6. La complessità:
una nuova sfida per la conoscenza
“Credo che il XXI secolo sarà il secolo della complessità”
Stephen Hawking
7. Complessità vs complicazione
La complessità è diversa dalla complicazione.
Un oggetto è complesso se è articolato in molteplici
componenti, ma l’oggetto diventa “semplice” se ne
comprendiamo o ne modelliamo le parti o il principio che le
aggrega.
Un oggetto invece è complicato se la sua funzionalità è
cervellotica e confusa, cioè se è mal disegnato.
Da Donald Norman in “Living with complexity”
9. Il messaggio ai CIO è che l’IT deve rendere
l’informazione più consumabile dal business
e i dati vanno ormai estratti in rete oltre che dall’IT aziendale,
per ottenerne informazione o intelligence
Ricerca Gartner “The 2012 Gartner CEO and senior business executive survey”
La consumabilità
10. Le 4 dimensioni dei dati condivisi
(Gartner – EIM nel 21° secolo)
Big
data
More
data
Linked
data
More
Context
Social
data
More
relationshiips
Open
data
More
sources
Shared data
More stakeholders
La sfida è la consumabilità di dati condivisi (shared data), articolata su 4 dimensioni:
Più dati: in quantità elevatissime
Più fonti: crescente varietà di fonti che richiede trasparenza
Più contesto: in relazione al quale solo i dati non strutturati sono interpretabili
Più relazioni: ad esempio le affinità colte attraverso i social data
11. Big data per la PA
Conoscenza
dinamica di
una realtà
mutevole
Supporto
2.0 al policy
making
Azioni
politiche più
consapevoli
e rapide
15. The future of Government:
report del World Economic Forum
2011 2012
16. Future of government
Governments of the future will need to adapt and
continuously evolve to create value.
They need to stay relevant by being responsive to rapidly
changing conditions and citizens’ expectations, and
build capacity to operate effectively in complex,
interdependent networks of organizations and systems
across the public, private and non-profit sectors to co-
produce public value.
21. Caratteristiche tradizionali e nuove
del policy-making
features
of policy-
making
evidence-based
(traditionally, through
experts’ input)
timely
(traditionally,
through hyerarchical
decision)
participated
(traditionally, through
lengthy consultation)
long-term
thinking and
anticipation of
future events.
22. PM2.0 e nuove tecnologie
Policy-making 2.0 refers to a blend of emerging and fast
developing technologies that enable better, more timely
and more participated decision-making.
These applications include:
Open and big data,
Visual analytics,
Modelling and simulation,
Collaborative governance and crowdsourcing,
Serious gaming,
Opinion mining.
23. Partecipazione nel ciclo di vita delle politiche (Osimo, ForumPA 2012)
Ciclo del PM2.0 e tecnologie
33. Monitoraggio dell’offerta di lavoro presente sul web e sua correlazione con i dati amministrativi e statistici
(Comunicazioni Obbligatorie):
● studiare la struttura dell’offerta di lavoro nei termini delle sue componenti;
● indagare sugli argomenti di discussione avviati aventi come oggetto l’offerta di lavoro
Contributo dei social web
nell’analisi del
mondo del lavoro
34. Monster aiuta a mantenere aggiornato il dizionario degli skill e delle
professioni richieste.
Le professioni maggiormente
richieste sul web:
quelle a carattere informatico:
analisti programmatori,
sistemisti, ma anche contabili
e tecnici commerciali
Le attitudini più ricercate sono il
problem-solving, poi precisione,
orientamento al cliente, al lavoro
per obiettivi e al team-working
Cosa emerge da Monster?
35. LinkedIn identificato come canale di discussione sul
lavoro
Analisi text-mining
discussioni e cluster
riconosciuti
Cosa emerge da LinkedIn?
37. Fonti dati e statistiche di base
Log della web farm relativi a `Sistema
Piemonte' (2012) :
circa 60Gb su un totale di circa 200Gb
38. Analisi della rete «request-refer»
Grafo orientato e pesato
A = pagina di provenienza (campo referer)
B = pagina di arrivo (campo request)
w = numero di richieste