SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 13
Baixar para ler offline
DIRECCIÓ GENERAL D’ATENCIÓ
                                                                                CIUTADANA I DIFUSIÓ
L’ MNIBUS de
                                                                                                                         INFORME DE RESULTATS
                                                                                                                                                      ABRIL 2012




 GESOP, Gabinet d’Estudis Socials i Opinió Pública, S.L. C/ Llull 102, 4t. 3a. 08005 Barcelona   Tel. 93 300 07 42 Fax 93 300 55 22   www.gesop.net   www.twitter.com/_GESOP
L’ MNIBUS                                                                         DIRECCIÓ GENERAL D’ATENCIÓ CIUTADANA I DIFUSIÓ
Abril 2012




             Índex de preguntes

             Fitxa tècnica                                                                                                2

             Els resultats                                                                                                3

                Amb quina freqüència es connecta a internet a través del mòbil?                                           4

                Coneix gencat.mobi? S’hi ha connectat?                                                                    6

                Amb quina freqüència es connecta a Facebook?                                                              8

                I a Twitter, amb quina freqüència s’hi connecta?                                                         10




                                                                                                                                   1
L’ MNIBUS                                                                                    DIRECCIÓ GENERAL D’ATENCIÓ CIUTADANA I DIFUSIÓ
Abril 2012



                                                                 FITXA TÈCNICA


   Tècnica d’ investigació: Entrevista telefònica assistida per ordinador.


   Àmbit geogràfic: Catalunya.


   Univers: Població de 16 i més anys residents a llars amb telèfon i que porten més d’un any vivint a Catalunya.


   Dimensió de la mostra: 1.600 entrevistes.


   Tipus de mostreig: Afixació no proporcional (400 entrevistes per àmbit) segons els següents àmbits geogràfics: Barcelona ciutat, resta de l’Àrea
   Metropolitana, resta de la Regió Metropolitana i resta de Catalunya. Mostra estratificada per dimensió de municipi dins de cada àmbit, amb selecció
   aleatòria de les llars i per quotes creuades de sexe i edat per la selecció final de la persona a entrevistar. Per l’obtenció dels resultats, les dades
   s’han ponderat d’acord al pes real de cadascun dels àmbits territorials.


   Error de la mostra: L’error mostral és de ± 2,49% per al total d’entrevistes, calculat amb un nivell de confiança del 95,5% si p=q=0,5. Per a cada un
   dels àmbits territorials l’error mostral és de ± 4,9% per un nivell de confiança del 95,5% i màxima indeterminació (p=q=0,5).


   Treball de camp: S’ha realitzat entre el 23 i 30 d’abril de 2012.




                                                                                                                                                             2
L’ MNIBUS                DIRECCIÓ GENERAL D’ATENCIÓ CIUTADANA I DIFUSIÓ
Abril 2012




             Resultats




                                                                          3
L’ MNIBUS                                                                                        DIRECCIÓ GENERAL D’ATENCIÓ CIUTADANA I DIFUSIÓ
      Abril 2012

                                                     Amb quina freqüència es connecta a internet a través del mòbil?

                                                                                                                              Àmbit territorial
100
                                                                                                                                             0,3

80                        Es connecta amb alguna
                             freqüència: 37,5%
                                                                              62,4                       62,0             64,0               59,3         64,0
60


40
           25,4

20                                                                                                       38,1                                40,6
                                                                                                                          36,1                            35,9
                             4,7               4,6             2,8
                                                                                             0,1
 0
      Diversos cops al   Un cop al dia   Alguns cops a la   Amb menor    No s’hi connecta   Ns/Nc     BCN (n=400)      Resta AMB          Resta RMB    Resta CAT
             dia                             setmana        freqüència                                                  (n=400)            (n=400)      (n=400)

                                                                                                                Es connecta        No es connecta     NS/NC


         El 37,5% dels entrevistats es connecta a internet a través del mòbil en alguna ocasió. En concret, una quarta part dels entrevistats ho fa
          diverses vegades al dia (25,4%), un 4,7% un cop al dia, un 4,6% algunes vegades per setmana i un 2,8% amb menor freqüència. En canvi, un 62,4%
          no s’hi connecta mai. El 0,1% restant no es defineix al respecte.

         No s’observen grans diferències per territoris. Els que es connecten a internet a través del mòbil superen el 35% als quatre àmbits territorials analitzats.

         L’edat és la variable que més diferències genera. El 73,3% dels joves es connecta a internet a través del mòbil, un 56,7% diverses vegades al
          dia. La meitat dels que tenen de 30 a 44 anys també ho fa (51,4%). En canvi, entre els de 45 a 59 anys s’hi connecta una quarta part (24,9%) i entre els
          majors d’aquesta edat només un 6,6%.

         També destaquen els que es connecten a internet a través del mòbil entre els estrangers (49,1%), els estudiants (72,6%), els que tenen formació
          superior (47,3%) i els que gaudeixen d’un nivell socioeconòmic alt o mitjà-alt (55,3%)

                                                                                                                                                                         4
L’ MNIBUS                                                                                                                                      DIRECCIÓ GENERAL D’ATENCIÓ CIUTADANA I DIFUSIÓ
Abril 2012

                                              Amb quina freqüència es connecta a internet a través del mòbil?


                                                   Sexe                                          Edat                                   Nacionalitat                Llengua habitual                              Àmbit territorial
                                  Total                              De 16 a         De 30 a           De 45 a     De 60 i            Espa-      Estran-                                       Barce-             Resta          Resta    Resta
                                          Home             Dona                                                                                                     Català      Castellà
                                                                       29              44                59         més               nyola       gera                                          lona              AMB            RMB     Catalunya

                                 n=1600   n=783           n=817          n=301           n=503          n=373          n=423      n=1357             n=243          n=638           n=825          n=400          n=400          n=400    n=400
Diversos cops al dia              25,4      29,1           21,8           56,7           33,9           13,3            3,5           24,6            29,5           25,0           25,3           27,3           26,8           25,8      23,0
Un cop al dia                      4,7       5,2            4,3            5,9            6,7            6,0            0,5            3,9             9,1            4,7            5,1            4,5            3,3            4,5       6,0
Alguns cops a la setmana           4,6       5,5            3,7            7,7            6,8            3,1            1,0            4,3             6,1            5,1            4,0            3,0            4,0            6,3       4,7
Amb menor freqüència               2,8       2,6            3,0            3,0            4,0            2,5            1,6            2,5             4,4            2,3            3,3            3,3            2,0            4,0       2,2
ES CONNECTA                       37,5      42,4           32,8           73,3           51,4           24,9            6,6           35,3            49,1           37,1           37,7           38,1           36,1           40,6      35,9
No es connecta                    62,4      57,7           67,1           26,4           48,7           75,1           93,4           64,6            50,8           62,8           62,2           62,0           64,0           59,3      64,0
NS / NC                            0,1                      0,1            0,3                                                         0,1                                           0,1                                          0,3




                                                                          Nivell d'estudis                                               Ocupació                                             Nivell socioeconòmic
                                                   Total                                                                  Jubilat /                      Tasques             Baix /                                 Alt / Mitjà-
                                                                  Baix           Mitjà           Alt       Treballa                          Aturat              Estudiant                                Mitjà
                                                                                                                           Pens.                           llar            Mitjà -baix                                   alt

                                               n=1600             n=529          n=629          n=439          n=702          n=342          n=237           n=132          n=171          n=695          n=486          n=419
                 Diversos cops al dia              25,4           14,3           29,7            32,7           30,7            2,4           29,2            7,8            56,9           16,0           28,7           37,4
                 Un cop al dia                      4,7            2,8            5,3             6,3            6,7            1,0            5,2            1,4             5,2            2,5            4,9            8,3
                 Alguns cops a la setmana           4,6            4,6            4,4             4,7            5,0            2,0            6,2            1,3             8,3            3,5            4,5            6,4
                 Amb menor freqüència               2,8            2,2            2,8             3,6            3,3            1,4            4,1            1,7             2,2            2,3            3,3            3,2
                 ES CONNECTA                       37,5           23,9           42,2            47,3           45,7            6,8           44,7           12,2            72,6           24,3           41,4           55,3
                 No es connecta                    62,4           75,9           57,7            52,7           54,2           93,2           55,3           87,8            26,9           75,7           58,5           44,5
                 NS / NC                            0,1            0,2                                                                                                        0,6                                          0,2


                                                                                                                                                                                                                                                     5
L’ MNIBUS                                                                                    DIRECCIÓ GENERAL D’ATENCIÓ CIUTADANA I DIFUSIÓ
Abril 2012

                                                           Coneix gencat.mobi? S’hi ha connectat?

