Informatizando tu empresa de menos de

Gloria Lorenzo Ferreira

Estudio de caso: Informatizando tu empresa

INFORMATIZANDO TU
EMPRESA
Grado en Nutrición Humana y Dietética

1



INTRODUCCIÓN
TEdu será una consultora que ofrecerá principalmente servicios para la educación
online, incluyendo desde los aspectos puramente tecnológicos hasta los relacionados
con este nuevo tipo de metodología. El tipo de herramientas tecnológicas que
necesitamos ya sean tablets u ordenadores, son aquellas que tengan un buen
rendimiento a nivel de ofimática, programación, trabajo en múltiples monitores, tareas
profesionales y multimedia.
Los departamentos que necesitan de estos dispositivos tecnológicos son:






Dirección, dos personas: mi socio/a y yo
Secretaría, una persona: su trabajo es principalmente organizativo, por lo que
hará uso habitualmente de programas ofimáticos
Departamento comercial, dos personas: como buenos comerciales, una parte
importante de su trabajo se desarrollará fuera de la oficina
Departamento de desarrollo Web, tres personas: necesitarán, para realizar su
trabajo con comodidad y eficacia, pantallas (o monitores) de un tamaño superior
al habitual, y ordenadores de mayor potencia.
Departamento pedagógico, una persona: trabaja desde su domicilio y no
requiere un equipo con características especiales

Primero realizaré un análisis de la estructura básica de un ordenador y la influencia de
cada uno de los componentes en su rendimiento final.
En segundo lugar, tras recopilar distintos datos haré un presupuesto adaptado a las
necesidades de mi empresa y el tipo de software más indicado para cada departamento.
En último lugar, una justificación de los datos y elecciones basándome en la
investigación previa.

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ESTRUCTURA DE UN ORDENADOR
HARDWARE
Según Wikipedia, el término hardware se refiere a todas las partes tangibles de
un sistema informático. Sus componentes son: eléctricos, electrónicos, electromecánicos
y mecánicos. Son cables, gabinetes o cajas, periféricos de todo tipo y cualquier otro
elemento físico involucrado.
Las componentes principales son:
Unidad central de procesamiento (CPU): Es el componente central del ordenador
encargado de interpretar y ejecutar instrucciones y de procesar datos. La función de la
CPU la realiza uno o más microprocesadores. (Imagen: CPU ordenador de mesa)

El procesador es la unidad que hace todas las operaciones matemáticas lógicas. Son
dos las principales compañías que fabrican procesadores para ordenadores:
Intel y AMD. En un microprocesador podemos diferenciar diversas partes:








El encapsulado: es lo que rodea a la oblea de silicio en sí, para darle
consistencia, impedir su deterioro y permitir el enlace con los conectores
externos que lo acoplaran a su zócalo a su placa base.
La memoria cache: es una memoria ultrarrápida que emplea el micro para tener
a mano ciertos datos que predeciblemente serán utilizados en las siguientes
operaciones sin tener que acudir a la memoria RAM reduciendo el tiempo de
espera
Coprocesador Matemático: o correctamente la FPU (Unidad de coma flotante).
Que es la parte del micro especializada en esa clase de cálculos matemáticos,
antiguamente estaba en el exterior del procesador en otro chip
Los registros: son básicamente un tipo de memoria pequeña con fines especiales
que el micro tiene disponible para algunos usos particulares.
La memoria: es el lugar donde el procesador encuentra las instrucciones de los
programas y sus datos.
Puertos: es la manera en que el procesador se comunica con el mundo externo
3



El disipador se encarga de disipar el calor que genera el procesador para mantener una
buena temperatura.

La placa base: es el soporte fundamental que aloja y comunica a todos los demás
componentes. La placa base no es un elemento que determine, en principio al menos, las
prestaciones de un equipo u otro.

