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Lo show

“the new 90210 looks at life through the eyes of Annie        Genere        Teen Drama
Wilson and her brother Dixon, whose first day at West
                                                             Stagioni            2
Beverly Hills High School leaves no doubt they're not in
                    Kansas anymore”                           Episodi         24 + ??

                                                                             39/42 min.
                   • Secondo spin-off tratto da Beverly       Durata
                                                                            (60’ airtime)
                     Hills 90210
                                                             Executive     Rebecca Rand
                   • Personaggi che ricalcano, nelle         Producer         Sinclair
                     linee generali, quelli della vecchia   Prodotto da    CBS Production
                     serie
                   • Forti aspettative nei confronti         Original
                                                              airing      2 settembre 2008
                     della serie da parte dei vecchi fan
                     e dell’industria.                        Italian
                                                              airing
                                                                           8 giugno 2009
Lo show
                                                                                US
          Ottimi risultati di ascolto negli US per i primi episodi (serata
          record per la CW), poi la serie ha un andamento calante, ma
Ascolti   in linea con la media di rete:


                 Spettatori (in migliaia)




                                                         Episodi (Stagione 1)




                                             Italia
                                            Scarsi risultati di ascolto in prime time su
                                            RaiDue (share media 6,3%), che ‘rimanda’ la
                                            serie al pomeriggio di settembre.
Il Target
          US Target
  risultati migliori di sempre nelle                         IT Target
 fasce 18-49 (target centrale di The              Target di RaiDue contrastante con i
CW) , 18-34 e 18-34 Women, ottimi                 suoi obiettivi di Rete e con il target
       risultati tra i teen 12-17                               di 90210



                                    Target
                                   centrale
                                 Adolescenti e giovani
                                        adulti:
                                   15-34 donne +
Perché?
La scelta di lavorare su uno show come 90210 non è casuale, ma
                   nasce da precise motivazioni :
• La possibilità di lavorare su un universo di significati esteso
   ed espandibile come quello che circonda il mondo di Beverly
   Hills.
• Avere a disposizione una serie nuova per il mercato italiano,
   su cui non sono state fatte campagne promozionali di alcun
   genere e poter impostare da zero il nostro lavoro
• Tentare di proporre una strada per far avvicinare RaiDue al
   pubblico cui vorrebbe rivolgersi, aiutando la Rete a trovare
   un’identità e delle connotazioni positive di modernità ed
   innovazione.
• La sfida di lavorare su un programma che si rivolge ad un
   pubblico complesso come i teenager (difficile da contattare e
   fidelizzare e abituato alla transmedialità), ma centrale nelle
   dinamiche commerciali, cercando di rispondere al meglio alle
   loro esigenze
SWOT Analysis
                           Strenghts                                                              Weaknesses
                              Brand cult
                                                                         Brand con possibili connotazioni negative legate all’invecchiamento
  Target del programma vicino agli obiettivi editoriali di RaiDue
                                                                                         Brand fortemente legato ad Italia1
Attori visti come affascinanti e sexy e personaggi di facile presa sul
                               pubblico                                     Percezione di ripetitività e mancanza di originalità: “Copia più
                                                                                                 scadente dell’originale”
    Centralità famiglia, tematiche giovanili, amicizie e relazioni
                             romantiche                                           Narrazione esile, confusa e a volte contraddittoria
              Ambientazione solare e da luogo dei sogni                     Relazioni familiari rappresentate emotivamente come troppo
                                                                                          distanti dall’esperienza del target
        Leggero e rilassante (situazioni poco drammatizzate)

                                                                                    Brand Rai connotato negativamente nel target
       Re-branding RaiDue sfruttando brand del programma
                                                                           Esistenza di teen drama più “cattivi”, in apparenza più in sintonia
        Target del programma commercialmente appetibile
                                                                                                con i gusti del momento
      Sinergie con altri programmi Teen presenti nella fascia
                                                                         Eccessiva distanza tra il target reale di rete e quello del programma e
                   Assenza di un teen drama forte                                                     tra i due brand
          Rilancio vecchia serie e riattivazione vecchi fan                  Rischio che le connotazioni negative associate al brand Rai si
     Forte legame con il life style - pubblicità di beni voluttuari                           trasferiscono al programma

Media digitali interattivi permettono la creazione di legami sociali e       Target fidelizzati ad Italia1 (particolarmente in quella fascia)
                        fidelizzazione audience                                     Scarsa abitudine target a sintonizzarsi sulla rete

                       Opportunities                                                                  Threats
•   Soggetti fortemente legati alla serie, interessati ad approfondire la
             conoscenza ed il legame con essa e ad interagire con altri appassionati,
             seppur a differenti livelli di coinvolgimento con il prodotto.
Target dei                        Laura, 16 anni          Vive a Padova dove lavora in uno
                Vive a Roma in via di Tor Bella Monica,   studio legale, dopo pranzo le piace
  servizi       dove studia al Liceo Psico-Pedagogico.
                Appassionata da sempre di serie
                                                          rilassarsi     sbraitando     contro
                                                          l’abominio della nuova serie di
                televisive, ha iniziato a vedere 90210    Beverly Hills, che vede insieme ai
                con aria di sfida, considerandolo come    suoi       due       bimbi.      Con
                uno dei ‘soliti teen drama che sfociano   l’abbonamento         ad    Internet,
                nel trash’, ma – al di là di ogni sua     Telecom Italia le ha ‘regalato’ il
                aspettativa – si è appassionata alla      decoder di Alice Home Tv e si
                serie. Ha immediatamente scoperto         diverte a vedere – e commentare
                90210.you, iniziando a postare sul        online o attraverso l’interattività
                forum in maniera sempre più assidua       dell’IPTV – i lunghi contenuti video
                (è tra i candidati alla moderazione       che mettono a confronto la
                della sezione ‘Tv Talk’) e divertendosi   vecchia e la nuova serie.
                con i diversi servizi offerti dalla
                community.         Ha     recentemente
                prodotto il suo primo video UGC.
                                                                        Nadia, 36 anni
•       Persone che vedono la serie saltuariamente. Usano i servizi
                                       aggiuntivi per curiosità, per riportare alla mente qualche
                                       avvenimento momentaneamente dimenticato, per ricostruire
Target dei                             la linea narrativa persa, per il piacere di conversare su un
                                       prodotto.              Vive a Palermo dove studia Ingegneria. La
  servizi




                                                                                                           Elena, 20 anni
                                                              sera, quando non esce, adora vedere la Tv
                               Milano, lavora come            mentre chatta con le amiche e naviga sul
             Marika, 25 anni



                               commessa        in    un       Web. Single. Ha iniziato a vedere 90210
                               negozio del centro. La         per caso, intorno al sesto episodio.
                               sera, quando non esce,         Cercando informazioni sulla parte di plot
                               adora vedere la Tv             narrativo che aveva perso, si è imbattuta
                               mentre chatta con le           nell’interattività del DTT e nel sito web,
                               amiche. Appassionata           che visita saltuariamente per cercare
                               di informatica, tiene un       informazioni su una serie a cui si sta,
                               blog     e    adora     i      ormai, appassionando.
                               videogame. Single.

                                   •    Appassionati ad uno specifico servizio. Conoscono la serie ma
                                        non la seguono con particolare interesse, però dopo esser
                                        capitati ‘per sbaglio’ su uno dei servizi si sono appassionati.
•   Appassionati di moda e lifestyle. Adorano lo store, rivedere i
                 momenti in cui i protagonisti indossano gli abiti più belli e
Target dei       seguire i contenuti video e le discussioni sul lifestyle. Sempre
                 curiosi di scoprire l’ultimo capo della collezione Donna Fashion.
  servizi
                                       Vive a Torino dove Studia al Liceo Scientifico,
                     Dalila, 18 anni   spera in una carriera come modella. Studia
                                       recitazione ed è fanatica del cellulare e di Gucci.
                                       Adora la moda in generale.
                                       Vedendo 90210 – che le era stato consigliato dalle
                                       sue migliori amiche Silvia e Ilenia come ‘una cosa
                                       carina in cui ci sono un sacco di bei ragazzi’ – ha
                                       notato il modo di vestire delle protagoniste e si è
                                       attivata alla ricerca di informazioni sugli stilisti
                                       della serie. Imbattutasi nel sito web, segue tutti i
                                       video su moda e lifestyle, ha anche comprato due
                                       capi – un vestitino ed una maglietta – della
                                       collezione Donna Fashion.
.you




La Community
.you
            • Legare tutti i servizi collegati alla serie ad una piattaforma
              unica, per cui gli utenti saranno in grado di accedervi da
              quanti più dispositivi possibile con il semplice inserimento
Obiettivi     del proprio account.
            • Dare agli utenti la possibilità di avere un luogo d’incontro
              legato alla serie che sia più completo dei forum messi
              attualmente a disposizione dai network e che permetta di
              dare valore aggiunto alla visione del prodotto conoscendo
              persone con cui condividere le proprie passioni.
            • Raggiungimento del maggior numero possibile di utenti: pur
              consapevoli del fatto che non tutti avranno lo stesso livello di
              interesse nei confronti di 90210, riteniamo fondamentale
              coinvolgere anche quegli spettatori normalmente tagliati
              fuori dalle attività correlate alle serie televisive.
.you
                 Iscrizione a 90210.you possibile da più piattaforme:

 DB di     • Web: compilando un form con nickname e password,
             informazioni biografiche, di contatto e personali. In
contatti     alternativa, attraverso la piattaforma di Facebook,
             utilizzando Facebook Connect
           • Mobile: inserendo dall’applicazione nickname e password (o
             i dati di accesso di Facebook) si può accedere ad alcuni
             servizi, ma l’iscrizione andrà completata via web.
           • IPTV: con la connettività a banda larga è possibile iscriversi a
             90210.you inserendo, come per il mobile, nome utente e
             password (o i dati di accesso di Facebook) e completando in
             seguito l’iscrizione.
.you
                   FindYourFriends                      MyPeachPit
Interazione   Permette di rintracciare i
              propri amici che sono già
                                                 Permette agli utenti di
                                                 selezionare una lista di
 tra utenti   inscritti a 90210.you ed
              entrare    facilmente   in
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                                                 informazioni e scambiare
              contatto con loro.                 commenti       in     maniera
                                                 prioritaria con loro.

                  Obiettivi                          Obiettivi
              •    facilitare l’accesso degli    •    facilitare l’interazione tra
                   utenti alla piattaforma            utenti       offrendo     la
                   attraverso la ricerca di           possibilità di distinguere i
                   contatti pre-esistenti;            soggetti con cui si hanno
              •    fidelizzare gli utenti alla        maggiori o minori contatti;
                   piattaforma.                  •     fidelizzare gli utenti alla
                                                      piattaforma
.you
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Interazione   accedendo al tempo stesso ai commenti degli altri utenti.
              Commento legato al minuto di episodio.
 tra utenti            Visione di Flusso
              Invio commenti attraverso più
                                                         Visione On Demand
                                                   Si possono leggere i commenti
              piattaforme: 1) piattaforma          inviati da altri utenti durante la
              interattiva di IPTV e DTT; 2) sito   visione       di     flusso      e
              web; 3) attraverso gli SMS; 4)       implementarli con i propri
              applicazione 90210.mobile.           pareri.

                                                                  Obiettivi
               •   favorire il coinvolgimento emotivo attraverso la discussione
                   sugli elementi della serie;
               •   fidelizzare gli utenti/spettatori a 90210;
               •   produrre dei testi secondari fruibili da altri utenti,ampliando
                   così il mondo narrativo;
               •   offrire un servizio di semplice realizzazione, ma allo stesso
                   tempo innovativo per il mercato televisivo italiano.
.you
                                       90210.chat
              Integrata nella piattaforma. Elenco degli utenti online del
Interazione   MyPeachPit, con cui entrare in contatto diretto e una funzione
              di ricerca rapida attraverso cui interagire con altri utenti.
 tra utenti                Web
               Accesso ad una versione Light
                                                                 Mobile
                                                    La chat è parte di una delle
               (embedded          nell’intera       sezioni dell’applicazione per il
               community) e una Completa            mobile. Permette di accedere
               della chat                           alla lista MyPeachPit e alla
                                                    ricerca rapida tra gli utenti.
                       Obiettivi
                •   consentire agli utenti di interagire tra loro in maniera
                    istantanea senza doversi appoggiare su applicativi esterni alla
                    piattaforma;
                •   creare dinamiche "comunitarie" attraverso un servizio
                    estraneo alle dinamiche della serie ma fondamentale per la
                    creazione di legami tra gli utenti;
                •   fidelizzare gli utenti all’uso di 90210.you con un’applicazione
                    che permette loro di trascorrere più tempo sulla piattaforma.
.video




Contenuti video
.video
            • far avvicinare nuovi spettatori alla serie attraverso la messa
              in onda di ‘Pillole di 90210’ in fasce orarie tali da incuriosire e
              catturare target differenti;
Obiettivi   • fidelizzare gli attuali spettatori che vogliono avere con la
              serie un rapporto che va oltre la semplice visione degli
              episodi;
            • dare agli spettatori un’esperienza della serie completa e
              coinvolgente;
            • valorizzare e mettere in risalto 90210 all’interno della
              programmazione della Rete;
            • svecchiare l’immagine di Rete mostrando, con la messa in
              onda di questi contenuti, di puntare su un prodotto giovane e
              di tendenza attraverso l’uso creativo delle nuove tecnologie;
            • favorire l’integrazione multipiattaforma attraverso la
              disponibilità dei contenuti in vari formati su diverse
              piattaforme.
.video
         Montaggi assemblati da professionisti, creati a partire dai filmati
                degli episodi andati in onda. Tematiche di base:

         • Personaggi. Montaggi di spezzoni significativi con cui vengono
Cut-up      messe in luce le caratteristiche dei differenti personaggi. Finalità
            promozionale.
         • Storyline. Montaggi di filmati che riguardano le storyline principali
            della serie, su linee narrative che si costruiscono attorno
            all’interazione tra personaggi (amicizie, relazioni, rapporti familiari),
            ma anche interne ad un episodio. Promozionali o riepilogativi.
         • Recap. Riepilogazione degli eventi.
         • Beverly Hills 90210. Filmati ‘comparativi’ tra 90210 e il suo
            predecessore, che mostrano analogie e differenze tra i personaggi e
            le linee narrative.
         • Lifestyle. Montaggi sugli aspetti più legati alla moda presenti nella
            serie, ma anche consigli e risposte date dai costumisti e dalle star
            della serie.
Recap
Very..
.video
         Contenuti normalmente prodotti per la promozione di una serie -
         interviste agli attori, dietro le quinte, scene non andate in onda -
                  ma quasi mai resi disponibili in maniera unitaria:

Unseen   • Interviste. al cast sul loro rapporto con i personaggi e con
             l’evoluzione della serie.
         • Commenti degli autori. Per episodi particolari, o per riempire
             vuoti narrativi.
         • Sneak peek. Brevi video promozionali di anteprima di un’intera
             scena di un nuovo episodio.
         • Scene tagliate e bloopers. Scene girate per gli episodi, ma
             tagliate in fase di montaggio o di blooper, montaggi di scene
             recitate male, o con battute sbagliate dagli attori.
         • Behind the scenes. Speciali ‘dietro le quinte’, solitamente girati in
             occasione di episodi particolari, con interviste, filmati inediti e
             commenti di protagonisti e autori.
.video
            Offriremo agli utenti di 90210.you la possibilità di utilizzare
            del materiale audiovisivo su 90210 per creare dei propri
  User      contenuti, pubblicabili in seguito nella sezione video nel sito.

