Supporto imprenditori e manager nella valorizzazione e trasformazione delle risorse disponibili in concrete opportunità di business mediante attività di formAzione e Affiancamento operativo finalizzate all’aumento dell’efficienza e al raggiungimento di obiettivi condivisi.
Contribuisco all'accelerazione delle fasi di cambiamento strategico e organizzativo, di revisione dei modelli di business e di avvio di nuove iniziative semplificando l’introduzione di innovazione nei sistemi e nei processi.
Luca Faccin, CEO @PerformancePPC – “Tool AI per migliorare i processi aziendali”
Sinkronie > intro formAzione e Affiancamento operativo v1
1. Sinkronie > Giovanni DeCarli
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luglio 2014
formAzione e Affiancamento operativo
Non possiamo pretendere che le cose cambino, se continuiamo a fare le stesse cose
(Albert Einstein - Il mondo come lo vedo io, 1931)
Per attivare processi di cambiamento e cogliere nuove opportunità spesso è sufficiente
cominciare da ciò che già si ha. Un buon punto di partenza è quindi acquisire la
consapevolezza delle risorse disponibili e del valore che possono generare per
l’organizzazione.
Lavorando sugli Obiettivi e sull’analisi del divario fra la situazione come è e
la meta che si vuole raggiungere è possibile attivare iniziative di valorizzazione delle
risorse e introdurre i
necessari elementi di
innovazione in grado di
aumentare la competitività
e le performance aziendali.
Valorizzare le risorse
disponibili significa com-
prenderne e sfruttarne
appieno le potenzialità.
Due sono gli strumenti per raggiungere l’obiettivo: la formAzione e l’Affiancamento
operativo.
Giovanni DeCarli
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CHE COSA SIGNIFICA FORMAZIONE CON LA AMAIUSCOLA?
Creare per ogni elemento dell’organizzazione e per
l’organizzazione nel suo complesso la consapevolezza delle
potenzialità proprie e delle risorse disponibili.
Fare uscire allo scoperto i talenti che spesso si nascondono
all’interno delle organizzazioni e valorizzarne capacità,
competenze e professionalità.
Aiutare i singoli e l’organizzazione nel suo complesso a crescere e
a pensare in maniera strategica per il raggiungimento degli
obiettivi.
I percorsi di formAzione vengono realizzati ad hoc, progettati in funzione di obiettivi specifici e
basati sul confronto, la condivisione e l’apprendimento attivo. Sono contestualizzati sulla realtà
dell’azienda per un immediato utilizzo nelle attività quotidiane dei concetti, dei modelli e degli
strumenti discussi.
Vengono creati utilizzando moduli base della durata di 2 ore, mezza giornata o una giornata
intera, in funzione del grado di approfondimento desiderato. Ai moduli base possono essere
affiancati contenuti e interventi specifici studiati per il raggiungimento di particolari obiettivi di
business, l’adozione di nuovi processi e strumenti aziendali, la costruzione e il consolidamento
di Team e gruppi di lavoro.
I moduli base
Calcio d’inizio, le regole del gioco > Obiettivi, aspettative personali e del gruppo nel suo
complesso, le modalità di lavoro e gli strumenti.
Gli obiettivi: caratteristiche, uso e manutenzione > Ragionare per obiettivi aiuta a ottenere
risultati migliori, più rapidamente e a costi inferiori.
Creare valore, essere unici > Creare proposte di valore chiare ed efficaci, trasformarle in messaggi
chiave, comunicazione, comportamenti, processi aziendali.
La pianificazione e l’uso efficace del tempo > Leggere gli obiettivi, scomporli e ricomporli, definire
i piani d’azione, usare consapevolmente il nostro tempo e quello degli altri.
Le risorse chiave a mia disposizione > Saper identificare strumenti, processi e risorse chiave e fare
in modo che generino il massimo valore per il raggiungimento del risultato.