                                                                                                                     Àmbit territorial
   100                                                                                        0,5                                    0,3

                                                 78,7
    80        Coneix gencat.mobi:
                     21,1%

    60                                                                                        77,5                 79,0              77,0                80,5


    40

                                  16,1
    20
                                                                                              17,0                 15,8              16,0               15,7
               5,0
                                                                0,2
                                                                                              5,0                  5,3               6,8                 3,7
     0
         Sí, coneix i s'hi   Sí, coneix però   No coneix       NS/NC                      BCN (n=400)          Resta AMB         Resta RMB           Resta CAT
          ha connectat          no s'hi ha                                                                      (n=400)           (n=400)             (n=400)
                                connectat                                                Sí, coneix i s'hi ha connectat         Sí, coneix però no s'hi ha connectat
                                                                                         No coneix                              NS/ NC



 Una cinquena part dels entrevistats coneix gencat.mobi. Un 5,0% s’hi ha connectat alguna vegada, mentre que el 16,1% restant no ho ha fet mai.
  En canvi, gairebé vuit de cada deu diuen no conèixer aquesta eina. El 0,2% restant no es pronuncia al respecte.

 A nivell territorial no s’observen grans diferències. Al voltant d’un 20% coneix gencat.mobi als quatre àmbits analitzats i aproximadament un 5% l’ha fet
  servir alguna vegada.

 Els que més coneixen gencat.mobi són els joves (25,5%), els estudiants (24,8%), els que tenen formació universitària (25,1%) i els que gaudeixen d’un
  nivell socioeconòmic alt o mitjà-alt (26,4%). Aquests segments són també els que més diuen haver-s’hi connectat. En canvi, els que menys coneixen
  aquesta eina són els castellanoparlants (82,5%), els jubilats / pensionistes (83,8%), els que tenen un nivell d’estudis baix (84,5%) i els que tenen un
  nivell socioeconòmic baix o mitjà-baix (83,4%).


                                                                                                                                                                       6
L’ MNIBUS                                                                                                    DIRECCIÓ GENERAL D’ATENCIÓ CIUTADANA I DIFUSIÓ
Abril 2012

                                                        Coneix gencat.mobi? S’hi ha connectat?


    Total (n=1600) 5,0      16,1               78,7                         0,2                           Total (n=1600) 5,0         16,1              78,7             0,2

            Sexe                                                                                      Nivell d’estudis

     Home (n=783) 6,4       15,9                77,6                        0,1                             Baix (n=529)       2,0 13,2               84,5              0,3

     Dona (n=817) 3,8        16,3              79,8                         0,2                             Mitjà (n=629) 6,1         17,5              76,5

            Edat                                                                                              Alt (n=439)      7,3    17,8              74,7            0,2

De 16 a 29 (n=301)    7,9     17,6              74,5                                                         Ocupació

De 30 a 44 (n=503)    7,6    14,9              77,3                         0,2                     Treballador (n=702)        6,9    16,4              76,5            0,1

De 45 a 59 (n=373) 4,2 15,7                    80,1                                         Jubilat / pensionista (n=342)      0,9 14,8               83,8              0,5

  60 i més (n=423) 0,7      16,8              82,1                          0,4                           Aturat (n=237) 6,2         15,2              78,5

     Nacionalitat                                                                             Tasques de la llar (n=132)       0,7 18,3                81,0

Espanyola (n=1357) 5,1      16,4               78,3                         0,2                        Estudiant (n=171)       7,4    17,4              75,2

Estrangera (n=243) 4,7 14,6                   80,7                                          Estatus socioeconòmic

Llengua habitual                                                                                Baix / Mitjà-Baix (n=695) 2,7 13,6                    83,4              0,3

    Català (n=638) 5,0      18,1                76,6                        0,3                             Mitjà (n=486) 5,7        17,8               76,2            0,2

   Castellà (n=825) 4,7 12,6                  82,5                          0,1                     Mitjà-alt / Alt (n=419)    8,2     18,2              73,6

                     0%        20%   40%      60%          80%          100%                                                  0%          20%   40%    60%      80%   100%



                                           Sí, coneix i s'hi ha connectat   Sí, coneix però no s'hi ha connectat    No coneix        NS/ NC
                                                                                                                                                                          7
L’ MNIBUS                                                                                           DIRECCIÓ GENERAL D’ATENCIÓ CIUTADANA I DIFUSIÓ
Abril 2012

                                                      Amb quina freqüència es connecta a Facebook?
                                                                                                                           Àmbit territorial
100
                                                                                                            0,5            0,3               0,3                 0,2


 80                  Es connecta amb alguna                                                                                                 40,3
                                                                                                           49,3           44,8                                  45,0
                  freqüència a Facebook: 51,6%

 60
                                                                                                                                             3,8
                                                                               44,8                                        3,0                                   3,2
                                                                                                            2,8
 40

          21,0                                                                                                            52,1              55,9                51,4
                                                                                                           47,6
 20                                    11,7
                         10,4                         8,5
                                                                  3,2                        0,3
  0
         Vàries      Un cop al dia Alguns dies a   Amb menor     No es     No té perfil a   NS/NC           BCN         Resta AMB         Resta RMB           Resta CAT
      vegades al dia                la setmana     freqüència   connecta    Facebook                      (n=400)        (n=400)           (n=400)             (n=400)

                                                                                                          Es connecta    No es connecta        No té perfil       NS/NC


 La meitat dels entrevistats es connecta a Facebook amb alguna freqüència (51,6%). En concret, un 21,0% ho fa diverses vegades al dia, un
  10,4% un cop al dia, un 11,7% algunes vegades a la setmana i un 8,5% amb menor freqüència. En canvi, un 3,2% diu que no s’hi connecta mai i un
  44,8% assegura que no té perfil a Facebook.

 A nivell territorial, els que més es connecten a Facebook són els residents a la resta de l’RMB (55,9%), mentre que els barcelonins són els únics que no
  arriben al 50% (47,6%).

 Però, novament, és l’edat la variable que més discrimina. El 91,2% dels joves es connecta a Facebook, un 58,4% diverses vegades al dia. També
  ho fan dos terços dels que tenen de 30 a 44 anys. En canvi, la majoria dels que superen aquesta edat no es connecta a aquesta xarxa social,
  especialment entre els majors de 59 anys (81,3%).

 Els que es connecten a Facebook amb alguna freqüència també destaquen entre els estrangers (72,0%), els aturats (69,8%) i els estudiants (95,5%).

                                                                                                                                                                          8
L’ MNIBUS                                                                                                                                      DIRECCIÓ GENERAL D’ATENCIÓ CIUTADANA I DIFUSIÓ
Abril 2012

                                                                  Amb quina freqüència es connecta a Facebook?


                                                   Sexe                                          Edat                                   Nacionalitat                Llengua habitual                              Àmbit territorial
                                  Total                               De 16 a        De 30 a           De 45 a     De 60 i            Espa-      Estran-                                       Barce-             Resta          Resta    Resta
                                            Home           Dona                                                                                                     Català      Castellà
                                                                        29             44                59         més               nyola       gera                                          lona              AMB            RMB     Catalunya

                                 n=1600     n=783          n=817          n=301          n=503          n=373          n=423      n=1357             n=243          n=638           n=825          n=400          n=400          n=400    n=400
Varies vegades al dia             21,0      19,8           22,2           58,4           22,1           10,8            2,0           19,1            31,7           17,5           23,1           21,3           21,5           23,3      19,0
Un cop al dia                     10,4      10,2           10,6           14,9           13,8            8,0            5,5           10,1            12,4           10,8           10,5           10,0           11,0           11,0      10,0
Alguns dies a la setmana          11,7      12,2           11,2           12,8           18,2           11,5            3,4           10,9            15,9           10,4           12,1           10,5           10,8           12,3      12,7
Amb menor freqüència               8,5      10,7            6,4            5,1           12,3           10,7            4,6            7,9            12,0            9,0            8,0            5,8            8,8            9,3       9,7
ES CONNECTA                       51,6      52,9           50,4           91,2           66,4           41,0           15,5           48,0            72,0           47,7           53,7           47,6           52,1           55,9      51,4
No es connecta                     3,2       3,6            2,9            0,3            5,3            2,9            3,1            3,4             2,2            3,4            2,8            2,8            3,0            3,8       3,2
No té perfil a Facebook           44,8      43,3           46,3            8,2           28,3           55,3           81,3           48,4            25,0           48,8           43,0           49,3           44,8           40,3      45,0
NS / NC                            0,3       0,2            0,4            0,3                           0,8            0,2            0,2             0,9                           0,5            0,5            0,3            0,3       0,2



                                                                          Nivell d'estudis                                               Ocupació                                             Nivell socioeconòmic
                                                   Total                                                                  Jubilat /                      Tasques             Baix /                                 Alt / Mitjà-
                                                                   Baix          Mitjà           Alt       Treballa                          Aturat              Estudiant                                Mitjà
                                                                                                                           Pens.                           llar            Mitjà -baix                                   alt