Generated   •
                                                             Obiettivi
                Fidelizzare gli utenti coinvolgendoli in attività a forte
 Content        componente emotiva e facendoli sentire parte di una stessa
                “comunità” creativa;
            •   Co-creazione di valore aggiunto ;
            •   Creare attenzione verso la serie e i personaggi attraverso la
                diffusione virale degli UGC;
            •   Ampliare l’audience attraverso un offerta ironica che può
                favorire il contatto con utenti solitamente distanti dal genere;
            •   Avvicinare 90210 ai media interattivi preferiti dal target
                centrale della serie;
            •   Favorire la percezione della Rete come moderna e aperta alle
                diverse audience (una grande e accogliente famiglia dove il
                contributo di tutti è tenuto in considerazione):
            •   Possibile reclutamento di talenti creativi .
.video
             La pubblicazione dei video sarà soggetta ad approvazione e
  User            le tipologie di contenuti saranno regolamentate:

Generated   • 90210 - Let’s Talk. Una serie di UGC che hanno come
               elemento comune la presenza, in voce o in video, degli stessi
 Content       utenti. 90210xMe. News&Spoiler.
            • Music videos. Video musicali creati dagli utenti mettendo
               insieme clip provenienti da più episodi di 90210 e una canzone.
            • Moda e lifestyle. Montaggi video tratti dalla serie, commenti o
               mini-talkshow, proposti dagli utenti che si concentrano sugli
               aspetti legati al lifestyle e alla moda.
            • Mini-spot. Brevi filmati, che uniscono musica, clip della serie e
               immagini (o voce) degli utenti, creati a scopo promozionale.
. emotional   route




Percorsi tematici
. emotional               route
          Un archivio video accessibile attraverso una mappa interattiva che lega
Cosa è?


          tra loro i contenuti di 90210 e Beverly Hills 90210 - per assonanza
          tematica o protagonisti - e si modifica man mano che l’utente compie le
          proprie scelte su di essa, dando vita a percorsi di fruizione dei filmati
          personalizzati e in linea con l’umore dell’ utente.

                                                                             Obiettivi
                          •   Usare il legame creato con una delle serie per spingere alla
                              fruizione dell’altra;
                          •   Fidelizzare gli spettatori alla serie e avvicinarne di nuovi;
                          •   Offrire un accesso interattivo e personalizzato ai materiali;
                          •   Valorizzare il materiale video di archivio;
                          •   Dirottare il traffico relativo a spezzoni tematizzati tratti dalla
                              serie, che di solito si riversa sui portali video;
                          •   Porre la Rete al centro di uno dei processi di sviluppo centrali
                              nel futuro (gestione di enormi database di contenuti) e nelle
                              dinamiche di sviluppo della quota di mercato.
. emotional            route

Tag   • Per costruire questo servizio è necessario assegnare dei tag
        alle singole scene degli episodi, specificando il numero di
        episodio (ad esempio, per il Pilot, 1x01) tutti i protagonisti
        presenti, il tema centrale del discorso, eventuali storie
        romantiche e eventuali collegamenti con la ‘serie madre’ per
        90210, o lo spin-off per Beverly Hills 90210.
      • Abbiamo deciso di lasciare agli utenti il ‘compito’ di taggare
        gli episodi, al fine di coinvolgerli ancor più nella community e
        di farli sentire parte integrante di un progetto. Ci garantisce,
        tra l’altro, un notevole risparmio economico.
. emotional             route
             1.   Attraverso un motore di ricerca interno potrà avere accesso
                  diretto ad un elenco di video i cui tag corrispondono alla
                  ricerca effettuata, per selezionare e vedere i filmati desiderati.
Accesso ai        In base alle diverse selezioni, l’utente avrà a disposizione un
                  box di suggerimenti in cui saranno associati video simili.
Contenuti    2.   l’utente potrà accedere ad
                                                    90210     BH90210       Both
                  una mappa interattiva dei
                  Tag all’interno della quale
                  gli verrà proposta una                Sad                 Glad
                  console su cui effettuare
                  delle scelte: la “scaletta”
                                                               Relation
                  darà il mood ai contenuti,
                  mentre gli assi, da
                  considerare un piano con
                                                    Place                   Issue
                  infinite           posizioni
                  intermedie, il contenuto
                  preferenziale dei video.                    Carachters
Programmazione
                 Collocazione di 90210 nel palinsesto di RaiDue:

Programmazione     7:25  Pillole di 90210 (5’ di Contenuti video)
                         …
                   14:28 Pillole di 90210 (2’ di contenuti video)
                   14:30 90210 – Stagione I
                   15:15 Pillole di 90210 (2’ di Contenuti video)
                         …
                   20:25 Pillole di 90210 (5’ di Contenuti video)
Piattaforma generalista e
  Analisi           digitale terrestre free to air
                              • Italia 1
Competitor:                    • Mtv
  Canali
              Piattaforma digitale     Piattaforma digitale
                  terrestre pay           satellitare pay
                                               • Fox
                     • Joi
                    • Mya
                    • Steel
•   Dawson’s creek
  Analisi
              •   Skins
Competitor:
              •   Gossip Girl
Teen Drama    •   Greek- La Confraternita
              •   Heroes
              •   Smallville
              •   One Tree Hill
DTT
.DTT
Nel declinare il prodotto 90210 nell’ambiente digitale terrestre, ci
        siamo concentrati su due dimensioni connesse alla
   digitalizzazione dell’esperienza televisiva, la multicanalità e
                           l’interattività.

                       • Multicanalità: Utilizzo di Rai 4
                         come slave channel

                       • Interattività:    Applicazione
                         interattiva 90210.DTT
.DTT
                            Strenghts                                                              Weaknesses
     Notorietà del Brand che spicca in un ambiente multicanale
     Modalità nuove ed arricchite di utilizzo del prodotto 90210             L’interattività abilitata dall’applicazione 90210.DTT non è
  Estensione del prodotto mediante contenuti e servizi aggiuntivi         comparabile con quella offerta dal sito web della serie tv che è più
     Semplice e lineare organizzazione dei contenuti all’interno                       consona alle abitudini del target 90210
                     dell’applicazione 90210.DTT                          Scarsa esistenza di contenuti e servizi interattivi brandizzati 90210
   Navigazione semplice ed intuitiva all’interno dell’applicazione
                90210.DTT (questi sono la stessa cosa)                       Narrazione esile e difficile da declinare in modalità interattiva
   I giochi offrono al telespettatore di 90210 un intrattenimento               La serie non si presta alla creazioni di giochi interattivi
                 parallelo alla visone del programma


  Utilizzo dell’interattività per fidelizzare i telespettatori al brand
                                                                          Moltiplicazione dei canali con conseguente frammentazione delle
Attitudine e propensione all’utilizzo di nuove tecnologie da parte del
                                                                                                       audience
                          target di 90210
                                                                          Tempi di esecuzione delle applicazioni interattive (il target di 90210
       Flussi economici attivabili mediante la vendita di DAL
                                                                                           è abituato all’istantaneità web)
         Multicanalità (utilizzo di Rai4 come slave channel)
                                                                               Co-presenza dell’applicazione 90210.DTT e Rainterattiva
         Possibilità offerte dall’utilizzo del canale di ritorno
                                                                                        Brand “vecchio” rispetto ad offerta DTT
                    Crescente diffusione del DTT


                        Opportunities                                                                  Threats
.DTT
                •    Le repliche di 90210 verranno trasmesse durante il periodo di
                     messa in onda della serie su RaiDue: dal lunedì al venerdì, alle ore
                     19:30 subito dopo la replica delle 18:40 dell’episodio di Beverly
                     Hills 90210.
Sfruttando la   •    Le “Pillole di 90210” sono collocate in prossimità delle repliche di
                     Beverly Hills 90210 e della replica quotidiana di 90210 delle 19:30
multicanalità       7:15     Pillole di 90210
                             (5’ minuti, precedono la messa in onda di BH90210)

                             …
                    18:35    Pillole di 90210
                             (5’ minuti, precedono la messa in onda di BH90210)
                    18:40    Beverly Hills 90210
                    19:30    Replica di 90210 – Stagione I
                    20:15    Pillole di 90210
                             (5’ minuti, seguono la messa in onda di 90210)
.DTT
                   Progettare un’applicazione, più o meno interattiva, da porre
                   a corredo di un prodotto televisivo, è un operazione che,
                   fornendo ai telespettatori un’ esperienza televisiva nuova ed
  Sfruttando       arricchita, può essere utile per rafforzare il consenso verso
                   un determinato programma, aumentando la fidelizzazione
l’interattività:   nei confronti dello stesso e producendo flussi economici
                   aggiuntivi, basati su interazioni semplici come televoto,
   90210.DTT       pubblicità interattiva ecc…
                      Il progetto 90210.DTT prende le mosse proprio da
                      questi obiettivi, fornendo ai telespettatori,
                      approfondimenti, anticipazioni e curiosità, Interactive
                      Advertising, ma anche servizi e contenuti finalizzati ad
                      un divertimento parallelo (giochi e commenti); si
                      tenterà di favorire la diffusione del brand 90210, di
                      allargare il bacino di telespettatori della serie e di
                      generare ricavi aggiuntivi.
.DTT
                                                             Episodio
                                                              S1xE1
                                           90210 Story
                                                             Episodio
                                                              S1xE2
                                             Episodi
                                                             Episodio


  Sfruttando                                                  S1xE3
                                                             Episodio
                                                               ...

l’interattività:                La Serie
                                                             Shenae
                                                             Grimes
                                                             (Annie)


   90210.DTT
                                                           Tristan Wilds
                                               Cast
                                                              (Dixon)

                                            Behind the
                                                                ...
                                              scene

                                             Curiosità

                                           Beverly Hills
                                             90210
                   90210.DTT
                               Commenti     90210.you


                                           90210 Trivial
                                Giochi
                                           90210 Puzzle
                                              Game


                                 DAL
IPTV
.IPTV
           In Italia, nonostante l’IPTV stia scavando una sua nicchia di
           mercato sempre più rilevante, rappresentando per l’utente
   Lo      lo strumento capace di portare nelle case degli abbonati la
           summa di tutte le TV disponibili su varie piattaforme, non
Scenario   ha ancora superato la soglia dei 600.000 abbonati.

           Fastweb, nel 2001, è stato il primo tra i maggiori operatori
           europei a lanciare un servizio di IPTV. Per anni è stato il solo
           presente in Italia, tuttavia il suo bacino di utenza è cresciuto
           molto lentamente, attestandosi agli attuali 200.000
           abbonati.
           Telecom Italia, nonostante sia entrata nel mercato solo il
           primo dicembre 2005, ha raggiunto 329.000 abbonati,
           +249.000 rispetto a fine 2007.
           Wind, avendo una copertura minimale e una base clienti di
           gran lunga inferiore, gioca un ruolo marginale.
.IPTV




                                                                                           Alice Home Tv
           Ampia offerta lineare
           Canali premium (Sky, Mediaset Premium, Dahlia TV)

   Lo      Ampio catalogo VOD
           Set-Top-Box Pirelli, con sintonizzatore DTT integrato + smart card,
Scenario   con Parental Control e PIN per l'acquisto protetto di contenuti in
           pay per view, non supporta il PVR ma è abilitato per la ricezione dei
           canali Pay del DTT.

                                        Offerta lineare
                                        Canale premium (Sky)
                                        Assenza di un catalogo VOD
                        Infostrada Tv



                                        La fruizione del segnale avviene mediante l’Infostrada
                                        TV Box (Motorola), che viene fornito in comodato
                                        d’uso all’abbonato.
                                        Il STB consente il PVR, consente ricezione dei canali
                                        free to air del DTT, ma non di quelli pay.
.IPTV
                                                        Fastweb Tv
   Lo      Offerta lineare
           Canali premium (Sky,Dahlia TV)
Scenario   Ampio catalogo VOD
           Attraverso il STB (VideoStation) è possibile fruire anche dei
           canali della televisione digitale terrestre, ma non di quelli pay.
           La VideoStation consente due modalità di visione differita del
           flusso televisivo: Replay tv (recupero dei programmi desiderati
           trasmessi negli ultimi 3 giorni, sui canali nazionali) e Videorec
           (registri fino a 5 ore)
.IPTV
                          Strenghts                                                           Weaknesses
 Gratuità dei titoli “Serie tv” all’interno del catalogo VOD di Alice
                               Home TV                                      Narrazione esile e difficile da declinare in modalità
       Brand noto che emerge all’interno del catalogo VOD                                        interattiva
          Semplice e lineare organizzazione dei contenuti               Scarsa esistenza di contenuti e servizi interattivi brandizzati
  Navigazione semplice ed intuitiva all’interno dell’applicazione                                   90210
  I giochi offrono al telespettatore di 90210 un intrattenimento          La serie non si presta alla creazioni di giochi interattivi
                parallelo alla visone del programma



     Appeal della piattaforma (un device + televisioni)
Attitudine e propensione all’utilizzo di nuove tecnologie da
                  parte del target di 90210
 Flussi economici attivabili mediante la vendita delle DAL                            Scarsa diffusione dell’IPTV
  Possibilità offerte dalla maggiore capacità del canale di                         Diffusione della p2p telvision
                            ritorno                                       Abbondanza dei titoli del catalogo VOD Alice Home TV
  Potenzialità del VOD (rottura del modello lineare tipico
                della broadcasting television)
           Copertura geografica di Alice Home Tv

