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Introduzione al Social Media Marketing

(ADESSO) I MERCATI SONO
CONVERSAZIONI
scaletta

           Perché i Social Media
              sono importanti

             Affrontare i social
                   media


           3 tipi di social media
Il marketing lo conosciamo…
La gente “stoppa” il marketing

 Registro delle opposizioni
 “non mi rompa”
 “pubblicità qui”
 Cartella spam
 …
La gente non ha bisogno del marketing…




             Ha già Google
Il marketing va ripensato



                   ““Give your fans
                      the power to
                       speak up”

                            Seth Godin
“Flip the funnel”
Cosa sono i social media?
Wikipedia: “Social media is an umbrella term that
defines the various activities that integrate
technology, socialinteractionandtheconstructionof
social interaction, and the construction of words
and pictures.”


Stefano Garuti : “Un un contenuto (che viene
pubblicato) con una componente sociale (chiunque
può “aggiungere” a questo ciò che vuole)”
scaletta

           Perché i Social Media
              sono importanti

             Affrontare i social
                   media


           3 tipi di social media
…Questi social media proprio non mi
piacciono




 Pensali come un aperitivo di lavoro
 …ma senza i limiti di tempo e spazio!
Consigli per un aperitivo di lavoro

 Incontra altre persone e partecipa alle
  conversazioni
 Rispondi alle domande: aiuta gli altri
 Fai domande: raccogli i consigli degli altri
Social media = aperitivo di lavoro

 Diventa un membro “vero” della comunità
 Aggiungi valore alla comunità
   Fai domande e rispondi alle domande
 Più efficace di un aperitivo di lavoro:
   Nessun limite di tempo o spazio
   Altre persone possono “ascoltare” facilmente
   E’ più facile “riportare” quanto ascoltato
scaletta

           Perché i Social Media
              sono importanti

             Affrontare i social
                   media


           3 tipi di social media
3 tipi di social media


                Share



         Publish         Network
3 tipi di social media


                Share



         Publish         Network
Social Media: Publish



Chiunque può pubblicare
 qualunque cosa per
 chiunque altro
Publish: qualche consiglio

 Pubblica: “qualsiasi cosa, in qualunque
  posto possibile”
 Monitora quello che pubblicano gli altri, e
  promuovilo
 Rendi facile la “pubblicazione” ai tuoi
  clienti
L’avevamo già detto?



                  ““Give your fans
                       the power to
                        speak up”

                             Seth Godin
3 tipi di social media


                Share



         Publish         Network
Social Media: share

Chiunque può riproporre
 qualunque cosa a
 chiunque altro
Share: qualche consiglio

 Monitora quello che viene condiviso su di
  te
 Individua dove si ritrovano i tuoi clienti
 Promuovi i tuoi contenuti e quelli degli
  altri
 Crea contenuti che i tuoi clienti
  “ameranno”
3 tipi di social media


                Share



         Publish         Network
Social media: Network

Chiunque può connettersi
 con chiunque altro
 in ogni dove
Network: qualche consiglio

 Crea relazioni / fatti degli amici
   Ritrova online le tue relazioni “reali”
   Fai rete attraverso gruppi di interesse
   Aggiungi i tuoi network nella tua firma email,
    ecc
 Renditi utile
   Condividi contenuto
   Rispondi alle domande
   Costruisci altre relazioni
Internet è una piazza… affollata
Internet è innumerevoli piazze

 Grandi e piccole
 Ma nessuna è troppo piccola
In piazza:

 Negozi
 Laboratori
 Pubblicità e manifesti
 Chiacchiere
 Passaparola
 Ritrovi
 Eventi
La conversazione è già iniziata




     Meglio partecipare

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Introduzione al social media marketing

  • 1. Introduzione al Social Media Marketing (ADESSO) I MERCATI SONO CONVERSAZIONI
  • 2. scaletta Perché i Social Media sono importanti Affrontare i social media 3 tipi di social media
  • 3. Il marketing lo conosciamo…
  • 4. La gente “stoppa” il marketing  Registro delle opposizioni  “non mi rompa”  “pubblicità qui”  Cartella spam  …
  • 5. La gente non ha bisogno del marketing… Ha già Google
  • 6. Il marketing va ripensato ““Give your fans the power to speak up” Seth Godin
  • 8. Cosa sono i social media? Wikipedia: “Social media is an umbrella term that defines the various activities that integrate technology, socialinteractionandtheconstructionof social interaction, and the construction of words and pictures.” Stefano Garuti : “Un un contenuto (che viene pubblicato) con una componente sociale (chiunque può “aggiungere” a questo ciò che vuole)”
  • 9. scaletta Perché i Social Media sono importanti Affrontare i social media 3 tipi di social media
  • 10. …Questi social media proprio non mi piacciono  Pensali come un aperitivo di lavoro  …ma senza i limiti di tempo e spazio!
  • 11. Consigli per un aperitivo di lavoro  Incontra altre persone e partecipa alle conversazioni  Rispondi alle domande: aiuta gli altri  Fai domande: raccogli i consigli degli altri
  • 12. Social media = aperitivo di lavoro  Diventa un membro “vero” della comunità  Aggiungi valore alla comunità  Fai domande e rispondi alle domande  Più efficace di un aperitivo di lavoro:  Nessun limite di tempo o spazio  Altre persone possono “ascoltare” facilmente  E’ più facile “riportare” quanto ascoltato
  • 13. scaletta Perché i Social Media sono importanti Affrontare i social media 3 tipi di social media
  • 14. 3 tipi di social media Share Publish Network
  • 15. 3 tipi di social media Share Publish Network
  • 16. Social Media: Publish Chiunque può pubblicare qualunque cosa per chiunque altro
  • 17. Publish: qualche consiglio  Pubblica: “qualsiasi cosa, in qualunque posto possibile”  Monitora quello che pubblicano gli altri, e promuovilo  Rendi facile la “pubblicazione” ai tuoi clienti
  • 18. L’avevamo già detto? ““Give your fans the power to speak up” Seth Godin
  • 19. 3 tipi di social media Share Publish Network
  • 20. Social Media: share Chiunque può riproporre qualunque cosa a chiunque altro
  • 21. Share: qualche consiglio  Monitora quello che viene condiviso su di te  Individua dove si ritrovano i tuoi clienti  Promuovi i tuoi contenuti e quelli degli altri  Crea contenuti che i tuoi clienti “ameranno”
  • 22. 3 tipi di social media Share Publish Network
  • 23. Social media: Network Chiunque può connettersi con chiunque altro in ogni dove
  • 24. Network: qualche consiglio  Crea relazioni / fatti degli amici  Ritrova online le tue relazioni “reali”  Fai rete attraverso gruppi di interesse  Aggiungi i tuoi network nella tua firma email, ecc  Renditi utile  Condividi contenuto  Rispondi alle domande  Costruisci altre relazioni
  • 25. Internet è una piazza… affollata
  • 26. Internet è innumerevoli piazze  Grandi e piccole  Ma nessuna è troppo piccola
  • 27. In piazza:  Negozi  Laboratori  Pubblicità e manifesti  Chiacchiere  Passaparola  Ritrovi  Eventi
  • 28. La conversazione è già iniziata Meglio partecipare