Tarjeta gráfica: es la encargada de procesar los gráficos y de enviar la señal de vídeo al
monitor o pantalla. Realiza dos operaciones:
-Interpreta los datos que le llegan del procesador, ordenándolos y calculando el valor de
cada píxel lo almacena en la memoria de vídeo para poder presentarlos en la pantalla.
-Desde la memoria de vídeo, coge la salida de datos digitales resultante del proceso
anterior y la transforma en una señal analógica que pueda entender el monitor.
Fuente de alimentación: Encargada de dar la alimentación eléctrica al resto de piezas.
Memoria RAM: Es la memoria utilizada para el almacenamiento transitorio y de
trabajo. En la memoria RAM se almacena temporalmente la información, datos y
programas que la Unidad de Procesamiento lee, procesa y ejecuta. La memoria RAM
dinámica se denomina así ya que para mantener almacenado un dato, se requiere revisar
el mismo y recargarlo, cada cierto período, en un ciclo de refresco. Su principal ventaja
es la posibilidad de construir memorias con una gran densidad de posiciones y que
todavía funcionen a una velocidad alta: en la actualidad se fabrican integrados con
millones de posiciones y velocidades de acceso medidos en millones de bit por segundo.
Memoria ROM: Es sólo de lectura y mantiene la información incluso sin recibir
energía. Hay 5 tipos básicos de ROM, los cuales se pueden identificar como:


ROM
4







PROM
EPROM
EEPROM
Memoria Flash

Cada tipo tiene unas características especiales, aunque todas tienen algo en común:



Los datos que se almacenan en estos chips son no volátiles, lo cual significa que
no se pierden cuando se apaga el equipo.
Los datos almacenados no pueden ser cambiados o en su defecto necesitan
alguna operación especial para modificarse.

Disco duro: El disco duro es el encargado de almacenar todos los datos. La capacidad
de este puede elegirse, considerando el tamaño de los archivos o programas con los que
trabajaremos. La organización de un disco duro es responsabilidad del sistema
operativo. Este se encarga de dar servicio y soporte al resto de programas. La mayoría
de sistemas, utilizan el concepto de archivo o fichero, donde ambos términos significan
lo mismo. Un archivo puede ser por ejemplo una canción, una foto o un programa.
Estos ficheros se pueden organizar en carpetas que a su vez pueden contener otras
subcarpetas. La característica más importante de un disco duro es su capacidad de
almacenaje. Esta se suele medir en Gigabytes. A mayor cantidad de ellos, mayor
número de canciones, películas, documentos, y programas podrá contener. Otro dato a
tener en cuenta es su velocidad de transferencia. Según su tecnología interna existen
discos duros magnéticos y discos duros de estado sólido (SSD).

Periféricos: En informática, se denomina periféricos a los aparatos y/o dispositivos
auxiliares e independientes conectados a la unidad central de procesamiento de un
ordenador. Se consideran periféricos tanto a las unidades o dispositivos a través de los
cuales el ordenador se comunica con el mundo exterior, como a los sistemas que
almacenan o archivan la información, sirviendo de memoria auxiliar de la memoria
principal. Existen dos clasificaciones:
o De entrada: captan y digitalizan los datos de ser necesario, introducidos
por el usuario o por otro dispositivo y los envían al ordenador para ser
procesados. Son periféricos de entrada: ratón, teclado, escáner.
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o De salida: son dispositivos que muestran o proyectan información hacia
el exterior del ordenador. Son periféricos de salida: monitor, impresora
De forma esquemática los componentes del ordenador se relacionan de la siguiente
manera:
CPU-MICROPROCESADOR

MEMORIA INTERNA DE ALMACENAMIENTO
RAM (lectura/escritura)

ROM (solo lectura)

Controlador de memoria

Interfaz de entradaDispositivos de entrada

Interfaz de salida –
Dispositivos de salida

Impresora
Ratón
Escáner

Monitor
Impresora

MEMORIA EXTERNA DE ALMACENAMIENTO
Discos duros

Discos ópticos
DVD-Blu-Ray

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Memoria Flash
pendrive
tarjeta de memoria
SSD