                       Opportunities                                                             Threats
.IPTV
       Perché?
     Nell’ambito di una declinazione multipiattaforma del prodotto 90210, tra i tre
     player, che si contendono quote di mercato nel settore dell’IPTV, la scelta è
     ricaduta su Alice Home tv e, più dettagliatamente, nella collocazione di 90210
su   e delle “Pillole di 90210” all’interno del catalogo “Serie TV” della sua offerta
     VOD.
     Le motivazioni che ci hanno indirizzato verso l’IPTV di Telecom Italia sono state
     molteplici:
     •la leadership di Alice Home Tv nel mercato IPTV italiano, che si traduce in una
     maggiore copertura geografica e in una base abbonati più cospicua.
     •l’ampia offerta di Alice Home Tv, che consente ad un abbonato di fruire
     potenzialmente di tutte le tv disponibili, a prescindere dalla piattaforma.
     •l’ampio catalogo VOD, 25.000 titoli divisi per macrogeneri, Film, Serie Tv,
     Bambini e Ragazzi, Musica, Intrattenimento e Informazione.
     •la presenza nel catalogo Serie Tv di un prodotto come One Tree Hill, che ha in
     comune con 90210 sia gli argomenti, trattandosi di due teen drama, che il
     network di origine; negli Stati Uniti entrambe le serie fanno, infatti, parte della
     programmazione di punta del prime time di The CW. È, dunque, probabile che
     gli accordi validi per il primo possano essere replicabili per la serie che stiamo
     prendendo in analisi.
.IPTV
                     La declinazione del prodotto 90210 tiene
nell’interattività   conto delle ampie potenzialità che la
                     piattaforma IPTV offre e, quindi, non si
        di           esaurisce nella semplice collocazione della
                     serie e dei contenuti extra (Pillole di 90210),
                     nel catalogo VOD di Alice Home Tv, ma
                     consiste nella progettazione di una serie di
                     servizi e contenuti interattivi ad hoc, fruibili
                     dall’abbonato durante la visione del singolo
                     episodio.
.IPTV
                                                                                    ep 1

                                                                        Prima
                                                                                    ep 2
                                                                       stagione
                                          Film           90210
                                      (catalogo on
                                        demand)                        Pillole di    ...

nell’interattività                      Serie Tv
                                      (Catalogo on
                                        Demand)
                                                       One Tree Hill
                                                                        90210

                                                                        episodi


        di                           Intrattenimento
                                      (Catalogo on
                                         Demand)
                                                         Friends        episodi
                                       Mediaset
                                       Premium


                                           TV



                     Alice Home tv        SKY



                                       Dahlia TV


                                        Musica
                                     (on Demand)


                                     Informazione
                                     (on Demand)


                                       Bambini
                                     (on Demand)


                                          DAL
.IPTV
                                        Episodio/Pillole di
                                              90210

                       EXTRA         COMMENTI        GIOCHI           VOTA

nell’interattività     90210 story        Area
                                                        Peach Pit
                                                         Pinball
                                      riservata ai
        di                Cast
                                      membri di
                                      90210.you
                                                      90210 Trivial


                       Personaggi                     90210 Puzzle
                                                         game

                         Episodi

                                       Durante i primi 30 secondi di visualizzazione
                       Behind the
                         scene            dell’episodio selezionato e all’interno del
                                            portale dedicato alle Pillole di 90210,
                        Curiosità      all’abbonato Alice Home tv viene resa nota la
                                          possibilità, attraverso i tasti rosso, verde,
                                        giallo e blu, di arricchire la propria fruizione
                        BH 90210
                                           della serie, mediante servizi e contenuti
                                                           interattivi.
                         Playlist
                        Episodio
90210 Story
90210 Story
 Cast
Cast
 Personaggi
Personaggi
 Episodi
Episodi the Scene
 Behind
Behind the Scene
 Curiosità
Curiosità
 BH 90210
BH 90210Episodio
 Playlist
Playlist Episodio
90210 è un teen drama ideato da Rob
90210 è un teen drama ideato
Thomas ed è il terzo spin off tratto da
Beverly Hills, 90210 dopo è il terzo
da Rob Thomas ed Merlose Place.
Il primo episodio è da Beverly Hills,
spin off tratto stato trasmesso in
America il
90210 dopo Merlose Place.
Il primo episodio è stato
Shenae Grimes (Annie)
Shenae Grimes (Annie)
  Tristan Wilds (Dixon)
Tristan Wilds (Dixon)
   AnnaLynne McCord (Naomi)
AnnaLynne McCord (Naomi)
   Jessica Stroup (Erin
Jessica Stroup (Erin “Silver”)
   “Silver”)
Shenae Grimes (Toronto, 24
ottobre 1989) è un'attrice
canadese.
Nel 2008 viene ingaggiata nel
ruolo di Annie.
E’ comparsa sulla copertina
Annie Wilson
Annie Wilson

   Dixon Wilson
Dixon Wilson

 Naomi Clark
Naomi Clark

  Erin “Silver” Silver
Erin “Silver” Silver
Annie Wilson

              Dixon Wilson
Dixon, fratello di Annie è nato in
Alabama, la sua madre naturale al
              Naomi Clark
momento della sua nascita aveva
solo 17 anni e frequentava la West
              Erin “Silver” Silver
Montgomery High

              Dixon Playlist
              The Black Eyed Peas: I Gotta
              Drake: Best I Ever Had
              Sean Kingston : Fire Burning
Annie Wilson

Dixon Wilson

Naomi Clark


Erin “Silver” Silver
Annie Wilson

Lo sapevi che laDixon Wilson cereali,
                    confezione di
inquadrata nella scena della colazione della
famiglia Wilson, appartiene alla stessa
marca di Korn Naomi Clark
                   Flakes, che
sono stati sponsorizzati da
Dustin MilliganErin “Silver” Silver
                    (Ethan) nella
sua prima apparizione
televisiva, all’età di 7 anni?
Annie Wilson

La storia inizia quando i due
            Dixon Wilson
fratelli gemelli Brandon(Jason
Priestley) eNaomi Clark
             Brenda (Shannen
Doherty) Walsh, lasciandosi alle
spalle Minneapolis, siSilver
            Erin “Silver”
trasferiscono a Beverly
Annie Wilson
Lady Gaga : LoveGame
          Dixon Wilson
Pitbull : I Know You Want Me

Jeremih: BirthdayClark
          Naomi
                  Sex

The BlackErin “Silver” :Silver
          Eyed Peas I Gotta
Annie Wilson


(Mary 89): 4’:33’’- Dixonsta trattando davvero male sua
                    Dixon Wilson
sorella!!!

                     Naomi Clark
(Jerry 87): 4’:33’’-Si! Hai rag. Neanche io sopporto
questo tipo di intromissioni !
(Vale 90): 8’:50’’- Silver con questa maglietta è davvero
inguardabile. Io preferisco sempre ilSilver Annie!!!
                    Erin “Silver” look di
Per accedere alla community 90210.you
                                                  Annie Wilson
              Utilizzando il telecomando inserisci
                                                               Dixon Wilson
     Indirizzo e-mail                  (Mary 89): 4’:33’’- Dixon sta trattando davvero male sua sorella!!!

                                       (Jerry 87): 4’:33’’-Si! Hai rag. Neanche io sopporto questo tipo di
                                       intromissioni !
                                                               Naomi Clark
     Password                          (Vale 90): 8’:50’’- Silver con questa maglietta è davvero inguardabile. Io
                                       preferisco sempre il look di Annie!!!

                                                               Erin “Silver” Silver
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(Mary 89): 4’:33’’- Anniesta trattando davvero male sua
                    Dixon Wilson
sorella!!!
(Jerry 87): 4’:33’’-Si! Hai rag. Neanche io sopporto
questo tipo di intromissioniWilson
                     Dixon !
(Vale 90): 8’:50’’- Silver con questa maglietta è davvero
inguardabile. Io preferisco sempre il look di Annie!!!
                    Naomi Clark
(Furberica 89): 8’:50’’: Ma dai, Annie non ha stile,
mentre invece penso che questo è l’episodio in cui
Silver è truccata meglio “Silver” Silver
                    Erin
Annie Wilson

Dixon Wilson

Naomi Clark


Erin “Silver” Silver
Annie Wilson

Domanda n1 Wilson
      Dixon
Da dove proviene
la famiglia Clark
      Naomi Wilson?


Kentucky“Silver”Alabama
     Erin        Silver


Minnesota        Kansas
Inserisci il tuo numero di cellulare e riceverai Wilson
                                             Annie
                                                   una
           suoneria o uno sfondo di 90210
                                           Domanda Dixon Wilson
                                                   n°1
                                           Da dove proviene
                                           la famiglia Wilson?
                                                   Naomi Clark
  Se sei sicuro di voler accedere premi il tasto OK
                                          Kentucky“Silver”Alabama
                                               Erin        Silver
  Oppure      Back       per tornare indietro
                                          Minnesota              Kansas
Annie Wilson

                                          Dixon Wilson

                                          Naomi Clark


                                          Erin “Silver” Silver




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MOBILE
Italia
  Analisi    Non sono disponibili servizi specifici per dispositivi mobili
             legati ad un singolo programma, tranne che per le due
Competitor   soap di Canale5, Beautiful e CentoVetrine (news via sms) e
             alcune fiction Mediaset per cui sono disponibili file mp3.

             Rai si limita a trasmettere, in collaborazione con 3, un
             canale sperimentale DVB-H.
US
             Quasi tutti i network offrono news e aggiornamenti via sms.
             I servizi più avanzati sono:
             • Showtime: aggiornamenti e contenuti extra riguardanti
  Analisi        tutte le sue principali serie tv via sito mobile;
                 applicazione per iPhone con news, interi episodi e
Competitor       videoclip; offerta di podcast e mobile games.
             • NBC: offre sevizi simili tramite sito wap.
             • ABC: servizi base + mobile live Tv.

                     UK
                 E4: approccio più diversificato per singola serie. Per
                 Skins, ad esempio, esiste una applicazione integrabile
                 in molti SNS (quindi, attraverso questi, fruibile anche
                 sul mobile) che permette di ascoltare la musica,
                 fruire di video e leggere news.
.mobile
                        Strenghts                                                   Weaknesses
 Semplicità narrativa e tipologia di programma leggero e
   rilassante che si presta ad una fruizione interstiziale    Legame debole con le audience dei servizi in abbonamento
Narrativa semplice e dialoghi-sketch facilmente trascrivibile Necessità di produrre mobisodes (al momento inesistenti)
                       in formati brevi                        Brand e genere connotati negativamente: in alcune fasce
Amicizie, relazioni romantiche e gossip sono al centro della sociali potrebbe comportare scarsa propensione a forme di
  narrativa e tra le tematiche più di successo del mezzo               fruizione che incidono molto sull’identità
      Innovatività di un prodotto come 90210.Comics


                                                                 Dissonanza tra il brand (che può essere percepito come
                                                                   vecchio) ed il mezzo (che possiede connotazioni di
 Assenza di un’offerta per dispositivi mobile legata ad un                      modernità ed innovazione)
         teen drama (e a una fiction in generale)                    Scarsa familiarità dell’azienda con il mondo delle
 Target del programma commercialmente appetibile per                              applicazioni per mobile
                     pubblicità mirata                           Scarsa abitudine ad usare applicazioni specifiche di un
  Crescita costante dell’utilizzo di servizi aggiuntivi per il                     programma di fiction
    mobile e della ricerca di informazioni in mobilità.          Esistenza di diversi sistemi operativi che comportano la
                                                                              produzione di più applicazioni

                    Opportunities                                                      Threats
.mobile
                                      Obiettivi
               • Sfruttare uno dei media più usati dal target centrale, con
                 forti possibilità di espansione;
               • Fidelizzare al prodotto attraverso una serie di servizi
Applicazione     personalizzati e innovativi costruiti attorno al mondo di
                 significati della serie;
disp. mobili   • Permettere l’integrazione dei servizi offerti da
                 90210.you su più piattaforme;
               • Permettere la fruizione in mobilità dei contenuti video
                 delle ‘Pillole di 90210’;
               • Innovare e posizionarsi per primi in un settore centrale
                 ed in espansione.
                                                          Piattaforme
                                       •   OSX per iPhone e iPod Touch;
                                       •   Android per i Google Phone;
                                       •   Symbian per dispositivi Nokia;
                                       •   Web App.
.mobile
                                      90210 .chat

                                       Country
                         90210 .you     Club
                                      Commento
Applicazione                            Episodi


disp. mobili                                        Cut-up

                                       Pillole di   Unseen
  [struttura]   90210.     Video        90210       90210
                mobile
                                                     UGC
                          Episodi
                                        90210
                           90210        .news
                          .comics                   Episodi
                                        Gallery
                           Altro                    Dal Set
                                         in Tv

                                         90210
                                        .games
.mobile




                                                                         Cosa sono?
                     Un Mobisode è un breve episodio –
                     solitamente di durata compresa tra i 30” e i 2’ –
                     che viene distributo su piattaforma mobile. Può
                     derivare da un prodotto già esistente o essere
                     composto di materiale intermente originale.

Mobisodes          Obiettivi
            • Tenere viva l’attenzione per la serie nei periodi di pausa
              della programmazione o tra una stagione e l’altra;
            • Fidelizzare gli spettatori alla serie attraverso modalità di
              fruizione vicine al target centrale di 90210;
            • Ampliare il mondo narrativo espandendo la fruizione;
            • Sviluppare linee narrative secondarie e nuovi
              personaggi e testarle per un futuro inserimento nella
              serie;
            • Creare attenzione per la serie attraverso un’iniziativa
              inedita per il mercato italiano.
.mobile
                                                           Tipologie
            • Mobisodes riepilogativi, per aiutare gli spettatori a stare
              al passo con la serie.
               Rachel e Stephanie, due ragazze che frequentano la West
               Beverly High e sono particolarmente invidiose dell’arrivo di
Mobisodes      Annie a Beverly Hills e della sua rapida ascesa nella scala
               sociale del liceo passano molto del loro tempo a tramare
               contro di lei, ma anche a discutere dei comportamenti di
               Annie e del resto dei protagonisti.
            • Storyline interamente nuova: abbiamo preso spunto
              dalla rapida apparizione nell’episodio Pilota di Hannah
              Zuckerman-Vasquez, figlia di Andrea, una delle
              protagoniste di Beverly Hills 90210.
               Hannah frequenta il West Beverly High ed è redattrice del
               giornale della scuola. Questi Mobisodes si focalizzeranno sulla
               sua vita, prevedendo anche una rapida apparizione di
               Gabrielle Carteris nel suo vecchio ruolo di Andrea Zuckerman.
.mobile
                                                           Temi e Sfondi
                            Molti smartphone si possono personalizzare con
                            dei temi creati ad hoc. Di pari passo con i temi,
                            va la creazione di sfondi per i dispositivi mobili.
                            Renderemo disponibili alcuni temi e sfondi
                            creati dal comparto grafico di Rai.net, altri
 Servizi                    verranno inseriti dagli utenti.

aggiuntivi   Suonerie                                             Games
             Verranno rese disponibili, gratis o in
             abbonamento, suonerie legate al mondo         Gli stessi giochi i cui
             di 90210: a partire dalla classica sigla,     link sono presenti
             fino ad arrivare alla canzoni più famose      nell’applicazione
             che vengono sentite nei differenti            90210.mobile saranno
             episodi.                                      disponibili in formato
                                                           Java: dal semplice
                                                           puzzle alla gara di surf,
                                                           dal gioco manageriale
                                                           su come gestire il
                                                           Peach Pit al Dress Dolls
WEB
Competitor
Competitor


