2. Las Tecnologías de la Información y
la Comunicación han transformado
nuestra manera de trabajar y
gestionar recursos. Las TIC son un
elemento clave para hacer que
nuestro trabajo sea más productivo:
agilizando las comunicaciones,
sustentando el trabajo en equipo,
gestionando las existencias,
realizando análisis financieros, y
promocionando nuestros productos
en el mercado.
3.
4. Las empresas tienen
como objetivo principal
vender sus productos en
el mercado. Y para
conseguirlo necesitan
primero presentar el
producto a sus clientes
para que lo conozcan.
Esa es una
función del marketing.
5. El correo
electrónico nos
permite enviar todo
tipo de información
y comunicados a
nuestros clientes.
Podemos enviarles
un catálogo de
productos, una
felicitación de
navidad o un
boletín de noticias,
sin prácticamente
ningún coste. Las
TIC lo hacen
posible.
6. Una página
web donde
exponer nuestros
productos permite
que los clientes
interesados
encuentren
nuestros
productos
fácilmente en
Internet y
contacten con
nosotros.
También permite
transmitir al
mundo nuestra
filosofía de
empresa.
7. Un sistema de
gestión de
clientes informatizad
o (también conocido
por sus siglas en
inglés como CRM)
nos permite conocer
mejor a nuestros
clientes, analizando
sus hábitos y su
historial de compras.
Así podemos
planificar
mejor nuestras
acciones de venta y
también gestionar
de forma eficaz de
las diferentes áreas
de negocio de la
empresa
8. Aunque se trate de una empresa
muy pequeña, incluso si se trata de
una sola persona, hay una serie
de servicios TIC básicos con los
que cualquier empresa ha de
contar: conexión a Internet, correo
electrónico, dominio en Internet,
y página web. Estos cuatro
servicios básicos son los mínimos
para cualquier empresa, puesto que
agilizan enormemente acciones
comunes que todas las empresas
realizan, y sirven como base para
poder utilizar otros servicios más
avanzados.
10. El objetivo de la página
ServiciosTIC.com es
precisamente ese: generalizar
el uso de las Tecnologías de la
Información y la Comunicación
entre las medianas empresas y
las PYMES.