Las habilidades gerenciales son un conjunto de capacidades y conocimientos que permiten el liderazgo y coordinación de un grupo. Existen tres tipos principales de habilidades: técnicas relacionadas al cargo, habilidades humanas para interactuar efectivamente con personas, y habilidades estratégicas para formular ideas y resolver problemas creativamente. Aunque Frederick Taylor estudió las estructuras organizacionales tempranamente, no fue hasta finales del siglo XX que se implementaron adecuadamente. Para el siglo XXI, el conocimiento es el recurso clave de las organizaciones, por

2. Las habilidades gerenciales o "directivas " son
un conjunto de capacidades y conocimientos
que una persona posee para realizar las
actividades de liderazgo y coordinación en el rol
de gerente o líder de un grupo de trabajo u
Organización

3. Existen tres grandes grupos de habilidades gerenciales que debe dominar un gerente para
ser exitoso:
Habilidades Técnicas: Involucran el conocimiento y experticia en determinados procesos,
técnicas o herramientas propias del cargo o área especifica que ocupa.
Este tipo de habilidades van muy relacionadas con el perfil profesional y con la trayectoria
que tenga el gerente.
Habilidades Humanas: Se refiere a la habilidad de interactuar efectivamente con las
personas. Un gerente interactúa y coopera principalmente con los empleados a su
cargo; muchos también tienen que tratar con clientes, proveedores, aliados, etc.
Habilidades Estratégicas o Conceptuales: Se trata de la formulación de nuevas ideas o
concepto, entender relaciones abstractas y resolver problemas en forma creativa, etc.

4. Frederick Taylor fue el primero en estudiar sobre las estructuras organizacionales y las
relaciones laborales entre gerentes y trabajadores, pero no fueron bien
implementadas hasta finales del siglo XX.
Pensadores como Peter Drucker opinan que el nuevo recurso en las organizaciones del
siglo XXI es el propio conocimiento (sociedad del conocimiento) por lo cual el gerente
de este tipo de organizaciones, deberá ser una persona con la suficiente flexibilidad
mental para saber tomar las decisiones pertinentes en cada momento basadas en el
conocimiento del personal.