                 Aspetti Positivi                     Criticità
             • Grafica molto curata in      • La realizzazione del sito
               ambiente flash                 interamente in flash può
             • Buona interattività (blog,     dar problemi di
               forum)                         caricamento anche per
             • Ricchezza di materiale         le connessioni a banda
             • Esperienza immersiva nel       larga
               contesto I Cesaroni
Aspetti Positivi

            • Buona realizzazione grafica
 Analisi    • Integrazione di ambiente
              flash in ambiente html
esistente   • Ricchezza di contenuti
              facilmente accessibili
            • Presenza di vari servizi che                     Criticità
              coinvolgono l’utente                       • Maggiore attesa per il
              all’interno delle logiche della              caricamento (rispetto
              serie                                        all’Html puro)
               (forum, SNS, video divisi nelle sezioni   • Navigazione complessa
               previews, interviews, inside, widget,       per utente meno esperto
               mobile, download, acquisto di gadget
               e musica)
                                                         • Il forum è
                                                           generale,complessivo per
                                                           tutte le serie trasmesse
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        Visual Studio del sito dedicato a 90210
.web
                       Strenghts                                                 Weaknesses
           Grafica accattivante e dinamica
Grafica liquida (consente una corretta visualizzazione sui      Problemi di caricamento per connessioni lente
       dispositivi abilitati alla navigazione on-line)
                  Alta interattività                                 Rifiuto di un’esperienza coinvolgente
                  Semplicità d’uso                                Narrativa esile che non regge l’espansione
               Esperienza coinvolgente


                                                             Giovani non abituati a frequentare ambienti virtuali
              Svecchiamento di Rai Due                                                 Rai
       Avvicinamento ad un pubblico giovane                    Possibile fuga verso altri luoghi di aggregazione
                                                                                    virtuale
           Pubblicità per un target giovane                  Possibile preferenza di siti stranieri per utenti skillati
      Innovazione nell’approccio alle audience               Innalzamento delle aspettative verso le future serie
                                                                                   proposte


                   Opportunities                                                    Threats
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     1              2            3           4           5            6               7
Definizione     Avviamento      Web         Visual     Sviluppo    Redazione      Pubblicazione   Gestione
dei requisiti   del progetto   design       design                dei contenuti                    del sito




                                        La road-map per i siti web: 7 fasi di lavoro (R. Polillo)
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SCENARIO D’USO
Sara è una ragazza di 16 anni, frequenta il terzo anno di un liceo
artistico, le piace tantissimo fare shopping con le amiche e vorrebbe
diventare una grande stilista. Guarda molti programmi televisivi e
naviga spesso su internet alla ricerca di informazioni sulla moda. Tra
le varie serie che ha visto, 90210 è riuscita ad appassionarla così
tanto da indurla a cercare il sito italiano dedicato alla serie. Lo scopo
era vedere gli abiti dei vari personaggi e quando ha scoperto la
community con all'interno l'Animated World nel quale erano presenti
negozi di abiti ed anche quello di Donna, Sara ha iniziato a navigare
con piacere. Si è creata l'avatar con le sue fattezze, ha iniziato a
cercare i suoi amici ( tramite friend find) per chattare con loro e
conoscere anche altri utenti interessati alla serie ed alla moda
utilizzando anche la possibilità di creare liste personalizzate.
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GABBIA
LOGICA
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VISUAL
DESIGN
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MARKETING E
SOSTENIBILITA’ ECONOMICA
• Centralità relazioni: “La vera proprietà non è la
                merce ma il cliente” (Kotler)
Marketing     • Matrimonio: “una relazione il più possibile
Relazionale     duratura e focalizzata sui servizi e sui prodotti
                proposti… una azienda deve saper corteggiare e
                conquistare la fedeltà dei propri clienti […] la
                fidelizzazione è l’ obiettivo finale di ogni attività
                di marketing.” (Castellet)
              • “Un programma con un alto livello di
                coinvolgimento risulterebbe un investimento
                migliore rispetto ad un programma con indici di
                ascolto più alti ma con un interessamento
                superficiale del pubblico.” (Jenkins )
• Everything is about service, goods are just a
Experiential     platform for service. But even more important is
                 experience […]. Future marketing is about
 Marketing       experiential marketing.” (Kotler)
               • La fiction, di per sé un’esperienza, si presta in
                 maniera particolare a generare dinamiche
                 esperienziali più vaste e espansioni multimediali
                 dei mondi narrativi che offrano sensazioni e
                 possibilità di interazione diverse e complesse,
                 ma unificate dalla storyline (elemento cardine e
                 base delle diverse esperienze).
• Audience giovanili chiedono sempre più
               prodotti specifici, se non personalizzati.
Consumer     • Consumer        Profiling:   dati     demografici,
               monitoraggio           delle      scelte       di
 Profiling     fruizione/navigazione dell’utente, dichiarazioni
               esplicite dell’utente riguardo a gusti e
               preferenze.
             • 90210.you:
                 registrazione snella e “simpatica”
                 Facebook Connect
                 test che l’utente può compilare per
                   divertimento e per rappresentarsi, agli altri
                   utenti (profilo (badge), avatar (spilletta),
                   Facebook)
• Aggiornamenti, gossip ed effetto nostalgia;
            • Myxer "Red Carpet“ an integrated Web-to-
              Mobile toolkit ($50,000 – 12 mil);
Marketing   • Remix della sigla di 90210 imeem.com;
            • BusRadio126 (il più sexy e provocatorio show);
            • Gelati e poster gratuiti distribuiti per strada il
              Labor Day;
            • Outdoor: bus ed edifici, 32 chioschi all’interno di
              shopping center in tutto il paese;
            • Spot Tv (su 12 network diversi) e online ads.
                               US: promozione pre-lancio
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            • Contattare e monitorare un target particolarmente ambito;
            • Fidelizzarlo attraverso l’offerta di un’esperienza coinvolgente,
              complessa, multimediale e almeno parzialmente partecipativa;
Obiettivi   • Sviluppare servizi avanzati (progetti pilota), sfruttando le
              competenze e i gusti particolari del target, così da porsi quale
              protagonista dell’ innovazione e trasmettere un’ immagine più
              vicina al sentire moderno e giovanile;
            • Rivitalizzare un brand indistinto;
            • Creare relazioni con Brand ed aziende dei comparti più
              voluttuari e giovanili, solitamente più vicine alla tv commerciale
              (e tra i maggiori buyer di pubblicità);
            • Valorizzare la funzione di servizio pubblico:
                Volano economico e piattaforma di distribuzione
                Valorizzazione dei materiali d’archivio (in           particolare
                 l’Educational) e stimolazione partecipazione civica
                Pubblicità sociale.
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                            Iscrivendosi alla community, gli utenti possono scegliere di
                             ricevere un MMS pubblicitario a settimana (accesso con 3
                                      giorni di anticipo ad ad alcuni contenuti)
      Inside                                                               Contenuti MMS
      Series                progetto sperimentale
                             -> flusso informativo
                                                           •   una notizia-gossip sulla serie
                                                               corredata di immagini;
(Mobile advertising MMS)          multi-serie ->
                                                           •   un     annuncio      pubblicitario
                           fidelizzazione audience
                                                               composto di testo ed immagine
                             e advertising mirato
                                                               con link a pubblicità interattiva.


                             •   Vodafone: i ricavi derivanti da “Inside Series” verranno




                                                                                             Operatori
                                 divisi nello stesso modo dei ricavi dell’ advertising sui
                                 contenuti
                             •   Altri operatori mobile: si propone l’acquisto di
                                 pacchetti di MMS, al fine di permettere la massima
                                 distribuzione possibile per il servizio “Inside Series”,
                                 senza doverne dividere con questi i ricavi.
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         • Scaletta puntata: possibilità di ascoltare i primi 30
           sec ed i link ad iTunes per scaricare la singola
Musica     canzone o tutte. (p. Musica e riassunto episodio,
           profilo serie nei SNS).
         • Playlist settimanale di ogni personaggio (iMix)(p.
           Musica e personaggio, profilo SNS).
         • Consiglio della settimana: un Video musicale
           consigliato tra le nuove uscite: sia come forma di
           pubblicità, sia come proposta d’acquisto tramite il
           link ad iTunes.
         • Consiglio della settimana dei singoli personaggi.
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                 • Primo distributore di musica USA (19%) [2008 -
                   NPD MusicWatch Survey]
Musica           • 6 miliardi di canzoni vendute
(Itunes Store)   • Giro di affari di 3 miliardi di dollari l’anno (stima
                   Nytimes)
                 • Programma di Affiliazione, semplice e rodato:
                    registrazione on-line (TradeDoubler) e
                      l’inserimento di link sicuri (LinkShare);
                    commissione del 5% sul prezzo di vendita
                      (ogni canzone costa $0.69, $0.99, o $1.29);
                    iMix.
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              • Barra a scomparsa: (1,5 -3 cm ogni 90 sec.) immagine
                pubblicitaria che rimanda a spot mirati secondo il profilo
   Web          utente. Gli spot si focalizzeranno in particolare su Brand
                preferiti ed iniziative a livello locale. (es. l’apertura di un
advertising     nuovo store Diesel a Roma)
              • Advertising Test: nelle pagine dei test, pubblicità laterali
                con immagini di medie dimensioni, selezionate in
                corrispondenza con il tema del test. (uso di fotografie e
                test su gusti e consumi -> case di moda e brand legati
                alla messa in forma del corpo).
              • Blog dei protagonisti: post-redazionali legati ai temi
                trattati, rubriche di consigli in cui ogni personaggio da
                forma al proprio life-style e lo propone ai lettori e
                pubblicità laterali AdSense di Google
•   Primo bimestre 2009 +60%
                •    2008 giro d’affari superiore ai 45 milioni complessivi
                    (oltre il 20% in più del 2007)
  Focus on:
                •    Italia e-commerce 1% del totale della spesa per
Mediashopping       consumi, mentre la media UE è al 7%
                •    Italia 6 milioni di persone acquistano on-line (giro
                    d’affari stimato 2008 intorno a 6 miliardi, +20% )
                    (Osservatorio e-commerce B2C₂ del Politecnico di
                    Milano)
                •    “In Italia Mediaset… è di fatto il primo grande
                    marchio che 'mette la faccia’ nelle vendite a
                    distanza.” (Alessandro Perego) -> Rai, con il
                    patrimonio di fiducia accumulato, ha enormi
                    possibilità di espansione nel mercato dell’ e-
                    commerce e del t-commerce
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• Main Street:
   Affissioni pubblicitarie cartellonistiche (outdoor -
    brand in linea con il mondo narrato e gli stili di
    vita presenti nella serie). A rotazione le varie
    affissioni che rimandando a pubblicità interattive
    ed al Mega Store.
   Affissioni che riproducono il mondo narrato.
    Informazioni su 90210 e annunci interni alla
    narrazione
• Bazar: Merchandising legato alla serie e souvenir
  dalla California. (presenti anche in normale p. web)
• Peach Pit: partnership con una catena di ristorazione
  (es. McDonald) per ordinazioni on-line (da casse).
  commissione percentuale su ogni ordinazione, il cui
  valore sarà commisurato al volume complessivo di
  transazioni effettuate mensilmente.
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    “Beverly Hills Store” (Mega Store)
• La Rai offrirà due alternative operative per la
  realizzazione delle transazioni:
    store dedicato alla singola impresa contraente e da
      questa gestita;
    vendita diretta attraverso uno spazio Mega Store.
•  La partnership punterà alla realizzazione di una strategia
  di marketing integrata attraverso le varie piattaforme,
  mediante opportuni accordi di gestione:
   una tariffa per gli spazi pubblicitari acquistati sulle
      varie piattaforme.
   commissioni adeguate per la RAI su ogni acquisto
      eseguito.
• La partnership verrà offerta ad aziende di diversi settori
  merceologici.
.mkt
   “Beverly Hills Store” (Mega Store)
• Donna Fashion: Diversi capi, prodotti in un numero
  limitato di pezzi, si alternano con l’uscita di una nuova
  collezione una volta al mese. (promozione tramite Flash
  Mob: sfilate improvvisate)
    I vari capi verranno prodotti da piccole case di moda
      Italiane al fine di creare una sensazione di esclusività
      e di fare da volano ad uno dei comparti industriali più
      importanti per le esportazioni del paese;
    A quelle che otterranno migliori risultati si potrà
      offrire spazio ulteriore all’interno del megastore
      (mini- collezioni o servizi più personalizzati e mirati di
      sartoria).
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   Servizio Pubblico
• Kelly’s counseling: spazi in sala d’aspetto per pubblicità
  sociale offerti gratuitamente a centri che si occupano di
  tematiche giovanili (all’interno assistente virtuale che
  informa su corsi di recupero e similari, es. CEPU:
  l’operatore si occuperà dell’ interazione concreta con
  l’utente e pagherà una somma prestabilita per ogni
  contatto ottenuto)
• Aule virtuali: aula collegata ad una specifica materia al cui
  interno è possibile accedere ai contenuti degli archivi Rai
  relativi a tale argomento.
• Ufficio del preside: si viene puniti per violazioni, stabilite
  dagli iscritti. Si punta a creare consapevolezza delle leggi
  attraverso la partecipazione attiva al processo della loro
  formazione e applicazione, all’ interno di una cornice
  rilassata e giocosa. In sala d’aspetto pubblicità sociale.
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        • Web & IPTV: Mini-Spot di 7-8 sec. prima del video
          per tutti i contenuti.
Video   • Mobile: Partnership con Vodafone:
           Mobisodes e Trailer gratuiti (Vodafone
             guadagna attraverso il traffico dati, Rai rinuncia
             a guadagni per incentivare la visione degli altri
             contenuti),
           ‘Pillole di 90210’ precedute da mini-spot di 7-8
             sec. (l’azienda di telefonia guadagnerà, anche,
             dal traffico generato e i costi di produzione
             dell’offerta spettano alla RAI -> si ipotizza una
             spartizione dei ricavi derivanti dall’advertising,
             75% Rai e 25% Vodafone).
.mkt
            • Sulla destra dello schermo AdSense di Google
              attinenti ai video selezionati.
Emotional   • Passando sui tag della mappa interattiva (senza
              cliccare) si visualizza una nuvoletta con i titoli
 Route        dei video appartenenti alla categoria ed
              eventuali sotto-tag. Nella nuvoletta si rimanda a
              pubblicità interattiva o negozi on-line di prodotti
              attinenti.
            • Video: Mini-Spot di 7-8 sec. o 30 sec. a secondo
              della lunghezza del filmato (solo nella p. di
              visualizzazione a dimensioni maggiori e nel
              motore di ricerca)
            • Link iTunes
.mkt
              • Offerta B2B rivolta ad Agenzie di organizzazione
                eventi per realizzare party ispirati al mondo
                narrativo della serie 90210 (sia su richiesta che di
90210 Party     propria iniziativa).
              • entrata economica + fidelizzazione + publicity
              • responsabilità RAI -> parametri di qualità e
                fornitura di materiali; ma responsabilità
                realizzazione dell’evento ai partner locali.
              • Percentuale dei guadagni realizzati per sgravare da
                costi fissi iniziali le agenzie.
              • Promozione: party org. da RAI in principali città
              • Prenotazioni: community, ambiente animato e sito
                Web (non iscritti alla community, es. regalo).
.mkt

