Pärnu Turunduskonverents 2009 Ilmar Mihkelsoo Skype: ilmar.mihkelsoo E-post: adwords@altex.ee Epp-Kristiina Keerov Skype: eppkris E-post: adwords@altex.ee

1. 5/13/2009
INTERNETITURUNDUSE
TÖÖTUBA:
Google’st “mahla välja
pigistamine”
Ilmar Mihkelsoo
Skype: ilmar.mihkelsoo
E-post: adwords@altex.ee
Epp-Kristiina Keerov
Skype: eppkris
E-post: adwords@altex.ee
Kes otsib, see leiab
SISSEJUHATUS TEEMASSE
Eesti reklaamiturg 2008
Käive Meediareklaamituru Kasvuprotsent
(mln kroonides) jaotus (vs 2007)
Ajalehed 626,6 36% -13%
Ajakirjad 171,6 10% -10%
Televisioon 468,8 27% -2%
Raadio 147,1 8% 10%
Välireklaam 137,8 8% 12%
Internet 187,4 11% 26%
Kokku 1739,2 100% -3%
Internet Marketing Innovative Internet Marketing TM
1

2. 5/13/2009
Eesti reklaamiturg 2009
Mln kr. 1Q09 vs 1Q08 Osakaal 1Q09 Osakaal 2008
Ajalehed 89,9 -45% 33% 36%
Ajakirjad 20,5 -48% 8% 10%
Televisioon 77,1 -29% 29% 27%
Raadio 24,1 -18% 9% 8%
Outdoor 20,3 -23% 8% 8%
Internet 37,0 -11% 14% 11%
KOKKU: 268,7 -34%
Internet Marketing Innovative Internet Marketing TM
SEM – mida see tähendab?
‹ SEO (Search Engine Optimization) - nähtavus orgaanilistes ehk
“tasuta” otsivastuste hulgas.
‹ Edukust saad mõõta, võrreldes enda leitavust Sulle oluliste märksõnadega
(vaata ka www.internetiturundus.com – otsimootorite raportid)
‹ Tulemuste parandamine eeldab SEO töid
‹ Pikas perspektiivis kõige mõttekam: 80% eelistab just seda
‹ Miinus: tulemused on näha pika ajavinnaga (1 kuu – 1 aasta)
‹ SEA (Search Engine Advertising) – tasuline reklaam otsimootorites
‹ Enamasti kasutatakse terminit SEM just selles kontekstis
‹ Tulemused on koheselt nähtavalt ja jooksvalt kohendatavad
‹ SEA kulu on sinu poolt defineeritud konkreetne summa
‹ Miinus: kogub kliente kuni 20% otsijate hulgas
Internet Marketing Innovative Internet Marketing TM
SEM – võimalused Eestis
‹ Google –
‹ Pluss: SEM kohta palju infot ja võimalusi
‹ Miinus: mitte kõige sõbralikum kasutajaliides
‹ Neti.ee
‹ Pluss: Kohalikul turul populaarseim otsimootor, selge hinnastusmudel
‹ Miinus: PPV, mitte PPC; puudub kampaania jooksev kontroll
‹ Delfi Otsing
‹ Pluss: Sinu reklaam paistab silma
‹ Miinus: väike kasutajaskond ja puuduv paindlikkus :)
‹ WWW.ee
‹ Pluss: reklaam mõjub usaldusväärselt
‹ Miinus: statistika ebausaldusväärne, väike kasutajaskond ja väike paindlikkus :)
Internet Marketing Innovative Internet Marketing TM
2

3. 5/13/2009
SEM – kus see välja paistab?
reklaam
 VIP
reklaam
tasuta
Internet Marketing Innovative Internet Marketing TM
SEM – kus see välja paistab?
Internet Marketing Innovative Internet Marketing TM
SEM – mis mõjutab orgaanilist klikki?
Internet Marketing Innovative Internet Marketing TM
3

