La gestión de riesgos es un aspecto clave para el éxito del proyecto. En esta presentaciónse descube como implantar un sistema de gestión de riesgos en nuestro proyecto de forma progresiva, desde la identificación, hasta el análisis de Montecarlo pasando por los análisis cualitativos y cuantitativos

1. Webinar AEPDP 21 de diciembre de
2011
José Moro Melón
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Como implantar un
sistema de gestión
de riesgos y no
morir en el intento
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2. Formación Consultoría
Proyectos Soluciones
gedpro
expertos en gestión de
proyectos

3. ¿Quién soy?
• Ingeniero Industrial
• Fundador de GEDPRO
• Consultoría
• Formación
• Outsourcing
• Tecnología
Consultor
Tecnológico
PMO
Designer
Portfolio
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GEDPRO

4. Lo que vamos a ver:
• Introducción a la gestión de riesgos
• Procesos de un sistema de gestión de riesgos
• Pasos para la implantación de un sistema de gestión de riesgos
• Conclusiones

5. Introducción a la gestión de riesgos
• ¿Qué es un riesgo?
Un riesgo es un evento que si ocurre puede tener un efecto positivo o negativo
sobre el proyecto
Un riesgo siempre se compone de causas - consecuencias
A CAUSA de xxxxx puede suceder el EVENTO yyyyy que puede provocar las
CONSECUENCIAS zzzzz

6. Introducción a la gestión de riesgos
• ¿Qué es un riesgo?
Un riesgo puede ser:
• Oportunidad: riesgo positivo
• Amenaza: riesgo negativo

7. Introducción a la gestión de riesgos
• ¿Qué es un riesgo?
Riesgo = Probabilidad X Impacto (en ejecución, en coste, en plazo)
ProbabilidadImpacto
Plan de
contingencia
Plan de
minimización

8. Introducción a la gestión de riesgos
• ¿Qué es un riesgo?
Riesgo = Probabilidad X Impacto (en ejecución, en coste, en plazo)
Waterfall:
Alto
Medio
Bajo
Tiempo
Riesgo
Acción
Mitigadora
Acción
Mitigadora

9. Introducción a la gestión de riesgos
• ¿Qué es un riesgo?
• Acciones mitigadoras: antes de que el riesgo suceda
• Acciones de contingencia: cuando el riesgo ya sucede

10. Introducción a la gestión de riesgos
• ¿Qué es un riesgo?
• Riesgos individuales: afectan a los objetivos del proyecto
• Riesgos globales: afectan de forma global a la incertidumbre del
proyecto. Es más que la suma de los riesgos individuales del proyecto

11. Introducción a la gestión de riesgos
• ¿Qué es un riesgo?
• Reservas: Provisión de fondos para mitigar riesgos del cronograma y/o
costes
• Reservas de gestión
• Reservas para contingencias
Presupuesto
Línea base
del coste
Coste del
paquete 1
Coste del
paquete 2
Reserva de
contingencias
Reserva de
gestión

12. Introducción a la gestión de riesgos
• ¿Qué es un riesgo?
• Ciclo de vida de un riesgo
Lección
aprendida
ProblemaRiesgo

13. Introducción a la gestión de riesgos
• ¿Qué es la gestión de riesgos?
• Procesos para aumentar la probabilidad y el impacto de las
oportunidades y disminuir la probabilidad y el impacto de las amenazas

14. Introducción a la gestión de riesgos
• ¿Qué es la gestión de riesgos?
• Según el PMBOK:
6 procesos de 42

15. Introducción a la gestión de riesgos
• ¿Qué es la gestión de riesgos?
• Según el PMBOK:

16. Identificación
Análisis y
priorización
Establecer
Planes de
Respuesta
Monitorización
y Control
Procesos de la gestión de riesgos

17. Procesos de la gestión de riesgos - Identificación
Históricos (checklist,
BBDD, etc…)
Observación
del proyecto
(análisis de
restricciones)
Creatividad
(brainstorming)

18. Procesos de la gestión de riesgos - Identificación

19. Procesos de la gestión de riesgos – Análisis y priorización
• Análisis cualitativo
Probabilidad, Impacto, ¿en tallas? (Muy bajo, medio, muy alto)

20. Procesos de la gestión de riesgos – Análisis y priorización
• Análisis cualitativo
Prioriza riesgos, ajusta riesgos a nivel global (de proyecto, de programa, de
cartera)

21. Procesos de la gestión de riesgos – Análisis y priorización
• Análisis cualitativo
¿En coste, en plazo, en global?
En coste
En plazo
Global

22. Procesos de la gestión de riesgos – Análisis y priorización
• Análisis cualitativo
¿A corto, medio y largo plazo?
Corto plazo
Medio plazo
Largo plazo

23. Procesos de la gestión de riesgos – Análisis y priorización
• Análisis cualitativo
Análisis de causas
…………….

24. Procesos de la gestión de riesgos – Análisis y priorización
• Análisis cuantitativo
Riesgos priorizados + Relaciones
+
Planificación
=
Análisis de
Montecarlo
€€€
Días
%

25. Procesos de la gestión de riesgos – Planes de respuesta
• Estrategias
• Amenazas
• Evitar
• Transferir
• Mitigar
• Aceptar
Evitar: cambiar
las condiciones
originales de
ejecución del
proyecto
Transferir: el
riesgo es
responsabilidad
de otro
Mitigar:
disminuir
probabilidad
y/o impacto
Aceptar: no
cambiar el plan

26. Procesos de la gestión de riesgos – Planes de respuesta
• Estrategias
• Amenazas
• Evitar
• Transferir
• Mitigar
• Aceptar
Evitar
Transferir
Mitigar
Aceptar