         • Spot raggiungibili dalle immagini del fumetto, a
90210      cui sono collegati tematicamente.
Comics
         • Promozione o offerte mirate e personalizzate;

         • Pubblicità-game animati -> diffusione virale e
           relazione affettiva forte con il consumatore -
           utente. (Wilkinson "Fight for Kisses133“)
.mkt
                • Box di dimensioni discrete all’interno
Interattività     dell’applicazione interattiva del programma, con
                  logo a cui è associato uno dei tasti del
 DTT e IPTV       telecomando e un banner call-to-action da
                  ultimo spot lineare (per non disturbare fruizione
                  altri spot)

                • ITV trasmette 3000 spot interattivi in un mese e
                  le aziende che hanno provato questa modalità
                  comunicativa hanno poi effettuato una seconda
                  campagna nel 76% dei casi.
.mkt
              • Le audience giovanili sono sempre più centrali
                nelle    dinamiche        commerciali:    sia   per
                un’accresciuta capacità di spesa, sia in quanto
Advertisers     propagatori del successo di un brand o prodotto.
                (trend setter).
              • L’offerta di spazi inseriti in una narrazione
                fortemente focalizzata su consumo e life style e
                centrati sulla dimensione “immagine”, sembrano
                particolarmente adatti a tutti i beni di “tendenza”
                e ai prodotti legati alla presentazione del sé.
              • Beni di consumo voluttuari -> dipendono da
                investimenti in immagine e brand -> continua
                espansione % su totale advertising.
.mkt
              • Moda e accessori: spazi outdoor e ad immagini
                (foto mezzo tradizionale); Interattività per
                personalizzazione dei capi; micro-video-spot per
Advertisers     life style complessivo.
              • Mobilità personale: autoveicoli e motoveicoli di
                tendenza a target giovanile: micro-filmati
                “cinematografici” stimolo alla visione di filmati
                più lunghi; prove su strada e informazioni
                tecniche e commerciali dettagliate e
                personalizzate (rassicurazione per acquisto
                ingente)
              • Cosmetici: campioncini; cosmetici maschili ->
                più personali e private.
.mkt
              • Elettronica di consumo: informazioni tecniche dettagliate,
                offerte, promozioni e acquisti on-line.
              • Prodotti legati all’ immaginario romantico e oggettistica da
                regalo: percorsi tematici;
Advertisers   • Prodotti legati ad uno stile di vita mobile, esperienziale e
                cosmopolita: (es. pacchetti viaggio low cost) targetizzate per
                località e gusti espressi; e programmabili in breve tempo per
                offerte dell’ ultimo minuto.
              • Centri Studio: ambiente simil – scuola e inf. interattiva e
                personalizzata
              • Media a target giovanile
              • Eventi e Party: messaggi mirati e legati alla località di
                residenza + edonismo e consumo -> iniziative commerciali,
                eventi, apertura locali e luoghi di intrattenimento o org. di
                party, festival o concerti (biglietti on-line).
90210: Transmedia declination

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90210: Transmedia declination