¿Qué características básicas deben tener estos componentes de mi
empresa?
Los ordenadores de sobremesa siempre son más potentes que los portátiles. Puesto que
todos los departamentos estarán en el mismo sitio excepto el departamento comercial
que necesita más movilidad, comenzaré el análisis de los componentes clave de un
ordenador de mesa para mi empresa.
Microprocesadores: Los microprocesadores en la actualidad están prácticamente
monopolizados por dos empresas: INTEL y AMD. Para las PC existen tres gamas de
microprocesadores:
- Mobile: Son los utilizados en notebooks
- Desktop: Son los utilizados en los PC de sobremesa
- Gamer o Workstation: Para aplicaciones especificas de elevado rendimiento.
El microprocesador ideal para mi empresa es DESKTOP. Para los departamentos de
dirección, secretaría, pedagogía y comercial se necesita un procesador apto para la
navegación en Internet y ofimática (microprocesador de 2 a 4 núcleos). Para el
departamento de desarrollo web se precisan procesadores más potentes. Por ejemplo:

I7 3770

4 núcleos a 3,4GHz

Procesador ideal para
tareas multi hilo muy
exigentes.

I7 3770k

4 núcleos a 3,5GHz

exigentes.

I7 4770k

4 núcleos a 3,5GHz

exigentes. Con mejor
gráfica integrada.

Memoria RAM:
Departamento comercial, dirección, secretaría y pedagógico: desde 2 a 4 Gigas es una
buena opción para un uso normal de datos.
Departamento de desarrollo web: 8 Gigas.

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Disco duro:
La importancia del disco duro reside en su capacidad para almacenar gran cantidad de
información, entre la que destaca el sistema operativo, programas y datos, por lo que
cuanto mayor sea su capacidad y velocidad de acceso, mayor será su utilidad. Los
discos SDD se están empezando a implementar, tienen numerosas ventajas pero son de
menor capacidad y más caros que los discos duros tradicionales.
Si vamos a usar el ordenador para un trabajo que requiera alta transferencia de datos
(como el departamento de desarrollo web) podemos adquirir varios discos duros y
configurarlos.
Tarjeta gráfica
De gran importancia para el departamento de desarrollo web. Una tarjeta gráfica está
compuesta básicamente de del procesador, el GPU (Graphic Processing Unit) y la
memoria. El GPU es el componente esencial que determinará el rendimiento de la
tarjeta gráfica.
Periféricos: Monitor, impresora
Considero estos dos dispositivos como los más importantes a tener en cuenta para elegir
los ordenadores de TEDU.
Monitor: Para elegir uno hay que tener en cuenta:




El tamaño de la pantalla: es el dato más importante a la hora de elegirlo. El
tamaño se mide con la diagonal en pulgadas.
Resolución: A mayor resolución, mayor calidad de imagen.
Diseño: Espacio que ocupa y características.

Impresora: Para elegir una impresora debemos tener en cuenta el precio de compra, el
uso que le vayamos a dar, el costo por impresión, así como el tamaño y espacio del que
dispongamos. Existen dos tipos básicos: De tinta o laser:
Impresoras de inyección de tinta:
- Menor costo inicial.
- Menor costo energético.
- Menor desembolso a la hora de comparar consumibles (tinta).
- Menor tamaño.
- Menor tiempo de impresión (para uno o dos hojas cada 10 minutos o más).
- Las reparaciones no son baratas, pero como el precio de la impresora es bajo
compensa el cambio de impresora por una nueva.
- Mayor lentitud para un alto volumen de impresión.
- Mayor costo por hoja impresa (aunque esto depende mucho de la marca).
Impresoras láser
- Una gran velocidad para impresión por volumen (sobre todo en monocolor).
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- Menor costo por hoja impresa (sobre todo en monocolor, en color depende de la marca
y modelo).
- Mayor vida útil (en miles de hojas impresas), que no llega a compensar la diferencia
de precio.
- Mayor lentitud para una impresión espaciada (tardan mucho en calentarse).
- Desembolso muy elevado a la hora de comprar consumibles (tóner).
- Muy voluminosas, sobre todo las láser color.
- Reparaciones caras, que al ser muy cara la impresora no hay más remedio que pagar.
- Alto consumo energético.
La mejor opción para mi empresa es disponer de al menos una impresora multifunción:
En un mismo dispositivo incluyen las opciones de impresión, escaneado de documentos
y servicios de fax. Son impresoras diseñadas para imprimir documentos, páginas web y
fotografías de forma rápida y sencilla con un precio asequible. Las hay para impresión
tanto en láser como en tinta.