                                               n=1600             n=529          n=629          n=439          n=702          n=342          n=237           n=132          n=171          n=695          n=486          n=419
                 Varies vegades al dia              21,0           16,1           25,5           20,4           17,8            2,1           30,5           13,9            65,0           16,7           25,3           23,4
                 Un cop al dia                      10,4            7,9           12,0           11,5           13,3            4,8           10,0            7,8            13,6            8,2           10,6           14,0
                 Alguns dies a la setmana           11,7            6,2           14,9           14,0           14,0            4,0           16,7            7,7            12,8            7,8           16,0           13,3
                 Amb menor freqüència                8,5            6,1            7,2           13,5           11,4            4,2           12,6            2,1             4,1            6,6            9,1           11,0
                 ES CONNECTA                        51,6           36,3           59,6           59,4           56,5           15,1           69,8           31,5            95,5           39,3           61,0           61,7
                 No es connecta                      3,2            4,6            1,9            3,4            4,8            2,3            1,9            3,2                            3,3            2,9            3,3
                 No té perfil a Facebook            44,8           58,6           38,5           36,7           38,5           82,3           27,7           65,4             3,9           56,9           35,9           34,6
                 NS / NC                             0,3            0,5                           0,5            0,2            0,3            0,6                            0,6            0,4            0,2            0,2


                                                                                                                                                                                                                                                     9
L’ MNIBUS                                                                                           DIRECCIÓ GENERAL D’ATENCIÓ CIUTADANA I DIFUSIÓ
Abril 2012

                                                      I a Twitter, amb quina freqüència s’hi connecta?
                                                                                                                           Àmbit territorial
100
                                                                                                            0,3
                                                                               82,2
 80                   Es connecta amb alguna
                    freqüència a Twitter: 14,3%
 60                                                                                                        79,0           85,0              83,5                81,7


 40


                                                                                                            4,0                                                 3,5
 20                                                                                                                                          4,0
                                                                                                                           2,3
           4,7           2,4            3,1           4,1         3,5
                                                                                             0,1           16,9           12,9              12,7                14,7
  0
         Vàries      Un cop al dia Alguns dies a   Amb menor     No es     No té perfil a   NS/NC           BCN         Resta AMB         Resta RMB           Resta CAT
      vegades al dia                la setmana     freqüència   connecta     Tw itter                     (n=400)        (n=400)           (n=400)             (n=400)

                                                                                                          Es connecta    No es connecta        No té perfil       NS/NC




 El 14,3% dels entrevistats es connecta amb alguna freqüència a Twitter. Concretament, un 4,7% ho fa vàries vegades al dia, un 2,4% un cop al dia,
  un 3,1% algunes dies de la setmana i un 4,1% amb menor freqüència. Un 3,5% no s’hi connecta mai i un 82,2% no té perfil a aquesta xarxa social. El
  0,1% restant no es defineix sobre aquesta qüestió.

 En aquest cas són els barcelonins els que més es connecten a Twitter (16,9%), mentre que a la resta d’àmbits territorials analitzats no superen el 15%.

 Els joves són també els que més fan servir aquesta xarxa social (un 31,5% s’hi connecta amb alguna freqüència i un 11,9% ho fa diverses
  vegades al dia). Després, a mesura que creix l’edat dels entrevistats, es redueix l’ús de Twitter. Els que es connecten a aquesta xarxa social també
  destaquen entre els estudiants (32,9%) i els que tenen un nivell socioeconòmic alt o mitjà-alt (21,6%).

 A diferència del facebook on l’ús per gènere és similar, el twitter té un perfil d’usuaris més masculí.

                                                                                                                                                                          10
L’ MNIBUS                                                                                                                                       DIRECCIÓ GENERAL D’ATENCIÓ CIUTADANA I DIFUSIÓ
Abril 2012

                                                                   I a Twitter, amb quina freqüència s’hi connecta?


                                                    Sexe                                          Edat                                   Nacionalitat                Llengua habitual                              Àmbit territorial
                                   Total                               De 16 a        De 30 a           De 45 a     De 60 i            Espa-      Estran-                                       Barce-             Resta          Resta    Resta
                                             Home           Dona                                                                                                     Català      Castellà
                                                                         29             44                59         més               nyola       gera                                          lona              AMB            RMB     Catalunya

                                  n=1600     n=783          n=817          n=301          n=503          n=373          n=423      n=1357             n=243          n=638           n=825          n=400          n=400          n=400    n=400
Varies vegades al dia               4,7       6,1            3,3           11,9            5,3            2,6            0,5            5,1             2,2            5,8            3,3            5,8            4,8            3,8       4,5
Un cop al dia                       2,4       3,6            1,3            5,0            2,8            1,3            0,9            2,4             2,3            3,2            1,8            1,8            2,5            2,8       2,5
Alguns dies a la setmana            3,1       3,7            2,5            6,0            4,4            2,2            0,2            2,8             4,7            3,1            2,8            4,8            2,3            1,8       3,5
Amb menor freqüència                4,1       5,4            2,9            8,6            4,2            3,3            1,5            3,3             8,5            3,8            4,2            4,5            3,3            4,3       4,2
ES CONNECTA                        14,3      18,8           10,0           31,5           16,7            9,4            3,1           13,6            17,7           15,9           12,1           16,9           12,9           12,7      14,7
No es connecta                      3,5       4,0            2,9            4,1            5,6            2,7            1,0            3,5             3,5            4,5            2,7            4,0            2,3            4,0       3,5
No té perfil a Twitter             82,2      77,2           87,0           64,3           77,6           87,8           95,6           82,9            78,8           79,6           85,1           79,0           85,0           83,5      81,7
NS / NC                             0,1                      0,1                                                         0,2            0,1                                           0,1            0,3



                                                                           Nivell d'estudis                                               Ocupació                                             Nivell socioeconòmic
                                                    Total                                                                  Jubilat /                      Tasques             Baix /                                 Alt / Mitjà-
                                                                    Baix          Mitjà           Alt       Treballa                          Aturat              Estudiant                                Mitjà
                                                                                                                            Pens.                           llar            Mitjà -baix                                   alt

                                                n=1600             n=529          n=629          n=439          n=702          n=342          n=237           n=132          n=171          n=695          n=486          n=419
                  Varies vegades al dia               4,7            2,5            4,7            7,3            4,9            0,6            5,7            0,7            13,8            2,8            4,4            8,1
                  Un cop al dia                       2,4            2,1            3,0            2,0            3,1            1,2            2,0            0,7             4,0            1,5            3,7            2,5
                  Alguns dies a la setmana            3,1            0,8            4,7            3,6            3,7                           3,9            1,0             7,6            0,9            3,4            6,5
                  Amb menor freqüència                4,1            2,2            4,0            6,7            4,1            1,4            7,1            1,4             7,5            2,3            6,3            4,5
                  ES CONNECTA                        14,3            7,6           16,4           19,6           15,8            3,2           18,7            3,8            32,9            7,5           17,8           21,6
                  No es connecta                      3,5            2,2            3,2            5,5            4,8            1,3            4,2            0,6             3,7            2,4            2,6            6,3
                  No té perfil a Twitter             82,2           90,1           80,5           75,0           79,3           95,2           77,0           95,6            63,4           90,0           79,6           72,2
                  NS / NC                             0,1            0,2                                                         0,3                                                          0,1


                                                                                                                                                                                                                                                   11
Gabinet d’Estudis Socials i Opinió Pública, S.L.
    C/ Llull 102, 4t. 3a. 08005 Barcelona
    Tel. 93 300 07 42 Fax 93 300 55 22
               www.gesop.net
          www.twitter.com/_GESOP

Mais conteúdo relacionado

Destaque

Dades obertes gencat CAT
Dades obertes gencat CATDades obertes gencat CAT
Dades obertes gencat CATgencat .
 
Datos abiertos gencat. Encuentro iniciativas open data en España
Datos abiertos gencat. Encuentro iniciativas open data en EspañaDatos abiertos gencat. Encuentro iniciativas open data en España
Datos abiertos gencat. Encuentro iniciativas open data en Españagencat .
 
Un gobierno en Twitter: Cataluña
Un gobierno en Twitter: CataluñaUn gobierno en Twitter: Cataluña
Un gobierno en Twitter: Cataluñagencat .
 
Predicciones para el 2011 sobre administración y redes sociales
Predicciones para el 2011 sobre administración y redes socialesPredicciones para el 2011 sobre administración y redes sociales
Predicciones para el 2011 sobre administración y redes socialesgencat .
 
Obertura de comptes de la Generalitat a Twitter
Obertura de comptes de la Generalitat a TwitterObertura de comptes de la Generalitat a Twitter
Obertura de comptes de la Generalitat a Twittergencat .
 
Reutilización = activo económico y social
Reutilización = activo económico y socialReutilización = activo económico y social
Reutilización = activo económico y socialgencat .
 
Apertura de cuentas de la Generalitat en Twitter
Apertura de cuentas de la Generalitat en TwitterApertura de cuentas de la Generalitat en Twitter
Apertura de cuentas de la Generalitat en Twittergencat .
 
Retos técnicos de Dades obertes gencat
Retos técnicos de Dades obertes gencatRetos técnicos de Dades obertes gencat
Retos técnicos de Dades obertes gencatgencat .
 
Obertura de comptes de la Generalitat a Facebook
Obertura de comptes de la Generalitat a FacebookObertura de comptes de la Generalitat a Facebook
Obertura de comptes de la Generalitat a Facebookgencat .
 
29a sessio web: 'La georeferenciació a l'Administració'
29a sessio web: 'La georeferenciació a l'Administració'29a sessio web: 'La georeferenciació a l'Administració'
29a sessio web: 'La georeferenciació a l'Administració'gencat .
 
