Conférence donnée dans le cadres d'I-EXPO. "Outils de veille et de KM : kit de survie dans la jungle des offres" 17 juin 2009 - De 09h15 à 12h15 Atelier - Payant Responsable de session : Véronique MESGUICH, Directrice de l'Infothèque, Pôle Léonard de Vinci Logiciels de gestion de contenus, SIGB classiques/open source, plates-formes de veille, agrégateurs RSS…les offres se multiplient, au risque de provoquer parfois un brouillard opaque. La frontière entre outils « personnels » et professionnels a tendance à s’estomper. L’essor du « web 2.0 » a eu pour effet de renforcer deux tendances apparemment contradictoires : d’une part, la personnalisation et d’autre part, la mutualisation d’informations. A défaut d’un outil idéal plus fantasmé que réel, il s’agit de mettre en place le dispositif le plus approprié à un projet de veille ou de KM. Comment identifier les solutions logicielles adaptées aux différentes étapes de la veille (collecte, traitement, diffusion) ? Comment comparer les solutions, et éviter les redondances ? Comment estimer le retour sur investissement d’une solution ? Quelle est l’influence du web 2.0 sur la conduite de projets et les méthodes de travail, à l’ère du mashup ? Table ronde réunissant des utilisateurs de veille ou gestion de contenus Animateur : Armelle THOMAS, Consultante, Inforizon Panorama des logiciels de veille Myriel BROULAND, Consultante senior, Cabinet Ourouk - Présentation Comparatif des agrégateurs RSS Christophe DESCHAMPS, nsultant et formateur indépendant en veille et intelligence économique La veille collaborative Alpha DIALLO, Agence Help Management La démocratisation des outils de veille Alain GARNIER, CEO, Jamespot - Présentation

1. Démocratisation de la veille par les
usages du Web2.0
ALAIN GARNIER
http://www.jamespot.com

2. Jamespot?
SOCIAL SERVICES

3. Démocratisation?
• La veille est le processus allant de la
définition du périmètre de
surveillance et itérant sur la
capture, l'analyse et la
diffusion d'information

4. Recherche 1.0

5. Recherche 2.0 … (ou 1.9?)
Mais aussi : Yahoo, Exalead, pour les blogs & l’actualité Wikio, Technorati

6. Surveillance 1.9

7. Surveillance 2.0
Mais aussi : Google-Reader , FeedBurner , xFruits

8. Capture 1.0

9. Capture 2.0
Mais aussi : Diigo , Twine , Delicious , Jamespot

10. Analyse 1.0

11. Analyse 2.0?

12. Ou Analyse 2.0…

13. Diffusion 1.0

14. Diffusion 2.0
Mais aussi : Typepad , Blogspirit

15. Les réseaux sociaux « intégrés »
Recherche / Collecte / Capture / Publication / Partage

16. Qui déclinent des versions B2B
Mais aussi : ClearSpace , BlueKiwi , Knowledge-Plazza

17. Démocratisation par des usages directs
comme la veille sur les personnes
Rechercher des personnes : Facebook , LinkedIn , Viadéo

18. On va trouver du contenu…
Mon mails…
Des documents…
Des tags…

19. Mais surtout des contacts…

20. Le WEB2.0 appliqué à la veille
ouvre la voie de la
convergence OSINT/HUMINT
POUR TOUTES LES
ENTREPRISES…

21. Pourquoi ce qui est simple et facile à l’extérieur ne le serait pas à
l’intérieur de l’entreprise?

22. Contact
alain.garnier@jamespot.com
http://www.jamespot.com