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Elección del equipo informático
Consultando distintas tiendas online de venta de ordenadores y basándome en la
investigación previa, el presupuesto se repartiría de la siguiente manera:
DEPARTAMENTO
Dirección
Secretaría

EQUIPO HUMANO
2
1

Comercial
Desarrollo Web

2
3

Pedagógico

1

EQUIPO INFORMÁTICO
1 ordenador de mesa
1 ordenador de mesa+
impresora multifunción
2 tablets
2 ordenadores de mesa+
monitor
1 portátil

INVERSIÓN
449€
538€
578€
2797€+159
479€
Total: 5000 €

Desglose de presupuesto:
Departamento de dirección y secretaría: Teniendo en cuenta los parámetros esenciales
de memoria, tipo de procesador, y velocidad, y teniendo en cuenta el supuesto uso que
se le daría, elegí un ordenador de mesa como el siguiente:

Ordenador Sobremesa HP Pabilón p6-2430esm Intel Pentium G2020 con monitor

Algunas características que me han llevado a su elección para ambos departamentos
son:
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
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




Velocidad del procesador: 2,0 GHz
Memoria cache: 3MB
Sistema operativo: Windows 8
Memoria RAM: 4 GB
Ampliación de memoria hasta 16 GB
Discos duros internos 1000 GB
Tarjeta gráfica Intel HD
2 puertos USB 3.0, 4 USB 2.0
Software incluído: Windows Store, Windows Live Essentials, Internet Explorer,
Consola de audio Beats, Cyberlink Power DVD, HP Connected Remote, Skype
10





Monitor LCD LED HP de 20’’

PRECIO: 449 €
IMPRESORA: Multifunción Láser Monocromo HP LaserJet Pro M1132
Marca: HP

Precio: 89 €

Departamento comercial: he optado por dos tablets por su precio, funciones y
comodidad de uso. En este caso he elegido: Tablet Samsung Galaxy Tab 3 8'' T310 Wi-Fi 16
GB

Características destacables:









Velocidad del procesador: 1,5 GHz
Tamaño pantalla: 8´´
Memoria RAM: 1,5GB
Disco duro: 1x16GB
LAN inalámbrica
Bluetooth
Lector de tarjetas micro SD de hasta 64 GB
Sistema operativo Android

Precio: 289 €

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Departamento pedagógico: Puesto que trabaja desde casa y no necesita un ordenador
con prestaciones especiales, y como es posible que tenga que desplazarse al
emplazamiento del negocio (por motivos de reuniones, por ejemplo), he optado por un
ordenador portátil como la mejor opción: Portátil Acer 15,6'' E1-571 Intel Core i5
3230M

Características:







Procesador Intel Core i5
Sistema Operativo: Windows 8
Memoria RAM 4GB
Disco duro 750 GB
Webcam
3 puertos USB

Precio: 479€
Departamento de desarrollo web:
Puesto que este departamento es el que necesita ordenadores con más potencia, he
optado por realizar una mayor inversión en un ordenador de mesa que cumpliera las
características anteriormente mencionadas. Entre todos los productos he elegido este:
Ordenador Sobremesa HP Spectre One 23-e000es Intel Core i5 3470T

Características:





Memoria RAM: 4GB
Sistema operativo Windows 8
Disco duro interno 1TB
Monitor de 23´6 ´´
12





Tarjeta gráfica con tecnología NVIDIA Cuda

Precio: 1399€
Monitor extra: Me parece interesante la idea de un segundo monitor para poder realizar
tareas en equipo o tareas simultáneas. En el momento en que la empresa tuviera
beneficios se cambiaría por otro ordenador de mesa completo. He basado mi búsqueda
en el tamaño de la pantalla y resolución, quedando como ejemplo el siguiente:

Características:




Tamaño de la pantalla: 21,5’’
Dimensiones: 49,9 x 38,5 x 17,1 cm
Antireflejo, ángulo de inclinación, control de imagen, etc.