  • 1.
  • 2.
  • 3. Lo show “the new 90210 looks at life through the eyes of Annie Genere Teen Drama Wilson and her brother Dixon, whose first day at West Stagioni 2 Beverly Hills High School leaves no doubt they're not in Kansas anymore” Episodi 24 + ?? 39/42 min. • Secondo spin-off tratto da Beverly Durata (60’ airtime) Hills 90210 Executive Rebecca Rand • Personaggi che ricalcano, nelle Producer Sinclair linee generali, quelli della vecchia Prodotto da CBS Production serie • Forti aspettative nei confronti Original airing 2 settembre 2008 della serie da parte dei vecchi fan e dell’industria. Italian airing 8 giugno 2009
  • 4. Lo show US Ottimi risultati di ascolto negli US per i primi episodi (serata record per la CW), poi la serie ha un andamento calante, ma Ascolti in linea con la media di rete: Spettatori (in migliaia) Episodi (Stagione 1) Italia Scarsi risultati di ascolto in prime time su RaiDue (share media 6,3%), che ‘rimanda’ la serie al pomeriggio di settembre.
  • 5. Il Target US Target risultati migliori di sempre nelle IT Target fasce 18-49 (target centrale di The Target di RaiDue contrastante con i CW) , 18-34 e 18-34 Women, ottimi suoi obiettivi di Rete e con il target risultati tra i teen 12-17 di 90210 Target centrale Adolescenti e giovani adulti: 15-34 donne +
  • 6. Perché? La scelta di lavorare su uno show come 90210 non è casuale, ma nasce da precise motivazioni : • La possibilità di lavorare su un universo di significati esteso ed espandibile come quello che circonda il mondo di Beverly Hills. • Avere a disposizione una serie nuova per il mercato italiano, su cui non sono state fatte campagne promozionali di alcun genere e poter impostare da zero il nostro lavoro • Tentare di proporre una strada per far avvicinare RaiDue al pubblico cui vorrebbe rivolgersi, aiutando la Rete a trovare un’identità e delle connotazioni positive di modernità ed innovazione. • La sfida di lavorare su un programma che si rivolge ad un pubblico complesso come i teenager (difficile da contattare e fidelizzare e abituato alla transmedialità), ma centrale nelle dinamiche commerciali, cercando di rispondere al meglio alle loro esigenze
  • 7. SWOT Analysis Strenghts Weaknesses Brand cult Brand con possibili connotazioni negative legate all’invecchiamento Target del programma vicino agli obiettivi editoriali di RaiDue Brand fortemente legato ad Italia1 Attori visti come affascinanti e sexy e personaggi di facile presa sul pubblico Percezione di ripetitività e mancanza di originalità: “Copia più scadente dell’originale” Centralità famiglia, tematiche giovanili, amicizie e relazioni romantiche Narrazione esile, confusa e a volte contraddittoria Ambientazione solare e da luogo dei sogni Relazioni familiari rappresentate emotivamente come troppo distanti dall’esperienza del target Leggero e rilassante (situazioni poco drammatizzate) Brand Rai connotato negativamente nel target Re-branding RaiDue sfruttando brand del programma Esistenza di teen drama più “cattivi”, in apparenza più in sintonia Target del programma commercialmente appetibile con i gusti del momento Sinergie con altri programmi Teen presenti nella fascia Eccessiva distanza tra il target reale di rete e quello del programma e Assenza di un teen drama forte tra i due brand Rilancio vecchia serie e riattivazione vecchi fan Rischio che le connotazioni negative associate al brand Rai si Forte legame con il life style - pubblicità di beni voluttuari trasferiscono al programma Media digitali interattivi permettono la creazione di legami sociali e Target fidelizzati ad Italia1 (particolarmente in quella fascia) fidelizzazione audience Scarsa abitudine target a sintonizzarsi sulla rete Opportunities Threats
  • 8.
  • 9. Soggetti fortemente legati alla serie, interessati ad approfondire la conoscenza ed il legame con essa e ad interagire con altri appassionati, seppur a differenti livelli di coinvolgimento con il prodotto. Target dei Laura, 16 anni Vive a Padova dove lavora in uno Vive a Roma in via di Tor Bella Monica, studio legale, dopo pranzo le piace servizi dove studia al Liceo Psico-Pedagogico. Appassionata da sempre di serie rilassarsi sbraitando contro l’abominio della nuova serie di televisive, ha iniziato a vedere 90210 Beverly Hills, che vede insieme ai con aria di sfida, considerandolo come suoi due bimbi. Con uno dei ‘soliti teen drama che sfociano l’abbonamento ad Internet, nel trash’, ma – al di là di ogni sua Telecom Italia le ha ‘regalato’ il aspettativa – si è appassionata alla decoder di Alice Home Tv e si serie. Ha immediatamente scoperto diverte a vedere – e commentare 90210.you, iniziando a postare sul online o attraverso l’interattività forum in maniera sempre più assidua dell’IPTV – i lunghi contenuti video (è tra i candidati alla moderazione che mettono a confronto la della sezione ‘Tv Talk’) e divertendosi vecchia e la nuova serie. con i diversi servizi offerti dalla community. Ha recentemente prodotto il suo primo video UGC. Nadia, 36 anni
  • 10. Persone che vedono la serie saltuariamente. Usano i servizi aggiuntivi per curiosità, per riportare alla mente qualche avvenimento momentaneamente dimenticato, per ricostruire Target dei la linea narrativa persa, per il piacere di conversare su un prodotto. Vive a Palermo dove studia Ingegneria. La servizi Elena, 20 anni sera, quando non esce, adora vedere la Tv Milano, lavora come mentre chatta con le amiche e naviga sul Marika, 25 anni commessa in un Web. Single. Ha iniziato a vedere 90210 negozio del centro. La per caso, intorno al sesto episodio. sera, quando non esce, Cercando informazioni sulla parte di plot adora vedere la Tv narrativo che aveva perso, si è imbattuta mentre chatta con le nell’interattività del DTT e nel sito web, amiche. Appassionata che visita saltuariamente per cercare di informatica, tiene un informazioni su una serie a cui si sta, blog e adora i ormai, appassionando. videogame. Single. • Appassionati ad uno specifico servizio. Conoscono la serie ma non la seguono con particolare interesse, però dopo esser capitati ‘per sbaglio’ su uno dei servizi si sono appassionati.
  • 11. Appassionati di moda e lifestyle. Adorano lo store, rivedere i momenti in cui i protagonisti indossano gli abiti più belli e Target dei seguire i contenuti video e le discussioni sul lifestyle. Sempre curiosi di scoprire l’ultimo capo della collezione Donna Fashion. servizi Vive a Torino dove Studia al Liceo Scientifico, Dalila, 18 anni spera in una carriera come modella. Studia recitazione ed è fanatica del cellulare e di Gucci. Adora la moda in generale. Vedendo 90210 – che le era stato consigliato dalle sue migliori amiche Silvia e Ilenia come ‘una cosa carina in cui ci sono un sacco di bei ragazzi’ – ha notato il modo di vestire delle protagoniste e si è attivata alla ricerca di informazioni sugli stilisti della serie. Imbattutasi nel sito web, segue tutti i video su moda e lifestyle, ha anche comprato due capi – un vestitino ed una maglietta – della collezione Donna Fashion.
  • 13. .you • Legare tutti i servizi collegati alla serie ad una piattaforma unica, per cui gli utenti saranno in grado di accedervi da quanti più dispositivi possibile con il semplice inserimento Obiettivi del proprio account. • Dare agli utenti la possibilità di avere un luogo d’incontro legato alla serie che sia più completo dei forum messi attualmente a disposizione dai network e che permetta di dare valore aggiunto alla visione del prodotto conoscendo persone con cui condividere le proprie passioni. • Raggiungimento del maggior numero possibile di utenti: pur consapevoli del fatto che non tutti avranno lo stesso livello di interesse nei confronti di 90210, riteniamo fondamentale coinvolgere anche quegli spettatori normalmente tagliati fuori dalle attività correlate alle serie televisive.
  • 14. .you Iscrizione a 90210.you possibile da più piattaforme: DB di • Web: compilando un form con nickname e password, informazioni biografiche, di contatto e personali. In contatti alternativa, attraverso la piattaforma di Facebook, utilizzando Facebook Connect • Mobile: inserendo dall’applicazione nickname e password (o i dati di accesso di Facebook) si può accedere ad alcuni servizi, ma l’iscrizione andrà completata via web. • IPTV: con la connettività a banda larga è possibile iscriversi a 90210.you inserendo, come per il mobile, nome utente e password (o i dati di accesso di Facebook) e completando in seguito l’iscrizione.
  • 15. .you FindYourFriends MyPeachPit Interazione Permette di rintracciare i propri amici che sono già Permette agli utenti di selezionare una lista di tra utenti inscritti a 90210.you ed entrare facilmente in contatti preferiti per avere informazioni e scambiare contatto con loro. commenti in maniera prioritaria con loro. Obiettivi Obiettivi • facilitare l’accesso degli • facilitare l’interazione tra utenti alla piattaforma utenti offrendo la attraverso la ricerca di possibilità di distinguere i contatti pre-esistenti; soggetti con cui si hanno • fidelizzare gli utenti alla maggiori o minori contatti; piattaforma. • fidelizzare gli utenti alla piattaforma
  • 16. .you Commento Episodi Permette di commentare un episodio durante la sua visione, Interazione accedendo al tempo stesso ai commenti degli altri utenti. Commento legato al minuto di episodio. tra utenti Visione di Flusso Invio commenti attraverso più Visione On Demand Si possono leggere i commenti piattaforme: 1) piattaforma inviati da altri utenti durante la interattiva di IPTV e DTT; 2) sito visione di flusso e web; 3) attraverso gli SMS; 4) implementarli con i propri applicazione 90210.mobile. pareri. Obiettivi • favorire il coinvolgimento emotivo attraverso la discussione sugli elementi della serie; • fidelizzare gli utenti/spettatori a 90210; • produrre dei testi secondari fruibili da altri utenti,ampliando così il mondo narrativo; • offrire un servizio di semplice realizzazione, ma allo stesso tempo innovativo per il mercato televisivo italiano.
  • 17. .you 90210.chat Integrata nella piattaforma. Elenco degli utenti online del Interazione MyPeachPit, con cui entrare in contatto diretto e una funzione di ricerca rapida attraverso cui interagire con altri utenti. tra utenti Web Accesso ad una versione Light Mobile La chat è parte di una delle (embedded nell’intera sezioni dell’applicazione per il community) e una Completa mobile. Permette di accedere della chat alla lista MyPeachPit e alla ricerca rapida tra gli utenti. Obiettivi • consentire agli utenti di interagire tra loro in maniera istantanea senza doversi appoggiare su applicativi esterni alla piattaforma; • creare dinamiche "comunitarie" attraverso un servizio estraneo alle dinamiche della serie ma fondamentale per la creazione di legami tra gli utenti; • fidelizzare gli utenti all’uso di 90210.you con un’applicazione che permette loro di trascorrere più tempo sulla piattaforma.
  • 19. .video • far avvicinare nuovi spettatori alla serie attraverso la messa in onda di ‘Pillole di 90210’ in fasce orarie tali da incuriosire e catturare target differenti; Obiettivi • fidelizzare gli attuali spettatori che vogliono avere con la serie un rapporto che va oltre la semplice visione degli episodi; • dare agli spettatori un’esperienza della serie completa e coinvolgente; • valorizzare e mettere in risalto 90210 all’interno della programmazione della Rete; • svecchiare l’immagine di Rete mostrando, con la messa in onda di questi contenuti, di puntare su un prodotto giovane e di tendenza attraverso l’uso creativo delle nuove tecnologie; • favorire l’integrazione multipiattaforma attraverso la disponibilità dei contenuti in vari formati su diverse piattaforme.
  • 20. .video Montaggi assemblati da professionisti, creati a partire dai filmati degli episodi andati in onda. Tematiche di base: • Personaggi. Montaggi di spezzoni significativi con cui vengono Cut-up messe in luce le caratteristiche dei differenti personaggi. Finalità promozionale. • Storyline. Montaggi di filmati che riguardano le storyline principali della serie, su linee narrative che si costruiscono attorno all’interazione tra personaggi (amicizie, relazioni, rapporti familiari), ma anche interne ad un episodio. Promozionali o riepilogativi. • Recap. Riepilogazione degli eventi. • Beverly Hills 90210. Filmati ‘comparativi’ tra 90210 e il suo predecessore, che mostrano analogie e differenze tra i personaggi e le linee narrative. • Lifestyle. Montaggi sugli aspetti più legati alla moda presenti nella serie, ma anche consigli e risposte date dai costumisti e dalle star della serie.
  • 21. Recap
  • 23. .video Contenuti normalmente prodotti per la promozione di una serie - interviste agli attori, dietro le quinte, scene non andate in onda - ma quasi mai resi disponibili in maniera unitaria: Unseen • Interviste. al cast sul loro rapporto con i personaggi e con l’evoluzione della serie. • Commenti degli autori. Per episodi particolari, o per riempire vuoti narrativi. • Sneak peek. Brevi video promozionali di anteprima di un’intera scena di un nuovo episodio. • Scene tagliate e bloopers. Scene girate per gli episodi, ma tagliate in fase di montaggio o di blooper, montaggi di scene recitate male, o con battute sbagliate dagli attori. • Behind the scenes. Speciali ‘dietro le quinte’, solitamente girati in occasione di episodi particolari, con interviste, filmati inediti e commenti di protagonisti e autori.
  • 24. .video Offriremo agli utenti di 90210.you la possibilità di utilizzare del materiale audiovisivo su 90210 per creare dei propri User contenuti, pubblicabili in seguito nella sezione video nel sito. Generated • Obiettivi Fidelizzare gli utenti coinvolgendoli in attività a forte Content componente emotiva e facendoli sentire parte di una stessa “comunità” creativa; • Co-creazione di valore aggiunto ; • Creare attenzione verso la serie e i personaggi attraverso la diffusione virale degli UGC; • Ampliare l’audience attraverso un offerta ironica che può favorire il contatto con utenti solitamente distanti dal genere; • Avvicinare 90210 ai media interattivi preferiti dal target centrale della serie; • Favorire la percezione della Rete come moderna e aperta alle diverse audience (una grande e accogliente famiglia dove il contributo di tutti è tenuto in considerazione): • Possibile reclutamento di talenti creativi .
  • 25. .video La pubblicazione dei video sarà soggetta ad approvazione e User le tipologie di contenuti saranno regolamentate: Generated • 90210 - Let’s Talk. Una serie di UGC che hanno come elemento comune la presenza, in voce o in video, degli stessi Content utenti. 90210xMe. News&Spoiler. • Music videos. Video musicali creati dagli utenti mettendo insieme clip provenienti da più episodi di 90210 e una canzone. • Moda e lifestyle. Montaggi video tratti dalla serie, commenti o mini-talkshow, proposti dagli utenti che si concentrano sugli aspetti legati al lifestyle e alla moda. • Mini-spot. Brevi filmati, che uniscono musica, clip della serie e immagini (o voce) degli utenti, creati a scopo promozionale.
  • 26. . emotional route Percorsi tematici
  • 27. . emotional route Un archivio video accessibile attraverso una mappa interattiva che lega Cosa è? tra loro i contenuti di 90210 e Beverly Hills 90210 - per assonanza tematica o protagonisti - e si modifica man mano che l’utente compie le proprie scelte su di essa, dando vita a percorsi di fruizione dei filmati personalizzati e in linea con l’umore dell’ utente. Obiettivi • Usare il legame creato con una delle serie per spingere alla fruizione dell’altra; • Fidelizzare gli spettatori alla serie e avvicinarne di nuovi; • Offrire un accesso interattivo e personalizzato ai materiali; • Valorizzare il materiale video di archivio; • Dirottare il traffico relativo a spezzoni tematizzati tratti dalla serie, che di solito si riversa sui portali video; • Porre la Rete al centro di uno dei processi di sviluppo centrali nel futuro (gestione di enormi database di contenuti) e nelle dinamiche di sviluppo della quota di mercato.
  • 28. . emotional route Tag • Per costruire questo servizio è necessario assegnare dei tag alle singole scene degli episodi, specificando il numero di episodio (ad esempio, per il Pilot, 1x01) tutti i protagonisti presenti, il tema centrale del discorso, eventuali storie romantiche e eventuali collegamenti con la ‘serie madre’ per 90210, o lo spin-off per Beverly Hills 90210. • Abbiamo deciso di lasciare agli utenti il ‘compito’ di taggare gli episodi, al fine di coinvolgerli ancor più nella community e di farli sentire parte integrante di un progetto. Ci garantisce, tra l’altro, un notevole risparmio economico.
  • 29. . emotional route 1. Attraverso un motore di ricerca interno potrà avere accesso diretto ad un elenco di video i cui tag corrispondono alla ricerca effettuata, per selezionare e vedere i filmati desiderati. Accesso ai In base alle diverse selezioni, l’utente avrà a disposizione un box di suggerimenti in cui saranno associati video simili. Contenuti 2. l’utente potrà accedere ad 90210 BH90210 Both una mappa interattiva dei Tag all’interno della quale gli verrà proposta una Sad Glad console su cui effettuare delle scelte: la “scaletta” Relation darà il mood ai contenuti, mentre gli assi, da considerare un piano con Place Issue infinite posizioni intermedie, il contenuto preferenziale dei video. Carachters
  • 30.
  • 31. Programmazione Collocazione di 90210 nel palinsesto di RaiDue: Programmazione 7:25 Pillole di 90210 (5’ di Contenuti video) … 14:28 Pillole di 90210 (2’ di contenuti video) 14:30 90210 – Stagione I 15:15 Pillole di 90210 (2’ di Contenuti video) … 20:25 Pillole di 90210 (5’ di Contenuti video)
  • 32. Piattaforma generalista e Analisi digitale terrestre free to air • Italia 1 Competitor: • Mtv Canali Piattaforma digitale Piattaforma digitale terrestre pay satellitare pay • Fox • Joi • Mya • Steel
