickershop (Sticker Upload & Avaliação) Java / ADVPL++ / 4GL / 4GLP / .NET / NCL / LUA/ JavaTV / HTML5 Integrado ao TOTVS Developer Network (TDN), documentação técnica, exemplos e templates da tecnologia e linguagens do by You. • Análise dinâmica de código (Profiling) • Análise estática de código (Static code analysis) • Cobertura de código • Integração com ferramentas de mercado para automação de testes. • by You ATE (Testes TV Digital) Administração by You Ferramentas que simplificam o gerenciamento dos produtos by You by You AppServer • Gerenciamento de ambientes • Liberação de pacotes • Monitoramento de usuários by You DbAccess • Gerenciamento de ambientes • Monitoramento de usuários by You Ajax Server • Gerenciamento de ambientes • Monitoramento de usuários by You ECM Gerenciamento do Ciclo de Vida da Aplicação - ALM • Simplifica a liberação e tarefas do repositório de objetos do by You • Integrado ao TOTVS Project Management e controle de chamados • Integrado a ferramentas de mercado para controle de chamados by You ESB 5
  6. 6. Oferta: Software Software: Gestão por Segmento ERP / CRM / RH / BI Módulos Exclusivos ECM -> Gestão de Documentos e Processos Definição Série T Série 3 Série 1 Oferta por Empresa 6
  7. 7. Oferta: Serviços Gestão Corporativa Serviços de Software: Suporte / Implementação Evolução Tecnológica Fábrica de Software / SLA Consultoria: Gestão de Mudança / Processos Gestão de Estratégia /Desempenho PMO CSC Interatividade Infraestrutura Serviços de Colaboração: Comunidades Serviços Interativos: Negócios Interativos Colaboração / Marketplace Loja Virtual Serviços e Revenda: Cloud Computing Hardware Service Desk SCM – Supply Chain TOTVS STORE Colaboração e Relacionamento Serviços de Relacionamento: Rede Social Rede de Propósito Educação Virtual: Gestão do Conhecimento BPO 7
  8. 8. Excelência em Serviços Metodologia de Implementação TOTVS - MIT Excelência em implementação remota MIT OCEAN -Web Implementation • Método – o que fazer e seqüência • Técnica – como fazer • Ferramenta – com que fazer MIT Série T MIT Série 3 MIT Série 1 PMI – PMBOK Garantia de capacitação do cliente Metodologia específica e objetiva Facilidade de upgrade de versão Baseada em SCRUM: simples e ágil Rápida disponibilidade para usuários Escopo reduzido e entrega rápida Foco em utilização Equipe Qualificada • Profissionais certificados e focados em implementação • Especialistas por segmentos e ofertas 8
  9. 9. TOTVS Entrega - Metodologia 9
  10. 10. TOTVS Entrega - Execução 10
  11. 11. TOTVS Consulting Alavancar os resultados dos clientes TOTVS Serviços de consultoria atuando nos Processos Core Business e Administrativos Promovendo a maturidade da gestão e maximizando o retorno para os investimentos Manufatura Agroindústria •Modelagem e Melhoria de Processos •Indicadores de Performance... •Planejamento Estratégico •Metas Corporativas •Business Case... Distribuição e Logística Gestão Varejo Construção e Projetos Financial Services Melhoria Contínua Jurídico Educacional Saúde Serviços • Gestão da Mudança • Gestão do Conhecimento... • Melhoria Contínua • Redesenho Organizacional • Reestruturação de TI • Fusões e Aquisições • CSC • PMO ... Realidade de Negócio • Apoio Private a Implantações •IT Strategy... 11
  12. 12. Colaboração Ampliar e estruturar ofertas que explorem a COLABORAÇÃO de nossos clientes em seu ecossistema na forma de serviços e/ou negócios e/ou serviços eletrônicos Colaboração Governo Clientes Fornecedores Bancos • Serviços de troca eletrônica de documentos inteligente e automatizada que habilitam os clientes a se integrarem com cadeias de valor estabelecidas • Inteligência do Varejo e Inteligência da Distribuição • e-finance • Colaboração Internacional Marketplace • e-procurement - Portal + Serviços de Compras, para viabilizar redução de custos de compras de material indireto • Serviços de roteirização e redução do custos de frete Rede de Propósito (by You) Cadeia de Suprimentos • Local onde pares do segmento se encontram para usufruir de conteúdo, serviços e bens 12
  13. 13. Relacionamento Prover um único ambiente e duas visões pela integração da identidade pessoal e corporativa. Um novo ambiente de trabalho Rede de Relacionamento • Integração com redes de relacionamento • Twitter, Facebook, Linkedin... • Rede Social • Ambiente de conhecimento • Fornecimento de infraestrutura Rede de Propósito • Integração com a rede de relacionamento • Ambiente de processamento de componentes de processos de software de gestão • Centralização da mensageria corporativa • Ambiente de inovação • Ambiente de gestão do conhecimento • Comunidades • Colaboração / Marketplace / e-commerce Características • Sem patrocínio -> informação pela relevância • Cloud Computing -> assinatura individual e corporativa 13
  14. 14. Interatividade TOTVS Store Aplicativos TVDigital Aplicativos TI Serviços Virtuais Negócios Terceiros Gestor de Negócios Interativos: • Software e Infraestrutura de gestão de aplicações, conteúdo multimídia e ecommerce • Na TOTVS STORE • Na Sua Loja • Administração de transações comerciais • Controle de Acesso • Produtos / Serviços / Negócios • Multimídia • Meios de Pagamento • Billing / Gestão da Entrega Sua Loja Seus Produtos Seus Serviços Seus Negócios 14