Prediccions per al 2012 sobre Administració i xarxes socials
Prediccions per al 2012 sobre Administració i xarxes socialsPrediccions per al 2012 sobre Administració i xarxes socials
Prediccions per al 2012 sobre Administració i xarxes socialsgencat .
 
20 sessions web
20 sessions web20 sessions web
20 sessions webgencat .
 
28a sessió web: 'Reptes legals de l'Administració en xarxa'
28a sessió web: 'Reptes legals de l'Administració en xarxa'28a sessió web: 'Reptes legals de l'Administració en xarxa'
28a sessió web: 'Reptes legals de l'Administració en xarxa'gencat .
 
31a sessió web: Millorar l'Administració mitjançant la col·laboració
31a sessió web: Millorar l'Administració mitjançant la col·laboració31a sessió web: Millorar l'Administració mitjançant la col·laboració
31a sessió web: Millorar l'Administració mitjançant la col·laboraciógencat .
 
26a sessió web: 'La política a l'era de les xarxes'. Daniel Innerarity
26a sessió web: 'La política a l'era de les xarxes'. Daniel Innerarity26a sessió web: 'La política a l'era de les xarxes'. Daniel Innerarity
26a sessió web: 'La política a l'era de les xarxes'. Daniel Inneraritygencat .
 

Destaque (20)

Dades obertes gencat CAT
Dades obertes gencat CATDades obertes gencat CAT
Dades obertes gencat CAT
 
22a sessió web 'Community managers a l'Administració? Com han de ser, a càrre...
22a sessió web 'Community managers a l'Administració? Com han de ser, a càrre...22a sessió web 'Community managers a l'Administració? Com han de ser, a càrre...
22a sessió web 'Community managers a l'Administració? Com han de ser, a càrre...
 
21a sessió web La intel·ligència competitiva a l'Administració. Ramon Maspons
21a sessió web La intel·ligència competitiva a l'Administració. Ramon Maspons21a sessió web La intel·ligència competitiva a l'Administració. Ramon Maspons
21a sessió web La intel·ligència competitiva a l'Administració. Ramon Maspons
 
Datos abiertos gencat. Encuentro iniciativas open data en España
Datos abiertos gencat. Encuentro iniciativas open data en EspañaDatos abiertos gencat. Encuentro iniciativas open data en España
Datos abiertos gencat. Encuentro iniciativas open data en España
 
Un gobierno en Twitter: Cataluña
Un gobierno en Twitter: CataluñaUn gobierno en Twitter: Cataluña
Un gobierno en Twitter: Cataluña
 
Predicciones para el 2011 sobre administración y redes sociales
Predicciones para el 2011 sobre administración y redes socialesPredicciones para el 2011 sobre administración y redes sociales
Predicciones para el 2011 sobre administración y redes sociales
 
35a sessió web. Viquipèdia i Generalitat, obrint el coneixement. Àlex Hinojo
35a sessió web. Viquipèdia i Generalitat, obrint el coneixement. Àlex Hinojo35a sessió web. Viquipèdia i Generalitat, obrint el coneixement. Àlex Hinojo
35a sessió web. Viquipèdia i Generalitat, obrint el coneixement. Àlex Hinojo
 
Obertura de comptes de la Generalitat a Twitter
Obertura de comptes de la Generalitat a TwitterObertura de comptes de la Generalitat a Twitter
Obertura de comptes de la Generalitat a Twitter
 
Reutilización = activo económico y social
Reutilización = activo económico y socialReutilización = activo económico y social
Reutilización = activo económico y social
 
Apertura de cuentas de la Generalitat en Twitter
Apertura de cuentas de la Generalitat en TwitterApertura de cuentas de la Generalitat en Twitter
Apertura de cuentas de la Generalitat en Twitter
 
Retos técnicos de Dades obertes gencat
Retos técnicos de Dades obertes gencatRetos técnicos de Dades obertes gencat
Retos técnicos de Dades obertes gencat
 
Obertura de comptes de la Generalitat a Facebook
Obertura de comptes de la Generalitat a FacebookObertura de comptes de la Generalitat a Facebook
Obertura de comptes de la Generalitat a Facebook
 
26a sessió web: La política a l'era de les xarxes
26a sessió web: La política a l'era de les xarxes26a sessió web: La política a l'era de les xarxes
26a sessió web: La política a l'era de les xarxes
 
29a sessio web: 'La georeferenciació a l'Administració'
29a sessio web: 'La georeferenciació a l'Administració'29a sessio web: 'La georeferenciació a l'Administració'
29a sessio web: 'La georeferenciació a l'Administració'
 
Prediccions per al 2012 sobre Administració i xarxes socials
Prediccions per al 2012 sobre Administració i xarxes socialsPrediccions per al 2012 sobre Administració i xarxes socials
Prediccions per al 2012 sobre Administració i xarxes socials
 
20 sessions web
20 sessions web20 sessions web
20 sessions web
 
28a sessió web: 'Reptes legals de l'Administració en xarxa'
28a sessió web: 'Reptes legals de l'Administració en xarxa'28a sessió web: 'Reptes legals de l'Administració en xarxa'
28a sessió web: 'Reptes legals de l'Administració en xarxa'
 
31a sessió web: Millorar l'Administració mitjançant la col·laboració
31a sessió web: Millorar l'Administració mitjançant la col·laboració31a sessió web: Millorar l'Administració mitjançant la col·laboració
31a sessió web: Millorar l'Administració mitjançant la col·laboració
 
26a sessió web: 'La política a l'era de les xarxes'. Daniel Innerarity
26a sessió web: 'La política a l'era de les xarxes'. Daniel Innerarity26a sessió web: 'La política a l'era de les xarxes'. Daniel Innerarity
26a sessió web: 'La política a l'era de les xarxes'. Daniel Innerarity
 
36a sessió web. Governs i administracions al mòbil. Ricard Mateu
36a sessió web. Governs i administracions al mòbil. Ricard Mateu36a sessió web. Governs i administracions al mòbil. Ricard Mateu
36a sessió web. Governs i administracions al mòbil. Ricard Mateu
 

Semelhante a Informe Omnibus Abril 2012

Informe Omnibus Abril 2012 Gencat
Informe Omnibus Abril 2012 GencatInforme Omnibus Abril 2012 Gencat
Informe Omnibus Abril 2012 GencatLa Teva Web
 
Observatori d’Internet 2013 — Comarques de Tarragona
Observatori d’Internet 2013 — Comarques de TarragonaObservatori d’Internet 2013 — Comarques de Tarragona
Observatori d’Internet 2013 — Comarques de TarragonaUniversalCustomer
 
Informe Òmnia de seguiment del programa 2014-2015
Informe Òmnia de seguiment del programa 2014-2015Informe Òmnia de seguiment del programa 2014-2015
Informe Òmnia de seguiment del programa 2014-2015Xarxa Òmnia
 
Presentació estudi "Ús d'Internet per part dels alumnes d'ESO de les Illes Ba...
Presentació estudi "Ús d'Internet per part dels alumnes d'ESO de les Illes Ba...Presentació estudi "Ús d'Internet per part dels alumnes d'ESO de les Illes Ba...
Presentació estudi "Ús d'Internet per part dels alumnes d'ESO de les Illes Ba...Fundació Bit
 
2a Enquesta "Perfil social del blocaire ebrenc"
2a Enquesta "Perfil social del blocaire ebrenc"2a Enquesta "Perfil social del blocaire ebrenc"
2a Enquesta "Perfil social del blocaire ebrenc"Daniel Gil
 
Ús de les TIC a Lleida
Ús de les TIC a LleidaÚs de les TIC a Lleida
Ús de les TIC a LleidaBeWave
 
Les tecnologies de la informació I. Evolució 2005-2009
Les tecnologies de la informació I. Evolució 2005-2009Les tecnologies de la informació I. Evolució 2005-2009
Les tecnologies de la informació I. Evolució 2005-2009gencat .
 
