4. ¿En qué negocio estamos?
“ Lo que vendemos
es la posibilidad de
que un oficinista
aburrido de 43
años se vista de
cuero negro, viaje a
pueblos pequeños,
crea que tiene 20
años menos y logre
que la gente le
tenga miedo….”
Harley-Davidson exec:
Results-Based Leadership
5. El futuro es un
asunto serio. Si sus
clientes llegan a él
antes que usted, se
encontrará sentado
en la ultima fila… sin
esperanza de actuar!
Faith Popcorn
10. “Lo que existe hoy día es una cantidad de
empresas parecidas, que dan empleo a gente
parecida, con formación y cultura parecida, que
generan productos y servicios parecidos, después
de grandes esfuerzos producen ideas parecidas, a
precios parecidos, con calidad parecida… y
rentabilidad parecida”
Kjell Nordström y Jonas Ridderstråle,
Funky Business
14. “Para crecer, las compañías deben
romper el círculo vicioso del
benchmarking y de la imitación de
la competencia”
—W. Chan Kim & René Mauborgne, “Think for Yourself —Stop Copying a Rival,”
Financial Times/08.11.03
15. Commodities Valor Agregado
Baos Costos
Diferenciación
16. La clave de la diferenciación no es
proyectar cuánta participación de
mercado tomaremos el proximo año, es
cuánto mercado nuevo crearemos el
próximo año
Tom Peters
17. El riesgo estratégico: la empresa que trata de hacer
de todo para todos los clientes
Mercado Masivo Segmentos específicos
Diferenciaciados
Competidores
Competidores
de bajo costo
18. Producto diferente Más mercados
Servicio diferente Más clientes
Calidad diferente Crecimiento Más productos
Financiamiento Más beneficios
diferente Más distribuidores
Diferenciación
Procesos diferente Más servicios
Tecnología Más variedad
diferente Mas xxxx......
Xxxxx diferente.....
19. El posicionamiento es la clave del éxito: a cada
cliente su propia propuesta de valor
Generar transformación
del mercado
Valor Agregado
Crear experiencias y
valor agregado
Brindar servicios
asociados al producto
Vender productos, 3B
Foco del Modelo de Negocios
Costos Diferenciación
20. Importancia de Factores de Exito según
varios “Gurus”/Estimación de Tom Peters
Estrategia Sistemas Personas Pasión
Porter 50% 20 20 10
Drucker 30% 35 20 15
Bennis 25% 20 30 25
Peters 15% 20 35 30
21. “la vida es lo que
ocurre mientras estas
ocupado desarrollando
planes y estrategias”
John Lennon
22. Algunas estrategias basadas en innovación
Educación “top”
más accesible
Mix PAX-Cargo +
Servicio
Precios bajos
siempre
Teléfonos inteligentes
para nerds