1. TEORÍA DE LA
MOTIVACIÓN

2. Motivación (Gary Dessler
1979)
"Puesto que la naturaleza y fuerza de las
necesidades específicas es una cuestión
muy individual, es obvio que no vamos a
encontrar ninguna guía ni métodos
universales para motivar a la gente“

3. TEORÍA DE LA MOTIVACIÓN
Se puede decir que radica en su concepción particular
de las personas.
El contenido de una teoría de la motivación nos permite
entender el mundo del Desempeño Dinámico en el
cual operan las organizaciones.
Como las teorías de la
motivación tratan del
desarrollo de las personas,
el contenido de una teoría de
la motivación también sirve a los
gerentes y empleados para
manejar la dinámica de la vida en las organizaciones.

4. PRIMERAS IDEAS SOBRE LA
MOTIVACIÓN
La motivación fue uno de los primeros conceptos a los que se
enfrentaron gerentes e investigadores de la administración.
El llamado Modelo Tradicional suele estar ligado a
Frederick Taylor y la administración científica.
 Los gerentes determinan cuál era la forma más eficiente de
ejecutar tareas repetitivas y después
motivaban a los trabajadores mediante
un sistema de incentivos salariales;
cuanto más producían los
trabajadores, tanto más ganaban.
 La teoría monista de Taylor:
el hombre trabaja por la recompensa económica.

5. Teorías de enfoque conductista
(Elton Mayo, Roetlisberger y
otros):
 la motivación se da por el reconocimiento y
satisfacción de las necesidades sociales, del
sentimiento de utilidad y de la importancia del
trabajo.

6. Teoría de la jerarquía de
necesidades de Maslow
 las necesidades sólo se
activa después que el
nivel inferior esta
satisfecho. Únicamente
cuando la persona logra
satisfacer las necesidades
inferiores, entran
gradualmente las
necesidades superiores, y
con esto la motivación
para poder satisfacerlas.

7. La teoría motivación-higiene
(Fredick Herzberg)
hace una división de los incentivos.
 Los primeros de éstos (higiénicos=ambiente) no
generan motivación sino un stand by, no aumentan
la capacidad productiva, solo evitan pérdidas.
 Los factores motivacionales = satisfactores generan
un sentimiento de realización, desarrollo profesional
y reconocimiento que pueden generar un aumento
de la capacidad productiva.
 Cuando las cosas van bien, la gente tiende a tomar
el crédito para sí mismos. Culpan los factores
externos de los fracasos.

8. La raíz de toda motivación es la necesidad.
Cuando una necesidad está insatisfecha, si existe un incentivo que ofrece
cubrirla, se produce una conducta motivada que trata de apropiarse del
incentivo.
El salario se encuentra en la parte baja de las escalas definidas en las teorías
de motivación.

9. Teoría de McClelland
Tres tipos de motivación Es el impulso
Logro:
de sobresalir, de
tener éxito. Lleva a
los individuos a
imponerse a ellos
mismos metas
elevadas que
alcanzar.
Poder:
Necesidad de
Afiliación:
Deseo de tener
influir y controlar
relaciones
a otras personas interpersonales
y grupos, y amistosas y
obtener cercanas,
reconocimiento formar parte de
por parte de un grupo, etc..
ellas.

10. Teoría X y Teoría Y de
McGregor
 Teoría X, que presenta la visión de los
administradores respecto a sus colaboradores como
entes muy propensos a un egoísmo que genera en
ellos inercia y dependencia.
 La Teoría Y, presenta una visión más positiva del
hombre, este estaría naturalmente propenso a la
Hipótesis X
actividad y al logro de metas. Hipótesis Y
o La gente no quiere trabajar. o Bajo condiciones correctas el trabajo
o La gente no quiere responsabilidad, surge naturalmente.
prefiere ser dirigida. o La gente prefiere autonomía.
o La gente tiene poca creatividad. o Todos somos creativos en potencia
o La motivación funciona solo a los o La motivación ocurre en todos los
niveles fisiológicos y de seguridad. niveles
o La gente debe ser controlada y a o Gente Motivada puede autodirigirse
veces obligada a trabajar.

11. Teoría de las Expectativas
(Vroom completada por Porter-
Lawler)
 los individuos como seres pensantes, tienen
creencias y abrigan esperanzas y expectativas
respecto a los sucesos futuros de sus vidas.
La conducta es resultado de elecciones entre
alternativas y estas elecciones están basadas
en creencias y actitudes.

12. Teoría ERC de Alderfer
Esta muy relacionada con la teoría de Maslow,
propone la existencia de tres motivaciones básicas:
 Motivaciones de Existencia: Se
corresponden con las necesidades
fisiológicas y de seguridad.
 Motivación de Relación: Interacciones
sociales con otros, apoyo emocional,
reconocimiento y sentido de
pertenencia al grupo.
 Motivación de Crecimiento: Se centran
en el desarrollo y crecimiento
personal.

13. Teoría de Fijación de metas de
Locke
 Una meta es aquello que una persona se esfuerza por lograr.
 Las metas son importantes en cualquier actividad, ya que motivan
y guían nuestros actos y nos impulsan a dar el mejor rendimiento.
Las metas pueden tener varias funciones:
 Centran la atención y la acción estando más atentos a la tarea.
 Movilizan la energía y el esfuerzo.
 Aumentan la persistencia.
 Ayuda a la elaboración de estrategias.
Para que la fijación de metas realmente sean útiles deben ser:
 Especificas
 Difíciles
 Desafiantes
 Posibles de lograr.
Además existe un elemento importante el feedback, la persona
necesita feedback para poder potenciar al máximo los logros

14. Teoría de la Equidad de Stancey
Adams
 Afirma que los individuos comparan sus
recompensas y el producto de su trabajo con los
demás, y evalúan si son justas, reaccionando con
el fin de eliminar cualquier injusticia.
 Cuando existe un estado de inequidad que
consideramos injusto, buscamos la equidad.
 Si estamos recibiendo lo mismo que
los demás nos sentimos satisfechos y
motivados para seguir adelante, de
lo contrario nos desmotivamos, o en
ocasiones aumentamos el esfuerzo
para lograr lo mismo que los demás.

16. GRACI