27. Procesos de la gestión de riesgos – Planes de respuesta
• Estrategias
• Oportunidades
• Explotar
• Compartir
• Mejorar
• Aceptar
Explotar:
concretar la
oportunidad
Compartir:
con otro con
más
capacidad
Mejorar:
aumentar
probabilidad
y/o impacto
Aceptar: no
cambiar el
plan

28. Procesos de la gestión de riesgos – Planes de respuesta
• Estableciendo los planes de respuesta
Identificación
de
respuestas
Selección de
respuesta
Planificar
acciones con
recursos y
costes
asignados
Actualizar
registro de
riesgos
Tolerable
Intolerable
Alto
Medio
Bajo
Tiempo
Riesgo
Acción
Mitigadora
Acción
Mitigadora

29. Procesos de la gestión de riesgos – Planes de respuesta
• Estableciendo los planes de respuesta
Alto
Medio
Bajo
Tiempo
Riesgo
Acción
Mitigadora
Acción
Mitigadora
Riesgo Residual
Plan de contingencia

30. Procesos de la gestión de riesgos – Monitorización y control
• Informes

31. Procesos de la gestión de riesgos – Monitorización y control
• Monitorización y control
• Reevaluación de los Riesgos
• Auditorías de los Riesgos
• Análisis de Variación y Tendencias
• Análisis de Reserva
• Situación del estado del proyecto

32. Procesos de la gestión de riesgos
Informes Planes de
respuesta
Evaluados
Temporalizados
Priorizados
Registro
de
riesgos
Acciones
• Tareas
• Recursos
• €€

33. Pasos para implementar un sistema de gestión de proyectos
Procesos
PersonasTecnología Procesos
Personas
Tecnología

34. Pasos para implementar un sistema de gestión de proyectos
Procesos
Personas
Tecnología
Piloto
ERM – Enterprise Risk Management
Piloto

35. Pasos para implementar un sistema de gestión de riesgos
• Procesos
• Definir metodología y procesos de gestión de riesgos, de forma que se
integre con la metodología y procesos de gestión de proyectos
• Tener en cuenta requisitos (ISO 30000/2009, COSO ERM, etc…)

36. Pasos para implementar un sistema de gestión de riesgos
• Personas
• Definir Roles (Risk Manager) y su interactuación con otros roles
(Planificadores, equipo, etc…)
• Cultura de riesgos
• Tecnología
• ¿Qué sistemas de planificación hay?
• ¿Cómo va a fluir la comunicación de riesgos?
• ¿Qué herramienta de riesgos utilizo?

37. Pasos para implementar un sistema de gestión de riesgos
NiveldeMadurez
Tiempo
Identificar – Evaluar - Gestionar
Paso 1:
Informar, Formar, Dar apoyo
Paso 2: Implementar sistema, primeros pasos,
ajustes y evolución
Cualitativo
Paso 3: Evaluación cuantitativa
Paso 4: Introducir riesgos en PlanificaciónAñadir riesgos a Planificación
Cuantitativo
Evaluación cuantitativa
Integración
Paso 5: Implementación
Herramienta Riesgos
Piloto
Paso 6: Análisis de
Montecarlo

38. Pasos para implementar un sistema de gestión de riesgos
NiveldeMadurez
Tiempo
Identificar – Evaluar - Gestionar
Paso 1:
Informar, Formar, Dar apoyo
Paso 2: Implementar sistema, primeros pasos,
ajustes y evolución
Cualitativo
Procedimientos
Evaluados
Temporalizados
Priorizados
Herramientas
Personas

39. Pasos para implementar un sistema de gestión de riesgos
NiveldeMadurez
Tiempo
Paso 3: Evaluación cuantitativa
Paso 4: Introducir riesgos en PlanificaciónAñadir riesgos a Planificación
Cuantitativo
Evaluación cuantitativa
+
Evaluación cuantitativa por parte
de todo el equipo
Ajustes de escala

40. Pasos para implementar un sistema de gestión de riesgos
NiveldeMadurez
Tiempo
Integración
Paso 5: Implementación
Herramienta Riesgos
Piloto
Paso 6: Análisis de
Montecarlo
Herramientas de gestión de riesgos
• A nivel de proyecto
• A nivel de programa
• A nivel de cartera
• Entorno colaborativo

41. Conclusiones:
• Crear un sistema sencillo (KISS) que tenga en cuenta:
• Procesos
• Personas
• Herramientas
• Involucrar a:
• Stakeholders
• Equipo
• Sponsor
• …..
• Dedicar tiempo a identificar riesgos e intentar inculcar a todos ”Cultura de
Riesgo, esto supone:
• Pensar en clave de riesgo
• Ser proactivos
• Tip: usar “Gestión Visual”

42. Conclusiones:
• Igual no hace falta llegar a Análisis de Montecarlo
• Empieza por análisis cualitativos
• Consolida el análisis cualitativo
• Que la información del análisis cualitativo sea “útil”
• Que se vean resultados rápidos del sistema
• Tímidamente empieza a vincular riesgos y planificación
• Haz prototipos de Análisis de Montecarlo
• No simules todo el proyecto, puedes simular en el corto plazo
• Analiza resultados, ¿son coherentes?, ¿te da información útil?, ¿tan útil
como con el análisis cualitativo?
• Ajusta los riesgos, ¿es práctico gestionar 1.000 riesgos?
Lanza el sistema cuanto antes y vete ajustándolo, que la
gestión de riesgos genere VALOR

43. Gracias
José Moro Melón
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Preguntas