  • 33. Dawson’s creek Analisi • Skins Competitor: • Gossip Girl Teen Drama • Greek- La Confraternita • Heroes • Smallville • One Tree Hill
  • 34. DTT
  • 35. .DTT Nel declinare il prodotto 90210 nell’ambiente digitale terrestre, ci siamo concentrati su due dimensioni connesse alla digitalizzazione dell’esperienza televisiva, la multicanalità e l’interattività. • Multicanalità: Utilizzo di Rai 4 come slave channel • Interattività: Applicazione interattiva 90210.DTT
  • 36. .DTT Strenghts Weaknesses Notorietà del Brand che spicca in un ambiente multicanale Modalità nuove ed arricchite di utilizzo del prodotto 90210 L’interattività abilitata dall’applicazione 90210.DTT non è Estensione del prodotto mediante contenuti e servizi aggiuntivi comparabile con quella offerta dal sito web della serie tv che è più Semplice e lineare organizzazione dei contenuti all’interno consona alle abitudini del target 90210 dell’applicazione 90210.DTT Scarsa esistenza di contenuti e servizi interattivi brandizzati 90210 Navigazione semplice ed intuitiva all’interno dell’applicazione 90210.DTT (questi sono la stessa cosa) Narrazione esile e difficile da declinare in modalità interattiva I giochi offrono al telespettatore di 90210 un intrattenimento La serie non si presta alla creazioni di giochi interattivi parallelo alla visone del programma Utilizzo dell’interattività per fidelizzare i telespettatori al brand Moltiplicazione dei canali con conseguente frammentazione delle Attitudine e propensione all’utilizzo di nuove tecnologie da parte del audience target di 90210 Tempi di esecuzione delle applicazioni interattive (il target di 90210 Flussi economici attivabili mediante la vendita di DAL è abituato all’istantaneità web) Multicanalità (utilizzo di Rai4 come slave channel) Co-presenza dell’applicazione 90210.DTT e Rainterattiva Possibilità offerte dall’utilizzo del canale di ritorno Brand “vecchio” rispetto ad offerta DTT Crescente diffusione del DTT Opportunities Threats
  • 37. .DTT • Le repliche di 90210 verranno trasmesse durante il periodo di messa in onda della serie su RaiDue: dal lunedì al venerdì, alle ore 19:30 subito dopo la replica delle 18:40 dell’episodio di Beverly Hills 90210. Sfruttando la • Le “Pillole di 90210” sono collocate in prossimità delle repliche di Beverly Hills 90210 e della replica quotidiana di 90210 delle 19:30 multicanalità 7:15 Pillole di 90210 (5’ minuti, precedono la messa in onda di BH90210) … 18:35 Pillole di 90210 (5’ minuti, precedono la messa in onda di BH90210) 18:40 Beverly Hills 90210 19:30 Replica di 90210 – Stagione I 20:15 Pillole di 90210 (5’ minuti, seguono la messa in onda di 90210)
  • 38. .DTT Progettare un’applicazione, più o meno interattiva, da porre a corredo di un prodotto televisivo, è un operazione che, fornendo ai telespettatori un’ esperienza televisiva nuova ed Sfruttando arricchita, può essere utile per rafforzare il consenso verso un determinato programma, aumentando la fidelizzazione l’interattività: nei confronti dello stesso e producendo flussi economici aggiuntivi, basati su interazioni semplici come televoto, 90210.DTT pubblicità interattiva ecc… Il progetto 90210.DTT prende le mosse proprio da questi obiettivi, fornendo ai telespettatori, approfondimenti, anticipazioni e curiosità, Interactive Advertising, ma anche servizi e contenuti finalizzati ad un divertimento parallelo (giochi e commenti); si tenterà di favorire la diffusione del brand 90210, di allargare il bacino di telespettatori della serie e di generare ricavi aggiuntivi.
  • 39. .DTT Episodio S1xE1 90210 Story Episodio S1xE2 Episodi Episodio Sfruttando S1xE3 Episodio ... l’interattività: La Serie Shenae Grimes (Annie) 90210.DTT Tristan Wilds Cast (Dixon) Behind the ... scene Curiosità Beverly Hills 90210 90210.DTT Commenti 90210.you 90210 Trivial Giochi 90210 Puzzle Game DAL
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  • 60. IPTV
  • 61. .IPTV In Italia, nonostante l’IPTV stia scavando una sua nicchia di mercato sempre più rilevante, rappresentando per l’utente Lo lo strumento capace di portare nelle case degli abbonati la summa di tutte le TV disponibili su varie piattaforme, non Scenario ha ancora superato la soglia dei 600.000 abbonati. Fastweb, nel 2001, è stato il primo tra i maggiori operatori europei a lanciare un servizio di IPTV. Per anni è stato il solo presente in Italia, tuttavia il suo bacino di utenza è cresciuto molto lentamente, attestandosi agli attuali 200.000 abbonati. Telecom Italia, nonostante sia entrata nel mercato solo il primo dicembre 2005, ha raggiunto 329.000 abbonati, +249.000 rispetto a fine 2007. Wind, avendo una copertura minimale e una base clienti di gran lunga inferiore, gioca un ruolo marginale.
  • 62. .IPTV Alice Home Tv Ampia offerta lineare Canali premium (Sky, Mediaset Premium, Dahlia TV) Lo Ampio catalogo VOD Set-Top-Box Pirelli, con sintonizzatore DTT integrato + smart card, Scenario con Parental Control e PIN per l'acquisto protetto di contenuti in pay per view, non supporta il PVR ma è abilitato per la ricezione dei canali Pay del DTT. Offerta lineare Canale premium (Sky) Assenza di un catalogo VOD Infostrada Tv La fruizione del segnale avviene mediante l’Infostrada TV Box (Motorola), che viene fornito in comodato d’uso all’abbonato. Il STB consente il PVR, consente ricezione dei canali free to air del DTT, ma non di quelli pay.
  • 63. .IPTV Fastweb Tv Lo Offerta lineare Canali premium (Sky,Dahlia TV) Scenario Ampio catalogo VOD Attraverso il STB (VideoStation) è possibile fruire anche dei canali della televisione digitale terrestre, ma non di quelli pay. La VideoStation consente due modalità di visione differita del flusso televisivo: Replay tv (recupero dei programmi desiderati trasmessi negli ultimi 3 giorni, sui canali nazionali) e Videorec (registri fino a 5 ore)
  • 64. .IPTV Strenghts Weaknesses Gratuità dei titoli “Serie tv” all’interno del catalogo VOD di Alice Home TV Narrazione esile e difficile da declinare in modalità Brand noto che emerge all’interno del catalogo VOD interattiva Semplice e lineare organizzazione dei contenuti Scarsa esistenza di contenuti e servizi interattivi brandizzati Navigazione semplice ed intuitiva all’interno dell’applicazione 90210 I giochi offrono al telespettatore di 90210 un intrattenimento La serie non si presta alla creazioni di giochi interattivi parallelo alla visone del programma Appeal della piattaforma (un device + televisioni) Attitudine e propensione all’utilizzo di nuove tecnologie da parte del target di 90210 Flussi economici attivabili mediante la vendita delle DAL Scarsa diffusione dell’IPTV Possibilità offerte dalla maggiore capacità del canale di Diffusione della p2p telvision ritorno Abbondanza dei titoli del catalogo VOD Alice Home TV Potenzialità del VOD (rottura del modello lineare tipico della broadcasting television) Copertura geografica di Alice Home Tv Opportunities Threats
  • 65. .IPTV Perché? Nell’ambito di una declinazione multipiattaforma del prodotto 90210, tra i tre player, che si contendono quote di mercato nel settore dell’IPTV, la scelta è ricaduta su Alice Home tv e, più dettagliatamente, nella collocazione di 90210 su e delle “Pillole di 90210” all’interno del catalogo “Serie TV” della sua offerta VOD. Le motivazioni che ci hanno indirizzato verso l’IPTV di Telecom Italia sono state molteplici: •la leadership di Alice Home Tv nel mercato IPTV italiano, che si traduce in una maggiore copertura geografica e in una base abbonati più cospicua. •l’ampia offerta di Alice Home Tv, che consente ad un abbonato di fruire potenzialmente di tutte le tv disponibili, a prescindere dalla piattaforma. •l’ampio catalogo VOD, 25.000 titoli divisi per macrogeneri, Film, Serie Tv, Bambini e Ragazzi, Musica, Intrattenimento e Informazione. •la presenza nel catalogo Serie Tv di un prodotto come One Tree Hill, che ha in comune con 90210 sia gli argomenti, trattandosi di due teen drama, che il network di origine; negli Stati Uniti entrambe le serie fanno, infatti, parte della programmazione di punta del prime time di The CW. È, dunque, probabile che gli accordi validi per il primo possano essere replicabili per la serie che stiamo prendendo in analisi.
  • 66. .IPTV La declinazione del prodotto 90210 tiene nell’interattività conto delle ampie potenzialità che la piattaforma IPTV offre e, quindi, non si di esaurisce nella semplice collocazione della serie e dei contenuti extra (Pillole di 90210), nel catalogo VOD di Alice Home Tv, ma consiste nella progettazione di una serie di servizi e contenuti interattivi ad hoc, fruibili dall’abbonato durante la visione del singolo episodio.
  • 67. .IPTV ep 1 Prima ep 2 stagione Film 90210 (catalogo on demand) Pillole di ... nell’interattività Serie Tv (Catalogo on Demand) One Tree Hill 90210 episodi di Intrattenimento (Catalogo on Demand) Friends episodi Mediaset Premium TV Alice Home tv SKY Dahlia TV Musica (on Demand) Informazione (on Demand) Bambini (on Demand) DAL
  • 68. .IPTV Episodio/Pillole di 90210 EXTRA COMMENTI GIOCHI VOTA nell’interattività 90210 story Area Peach Pit Pinball riservata ai di Cast membri di 90210.you 90210 Trivial Personaggi 90210 Puzzle game Episodi Durante i primi 30 secondi di visualizzazione Behind the scene dell’episodio selezionato e all’interno del portale dedicato alle Pillole di 90210, Curiosità all’abbonato Alice Home tv viene resa nota la possibilità, attraverso i tasti rosso, verde, giallo e blu, di arricchire la propria fruizione BH 90210 della serie, mediante servizi e contenuti interattivi. Playlist Episodio
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  • 71. 90210 Story 90210 Story Cast Cast Personaggi Personaggi Episodi Episodi the Scene Behind Behind the Scene Curiosità Curiosità BH 90210 BH 90210Episodio Playlist Playlist Episodio
  • 72. 90210 è un teen drama ideato da Rob 90210 è un teen drama ideato Thomas ed è il terzo spin off tratto da Beverly Hills, 90210 dopo è il terzo da Rob Thomas ed Merlose Place. Il primo episodio è da Beverly Hills, spin off tratto stato trasmesso in America il 90210 dopo Merlose Place. Il primo episodio è stato
  • 73. Shenae Grimes (Annie) Shenae Grimes (Annie) Tristan Wilds (Dixon) Tristan Wilds (Dixon) AnnaLynne McCord (Naomi) AnnaLynne McCord (Naomi) Jessica Stroup (Erin Jessica Stroup (Erin “Silver”) “Silver”)
  • 74. Shenae Grimes (Toronto, 24 ottobre 1989) è un'attrice canadese. Nel 2008 viene ingaggiata nel ruolo di Annie. E’ comparsa sulla copertina
  • 75. Annie Wilson Annie Wilson Dixon Wilson Dixon Wilson Naomi Clark Naomi Clark Erin “Silver” Silver Erin “Silver” Silver
  • 76. Annie Wilson Dixon Wilson Dixon, fratello di Annie è nato in Alabama, la sua madre naturale al Naomi Clark momento della sua nascita aveva solo 17 anni e frequentava la West Erin “Silver” Silver Montgomery High Dixon Playlist The Black Eyed Peas: I Gotta Drake: Best I Ever Had Sean Kingston : Fire Burning
  • 77. Annie Wilson Dixon Wilson Naomi Clark Erin “Silver” Silver
  • 78. Annie Wilson Lo sapevi che laDixon Wilson cereali, confezione di inquadrata nella scena della colazione della famiglia Wilson, appartiene alla stessa marca di Korn Naomi Clark Flakes, che sono stati sponsorizzati da Dustin MilliganErin “Silver” Silver (Ethan) nella sua prima apparizione televisiva, all’età di 7 anni?
  • 79. Annie Wilson La storia inizia quando i due Dixon Wilson fratelli gemelli Brandon(Jason Priestley) eNaomi Clark Brenda (Shannen Doherty) Walsh, lasciandosi alle spalle Minneapolis, siSilver Erin “Silver” trasferiscono a Beverly
  • 80. Annie Wilson Lady Gaga : LoveGame Dixon Wilson Pitbull : I Know You Want Me Jeremih: BirthdayClark Naomi Sex The BlackErin “Silver” :Silver Eyed Peas I Gotta
  • 81. Annie Wilson (Mary 89): 4’:33’’- Dixonsta trattando davvero male sua Dixon Wilson sorella!!! Naomi Clark (Jerry 87): 4’:33’’-Si! Hai rag. Neanche io sopporto questo tipo di intromissioni ! (Vale 90): 8’:50’’- Silver con questa maglietta è davvero inguardabile. Io preferisco sempre ilSilver Annie!!! Erin “Silver” look di
  • 82. Per accedere alla community 90210.you Annie Wilson Utilizzando il telecomando inserisci Dixon Wilson Indirizzo e-mail (Mary 89): 4’:33’’- Dixon sta trattando davvero male sua sorella!!! (Jerry 87): 4’:33’’-Si! Hai rag. Neanche io sopporto questo tipo di intromissioni ! Naomi Clark Password (Vale 90): 8’:50’’- Silver con questa maglietta è davvero inguardabile. Io preferisco sempre il look di Annie!!! Erin “Silver” Silver Se sei sicuro di voler accedere premi il tasto OK Oppure Back per tornare indietro
  • 83. (Mary 89): 4’:33’’- Anniesta trattando davvero male sua Dixon Wilson sorella!!! (Jerry 87): 4’:33’’-Si! Hai rag. Neanche io sopporto questo tipo di intromissioniWilson Dixon ! (Vale 90): 8’:50’’- Silver con questa maglietta è davvero inguardabile. Io preferisco sempre il look di Annie!!! Naomi Clark (Furberica 89): 8’:50’’: Ma dai, Annie non ha stile, mentre invece penso che questo è l’episodio in cui Silver è truccata meglio “Silver” Silver Erin
  • 84. Annie Wilson Dixon Wilson Naomi Clark Erin “Silver” Silver
  • 85. Annie Wilson Domanda n1 Wilson Dixon Da dove proviene la famiglia Clark Naomi Wilson? Kentucky“Silver”Alabama Erin Silver Minnesota Kansas
  • 86. Inserisci il tuo numero di cellulare e riceverai Wilson Annie una suoneria o uno sfondo di 90210 Domanda Dixon Wilson n°1 Da dove proviene la famiglia Wilson? Naomi Clark Se sei sicuro di voler accedere premi il tasto OK Kentucky“Silver”Alabama Erin Silver Oppure Back per tornare indietro Minnesota Kansas
  • 87. Annie Wilson Dixon Wilson Naomi Clark Erin “Silver” Silver FANTASTICO BUONO COSI’ E COSI’ DA EVITARE Back Indietro OK Vota
  • 89. Italia Analisi Non sono disponibili servizi specifici per dispositivi mobili legati ad un singolo programma, tranne che per le due Competitor soap di Canale5, Beautiful e CentoVetrine (news via sms) e alcune fiction Mediaset per cui sono disponibili file mp3. Rai si limita a trasmettere, in collaborazione con 3, un canale sperimentale DVB-H.
  • 90. US Quasi tutti i network offrono news e aggiornamenti via sms. I servizi più avanzati sono: • Showtime: aggiornamenti e contenuti extra riguardanti Analisi tutte le sue principali serie tv via sito mobile; applicazione per iPhone con news, interi episodi e Competitor videoclip; offerta di podcast e mobile games. • NBC: offre sevizi simili tramite sito wap. • ABC: servizi base + mobile live Tv. UK E4: approccio più diversificato per singola serie. Per Skins, ad esempio, esiste una applicazione integrabile in molti SNS (quindi, attraverso questi, fruibile anche sul mobile) che permette di ascoltare la musica, fruire di video e leggere news.
  • 91. .mobile Strenghts Weaknesses Semplicità narrativa e tipologia di programma leggero e rilassante che si presta ad una fruizione interstiziale Legame debole con le audience dei servizi in abbonamento Narrativa semplice e dialoghi-sketch facilmente trascrivibile Necessità di produrre mobisodes (al momento inesistenti) in formati brevi Brand e genere connotati negativamente: in alcune fasce Amicizie, relazioni romantiche e gossip sono al centro della sociali potrebbe comportare scarsa propensione a forme di narrativa e tra le tematiche più di successo del mezzo fruizione che incidono molto sull’identità Innovatività di un prodotto come 90210.Comics Dissonanza tra il brand (che può essere percepito come vecchio) ed il mezzo (che possiede connotazioni di Assenza di un’offerta per dispositivi mobile legata ad un modernità ed innovazione) teen drama (e a una fiction in generale) Scarsa familiarità dell’azienda con il mondo delle Target del programma commercialmente appetibile per applicazioni per mobile pubblicità mirata Scarsa abitudine ad usare applicazioni specifiche di un Crescita costante dell’utilizzo di servizi aggiuntivi per il programma di fiction mobile e della ricerca di informazioni in mobilità. Esistenza di diversi sistemi operativi che comportano la produzione di più applicazioni Opportunities Threats
  • 92. .mobile Obiettivi • Sfruttare uno dei media più usati dal target centrale, con forti possibilità di espansione; • Fidelizzare al prodotto attraverso una serie di servizi Applicazione personalizzati e innovativi costruiti attorno al mondo di significati della serie; disp. mobili • Permettere l’integrazione dei servizi offerti da 90210.you su più piattaforme; • Permettere la fruizione in mobilità dei contenuti video delle ‘Pillole di 90210’; • Innovare e posizionarsi per primi in un settore centrale ed in espansione. Piattaforme • OSX per iPhone e iPod Touch; • Android per i Google Phone; • Symbian per dispositivi Nokia; • Web App.
  • 93. .mobile 90210 .chat Country 90210 .you Club Commento Applicazione Episodi disp. mobili Cut-up Pillole di Unseen [struttura] 90210. Video 90210 90210 mobile UGC Episodi 90210 90210 .news .comics Episodi Gallery Altro Dal Set in Tv 90210 .games
  • 94. .mobile Cosa sono? Un Mobisode è un breve episodio – solitamente di durata compresa tra i 30” e i 2’ – che viene distributo su piattaforma mobile. Può derivare da un prodotto già esistente o essere composto di materiale intermente originale. Mobisodes Obiettivi • Tenere viva l’attenzione per la serie nei periodi di pausa della programmazione o tra una stagione e l’altra; • Fidelizzare gli spettatori alla serie attraverso modalità di fruizione vicine al target centrale di 90210; • Ampliare il mondo narrativo espandendo la fruizione; • Sviluppare linee narrative secondarie e nuovi personaggi e testarle per un futuro inserimento nella serie; • Creare attenzione per la serie attraverso un’iniziativa inedita per il mercato italiano.