4. 5/13/2009
SEM – mis mõjutab orgaanilist klikki?
Internet Marketing Innovative Internet Marketing TM
SEM – mis mõjutab reklaamiklikke?
Cycling in Estonia
Looking for a Cycling Holiday? CTR: 4,47%
Maps, hotels, route-guides. Click!
www.visitestonia.com/cycling-holiday
Have fun in Estonia
We have different offers for
CTR: 0,05%
all travellers. Holiday in Estonia
www.visitestonia.com
Internet Marketing Innovative Internet Marketing TM
Mitte et see võimalik oleks, aga siin järgneb…
IDEAALNE PROTSESS 
4

5. 5/13/2009
ESIMENE SAMM – määra eesmärgid
‹ Defineeri selgesõnaliselt oma ootused:
‹ Imagoloogiline / ideoloogiline
‹ Reaalsete müüginumbritega seotud
‹ Ostuotsus võib seisneda:
‹ Toote tellimine
‹ Hinnapäring
‹ Uudiskirjaga liitumine
‹ Oma allkirja andmine
‹ Tooteinfoga tutvumine
‹ Jne
Korraga saab täita mitu eesmärki, aga pesupulber,
mis peseb kõike, ei pese midagi korralikult!
Internet Marketing Innovative Internet Marketing TM
TEINE SAMM – seo eesmärgid kanaliga
‹ Orgaanilised otsitulemused:
‹ Tagavad usaldusväärsust
‹ Toetavad kliendilojaalsust
‹ Toetavad informeerimisvajadusi
‹ Sobivad kõigi pika vinnaga eesmärkide täitmiseks
‹ Makstud reklaam otsimootorites:
‹ Toote müük ja uute toodete tutvustus
‹ Brändituntuse suurendamine
‹ Probleemilahendus
‹ Sobivad kõigi ajakriitiliste eesmärkide täitmiseks
Kõige parem on leida võimalus mõlemat ühendada!
Internet Marketing Innovative Internet Marketing TM
KOLMAS SAMM – mõõda ja testi
‹ Vaata üle oma veebikeskkond:
‹ Kas vajalikud tegevused on seal teostatavad?
‹ Kas eesmärkide täitmiseks vajalikud protsessid töötavad?
‹ Kas kõik etapid on mõõdetavad?
‹ Kas keegi neid jälgib ja mõõdab ka? :)
Sind huvitab “visitor-to-goal” statistika, ehk kas ja
mil moel jõuab kasutaja sinu seatud eesmärgini!
Internet Marketing Innovative Internet Marketing TM
5

6. 5/13/2009
NELJAS SAMM – iga asja taga on raha!
‹ Iga eesmärk peab olema rahaliselt defineeritav:
‹ Kui suur hulk uudiskirja tellijatest ostab? Kui suur on ostu reaalne
rahaline väärtus ettevõtte jaoks?
‹ Kas iga viies hinnapäringu tellinu jõuab ostuotsuseni? Milline on
keskmine summa?
‹ Kui suur on püsiklientide osakaal üldises müügis?
‹ Seo oma eesmärgid nende reaalse rahalise väärtusega!
‹ Eelarve peab olema eesmärkidega tasakaalus!
Midagi ei tasu teha tegemise enda pärast.
Kui sellest asjast reaalselt kasu pole, ära tee!
Internet Marketing Innovative Internet Marketing TM
VIIES SAMM – vali välja proovikivi
‹ Hea testimisobjekti eeldused:
‹ Suur mõju: aitab sul ja teistel hinnata tegevuste efektiivsust
‹ Lihtsalt hinnatavad ja mõõdetavad: mitte vaid veeb, vaid ka müük
‹ Juba toimiv lahendus: ära leiuta jalgratast
‹ Teostatav: ei nõua absurdseid raha- või inimressursse
‹ Reaalne: ära püüa esimese asjana müüa müümatut
‹ Oluline on valida testimiseks “kuum” sisuosa:
‹ Juba täna pakub klientidele huvi
‹ Konkreetne leht (uudiskirja tellimisvorm; tooteinfo leht jne)
‹ Kontrolli, et see leht oleks korras – sisuliselt, tehniliselt, visuaalselt
Alustada tasub lihtsaimast võimalusest!
Ära püüa vett teistpidi voolama panna.
Internet Marketing Innovative Internet Marketing TM
KUUES SAMM – märksõnade leidmine.
‹ Vali 20-30 märksõna ja testi neid
‹ Millised positsioonid on hetkel teie käes?
‹ Otsusta, tasulise ja tasuta vahel
‹ Kas konkureerimine on mõtekas?
Google Märksõna tööriist:
https://adwords.google.ee/select/KeywordToolExternal
Internet Marketing Innovative Internet Marketing TM
6

