Perspectivas para o
e-commece em 2014

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Antes de prever o futuro, vamos ver
o que aconteceu no passado...

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Faturamento do E-commerce (em bilhões)

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O comércio eletrônico
irá faturar R$39,5 bi
em 2014, 27% de
crescimento

Fonte: ABComm

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Somos 53 milhões de e-consumidores.
Em 2013 o e-commerce brasileiro
ganhou 10 milhões de novos
consumidores
Fonte: ABComm
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Mulheres representam 50,2% do volume
de pedidos no e-commerce, porém os
homens representam 57,48% do
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Moda e acessórios

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Eletrodomésticos

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2013 foi o ano dos
Marketplaces
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Mobile Commerce

R$300 foi ticket médio do Mobile Brasileiro em
fevereiro/13. Os itens mais comprados foram
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53% utilizam os smartfones
para comprar preços
quando estão na loja física
Fonte: Ibope
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60% dos acessos do
Facebook no Brasil são via
Mobile (celular + tablet)
Fonte: Facebook
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O que
esperar do
e-commerce
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2014?

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podcast
newsletter
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e-book videocast
Mídias que geram tráfego de forma orgânica e
aumentam nível de relacionamento 
qu...
O e-commece B2B
(atacado)

Esqueça Amazon, eBay e Submarino, o
maior e-commerce do mundo é o

Alibaba.com
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Ano de Copa de Mundo é ano de vender
televisão e camiseta de futebol!
Impulsionamento do setor de

eletrônicos e esportes
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Case Net-a-Porter

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arrume o básico primeiro
✓Plataforma
✓Usabilidade
✓Infraestrutura
✓Segurança
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A revolução das impressoras 3D
pode estar mais próxima do que a
gente imagina
quinta-feira, 30 de janeiro...
Gustavo Gomes Menna
Co-fundador da Brave Mensworld e organizador
do Bate-Papo Sobre E-commerce Campinas

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Nessa apresentação eu faço um retrospectiva de 2013 com alguns dados de mercado e apresento algumas tendências para 2014

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Perspectivas para o e commerce em 2014

  1. 1. Perspectivas para o e-commece em 2014 quinta-feira, 30 de janeiro de 14
  2. 2. Antes de prever o futuro, vamos ver o que aconteceu no passado... quinta-feira, 30 de janeiro de 14
  3. 3. Faturamento do E-commerce (em bilhões) 31,1 6,3 2007 8,2 2008 10,6 2009 14,8 2010 18,7 2011 22,5 2012 2013* 31,1 bilhões de faturamento em 2013, crescimento de 29% Fonte: E-bit e ABComm * previsão quinta-feira, 30 de janeiro de 14
  4. 4. O comércio eletrônico irá faturar R$39,5 bi em 2014, 27% de crescimento Fonte: ABComm quinta-feira, 30 de janeiro de 14
  5. 5. Somos 53 milhões de e-consumidores. Em 2013 o e-commerce brasileiro ganhou 10 milhões de novos consumidores Fonte: ABComm quinta-feira, 30 de janeiro de 14
  6. 6. Mulheres representam 50,2% do volume de pedidos no e-commerce, porém os homens representam 57,48% do faturamento online. O tiquet médio dos homens é R$393 e o das mulheres é R$289 Fonte: eBit quinta-feira, 30 de janeiro de 14
  7. 7. 50 maiores e-varejistas do Brasil respondem por 80% do faturamento e-commerce nacional, enquanto que cerca de 40 mil vendedores legalizados disputam os 20% restantes Fonte: eBit quinta-feira, 30 de janeiro de 14
  8. 8. A procura de material escolar na internet cresceu 264% em janeiro de 2013 No Dia das Mães o comércio eletrônico faturou R$1,05 bilhões. Moda foi a categoria mais vendida O varejo on-line brasileiro movimentou R$ 1,1 bilhão no Dia das Crianças, acréscimo de 29% As vendas no Black Friday somaram R$770 milhões, 217% a mais que em 2012 Fonte: Sebrae e E-bit quinta-feira, 30 de janeiro de 14
  9. 9. O perfil do e-consumidor Ticket Médio aumentou para R$359,49. Em 2012 esse número foi de R$346 86% das pessoas que consumiram via internet, aprovaram a compra 5,63% das compras vieram das redes sociais A região sudeste representa 65% dos e-consumidores brasileiros, seguido pelo nordeste com 13% Fonte: eBit quinta-feira, 30 de janeiro de 14 78% dos consumidores afirmar dar muita atenção ao frete na hora compra
  10. 10. As principais categorias 1º Moda e acessórios 13,7% 2º Eletrodomésticos 12,3% 3º Saúde, Beleza e Medicamentos 12,2% 4º Informática 9% 5º Livros e Assinaturas de Jornais e Revistas 9% quinta-feira, 30 de janeiro de 14 2
  11. 11. 2013 foi o ano dos Marketplaces quinta-feira, 30 de janeiro de 14
  12. 12. Mobile Commerce R$300 foi ticket médio do Mobile Brasileiro em fevereiro/13. Os itens mais comprados foram aplicativos, ingresso de cinema, show e itens de moda Fonte: Ibope quinta-feira, 30 de janeiro de 14
  13. 13. 53% utilizam os smartfones para comprar preços quando estão na loja física Fonte: Ibope quinta-feira, 30 de janeiro de 14
  14. 14. 60% dos acessos do Facebook no Brasil são via Mobile (celular + tablet) Fonte: Facebook quinta-feira, 30 de janeiro de 14
  15. 15. O que esperar do e-commerce em 2014? quinta-feira, 30 de janeiro de 14
  16. 16. podcast newsletter blog e-book videocast Mídias que geram tráfego de forma orgânica e aumentam nível de relacionamento  quinta-feira, 30 de janeiro de 14
  17. 17. O e-commece B2B (atacado) Esqueça Amazon, eBay e Submarino, o maior e-commerce do mundo é o Alibaba.com quinta-feira, 30 de janeiro de 14
  18. 18. Ano de Copa de Mundo é ano de vender televisão e camiseta de futebol! Impulsionamento do setor de eletrônicos e esportes quinta-feira, 30 de janeiro de 14
  19. 19. online + offline http://www.youtube.com/watch?v=2ZjWwlzRYBM quinta-feira, 30 de janeiro de 14
  20. 20. Case Net-a-Porter http://www.youtube.com/watch? feature=player_embedded&v=dTk_9pmqspE quinta-feira, 30 de janeiro de 14
  21. 21. e o mais importante... arrume o básico primeiro ✓Plataforma ✓Usabilidade ✓Infraestrutura ✓Segurança ✓Meios de pagamento ✓Logística ✓Marketing (conteúdo, redes sociais, ads...) ✓Mensuração ✓Atendimento quinta-feira, 30 de janeiro de 14
  22. 22. fique de olho... A revolução das impressoras 3D pode estar mais próxima do que a gente imagina quinta-feira, 30 de janeiro de 14
  23. 23. Gustavo Gomes Menna Co-fundador da Brave Mensworld e organizador do Bate-Papo Sobre E-commerce Campinas E-mail: gustavo@batepapoecommerce.com.br Facebook: Gustavo Menna Skype: bravemw quinta-feira, 30 de janeiro de 14
  24. 24. Obrigado ! quinta-feira, 30 de janeiro de 14

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