Esempio di corso di formazione

1. PSICOLOGIA DEL LAVORO Gianna Salvitti 1 Gennaio 2011 LA FORMAZIONE

2. Gli obiettivi di questa presentazione Mostrare come la formazione costituisca un fattore di sviluppo individuale e organizzativo facendo riferimento ai modelli formativi e ancorandoli con le principali teorie sulla motivazione umana e organizzativa. (Mcclelland, Maslow, Locke).

3. Formarsi nelle organizzazioni: sviluppo delle competenze Formazione come specializzazione e socializzazione Formazione come costruzione di pratiche Formazione come strumento di crescita Formazione psicosociale e sviluppo organizzativo L’apprendimento organizzativo

5. Il contributo di McClelland (1961) I motivi all’origine dei comportamenti organizzativi: POTERE : bisogno di esercitare un impatto su persone e decisioni; influenzare e controllare AFFILIAZIONE : bisogno di evitare l’isolamento e creare legami sociali, relazioni amichevoli e supportive ACHIEVEMENT: bisogno di portare a termine un compito con successo, raggiungere mete desiderate, realizzare proprie capacità. SEGUE: Formazione come specializzazione e socializzazione… la formazione in oggetto si appoggia su:

6. FORMAZIONE COME COSTRUZIONE DI PRATICHE Apprendimento degli stili di comportamento Aspettative di ruolo Saperi organizzativi Si acquisiscono routines, modelli di nei comportamenti lavorativi dei singoli e dei gruppi nel funzionamento on the job

7. FORMAZIONE COME STRUMENTO DI CRESCITA Effetti della formazione: - Costruzione di competenze pregiate - Si favorisce lo sviluppo di carriera - Si favorisce l’innovazione organizzativa Armonia tra i due sviluppi

8. Se si realizzano i bisogni dell’uomo egli cercherà nel lavoro la propria autorealizzazione: il contributo di MASLOW (1954) Gerarchia dei bisogni primari: Autorealizzazione Stima Affetto Sicurezza Fisiologici Segue: Formazione come strumento di crescita

9. FORMAZIONE PSICOSOCIALE E SVILUPPO ORGANIZZATIVO Uno snodo fondamentale è relativo al legame tra formazione individuale e sviluppo organizzativo: la chiave consiste nel trasformare i processi di cambiamento individuale in sviluppo organizzativo, un passaggio che non è sempre automatico. Punta sull’apprendimento : conoscenze Punta sul cambiamento : stili di azione

12. Segue: Formazione psicosociale e sviluppo organizzativo I contenuti formativi della formazione psicosociale I contenuti formativi sono La presa di coscienza del modo di operare I modelli di comunicazione e di leadership I valori che guidano l’azione La regolazione delle relazioni affettive I t-group Le esperienze di sensibilizzazione di gruppo

14. Condizioni di realizzazione Il formatore deve essere un animatore esterno esperto con competenze su processi trasversali e dinamiche emotive: un esperto di ricerca azione L’oganizzazione deve avere una forte centratura sulla realtà organizzativa I partecipanti devono avere un elevato livello di coinvolgimento e disponibilità al cambiamento SEGUE: Formazione psicosociale e sviluppo organizzativo…

15. L’Apprendimento organizzativo Sviluppi teorici più recenti hanno posto l’accento sulle competenze collettive. L’apprendimento organizzativo è un processo di acquisizione e conservazione dei saperi professionali a livello organizzativo. L’acquisizione di competenze è centrata su Esperienza e pratica professionale Imitazione di altri modelli organizzativi Partecipazione a comunità professionali

16. L’Apprendimento organizzativo La vita nelle organizzazioni è accompagnata da esperienze di ambivalenza: voglia di “esserci” come persona intera e voglia di sottrarsi. La formazione del personale è contestualizzata, riferita ai modelli di funzionamento organizzativo (le competenze non possono essere isolate rispetto alle loro condizioni sociali di produzione). Si pone in forte risalto il contesto e i modelli acquisiti. Si privilegia la formazione on the Job rispetto alla formazione teorica. Il processo formativo è di tipo informale, basato sulla partecipazione attiva a gruppi e comunità (forte riferimento all’ambiente socio-professionale di appartenza). Vi è una forte interdipendenza tra sviluppo delle competenze individuali e apprendimento organizzativo.