7. 5/13/2009
SEITSMES SAMM – veebilehe analüüs
‹ Veebilehel olevad terminid
‹ Maandumispunktide leidmine
‹ Võimalikult kiire navigeerimine
‹ Valideerib kasutaja vajadusi
‹ Lehekülgede indekseerimine
‹ Logifailide uurimine
Kui sinu veebikeskkonnas EI ole antud otsiterminile
täpselt vastavat sisulehte (mis sisaldaks kasutaja jaoks
olulist infot), tuleb see otsisõna kas eemaldada või
sobiv sisuleht tekitada.
Internet Marketing Innovative Internet Marketing TM
SEITSMES SAMM – veebilehe analüüs
www.internetiturundus.com
Maandumislehe positsiooni kontrollimine
(mitmenda otsivastusena konkreetse otsitermini puhul
just SEDA lehte otsimootor pakub)
Luua konkurentsimaatriks kõigi prioriteetsete
otsiterminite osas.
Internet Marketing Innovative Internet Marketing TM
KAHEKSAS SAMM – arvud, arvud, arvud
‹ Otsisõnade volüüm
‹ Hinnastusmudelite mõju
‹ Intuitiivsus ja kogemused
‹ Turu uurimine
Internet Marketing Innovative Internet Marketing TM
7

8. 5/13/2009
ÜHEKSAS SAMM – õige skoop
‹ Millised tööd jäävad maja sisse? Kes teie
tiimis/majasiseselt mingi töölõigu eest vastutab?
‹ Vajate välist abi?
‹ Jagatavad rollid peaksid sisaldama:
‹ Strateegia
‹ Võtmesõna/märksõnauuring
‹ Otsimootorireklaami haldaja (Google AdWords jms)
‹ Optimeerimistööde teostaja (võib olla ka veebilehe sisu
toimetaja)
Internet Marketing Innovative Internet Marketing TM
ÜHEKSAS SAMM – õige skoop
‹ Tehniliste vajaduste ja CMS-iga tegeleja
‹ Tulemuste monitoorija-analüütik
‹ LISAKS. kaasuse koostamine – et saadavad tulemused
oleks kasutatavad järgmisteks tegevusteks (keegi kaardistab
protsessi, paneb kirja tehtava, probleemid, tulemused jne)
Internet Marketing Innovative Internet Marketing TM
ABIKS IKKA – veidi linke
‹ Google AdPlanner: veebiliikluse mahu hindaja
‹ Google ExtKeyword: võtmesõnade otsitavuse tööriist
‹ Yahoo SiteExplorer: indekseerimise kontroll
‹ AWR: võrdle oma leitavust konkurentidega
Internet Marketing Innovative Internet Marketing TM
8

9. 5/13/2009
ALTEXI KLIENDID
Internet Marketing Innovative Internet Marketing TM
ME OLEME PÄRISELT OLEMAS
• E-post: adwords@altex.ee
• telefon: (+372) 621 0029
• Skype: ilmar.mihkelsoo või eppkris
• Koduleht: www.altex.ee
• Blogi: www.altex-marketing.com
9