Este documento discute as dificuldades em retribuir o mal com o bem e apresenta etapas para superá-las: humildade para analisar desapaixonadamente a situação, perdão para identificar necessidades do outro e misericórdia para ajudá-lo de forma desinteressada. Também enfatiza que retribuir o mal com o bem não é obrigação, mas direito, e que podemos nos inspirar em outros exemplos além de Jesus.