  15. 15. Serviços Adicionais TOTVS Cloud Computing Infraestrutura Service Desk Educação Virtual BPO Educação BPO Revisão de Infraestrutura Backup Site Gestão de TI e PDI DRP Certificação de Colaboradores e Parceiros BPO Jurídico BPO Adm-Financeiro Hospedagem de Sistemas Legados Atualizações de Software Monitoramento de Ambiente Banco de Horas Residentes LMS Desenvolvimento de Conteúdo Próprio Validação de Arquivos SPED Fiscal e Contábil / NF-e Datacenter Servidores e Desktops SW Complementar Dimensionamento de Ambiente Avaliação de Maturidade de TI Treinamentos: Presencial e e-Learning BPO RH Pagadoria e Adm Pessoal 15
  16. 16. Sucesso em Segmentos +200 produtores de cana = 50% safra brasileira, +120 produtores de grãos = 1 milhão de hectares Agroindústria 50 das 100 maiores brasileiras e +20 construtoras internacionais, +450 clientes de engenharia e design +1.600 atacadistas-distribuidores, +600 transportadoras Construção & Projetos Distribuição & Logística 12 milhões de vidas, +9.700 leitos, prontuários para 35 especialidades médicas Saúde 7 dos 10 maiores escritórios de advocacia, +10,000 advogados Jurídico +1.110 clientes extrativistas e processadores, +1.000 na área de metal e plástico, +1.400 em bens de capital +900 magazines, +140 supermercados, +280 redes de material de construção +700 instituições brasileiras, +1,5 milhões de estudantes Educacional 22k portfólios, 4k fundos, 120k análises de crédito/dia, R$1,5 tri de ativos valorizados por dia, principal fornecedor mercado financeiro latino-americano Manufatura Financial Services Varejo +2.300 clientes Provedores de Serviços +400 clientes de Provedores de Utilities +470 clientes de Viagens e Transp. de Passageiros Serviços 16
  17. 17. Posicionamento de Mercado 6ª Companhia do mundo e a Liderança no Brasil IDC – Total Brazilian Market IDC – SMB Brazilian Market (1H10) (1H10) A B C D Source: IDC Latin America Semiannual ERM Applications Tracker 1H10 A C B D Source: IDC Latin America Semiannual ERM Applications Tracker 1H10 17
  18. 18. A Empresa Missão Visão Ser a opção natural em software, inovação, relacionamento e suporte a gestão Viabilizar o acesso de nossos clientes à Sociedade do Conhecimento Proposta: Ser o Passaporte para Compartilhar o Novo Mundo Mote Let’s share Estilo Igual, sendo sempre diferente Talento Cada Pessoa envolvida com a TOTVS é um Participante Todos os participantes devem ter a capacidade de: • Perceber • Tomar uma atitude • Ser percebido • Se relacionar Nossos valores prioritários e inegociáveis são: Valores • Somos um Grupo baseado em Pessoas • Nossa gestão está centrada em Governança Corporativa • Buscamos a Inovação como vetor de crescimento • Exercitamos sempre “Atendimento e Relacionamento” • Temos paixão pelo Empreendedorismo • Liderança é um compromisso • Entregamos Qualidade aliada à Simplicidade • Definimos Responsabilidade Social como essencial •Qualidade sempre, na busca da superação dos resultados esperados por nossos clientes, participantes, acionistas, fornecedores, parceiros e pela sociedade na qual estamos inseridos Em palavras: pessoas, transparência, inovação, atendimento, relacionamento, empreendedorismo, liderança, qualidade, simplicidade e social TOTVS (latim): todos, tudo ou totalidade 18
  19. 19. História da TOTVS Fundação da Microsiga 1ª Fase •Visão da relevância do significado dos PCs para as pequenas e médias empresas •Tratado de Tordesilhas - Visão da distribuição regionalizada através de Franquias • Projeto Alianças Estratégias • Princípios de Governança Corporativa Entendimento sobre o conceito de Software Global 2ª Fase Sucesso se faz com a experiência e sabedoria do passado, o conhecimento e inovação do presente e o desafio e ousadia do futuro •Kick-off de uma Empresa Global •Projeto Siga 3 by 1 •Sobrenome internacional - Fundo de Private Equity •Internacionalização •Aproximação da Concorrência e Mercado Definição do Genoma Empresarial 3ª Fase • Identificação do DNA da empresa • Um grupo baseado em pessoas • Missão / Visão / Valores • Definição de Talento e Capital Humano necessário Estruturação de uma Empresa Líder 4ª Fase • Tecnologia e Verticais • Projeto IPO • Projeto 1biR$ • Consolidação de Mercado / Infraestrutura de crescimento • Teoria de AR Transformação da Empresa em Referência Global 5ª Fase • “Branding” TOTVS • by You • Negócios / Segmentos / Relacionamentos / Redes Sociais • Internacionalização II • P316 19
  20. 20. Responsabilidade Social MISSÃO: Ser referência e possuir excelência em ações e relacionamentos que favoreçam as oportunidades de emprego para jovens e pessoas com deficiência, transformando-os em agentes modificadores de suas comunidades. 12 anos de existência, mais de 18.000 jovens formados. Responsabilidade socioambiental TOTVS: um compromisso com o futuro. O IOS é uma organização sem fins lucrativos, qualificada como OSCIP – Organização da Sociedade Civis de Interesse Público - mantida pela TOTVS e pela colaboração de seus parceiros 20
  21. 21. Contato Ligue para: 0800 70 98 100 ou acesse www.totvs.com 21

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