Curs de màrqueting digital Lleida (23 de gener)
Curs de màrqueting digital Lleida (23 de gener)Curs de màrqueting digital Lleida (23 de gener)
Curs de màrqueting digital Lleida (23 de gener)BeWave
 
Jornada Addiccions Comportamentals 23_05_2022_PRESENTACIÓ_Joan Colom.pdf
Jornada Addiccions Comportamentals 23_05_2022_PRESENTACIÓ_Joan Colom.pdfJornada Addiccions Comportamentals 23_05_2022_PRESENTACIÓ_Joan Colom.pdf
Jornada Addiccions Comportamentals 23_05_2022_PRESENTACIÓ_Joan Colom.pdfPonenciesASPCAT
 
Índex de Satisfacció Municipal
Índex de Satisfacció MunicipalÍndex de Satisfacció Municipal
Índex de Satisfacció Municipalgesop
 
Presentació 9e estudi Observatori a Girona
Presentació 9e estudi Observatori a GironaPresentació 9e estudi Observatori a Girona
Presentació 9e estudi Observatori a GironaCreu Roja Girona
 
Presentacion 23 (1)
Presentacion 23 (1)Presentacion 23 (1)
Presentacion 23 (1)BegoMS
 
C4M_grup3
C4M_grup3C4M_grup3
C4M_grup3msansra
 
Treball maria hicham miquel aleix
Treball maria hicham miquel aleixTreball maria hicham miquel aleix
Treball maria hicham miquel aleixAleixGarces
 
L´atenció primària rural a catalunya. situació i opinió dels assi
L´atenció primària rural a catalunya. situació i opinió dels assiL´atenció primària rural a catalunya. situació i opinió dels assi
L´atenció primària rural a catalunya. situació i opinió dels assiICS Catalunya Central
 

Semelhante a Informe Omnibus Abril 2012 (20)

Informe Omnibus Abril 2012 Gencat
Informe Omnibus Abril 2012 GencatInforme Omnibus Abril 2012 Gencat
Informe Omnibus Abril 2012 Gencat
 
Enquesta condicions de vida 2020 informe complet 2a onada
Enquesta condicions de vida 2020 informe complet 2a onadaEnquesta condicions de vida 2020 informe complet 2a onada
Enquesta condicions de vida 2020 informe complet 2a onada
 
Ecv 2020 informe 1a onada
Ecv 2020 informe 1a onadaEcv 2020 informe 1a onada
Ecv 2020 informe 1a onada
 
Observatori d’Internet 2013 — Comarques de Tarragona
Observatori d’Internet 2013 — Comarques de TarragonaObservatori d’Internet 2013 — Comarques de Tarragona
Observatori d’Internet 2013 — Comarques de Tarragona
 
Informe Òmnia de seguiment del programa 2014-2015
Informe Òmnia de seguiment del programa 2014-2015Informe Òmnia de seguiment del programa 2014-2015
Informe Òmnia de seguiment del programa 2014-2015
 
Presentació estudi "Ús d'Internet per part dels alumnes d'ESO de les Illes Ba...
Presentació estudi "Ús d'Internet per part dels alumnes d'ESO de les Illes Ba...Presentació estudi "Ús d'Internet per part dels alumnes d'ESO de les Illes Ba...
Presentació estudi "Ús d'Internet per part dels alumnes d'ESO de les Illes Ba...
 
2a Enquesta "Perfil social del blocaire ebrenc"
2a Enquesta "Perfil social del blocaire ebrenc"2a Enquesta "Perfil social del blocaire ebrenc"
2a Enquesta "Perfil social del blocaire ebrenc"
 
Ús de les TIC a Lleida
Ús de les TIC a LleidaÚs de les TIC a Lleida
Ús de les TIC a Lleida
 
Les tecnologies de la informació I. Evolució 2005-2009
Les tecnologies de la informació I. Evolució 2005-2009Les tecnologies de la informació I. Evolució 2005-2009
Les tecnologies de la informació I. Evolució 2005-2009
 
Curs de màrqueting digital Lleida (23 de gener)
Curs de màrqueting digital Lleida (23 de gener)Curs de màrqueting digital Lleida (23 de gener)
Curs de màrqueting digital Lleida (23 de gener)
 
Presentación 25
Presentación 25Presentación 25
Presentación 25
 
Jornada Addiccions Comportamentals 23_05_2022_PRESENTACIÓ_Joan Colom.pdf
Jornada Addiccions Comportamentals 23_05_2022_PRESENTACIÓ_Joan Colom.pdfJornada Addiccions Comportamentals 23_05_2022_PRESENTACIÓ_Joan Colom.pdf
Jornada Addiccions Comportamentals 23_05_2022_PRESENTACIÓ_Joan Colom.pdf
 
Webinar avaluacio eConsulta
Webinar avaluacio eConsultaWebinar avaluacio eConsulta
Webinar avaluacio eConsulta
 
Índex de Satisfacció Municipal
Índex de Satisfacció MunicipalÍndex de Satisfacció Municipal
Índex de Satisfacció Municipal
 
Presentació diagnosi
Presentació diagnosiPresentació diagnosi
Presentació diagnosi
 
Presentació 9e estudi Observatori a Girona
Presentació 9e estudi Observatori a GironaPresentació 9e estudi Observatori a Girona
Presentació 9e estudi Observatori a Girona
 
Presentacion 23 (1)
Presentacion 23 (1)Presentacion 23 (1)
Presentacion 23 (1)
 
C4M_grup3
C4M_grup3C4M_grup3
C4M_grup3
 
Treball maria hicham miquel aleix
Treball maria hicham miquel aleixTreball maria hicham miquel aleix
Treball maria hicham miquel aleix
 
L´atenció primària rural a catalunya. situació i opinió dels assi
L´atenció primària rural a catalunya. situació i opinió dels assiL´atenció primària rural a catalunya. situació i opinió dels assi
L´atenció primària rural a catalunya. situació i opinió dels assi
 

Mais de gencat .

Gencat stories
Gencat storiesGencat stories
Gencat storiesgencat .
 
28a CoP de xarxes socials de la Generalitat de Catalunya
28a CoP de xarxes socials de la Generalitat de Catalunya 28a CoP de xarxes socials de la Generalitat de Catalunya
28a CoP de xarxes socials de la Generalitat de Catalunya gencat .
 
I Trobada Administracions en Xarxa
I Trobada Administracions en XarxaI Trobada Administracions en Xarxa
I Trobada Administracions en Xarxagencat .
 
Novetats en els serveis d'atenció ciutadana
Novetats en els serveis d'atenció ciutadanaNovetats en els serveis d'atenció ciutadana
Novetats en els serveis d'atenció ciutadanagencat .
 
27a CoP de xarxes socials de la Generalitat de Catalunya
27a CoP de xarxes socials de la Generalitat de Catalunya27a CoP de xarxes socials de la Generalitat de Catalunya
27a CoP de xarxes socials de la Generalitat de Catalunyagencat .
 
26a CoP de xarxes socials de la Generalitat de Catalunya
26a CoP de xarxes socials de la Generalitat de Catalunya26a CoP de xarxes socials de la Generalitat de Catalunya
26a CoP de xarxes socials de la Generalitat de Catalunyagencat .
 
Xarxes socials a la Generalitat de Catalunya. Oficines de delegacions de govern
Xarxes socials a la Generalitat de Catalunya. Oficines de delegacions de governXarxes socials a la Generalitat de Catalunya. Oficines de delegacions de govern
Xarxes socials a la Generalitat de Catalunya. Oficines de delegacions de governgencat .
 
Guia de visualització de dades
Guia de visualització de dadesGuia de visualització de dades
Guia de visualització de dadesgencat .
 
Transformació de les oficines d’atenció ciutadana
Transformació de les oficines d’atenció ciutadanaTransformació de les oficines d’atenció ciutadana
Transformació de les oficines d’atenció ciutadanagencat .
 
Cartera de servicios de atención ciudadana
Cartera de servicios de atención ciudadanaCartera de servicios de atención ciudadana
Cartera de servicios de atención ciudadanagencat .
 
Cartera de serveis d’atenció ciutadana
Cartera de serveis d’atenció ciutadanaCartera de serveis d’atenció ciutadana
Cartera de serveis d’atenció ciutadanagencat .
 
Síntesi 49a sessió web: 'Comunicar mitjançant la visualització de dades'
Síntesi 49a sessió web: 'Comunicar mitjançant la visualització de dades'Síntesi 49a sessió web: 'Comunicar mitjançant la visualització de dades'
Síntesi 49a sessió web: 'Comunicar mitjançant la visualització de dades'gencat .
 
Gencatgram y el Manual de los gobiernos en Twitter
Gencatgram y el Manual de los gobiernos en TwitterGencatgram y el Manual de los gobiernos en Twitter
Gencatgram y el Manual de los gobiernos en Twittergencat .
 
Comunicar mitjançant la visualització de dades
Comunicar mitjançant la visualització de dadesComunicar mitjançant la visualització de dades
Comunicar mitjançant la visualització de dadesgencat .
 
2a sessió sobre serveis digitals de la DGAC
2a sessió sobre serveis digitals de la DGAC2a sessió sobre serveis digitals de la DGAC
2a sessió sobre serveis digitals de la DGACgencat .
 
Síntesi 48a sessió web: 'Presentació del Manual de governs a Twitter'
Síntesi 48a sessió web: 'Presentació del Manual de governs a Twitter'Síntesi 48a sessió web: 'Presentació del Manual de governs a Twitter'
Síntesi 48a sessió web: 'Presentació del Manual de governs a Twitter'gencat .
 
47a sessió web 'Al límit de la publicitat digital per atraure els usuaris'
47a sessió web 'Al límit de la publicitat digital per atraure els usuaris'47a sessió web 'Al límit de la publicitat digital per atraure els usuaris'
47a sessió web 'Al límit de la publicitat digital per atraure els usuaris'gencat .
 
Dominis d'internet: criteris d'ús i procediments a la Generalitat de Catalunya
Dominis d'internet: criteris d'ús i procediments a la Generalitat de CatalunyaDominis d'internet: criteris d'ús i procediments a la Generalitat de Catalunya
Dominis d'internet: criteris d'ús i procediments a la Generalitat de Catalunyagencat .
 