  • 95. .mobile Tipologie • Mobisodes riepilogativi, per aiutare gli spettatori a stare al passo con la serie. Rachel e Stephanie, due ragazze che frequentano la West Beverly High e sono particolarmente invidiose dell’arrivo di Mobisodes Annie a Beverly Hills e della sua rapida ascesa nella scala sociale del liceo passano molto del loro tempo a tramare contro di lei, ma anche a discutere dei comportamenti di Annie e del resto dei protagonisti. • Storyline interamente nuova: abbiamo preso spunto dalla rapida apparizione nell’episodio Pilota di Hannah Zuckerman-Vasquez, figlia di Andrea, una delle protagoniste di Beverly Hills 90210. Hannah frequenta il West Beverly High ed è redattrice del giornale della scuola. Questi Mobisodes si focalizzeranno sulla sua vita, prevedendo anche una rapida apparizione di Gabrielle Carteris nel suo vecchio ruolo di Andrea Zuckerman.
  • 96. .mobile Temi e Sfondi Molti smartphone si possono personalizzare con dei temi creati ad hoc. Di pari passo con i temi, va la creazione di sfondi per i dispositivi mobili. Renderemo disponibili alcuni temi e sfondi creati dal comparto grafico di Rai.net, altri Servizi verranno inseriti dagli utenti. aggiuntivi Suonerie Games Verranno rese disponibili, gratis o in abbonamento, suonerie legate al mondo Gli stessi giochi i cui di 90210: a partire dalla classica sigla, link sono presenti fino ad arrivare alla canzoni più famose nell’applicazione che vengono sentite nei differenti 90210.mobile saranno episodi. disponibili in formato Java: dal semplice puzzle alla gara di surf, dal gioco manageriale su come gestire il Peach Pit al Dress Dolls
  • 97. WEB
  • 99. Competitor Aspetti Positivi Criticità • Grafica molto curata in • La realizzazione del sito ambiente flash interamente in flash può • Buona interattività (blog, dar problemi di forum) caricamento anche per • Ricchezza di materiale le connessioni a banda • Esperienza immersiva nel larga contesto I Cesaroni
  • 100. Aspetti Positivi • Buona realizzazione grafica Analisi • Integrazione di ambiente flash in ambiente html esistente • Ricchezza di contenuti facilmente accessibili • Presenza di vari servizi che Criticità coinvolgono l’utente • Maggiore attesa per il all’interno delle logiche della caricamento (rispetto serie all’Html puro) (forum, SNS, video divisi nelle sezioni • Navigazione complessa previews, interviews, inside, widget, per utente meno esperto mobile, download, acquisto di gadget e musica) • Il forum è generale,complessivo per tutte le serie trasmesse
  • 101. RAI e Web • Grafica non accattivante • La pagina non suscita alcun interesse • Assenza di contenuti
  • 102. RAI e Web • Grafica Rai (identità di rete) • Presenza di contenuti (personaggi, curiosità, episodi serie)
  • 103. RAI e Web • Grafica Rai (identità di rete) • Presenza di contenuti (personaggi, curiosità, foto, video, puntate)
  • 104. RAI e Web • Personalizzazione • Possibilità di lasciare commenti • Presenza di contenuti
  • 105. RAI e Web Visual Studio del sito dedicato a 90210
  • 106. .web Strenghts Weaknesses Grafica accattivante e dinamica Grafica liquida (consente una corretta visualizzazione sui Problemi di caricamento per connessioni lente dispositivi abilitati alla navigazione on-line) Alta interattività Rifiuto di un’esperienza coinvolgente Semplicità d’uso Narrativa esile che non regge l’espansione Esperienza coinvolgente Giovani non abituati a frequentare ambienti virtuali Svecchiamento di Rai Due Rai Avvicinamento ad un pubblico giovane Possibile fuga verso altri luoghi di aggregazione virtuale Pubblicità per un target giovane Possibile preferenza di siti stranieri per utenti skillati Innovazione nell’approccio alle audience Innalzamento delle aspettative verso le future serie proposte Opportunities Threats
  • 107. .web 1 2 3 4 5 6 7 Definizione Avviamento Web Visual Sviluppo Redazione Pubblicazione Gestione dei requisiti del progetto design design dei contenuti del sito La road-map per i siti web: 7 fasi di lavoro (R. Polillo)
  • 108. .web SCENARIO D’USO Sara è una ragazza di 16 anni, frequenta il terzo anno di un liceo artistico, le piace tantissimo fare shopping con le amiche e vorrebbe diventare una grande stilista. Guarda molti programmi televisivi e naviga spesso su internet alla ricerca di informazioni sulla moda. Tra le varie serie che ha visto, 90210 è riuscita ad appassionarla così tanto da indurla a cercare il sito italiano dedicato alla serie. Lo scopo era vedere gli abiti dei vari personaggi e quando ha scoperto la community con all'interno l'Animated World nel quale erano presenti negozi di abiti ed anche quello di Donna, Sara ha iniziato a navigare con piacere. Si è creata l'avatar con le sue fattezze, ha iniziato a cercare i suoi amici ( tramite friend find) per chattare con loro e conoscere anche altri utenti interessati alla serie ed alla moda utilizzando anche la possibilità di creare liste personalizzate.
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  • 124. • Centralità relazioni: “La vera proprietà non è la merce ma il cliente” (Kotler) Marketing • Matrimonio: “una relazione il più possibile Relazionale duratura e focalizzata sui servizi e sui prodotti proposti… una azienda deve saper corteggiare e conquistare la fedeltà dei propri clienti […] la fidelizzazione è l’ obiettivo finale di ogni attività di marketing.” (Castellet) • “Un programma con un alto livello di coinvolgimento risulterebbe un investimento migliore rispetto ad un programma con indici di ascolto più alti ma con un interessamento superficiale del pubblico.” (Jenkins )
  • 125. • Everything is about service, goods are just a Experiential platform for service. But even more important is experience […]. Future marketing is about Marketing experiential marketing.” (Kotler) • La fiction, di per sé un’esperienza, si presta in maniera particolare a generare dinamiche esperienziali più vaste e espansioni multimediali dei mondi narrativi che offrano sensazioni e possibilità di interazione diverse e complesse, ma unificate dalla storyline (elemento cardine e base delle diverse esperienze).
  • 126. • Audience giovanili chiedono sempre più prodotti specifici, se non personalizzati. Consumer • Consumer Profiling: dati demografici, monitoraggio delle scelte di Profiling fruizione/navigazione dell’utente, dichiarazioni esplicite dell’utente riguardo a gusti e preferenze. • 90210.you:  registrazione snella e “simpatica”  Facebook Connect  test che l’utente può compilare per divertimento e per rappresentarsi, agli altri utenti (profilo (badge), avatar (spilletta), Facebook)
  • 127. • Aggiornamenti, gossip ed effetto nostalgia; • Myxer "Red Carpet“ an integrated Web-to- Mobile toolkit ($50,000 – 12 mil); Marketing • Remix della sigla di 90210 imeem.com; • BusRadio126 (il più sexy e provocatorio show); • Gelati e poster gratuiti distribuiti per strada il Labor Day; • Outdoor: bus ed edifici, 32 chioschi all’interno di shopping center in tutto il paese; • Spot Tv (su 12 network diversi) e online ads. US: promozione pre-lancio
  • 128. .mkt • Contattare e monitorare un target particolarmente ambito; • Fidelizzarlo attraverso l’offerta di un’esperienza coinvolgente, complessa, multimediale e almeno parzialmente partecipativa; Obiettivi • Sviluppare servizi avanzati (progetti pilota), sfruttando le competenze e i gusti particolari del target, così da porsi quale protagonista dell’ innovazione e trasmettere un’ immagine più vicina al sentire moderno e giovanile; • Rivitalizzare un brand indistinto; • Creare relazioni con Brand ed aziende dei comparti più voluttuari e giovanili, solitamente più vicine alla tv commerciale (e tra i maggiori buyer di pubblicità); • Valorizzare la funzione di servizio pubblico:  Volano economico e piattaforma di distribuzione  Valorizzazione dei materiali d’archivio (in particolare l’Educational) e stimolazione partecipazione civica  Pubblicità sociale.
  • 129. .mkt Iscrivendosi alla community, gli utenti possono scegliere di ricevere un MMS pubblicitario a settimana (accesso con 3 giorni di anticipo ad ad alcuni contenuti) Inside Contenuti MMS Series progetto sperimentale -> flusso informativo • una notizia-gossip sulla serie corredata di immagini; (Mobile advertising MMS) multi-serie -> • un annuncio pubblicitario fidelizzazione audience composto di testo ed immagine e advertising mirato con link a pubblicità interattiva. • Vodafone: i ricavi derivanti da “Inside Series” verranno Operatori divisi nello stesso modo dei ricavi dell’ advertising sui contenuti • Altri operatori mobile: si propone l’acquisto di pacchetti di MMS, al fine di permettere la massima distribuzione possibile per il servizio “Inside Series”, senza doverne dividere con questi i ricavi.
  • 130. .mkt • Scaletta puntata: possibilità di ascoltare i primi 30 sec ed i link ad iTunes per scaricare la singola Musica canzone o tutte. (p. Musica e riassunto episodio, profilo serie nei SNS). • Playlist settimanale di ogni personaggio (iMix)(p. Musica e personaggio, profilo SNS). • Consiglio della settimana: un Video musicale consigliato tra le nuove uscite: sia come forma di pubblicità, sia come proposta d’acquisto tramite il link ad iTunes. • Consiglio della settimana dei singoli personaggi.
  • 131. .mkt • Primo distributore di musica USA (19%) [2008 - NPD MusicWatch Survey] Musica • 6 miliardi di canzoni vendute (Itunes Store) • Giro di affari di 3 miliardi di dollari l’anno (stima Nytimes) • Programma di Affiliazione, semplice e rodato:  registrazione on-line (TradeDoubler) e l’inserimento di link sicuri (LinkShare);  commissione del 5% sul prezzo di vendita (ogni canzone costa $0.69, $0.99, o $1.29);  iMix.
  • 132. .mkt • Barra a scomparsa: (1,5 -3 cm ogni 90 sec.) immagine pubblicitaria che rimanda a spot mirati secondo il profilo Web utente. Gli spot si focalizzeranno in particolare su Brand preferiti ed iniziative a livello locale. (es. l’apertura di un advertising nuovo store Diesel a Roma) • Advertising Test: nelle pagine dei test, pubblicità laterali con immagini di medie dimensioni, selezionate in corrispondenza con il tema del test. (uso di fotografie e test su gusti e consumi -> case di moda e brand legati alla messa in forma del corpo). • Blog dei protagonisti: post-redazionali legati ai temi trattati, rubriche di consigli in cui ogni personaggio da forma al proprio life-style e lo propone ai lettori e pubblicità laterali AdSense di Google
  • 133. Primo bimestre 2009 +60% • 2008 giro d’affari superiore ai 45 milioni complessivi (oltre il 20% in più del 2007) Focus on: • Italia e-commerce 1% del totale della spesa per Mediashopping consumi, mentre la media UE è al 7% • Italia 6 milioni di persone acquistano on-line (giro d’affari stimato 2008 intorno a 6 miliardi, +20% ) (Osservatorio e-commerce B2C₂ del Politecnico di Milano) • “In Italia Mediaset… è di fatto il primo grande marchio che 'mette la faccia’ nelle vendite a distanza.” (Alessandro Perego) -> Rai, con il patrimonio di fiducia accumulato, ha enormi possibilità di espansione nel mercato dell’ e- commerce e del t-commerce
  • 134. .mkt • Main Street:  Affissioni pubblicitarie cartellonistiche (outdoor - brand in linea con il mondo narrato e gli stili di vita presenti nella serie). A rotazione le varie affissioni che rimandando a pubblicità interattive ed al Mega Store.  Affissioni che riproducono il mondo narrato. Informazioni su 90210 e annunci interni alla narrazione • Bazar: Merchandising legato alla serie e souvenir dalla California. (presenti anche in normale p. web) • Peach Pit: partnership con una catena di ristorazione (es. McDonald) per ordinazioni on-line (da casse). commissione percentuale su ogni ordinazione, il cui valore sarà commisurato al volume complessivo di transazioni effettuate mensilmente.
  • 135. .mkt “Beverly Hills Store” (Mega Store) • La Rai offrirà due alternative operative per la realizzazione delle transazioni:  store dedicato alla singola impresa contraente e da questa gestita;  vendita diretta attraverso uno spazio Mega Store. • La partnership punterà alla realizzazione di una strategia di marketing integrata attraverso le varie piattaforme, mediante opportuni accordi di gestione:  una tariffa per gli spazi pubblicitari acquistati sulle varie piattaforme.  commissioni adeguate per la RAI su ogni acquisto eseguito. • La partnership verrà offerta ad aziende di diversi settori merceologici.
  • 136. .mkt “Beverly Hills Store” (Mega Store) • Donna Fashion: Diversi capi, prodotti in un numero limitato di pezzi, si alternano con l’uscita di una nuova collezione una volta al mese. (promozione tramite Flash Mob: sfilate improvvisate)  I vari capi verranno prodotti da piccole case di moda Italiane al fine di creare una sensazione di esclusività e di fare da volano ad uno dei comparti industriali più importanti per le esportazioni del paese;  A quelle che otterranno migliori risultati si potrà offrire spazio ulteriore all’interno del megastore (mini- collezioni o servizi più personalizzati e mirati di sartoria).
  • 137. .mkt Servizio Pubblico • Kelly’s counseling: spazi in sala d’aspetto per pubblicità sociale offerti gratuitamente a centri che si occupano di tematiche giovanili (all’interno assistente virtuale che informa su corsi di recupero e similari, es. CEPU: l’operatore si occuperà dell’ interazione concreta con l’utente e pagherà una somma prestabilita per ogni contatto ottenuto) • Aule virtuali: aula collegata ad una specifica materia al cui interno è possibile accedere ai contenuti degli archivi Rai relativi a tale argomento. • Ufficio del preside: si viene puniti per violazioni, stabilite dagli iscritti. Si punta a creare consapevolezza delle leggi attraverso la partecipazione attiva al processo della loro formazione e applicazione, all’ interno di una cornice rilassata e giocosa. In sala d’aspetto pubblicità sociale.
  • 138. .mkt • Web & IPTV: Mini-Spot di 7-8 sec. prima del video per tutti i contenuti. Video • Mobile: Partnership con Vodafone:  Mobisodes e Trailer gratuiti (Vodafone guadagna attraverso il traffico dati, Rai rinuncia a guadagni per incentivare la visione degli altri contenuti),  ‘Pillole di 90210’ precedute da mini-spot di 7-8 sec. (l’azienda di telefonia guadagnerà, anche, dal traffico generato e i costi di produzione dell’offerta spettano alla RAI -> si ipotizza una spartizione dei ricavi derivanti dall’advertising, 75% Rai e 25% Vodafone).
  • 139. .mkt • Sulla destra dello schermo AdSense di Google attinenti ai video selezionati. Emotional • Passando sui tag della mappa interattiva (senza cliccare) si visualizza una nuvoletta con i titoli Route dei video appartenenti alla categoria ed eventuali sotto-tag. Nella nuvoletta si rimanda a pubblicità interattiva o negozi on-line di prodotti attinenti. • Video: Mini-Spot di 7-8 sec. o 30 sec. a secondo della lunghezza del filmato (solo nella p. di visualizzazione a dimensioni maggiori e nel motore di ricerca) • Link iTunes
  • 140. .mkt • Offerta B2B rivolta ad Agenzie di organizzazione eventi per realizzare party ispirati al mondo narrativo della serie 90210 (sia su richiesta che di 90210 Party propria iniziativa). • entrata economica + fidelizzazione + publicity • responsabilità RAI -> parametri di qualità e fornitura di materiali; ma responsabilità realizzazione dell’evento ai partner locali. • Percentuale dei guadagni realizzati per sgravare da costi fissi iniziali le agenzie. • Promozione: party org. da RAI in principali città • Prenotazioni: community, ambiente animato e sito Web (non iscritti alla community, es. regalo).
  • 141. .mkt • Spot raggiungibili dalle immagini del fumetto, a 90210 cui sono collegati tematicamente. Comics • Promozione o offerte mirate e personalizzate; • Pubblicità-game animati -> diffusione virale e relazione affettiva forte con il consumatore - utente. (Wilkinson "Fight for Kisses133“)
  • 142. .mkt • Box di dimensioni discrete all’interno Interattività dell’applicazione interattiva del programma, con logo a cui è associato uno dei tasti del DTT e IPTV telecomando e un banner call-to-action da ultimo spot lineare (per non disturbare fruizione altri spot) • ITV trasmette 3000 spot interattivi in un mese e le aziende che hanno provato questa modalità comunicativa hanno poi effettuato una seconda campagna nel 76% dei casi.
  • 143. .mkt • Le audience giovanili sono sempre più centrali nelle dinamiche commerciali: sia per un’accresciuta capacità di spesa, sia in quanto Advertisers propagatori del successo di un brand o prodotto. (trend setter). • L’offerta di spazi inseriti in una narrazione fortemente focalizzata su consumo e life style e centrati sulla dimensione “immagine”, sembrano particolarmente adatti a tutti i beni di “tendenza” e ai prodotti legati alla presentazione del sé. • Beni di consumo voluttuari -> dipendono da investimenti in immagine e brand -> continua espansione % su totale advertising.
  • 144. .mkt • Moda e accessori: spazi outdoor e ad immagini (foto mezzo tradizionale); Interattività per personalizzazione dei capi; micro-video-spot per Advertisers life style complessivo. • Mobilità personale: autoveicoli e motoveicoli di tendenza a target giovanile: micro-filmati “cinematografici” stimolo alla visione di filmati più lunghi; prove su strada e informazioni tecniche e commerciali dettagliate e personalizzate (rassicurazione per acquisto ingente) • Cosmetici: campioncini; cosmetici maschili -> più personali e private.
  • 145. .mkt • Elettronica di consumo: informazioni tecniche dettagliate, offerte, promozioni e acquisti on-line. • Prodotti legati all’ immaginario romantico e oggettistica da regalo: percorsi tematici; Advertisers • Prodotti legati ad uno stile di vita mobile, esperienziale e cosmopolita: (es. pacchetti viaggio low cost) targetizzate per località e gusti espressi; e programmabili in breve tempo per offerte dell’ ultimo minuto. • Centri Studio: ambiente simil – scuola e inf. interattiva e personalizzata • Media a target giovanile • Eventi e Party: messaggi mirati e legati alla località di residenza + edonismo e consumo -> iniziative commerciali, eventi, apertura locali e luoghi di intrattenimento o org. di party, festival o concerti (biglietti on-line).