I Clienti al centro: creare esperienze uniche > Vendere di più e vendere meglio lavorando sul
viaggio del cliente fra ricerca, scelta, acquisto, consegna, supporto, riacquisto.
La definizione e l’analisi dei modelli di business > Definire un modello di business per la propria
organizzazione, comprendere quello degli altri, lanciare nuove iniziative.
I Social network, strumento prezioso per chi vende > Per raccogliere informazioni e trovare clienti,
costruire e mantenere relazioni proficue, una reputazione digitale utile a se stessi e all’azienda.
Fare rete per avere una marcia in più: leadership e collaborazione > Fare rete aumenta le
probabilità di successo e amplifica il nostro valore.
Vendere cosa, a chi e come: le strategie di canale in un mondo che cambia > Il prodotto giusto,
sul mercato giusto, nel modo giusto: una strategia di canale efficace oggi fa la differenza.
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UN SUPPORTO CONCRETO PER RAGGIUNGERE L’OBIETTIVO
Le attività di Affiancamento operativo hanno come fine un
supporto concreto nella quotidianità per il raggiungimento di
obiettivi di business specifici in un arco temporale definito.
Condividere una meta, definire insieme i piani di lavoro,
identificare le risorse aziendali da coinvolgere e valorizzare per
raggiungere il traguardo, motivare e far crescere la squadra,
tenere costantemente sotto controllo attività e risultati.
Si differenzia dalla consulenza tradizionale per la condivisione
reale degli obiettivi di business e un approccio pratico sia alle
attività di pianificazione strategica sia alla loro implementazione.
Analisi e discussione degli
obiettivi qualitativi,
quantitativi e temporali
Definizione, implementazione e
verifica dell’efficacia di piani di
lavoro congiunti
Valorizzazione delle risorse
aziendali (asset tangibili e
intangibili)
Introduzione di elementi di
innovazione nei processi e
nei sistemi
Promozione di un uso consapevole, responsabile e positivo dei
processi, degli strumenti e dell’organizzazione
Le aree di intervento
Assessment commerciale e operativo > Il primo passo per costruire un progetto di cambiamento.
Predisposizione e implementazione del Business plan > Trasformare le indicazioni di indirizzo
strategico in concreti piani operativi.
Sviluppo e gestione vendite, piani commerciali e Sales Coaching > Per affrontare un periodo di
transizione, introdurre innovazione nell’offerta, nei processi e nei sistemi, inserire nuove figure
commerciali.
Strategie di Go to market, sviluppo e gestione canali di vendita > Cosa vendere e a chi vendere
spesso è chiaro, il come lo si vende influisce in maniera significativa sulle performance
commerciali.
Supporto allo startup di iniziative, nuove linee di business, aziende, reti di impresa > Un supporto
concreto e fattivo nello sviluppo e nella gestione di nuove iniziative, competenze manageriali,
esperienze e conoscenze a disposizione dell’organizzazione.
Customer experience management > Lavorare per eccedere le aspettative e stupire in ogni
occasione di contatto per avere clienti soddisfatti che continuano ad acquistare e che
promuovono l’azienda mediante il passaparola.
Valorizzare la conoscenza, l’organizzazione, i talenti e i processi > Far emergere, coinvolgere e
valorizzare i talenti presenti all’interno delle organizzazioni, promuovere una maggior
collaborazione, trasformare l’esperienza dei singoli in conoscenza condivisa.
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LA MISSIONE
Supportare imprenditori e manager nella valorizzazione e trasformazione delle risorse
disponibili in concrete opportunità di business mediante attività di formAzione e
Affiancamento operativo finalizzate all’aumento dell’efficienza e al raggiungimento di
obiettivi condivisi.
Accelerare le fasi di cambiamento strategico e organizzativo, di revisione dei modelli di
business e di avvio di nuove iniziative semplificando l’introduzione di innovazione nei
sistemi e nei processi.
Giovanni DeCarli
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