20a CoP - Rodalies
20a CoP - Rodalies20a CoP - Rodalies
20a CoP - Rodaliesgencat .
 
Síntesi 46a sessió web: '‘És possible un país amb govern obert?’
Síntesi 46a sessió web: '‘És possible un país amb govern obert?’Síntesi 46a sessió web: '‘És possible un país amb govern obert?’
Síntesi 46a sessió web: '‘És possible un país amb govern obert?’gencat .
 

Mais de gencat . (20)

Gencat stories
Gencat storiesGencat stories
Gencat stories
 
28a CoP de xarxes socials de la Generalitat de Catalunya
28a CoP de xarxes socials de la Generalitat de Catalunya 28a CoP de xarxes socials de la Generalitat de Catalunya
28a CoP de xarxes socials de la Generalitat de Catalunya
 
I Trobada Administracions en Xarxa
I Trobada Administracions en XarxaI Trobada Administracions en Xarxa
I Trobada Administracions en Xarxa
 
Novetats en els serveis d'atenció ciutadana
Novetats en els serveis d'atenció ciutadanaNovetats en els serveis d'atenció ciutadana
Novetats en els serveis d'atenció ciutadana
 
27a CoP de xarxes socials de la Generalitat de Catalunya
27a CoP de xarxes socials de la Generalitat de Catalunya27a CoP de xarxes socials de la Generalitat de Catalunya
27a CoP de xarxes socials de la Generalitat de Catalunya
 
26a CoP de xarxes socials de la Generalitat de Catalunya
26a CoP de xarxes socials de la Generalitat de Catalunya26a CoP de xarxes socials de la Generalitat de Catalunya
26a CoP de xarxes socials de la Generalitat de Catalunya
 
Xarxes socials a la Generalitat de Catalunya. Oficines de delegacions de govern
Xarxes socials a la Generalitat de Catalunya. Oficines de delegacions de governXarxes socials a la Generalitat de Catalunya. Oficines de delegacions de govern
Xarxes socials a la Generalitat de Catalunya. Oficines de delegacions de govern
 
Guia de visualització de dades
Guia de visualització de dadesGuia de visualització de dades
Guia de visualització de dades
 
Transformació de les oficines d’atenció ciutadana
Transformació de les oficines d’atenció ciutadanaTransformació de les oficines d’atenció ciutadana
Transformació de les oficines d’atenció ciutadana
 
Cartera de servicios de atención ciudadana
Cartera de servicios de atención ciudadanaCartera de servicios de atención ciudadana
Cartera de servicios de atención ciudadana
 
Cartera de serveis d’atenció ciutadana
Cartera de serveis d’atenció ciutadanaCartera de serveis d’atenció ciutadana
Cartera de serveis d’atenció ciutadana
 
Síntesi 49a sessió web: 'Comunicar mitjançant la visualització de dades'
Síntesi 49a sessió web: 'Comunicar mitjançant la visualització de dades'Síntesi 49a sessió web: 'Comunicar mitjançant la visualització de dades'
Síntesi 49a sessió web: 'Comunicar mitjançant la visualització de dades'
 
Gencatgram y el Manual de los gobiernos en Twitter
Gencatgram y el Manual de los gobiernos en TwitterGencatgram y el Manual de los gobiernos en Twitter
Gencatgram y el Manual de los gobiernos en Twitter
 
Comunicar mitjançant la visualització de dades
Comunicar mitjançant la visualització de dadesComunicar mitjançant la visualització de dades
Comunicar mitjançant la visualització de dades
 
2a sessió sobre serveis digitals de la DGAC
2a sessió sobre serveis digitals de la DGAC2a sessió sobre serveis digitals de la DGAC
2a sessió sobre serveis digitals de la DGAC
 
Síntesi 48a sessió web: 'Presentació del Manual de governs a Twitter'
Síntesi 48a sessió web: 'Presentació del Manual de governs a Twitter'Síntesi 48a sessió web: 'Presentació del Manual de governs a Twitter'
Síntesi 48a sessió web: 'Presentació del Manual de governs a Twitter'
 
47a sessió web 'Al límit de la publicitat digital per atraure els usuaris'
47a sessió web 'Al límit de la publicitat digital per atraure els usuaris'47a sessió web 'Al límit de la publicitat digital per atraure els usuaris'
47a sessió web 'Al límit de la publicitat digital per atraure els usuaris'
 
Dominis d'internet: criteris d'ús i procediments a la Generalitat de Catalunya
Dominis d'internet: criteris d'ús i procediments a la Generalitat de CatalunyaDominis d'internet: criteris d'ús i procediments a la Generalitat de Catalunya
Dominis d'internet: criteris d'ús i procediments a la Generalitat de Catalunya
 
20a CoP - Rodalies
20a CoP - Rodalies20a CoP - Rodalies
20a CoP - Rodalies
 
Síntesi 46a sessió web: '‘És possible un país amb govern obert?’
Síntesi 46a sessió web: '‘És possible un país amb govern obert?’Síntesi 46a sessió web: '‘És possible un país amb govern obert?’
Síntesi 46a sessió web: '‘És possible un país amb govern obert?’
 

