Présentation donnée par Christophe Ginisty, président-fondateur de Open Agency le 29/03/2013 lors de la conférence SMI Dakar sur les éléments qualitatifs à prendre en considération pour mesurer sa réputation

1. Eléments pour mesurer la réputation
Christophe Ginisty
@cginisty

2. La réputation, ça se chiffre ?

6. « Les deux choses les plus importantes n’apparaissent
pas au bilan de l’entreprise : sa réputation et ses
hommes. »

7. « L'exercice consistant à rechercher toujours plus de
pouvoir, en guise d'adrénaline, crée aujourd'hui un
sentiment artificiel de plénitude et conduira demain à
l'autodestruction. Le vrai pouvoir, c'est l'amour. C'est lui qui
donne aux autres leur force, qui suscite des initiatives »

8. 3 éléments clés
pour mesurer sa
réputation

9. Présence
subie
Réputation
Présence
Limites
voulue

10. Présence subie
 Antérieure à la présence voulue
 Incontournable et inévitable
 Impossible à combattre en frontal
 Naturelle
 Se nourrit de 3 composantes…

11. CONNAISSANCE
Ce que les gens savent de vous

12. CROYANCE
Ce que les gens croient de vous

13. “GROS MOTS”
Ce que les gens associent à vous

15. Présence voulue

16. Présence voulue
 Postérieure à la réponse subie
 Souvent conçue comme une réponse/parade
 Moins volumineuse que la présence subie
 Naturellement suspecte
 Dont le succès dépend de 4 éléments…

17. PRISE DE POSITION
Capacité à être singulier et disruptif

18. ENGAGEMENT
Capacité à s’impliquer réellement et à
entrer dans la conversation

19. COHERENCE
Capacité à être consistant dans la
durée afin de gagner en lisibilité

20. CINÉMATIQUE
Capacité à provoquer le mouvement

21. CINÉMATIQUE
• En physique la cinématique est la
discipline de la mécanique qui
étudie le mouvement des corps
– Le mouvement d'un solide est en
général caractérisé par deux
termes : son type et sa nature.
• Le type de mouvement indique la
manière dont la position évolue
• La nature du mouvement donne une
indication sur l'évolution de la vitesse

22. Limites
 Ce qui vous empêche de répondre totalement
aux attentes de l’opinion
 Ce qui représentera une aspérité pour vos
détracteurs
 Ce qui vous « plombe » et vous empêche de
vous dépasser

23. LES CONTRAINTES
Le cadre dans lequel doit s’inscrire la
communication

24. L’AUTO-CENSURE
Ce que vous vous interdisez de dire
ou de publier en votre nom

25. L’OPACTIÉ RELATIVE
Ce qui vous empêche légitimement
d’être totalement transparent

26. Mesurer votre réputation
Présence subie
Moyens d’agir et de faire évoluer la variable
Connaissance
Transmettre des informations et opérer de manière didactique
Croyance
Rechercher des ambassadeurs et confronter les croyances
Gros mots
Favoriser la vitalité du débat
Présence voulue
Prise de position
Affirmer et assumer
Engagement
Converser plutôt que d’affirmer
Consistance
S’approprier un angle porteur et avoir une dizaine de notes d’avance
Cinématique
Souffler sur les braises, inspirer les polémiques ordinaires
Limites
Contraintes
Fixer publiquement les limites
Auto-censure
Imposer le même niveau de censure aux autres
Opacité relative
Accepter publiquement la critique

27. Merci
christophe@openagency.fr