13



SOFTWARE
Una vez elegido el hardware, la siguiente elección es el software de cada dispositivo.
El software es todo programa o aplicación programado para realizar tareas específicas
en un dispositivo. Hay diferentes tipos de software, desde los sistemas operativos, el
software, hasta las suites ofimáticas y otro software productivo y el software de ocio.
Sistema operativo:
Se encargan de gestionar los recursos del dispositivo y servir de plataforma para instalar
y ejecutar el resto del software.
En los dispositivos que he elegido para mi empresa ya viene instalado por defecto (e
incluido en el precio final) el software de la empresa Microsoft, concretamente
Windows 8. Por lo tanto, es un software con Copyright que no puede ser ni distribuido
ni modificado por nuestra empresa. En los ordenadores de mesa también viene instalado
Internet Explorer (Microsoft) como buscador predeterminado y herramientas de Adobe.
A pesar de que los ordenadores de mesa son compatibles con otros sistemas operativos,
Microsoft es sencillo de utilizar y ofrece respuesta a las necesidades de la empresa.
Suites ofimáticas:
Consiste en una recopilación o paquete de aplicaciones que se utilizan para variadas
funciones relacionadas con la creación, modificación y distribución de documentos. En
este caso, ninguno de los dispositivos adquiridos tiene instalado una suite informática.
Para decidir la mejor opción para la empresa realizaré una comparativa básica entre la
suite informática más utilizada (Microsoft Office) y otra libre y gratuita (LibreOffice).
Microsoft Office:






Tiene el procesador de texto “Word” ‘’hoja de cálculo” ‘Excel” presentación
electrónica “Power Point’’ entre otros.
Solo es compatible con Windows y con Mac
Los archivos ocupan mucho espacio aunque se hagan cambios sencillos
Es de pago
Sencillez en su uso

LibreOffice:





Hoja de cálculo “calc”, ‘impres’, ‘presentaciones multimedia’ y “draw”
gráficos, diagramas.
Ofrece la posibilidad de trabajar con documentos de otros paquetes
ofimáticos sin necesidad de trasladarlos a un nuevo formato.
Libera espacio del disco duro, ya que ocupa la mitad que los archivos de
Microsoft Office
Es gratuito y compatible con distintos sistemas operativos
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Por ello considero que la mejor opción es una suite informática libre y gratuíta, en este
caso LibreOffice.
Otros software productivo de interés para mi empresa:





Adobe Photoshop
Adobe Dreamweaver
SAP, ASPEL
Oracle

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Conclusión
En primer lugar, realicé un análisis de las necesidades que cada departamento tenía para
decantarme por un dispositivo u otro. Cada departamento cumple una función por lo
que cada dispositivo tenía que tener unas características acordes con esas necesidades.
Una vez reconocidas las necesidades, analicé cuáles son los elementos del hardware de
un ordenador determinantes para el rendimiento final. Teniendo en cuenta las
características de la empresa, consideré que las más importantes eran la memoria RAM,
capacidad y velocidad del microprocesador, capacidad del disco duro, tarjeta gráfica y
la calidad de los dispositivos periféricos.
Después, consulté distintas tiendas online considerando que el presupuesto no podía
superar los 5000€. Teniendo en cuenta lo aprendido anteriormente, seleccioné distintos
ordenadores y dispositivos que se adecuaban más al presupuesto y las necesidades. Puse
ejemplos reales de ordenadores que se adecuarían perfectamente a mi empresa.
Puesto que básicamente todos los departamentos excepto el departamento de desarrollo
web llevan a cabo una labor de gestión y administración, consideré que este
departamento precisaba de la mayor inversión presupuestaría para llevar a cabo su
labor.
En cuanta al software, poco tuve que modificar puesto que la mayoría de los
ordenadores ya tienen instalado por defecto el sistema operativo Windows de Microsoft.
Me parece un buen sistema operativo así que decidí no modificarlo.
En relación con la suite ofimática, de gran importancia en TEdu, realicé una
comparativa entre Microsoft Office y Libre Office. Por su gratuidad, su buen
funcionamiento y características elegí Libre Office, instalable en cualquiera de los
dispositivos de TEdu.

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