Informe Omnibus Abril 2012

  • 1. DIRECCIÓ GENERAL D’ATENCIÓ CIUTADANA I DIFUSIÓ L’ MNIBUS de INFORME DE RESULTATS ABRIL 2012 GESOP, Gabinet d’Estudis Socials i Opinió Pública, S.L. C/ Llull 102, 4t. 3a. 08005 Barcelona Tel. 93 300 07 42 Fax 93 300 55 22 www.gesop.net www.twitter.com/_GESOP
  • 2. L’ MNIBUS DIRECCIÓ GENERAL D’ATENCIÓ CIUTADANA I DIFUSIÓ Abril 2012 Índex de preguntes Fitxa tècnica 2 Els resultats 3 Amb quina freqüència es connecta a internet a través del mòbil? 4 Coneix gencat.mobi? S’hi ha connectat? 6 Amb quina freqüència es connecta a Facebook? 8 I a Twitter, amb quina freqüència s’hi connecta? 10 1
  • 3. L’ MNIBUS DIRECCIÓ GENERAL D’ATENCIÓ CIUTADANA I DIFUSIÓ Abril 2012 FITXA TÈCNICA Tècnica d’ investigació: Entrevista telefònica assistida per ordinador. Àmbit geogràfic: Catalunya. Univers: Població de 16 i més anys residents a llars amb telèfon i que porten més d’un any vivint a Catalunya. Dimensió de la mostra: 1.600 entrevistes. Tipus de mostreig: Afixació no proporcional (400 entrevistes per àmbit) segons els següents àmbits geogràfics: Barcelona ciutat, resta de l’Àrea Metropolitana, resta de la Regió Metropolitana i resta de Catalunya. Mostra estratificada per dimensió de municipi dins de cada àmbit, amb selecció aleatòria de les llars i per quotes creuades de sexe i edat per la selecció final de la persona a entrevistar. Per l’obtenció dels resultats, les dades s’han ponderat d’acord al pes real de cadascun dels àmbits territorials. Error de la mostra: L’error mostral és de ± 2,49% per al total d’entrevistes, calculat amb un nivell de confiança del 95,5% si p=q=0,5. Per a cada un dels àmbits territorials l’error mostral és de ± 4,9% per un nivell de confiança del 95,5% i màxima indeterminació (p=q=0,5). Treball de camp: S’ha realitzat entre el 23 i 30 d’abril de 2012. 2
  • 4. L’ MNIBUS DIRECCIÓ GENERAL D’ATENCIÓ CIUTADANA I DIFUSIÓ Abril 2012 Resultats 3
  • 5. L’ MNIBUS DIRECCIÓ GENERAL D’ATENCIÓ CIUTADANA I DIFUSIÓ Abril 2012 Amb quina freqüència es connecta a internet a través del mòbil? Àmbit territorial 100 0,3 80 Es connecta amb alguna freqüència: 37,5% 62,4 62,0 64,0 59,3 64,0 60 40 25,4 20 38,1 40,6 36,1 35,9 4,7 4,6 2,8 0,1 0 Diversos cops al Un cop al dia Alguns cops a la Amb menor No s’hi connecta Ns/Nc BCN (n=400) Resta AMB Resta RMB Resta CAT dia setmana freqüència (n=400) (n=400) (n=400) Es connecta No es connecta NS/NC  El 37,5% dels entrevistats es connecta a internet a través del mòbil en alguna ocasió. En concret, una quarta part dels entrevistats ho fa diverses vegades al dia (25,4%), un 4,7% un cop al dia, un 4,6% algunes vegades per setmana i un 2,8% amb menor freqüència. En canvi, un 62,4% no s’hi connecta mai. El 0,1% restant no es defineix al respecte.  No s’observen grans diferències per territoris. Els que es connecten a internet a través del mòbil superen el 35% als quatre àmbits territorials analitzats.  L’edat és la variable que més diferències genera. El 73,3% dels joves es connecta a internet a través del mòbil, un 56,7% diverses vegades al dia. La meitat dels que tenen de 30 a 44 anys també ho fa (51,4%). En canvi, entre els de 45 a 59 anys s’hi connecta una quarta part (24,9%) i entre els majors d’aquesta edat només un 6,6%.  També destaquen els que es connecten a internet a través del mòbil entre els estrangers (49,1%), els estudiants (72,6%), els que tenen formació superior (47,3%) i els que gaudeixen d’un nivell socioeconòmic alt o mitjà-alt (55,3%) 4
  • 6. L’ MNIBUS DIRECCIÓ GENERAL D’ATENCIÓ CIUTADANA I DIFUSIÓ Abril 2012 Amb quina freqüència es connecta a internet a través del mòbil? Sexe Edat Nacionalitat Llengua habitual Àmbit territorial Total De 16 a De 30 a De 45 a De 60 i Espa- Estran- Barce- Resta Resta Resta Home Dona Català Castellà 29 44 59 més nyola gera lona AMB RMB Catalunya n=1600 n=783 n=817 n=301 n=503 n=373 n=423 n=1357 n=243 n=638 n=825 n=400 n=400 n=400 n=400 Diversos cops al dia 25,4 29,1 21,8 56,7 33,9 13,3 3,5 24,6 29,5 25,0 25,3 27,3 26,8 25,8 23,0 Un cop al dia 4,7 5,2 4,3 5,9 6,7 6,0 0,5 3,9 9,1 4,7 5,1 4,5 3,3 4,5 6,0 Alguns cops a la setmana 4,6 5,5 3,7 7,7 6,8 3,1 1,0 4,3 6,1 5,1 4,0 3,0 4,0 6,3 4,7 Amb menor freqüència 2,8 2,6 3,0 3,0 4,0 2,5 1,6 2,5 4,4 2,3 3,3 3,3 2,0 4,0 2,2 ES CONNECTA 37,5 42,4 32,8 73,3 51,4 24,9 6,6 35,3 49,1 37,1 37,7 38,1 36,1 40,6 35,9 No es connecta 62,4 57,7 67,1 26,4 48,7 75,1 93,4 64,6 50,8 62,8 62,2 62,0 64,0 59,3 64,0 NS / NC 0,1 0,1 0,3 0,1 0,1 0,3 Nivell d'estudis Ocupació Nivell socioeconòmic Total Jubilat / Tasques Baix / Alt / Mitjà- Baix Mitjà Alt Treballa Aturat Estudiant Mitjà Pens. llar Mitjà -baix alt n=1600 n=529 n=629 n=439 n=702 n=342 n=237 n=132 n=171 n=695 n=486 n=419 Diversos cops al dia 25,4 14,3 29,7 32,7 30,7 2,4 29,2 7,8 56,9 16,0 28,7 37,4 Un cop al dia 4,7 2,8 5,3 6,3 6,7 1,0 5,2 1,4 5,2 2,5 4,9 8,3 Alguns cops a la setmana 4,6 4,6 4,4 4,7 5,0 2,0 6,2 1,3 8,3 3,5 4,5 6,4 Amb menor freqüència 2,8 2,2 2,8 3,6 3,3 1,4 4,1 1,7 2,2 2,3 3,3 3,2 ES CONNECTA 37,5 23,9 42,2 47,3 45,7 6,8 44,7 12,2 72,6 24,3 41,4 55,3 No es connecta 62,4 75,9 57,7 52,7 54,2 93,2 55,3 87,8 26,9 75,7 58,5 44,5 NS / NC 0,1 0,2 0,6 0,2 5
  • 7. L’ MNIBUS DIRECCIÓ GENERAL D’ATENCIÓ CIUTADANA I DIFUSIÓ Abril 2012 Coneix gencat.mobi? S’hi ha connectat? Àmbit territorial 100 0,5 0,3 78,7 80 Coneix gencat.mobi: 21,1% 60 77,5 79,0 77,0 80,5 40 16,1 20 17,0 15,8 16,0 15,7 5,0 0,2 5,0 5,3 6,8 3,7 0 Sí, coneix i s'hi Sí, coneix però No coneix NS/NC BCN (n=400) Resta AMB Resta RMB Resta CAT ha connectat no s'hi ha (n=400) (n=400) (n=400) connectat Sí, coneix i s'hi ha connectat Sí, coneix però no s'hi ha connectat No coneix NS/ NC  Una cinquena part dels entrevistats coneix gencat.mobi. Un 5,0% s’hi ha connectat alguna vegada, mentre que el 16,1% restant no ho ha fet mai. En canvi, gairebé vuit de cada deu diuen no conèixer aquesta eina. El 0,2% restant no es pronuncia al respecte.  A nivell territorial no s’observen grans diferències. Al voltant d’un 20% coneix gencat.mobi als quatre àmbits analitzats i aproximadament un 5% l’ha fet servir alguna vegada.  Els que més coneixen gencat.mobi són els joves (25,5%), els estudiants (24,8%), els que tenen formació universitària (25,1%) i els que gaudeixen d’un nivell socioeconòmic alt o mitjà-alt (26,4%). Aquests segments són també els que més diuen haver-s’hi connectat. En canvi, els que menys coneixen aquesta eina són els castellanoparlants (82,5%), els jubilats / pensionistes (83,8%), els que tenen un nivell d’estudis baix (84,5%) i els que tenen un nivell socioeconòmic baix o mitjà-baix (83,4%). 6
  • 8. L’ MNIBUS DIRECCIÓ GENERAL D’ATENCIÓ CIUTADANA I DIFUSIÓ Abril 2012 Coneix gencat.mobi? S’hi ha connectat? Total (n=1600) 5,0 16,1 78,7 0,2 Total (n=1600) 5,0 16,1 78,7 0,2 Sexe Nivell d’estudis Home (n=783) 6,4 15,9 77,6 0,1 Baix (n=529) 2,0 13,2 84,5 0,3 Dona (n=817) 3,8 16,3 79,8 0,2 Mitjà (n=629) 6,1 17,5 76,5 Edat Alt (n=439) 7,3 17,8 74,7 0,2 De 16 a 29 (n=301) 7,9 17,6 74,5 Ocupació De 30 a 44 (n=503) 7,6 14,9 77,3 0,2 Treballador (n=702) 6,9 16,4 76,5 0,1 De 45 a 59 (n=373) 4,2 15,7 80,1 Jubilat / pensionista (n=342) 0,9 14,8 83,8 0,5 60 i més (n=423) 0,7 16,8 82,1 0,4 Aturat (n=237) 6,2 15,2 78,5 Nacionalitat Tasques de la llar (n=132) 0,7 18,3 81,0 Espanyola (n=1357) 5,1 16,4 78,3 0,2 Estudiant (n=171) 7,4 17,4 75,2 Estrangera (n=243) 4,7 14,6 80,7 Estatus socioeconòmic Llengua habitual Baix / Mitjà-Baix (n=695) 2,7 13,6 83,4 0,3 Català (n=638) 5,0 18,1 76,6 0,3 Mitjà (n=486) 5,7 17,8 76,2 0,2 Castellà (n=825) 4,7 12,6 82,5 0,1 Mitjà-alt / Alt (n=419) 8,2 18,2 73,6 0% 20% 40% 60% 80% 100% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Sí, coneix i s'hi ha connectat Sí, coneix però no s'hi ha connectat No coneix NS/ NC 7
