O telemarketing no Brasil cresce 10% ao ano, empregando 1 milhão de pessoas e movimentando R$ 23 bilhões em 2009, com 60% desse valor em São Paulo. Muitos trabalhadores do setor estão em seu primeiro emprego e 45% têm entre 18 e 25 anos, trabalhando 36 horas por semana em turnos de 6 horas fazendo em média 80 ligações por dia.
![[object Object],NO BRASIL Fonte: Associação Brasileira de Telesserviços (ABT)](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)