  • 9. L’ MNIBUS DIRECCIÓ GENERAL D’ATENCIÓ CIUTADANA I DIFUSIÓ Abril 2012 Amb quina freqüència es connecta a Facebook? Àmbit territorial 100 0,5 0,3 0,3 0,2 80 Es connecta amb alguna 40,3 49,3 44,8 45,0 freqüència a Facebook: 51,6% 60 3,8 44,8 3,0 3,2 2,8 40 21,0 52,1 55,9 51,4 47,6 20 11,7 10,4 8,5 3,2 0,3 0 Vàries Un cop al dia Alguns dies a Amb menor No es No té perfil a NS/NC BCN Resta AMB Resta RMB Resta CAT vegades al dia la setmana freqüència connecta Facebook (n=400) (n=400) (n=400) (n=400) Es connecta No es connecta No té perfil NS/NC  La meitat dels entrevistats es connecta a Facebook amb alguna freqüència (51,6%). En concret, un 21,0% ho fa diverses vegades al dia, un 10,4% un cop al dia, un 11,7% algunes vegades a la setmana i un 8,5% amb menor freqüència. En canvi, un 3,2% diu que no s’hi connecta mai i un 44,8% assegura que no té perfil a Facebook.  A nivell territorial, els que més es connecten a Facebook són els residents a la resta de l’RMB (55,9%), mentre que els barcelonins són els únics que no arriben al 50% (47,6%).  Però, novament, és l’edat la variable que més discrimina. El 91,2% dels joves es connecta a Facebook, un 58,4% diverses vegades al dia. També ho fan dos terços dels que tenen de 30 a 44 anys. En canvi, la majoria dels que superen aquesta edat no es connecta a aquesta xarxa social, especialment entre els majors de 59 anys (81,3%).  Els que es connecten a Facebook amb alguna freqüència també destaquen entre els estrangers (72,0%), els aturats (69,8%) i els estudiants (95,5%). 8
  • 10. L’ MNIBUS DIRECCIÓ GENERAL D’ATENCIÓ CIUTADANA I DIFUSIÓ Abril 2012 Amb quina freqüència es connecta a Facebook? Sexe Edat Nacionalitat Llengua habitual Àmbit territorial Total De 16 a De 30 a De 45 a De 60 i Espa- Estran- Barce- Resta Resta Resta Home Dona Català Castellà 29 44 59 més nyola gera lona AMB RMB Catalunya n=1600 n=783 n=817 n=301 n=503 n=373 n=423 n=1357 n=243 n=638 n=825 n=400 n=400 n=400 n=400 Varies vegades al dia 21,0 19,8 22,2 58,4 22,1 10,8 2,0 19,1 31,7 17,5 23,1 21,3 21,5 23,3 19,0 Un cop al dia 10,4 10,2 10,6 14,9 13,8 8,0 5,5 10,1 12,4 10,8 10,5 10,0 11,0 11,0 10,0 Alguns dies a la setmana 11,7 12,2 11,2 12,8 18,2 11,5 3,4 10,9 15,9 10,4 12,1 10,5 10,8 12,3 12,7 Amb menor freqüència 8,5 10,7 6,4 5,1 12,3 10,7 4,6 7,9 12,0 9,0 8,0 5,8 8,8 9,3 9,7 ES CONNECTA 51,6 52,9 50,4 91,2 66,4 41,0 15,5 48,0 72,0 47,7 53,7 47,6 52,1 55,9 51,4 No es connecta 3,2 3,6 2,9 0,3 5,3 2,9 3,1 3,4 2,2 3,4 2,8 2,8 3,0 3,8 3,2 No té perfil a Facebook 44,8 43,3 46,3 8,2 28,3 55,3 81,3 48,4 25,0 48,8 43,0 49,3 44,8 40,3 45,0 NS / NC 0,3 0,2 0,4 0,3 0,8 0,2 0,2 0,9 0,5 0,5 0,3 0,3 0,2 Nivell d'estudis Ocupació Nivell socioeconòmic Total Jubilat / Tasques Baix / Alt / Mitjà- Baix Mitjà Alt Treballa Aturat Estudiant Mitjà Pens. llar Mitjà -baix alt n=1600 n=529 n=629 n=439 n=702 n=342 n=237 n=132 n=171 n=695 n=486 n=419 Varies vegades al dia 21,0 16,1 25,5 20,4 17,8 2,1 30,5 13,9 65,0 16,7 25,3 23,4 Un cop al dia 10,4 7,9 12,0 11,5 13,3 4,8 10,0 7,8 13,6 8,2 10,6 14,0 Alguns dies a la setmana 11,7 6,2 14,9 14,0 14,0 4,0 16,7 7,7 12,8 7,8 16,0 13,3 Amb menor freqüència 8,5 6,1 7,2 13,5 11,4 4,2 12,6 2,1 4,1 6,6 9,1 11,0 ES CONNECTA 51,6 36,3 59,6 59,4 56,5 15,1 69,8 31,5 95,5 39,3 61,0 61,7 No es connecta 3,2 4,6 1,9 3,4 4,8 2,3 1,9 3,2 3,3 2,9 3,3 No té perfil a Facebook 44,8 58,6 38,5 36,7 38,5 82,3 27,7 65,4 3,9 56,9 35,9 34,6 NS / NC 0,3 0,5 0,5 0,2 0,3 0,6 0,6 0,4 0,2 0,2 9
  • 11. L’ MNIBUS DIRECCIÓ GENERAL D’ATENCIÓ CIUTADANA I DIFUSIÓ Abril 2012 I a Twitter, amb quina freqüència s’hi connecta? Àmbit territorial 100 0,3 82,2 80 Es connecta amb alguna freqüència a Twitter: 14,3% 60 79,0 85,0 83,5 81,7 40 4,0 3,5 20 4,0 2,3 4,7 2,4 3,1 4,1 3,5 0,1 16,9 12,9 12,7 14,7 0 Vàries Un cop al dia Alguns dies a Amb menor No es No té perfil a NS/NC BCN Resta AMB Resta RMB Resta CAT vegades al dia la setmana freqüència connecta Tw itter (n=400) (n=400) (n=400) (n=400) Es connecta No es connecta No té perfil NS/NC  El 14,3% dels entrevistats es connecta amb alguna freqüència a Twitter. Concretament, un 4,7% ho fa vàries vegades al dia, un 2,4% un cop al dia, un 3,1% algunes dies de la setmana i un 4,1% amb menor freqüència. Un 3,5% no s’hi connecta mai i un 82,2% no té perfil a aquesta xarxa social. El 0,1% restant no es defineix sobre aquesta qüestió.  En aquest cas són els barcelonins els que més es connecten a Twitter (16,9%), mentre que a la resta d’àmbits territorials analitzats no superen el 15%.  Els joves són també els que més fan servir aquesta xarxa social (un 31,5% s’hi connecta amb alguna freqüència i un 11,9% ho fa diverses vegades al dia). Després, a mesura que creix l’edat dels entrevistats, es redueix l’ús de Twitter. Els que es connecten a aquesta xarxa social també destaquen entre els estudiants (32,9%) i els que tenen un nivell socioeconòmic alt o mitjà-alt (21,6%).  A diferència del facebook on l’ús per gènere és similar, el twitter té un perfil d’usuaris més masculí. 10
  • 12. L’ MNIBUS DIRECCIÓ GENERAL D’ATENCIÓ CIUTADANA I DIFUSIÓ Abril 2012 I a Twitter, amb quina freqüència s’hi connecta? Sexe Edat Nacionalitat Llengua habitual Àmbit territorial Total De 16 a De 30 a De 45 a De 60 i Espa- Estran- Barce- Resta Resta Resta Home Dona Català Castellà 29 44 59 més nyola gera lona AMB RMB Catalunya n=1600 n=783 n=817 n=301 n=503 n=373 n=423 n=1357 n=243 n=638 n=825 n=400 n=400 n=400 n=400 Varies vegades al dia 4,7 6,1 3,3 11,9 5,3 2,6 0,5 5,1 2,2 5,8 3,3 5,8 4,8 3,8 4,5 Un cop al dia 2,4 3,6 1,3 5,0 2,8 1,3 0,9 2,4 2,3 3,2 1,8 1,8 2,5 2,8 2,5 Alguns dies a la setmana 3,1 3,7 2,5 6,0 4,4 2,2 0,2 2,8 4,7 3,1 2,8 4,8 2,3 1,8 3,5 Amb menor freqüència 4,1 5,4 2,9 8,6 4,2 3,3 1,5 3,3 8,5 3,8 4,2 4,5 3,3 4,3 4,2 ES CONNECTA 14,3 18,8 10,0 31,5 16,7 9,4 3,1 13,6 17,7 15,9 12,1 16,9 12,9 12,7 14,7 No es connecta 3,5 4,0 2,9 4,1 5,6 2,7 1,0 3,5 3,5 4,5 2,7 4,0 2,3 4,0 3,5 No té perfil a Twitter 82,2 77,2 87,0 64,3 77,6 87,8 95,6 82,9 78,8 79,6 85,1 79,0 85,0 83,5 81,7 NS / NC 0,1 0,1 0,2 0,1 0,1 0,3 Nivell d'estudis Ocupació Nivell socioeconòmic Total Jubilat / Tasques Baix / Alt / Mitjà- Baix Mitjà Alt Treballa Aturat Estudiant Mitjà Pens. llar Mitjà -baix alt n=1600 n=529 n=629 n=439 n=702 n=342 n=237 n=132 n=171 n=695 n=486 n=419 Varies vegades al dia 4,7 2,5 4,7 7,3 4,9 0,6 5,7 0,7 13,8 2,8 4,4 8,1 Un cop al dia 2,4 2,1 3,0 2,0 3,1 1,2 2,0 0,7 4,0 1,5 3,7 2,5 Alguns dies a la setmana 3,1 0,8 4,7 3,6 3,7 3,9 1,0 7,6 0,9 3,4 6,5 Amb menor freqüència 4,1 2,2 4,0 6,7 4,1 1,4 7,1 1,4 7,5 2,3 6,3 4,5 ES CONNECTA 14,3 7,6 16,4 19,6 15,8 3,2 18,7 3,8 32,9 7,5 17,8 21,6 No es connecta 3,5 2,2 3,2 5,5 4,8 1,3 4,2 0,6 3,7 2,4 2,6 6,3 No té perfil a Twitter 82,2 90,1 80,5 75,0 79,3 95,2 77,0 95,6 63,4 90,0 79,6 72,2 NS / NC 0,1 0,2 0,3 0,1 11
  • 13. Gabinet d’Estudis Socials i Opinió Pública, S.L. C/ Llull 102, 4t. 3a. 08005 Barcelona Tel. 93 300 07 42 Fax 93 300 55 22 www.gesop.net www.twitter.com/_GESOP