Mein Vortrag auf der diesjährigen Tagung der Fachgruppe Journalismusforschung der DGPuK am 8./9. Februar 2013 am IfKW in München

1. „Brückentechnologien“
Technische Objekte als Intermediäre zwischen
Journalismus und Publikum
Nele Heise, M. A.
„Von analog nach digital – Journalismus und Technik“
Tagung am IfKW München
9. Februar 2013

2. Fahrplan
1. Einführung: Journalismus und Publikum – und Technik?
2. Intermediäre und Intermediation
3. Technische Objekte als Vermittler – wovon?
4. Offene Fragen
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3. Wie lässt sich die Rolle technischer Objekte
in der Beziehung zwischen
Journalismus und Publikum fassen?
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4. “Technological change affects:
1) the way journalists do their job;
2) the nature of news content;
3) the structure and organization of the newsroom and the news
industry; and
4) the nature of the relationships between and among news
organizations, journalists and their many publics (…).”
Pavlik 2000: 229
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5. Technik im Fokus
Journalismusforschung Publikumsforschung
Interaktivität / interaktive Features und
Angebotscharakter und Rezeption, “Beeinflussung”, Distribution *u.a.
Produktion(sbedingungen) von Inhalten
sowie journalistische Routinen ? Carpentier 2011; Himelboim/McCreery 2012]
[u.a. Nielsen 2012] Angebotscharakter und Einfluss auf Aneignung
und aktive Teilhabe [u.a. King/He 2006; Correa
“newsroom” Kulturen,
Rollenkonzeptionen, Selbstbilder
? 2010; Siles/Boczkowski 2012]
[u.a. Domingo 2008; Singer 2010] Soziale Repräsentationen von ICTs,
Gewöhnungsprozesse [u.a. Sarrica 2010]
Theorien zur Beziehung zwischen Journalismus und Publikum fokussieren v. a. auf
kognitive, normative oder den Medieninhalt betreffende Aspekte
z.B. dynamisch-transaktionales Modell (Wünsch et al. 2008), systemtheoretischer Inklusionsbegriff
(Loosen/Schmidt 2012) oder Aneignungskonzepte der Cultural Studies (Renger 2004)
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6. Welche technischen Objekte müssen in den Blick
genommen werden?
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7. (Technische) Ebenen elektronischer Medien
Ebene Komponenten Weitere Aspekte
Kabel-, Satelliten-, Telefon-, Rechner-
Infrastruktur Protokoll- und Servernetzwerke Reichweite („scale“)
[Logistik]
Geschwindigkeit
Sende- und Empfangsgeräte, z.B. Radio,
Hardware Fernseher, Computer, Mobilgeräte Interaktivitätsniveau
[Senden/Empfangen]
Materialität
Programme, Algorithmen, Browser, (digital, physikalisch, prozedural)
(soziale) Software, APIs, grafische Benutzeroberflächen,
“Code”, Interfaces Datenbanken und Protokolle Persistenz & Präzision
[Input-Throughput-Output]
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8. „It‘s complicated ...“
Quellen: http://www.different-thinking.de/osi.php; http://www.huntesicht.de/tagesschau-app-2020/
Herausforderungen
Komplexität
Vielschichtigkeit
Dynamik
„Seamlessness“
(Plesner 2009)
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9. Welche Rolle nehmen technische Objekte zwischen
Journalismus und Publikum ein?
Vorschlag: Intermediäre [und Intermediation]
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10. Intermediär-Begriff(e)
• Intermediäre
erbringen Vermittlungsleistungen zwischen zwei Handelspartnern, z. B. Produzent
und Konsument, ermöglichen und vermitteln Interaktionen, die einen spezifischen
Mehrwert erzeugen
• … als Akteure
Organisationen, Unternehmen, Agenturen – im Internet: Suchmaschinen, Foren,
Nutzergruppen, Content-Plattformen, Soziale Netzwerke etc. d.h. so genannte
“cybermediaries” (Sarkar et al.) oder “digital intermediaries” (Braun/Gillespie)
• … als Prozess [Intermediation]
Funktionen wie Aggregation, Scannen und Verarbeiten von Informationen,
„Gatekeeping“, Verarbeitung von Wissen (verschiedener Parteien) und dessen
(Re-)Kombination; Distribution von Information und Produkten, Integration von
Bedürfnissen von Konsumenten und Produzenten
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11. Welche Rolle spielen technische Objekte
bei der Entstehung, Rezeption, Verarbeitung und
Verbreitung journalistischer Inhalte?
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12. Technische Vermittlung
Journalismus Publikum
Produktion von Inhalten Aktives Generieren von Beiträgen in
z.B. mittels Crowd-Sourcing, Bezug auf journalistische Produkte,
User-generated-Content oder z.B. Re-mixing und Mash-ups,
datengestützte Berichterstattung Kommentierung
Technische
Distribution von Inhalten Objekte
Verarbeitung von Nachrichten
z.B. mittels Social Media-Kanälen als als soziale Erfahrung und Formen
und Suchmaschinen Intermediäre der sozialen Navigation
Beobachtung & Quantifizierung von Rezeption journalistischer Produkte:
Publika („numerische Inklusion“) interaktive, personalisierte und
z.B. über Web Analytics und mobile Mediennutzung
Rankings auf Nachrichtenseiten („daily me“)
[Beobachtung, Angleichung und Imitation
zwischen Medienorganisation]
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13. Systematisierungsversuch: Software
Intermediäre Vermittlungsleistungen/-funktionen Beispiele
Suchmaschinen & Aggregatoren Suchen, Auswählen, Aggregation, “gatekeeping” Google News, Rivva, reddit,
Netvibes
Tagging-& Social Bookmarking Informationsverarbeitung, Distribution Mr. Wong, Delicious
Soziale Netzwerke Beobachtung, Recherche, Distribution/Verbreitung von Inhalt Twitter, Facebook, Google+ (sowie
(social navigation), Rezeption, Anschlusskommunikation, “geteilte Plugins auf Medienwebseiten),
Räume” für Meinungsaustausch und Interpretation Storify
Content-Plattformen Beobachtung, Recherche, Distribution/Verbreitung von Inhalt, YouTube, Vimeo, flickr, Bambuser,
Rezeption, Anschlusskommunikation Scribblelive
Web-Analysen und Statistiken Beobachtung (Nutzerdaten) und „Überwachung“, Darstellung und IVW Online, Google Analytics,
Präsentation, Aggregation Rankings („meist gelesen“)
Crowdsourcing-/Crowdfunding- Recherche, Prüfen, Darstellung/Präsentation, Verarbeitung & Spot.us, emphas.is, flattr, Open
Tools Kombination von Wissen, Kollaboration, (Mikro-)Finanzierung Platform Guardian
Uploading Tools Recherche, Beobachtung, Kombination von Wissen 20min.ch, BILD Leser-Reporter, Die
ZEIT Leserartikel
Mobile Apps Distribution, Rezeption, Beobachtung (Nutzerstatistiken), Push-Mitteilungen & Updates,
Präsentation/Darstellung breaking news
Abonnement-Dienste Personalisierung (Rezipientenbedürfnisse), Rezeption RSS-Feeds, Newsletter
On-Demand-Plattformen Distribution, Rezeption, Beobachtung (Nutzerstatistiken) ARD-Mediathek, RTLnow, BBC
iPlayer, Catch Up TV, IPTV, VOD
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14. Erweiterung des Blicks
Programmierer
Designer &
INGENIERUE
Akteur-Netzwerk-Theorie (Latour
1991; Couldry 2006; Plesner 2009):
… (technologische) Objekte und Non-
Humans als „Akteure“ in Netzwerken
Journalismus Publikum
Implementierungsprozesse Aneignungsprozesse
Verwendungsroutinen Nutzungspraktiken
Soziale Repräsentationen Design Soziale Repräsentationen
Funktion(alität)
Zweck
Perspektive einer “wechselseitigen
VERMWALTER
Formung“ (Boczkowski 2004):
Unternehmen
Anbieter &
Historische gerahmte, fortlaufende
interdependente technologische und
soziale Transformationen
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15. Technischer Wandel: Beispiel „Tagesschau“
Elfenbeinturm, Proklamation, festes Nutzungsritual …
… “getting in touch”, “geteilte Räume”, Individualisierung, Kanalvielfalt
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16. Offene Fragen
• Irritationen und Konflikte bezüglich der normativen, professionellen,
sozialen und ökonomischen Positionen des Journalismus und ihre Ursachen?
• Nicht-Nutzung interaktiver Funktionen auf beiden Seiten (u.a. Larsson 2012)
• (Digitale) technische Objekte bleiben für Journalisten und Nutzer [und
Forscher!+ überwiegend “black boxes” – was bedeutet das?
• “Autonomie” technischer Objekte; Substitution journalistischer Funktionen
• Macht(konstellationen): Rolle von “big playern” wie Google oder Facebook
• Was sagt uns der Einsatz technischer Objekte und ihre Gestaltung über die
Beziehung zwischen Journalismus und Publikum?
• Rolle des Publikums (als Konsument, Produzent, Bürger)
• Formen von Beteiligung und Inklusionsfähigkeit
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17. Schluss
• Blick zurück (historische Kontexte – auch: „alte“ Theorien, neue Geltung)
• Blick nach rechts, links, oben und unten (Beiträge anderer Disziplinen)
• Blick größer und kleiner richten (Meta-Analysen, Fallstudien)
• technologischer Wandel als “Brücke”, um die Beziehung von Journalismus
und Publikum gleichberechtigt in den Blick zu nehmen, theoretisch wie
empirisch
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18. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit*
Nele Heise, M. A.
Hans-Bredow-Institut
Warburgstraße 8-10
20354 Hamburg
n.heise@hans-bredow-institut.de
@neleheise
http://de.slideshare.net/garneleh
* und Florian Hohmann für die Grafik

19. Literatur & Quellen
Anderson, Chris W. (2011): Between creative and quantified audiences: Web metrics and changing patterns of newswork in local US newsrooms. In: Journalism, Vol. 12(5). S. 550–
566.
Boczkowski, Pablo J. (2004): The Mutual Shaping of Technology and Society in Videotex Newspapers: Beyond the Diffusion and Social Shaping Perspectives. In: The Information
Society, Vol. 20 (4), S. 255-267.
Boczkowski, Pablo J. (2009): Technology, Monitoring, and Imitation in Contemporary News Work. In: Communication, Culture & Critique, Vol. 2. S. 39–59.
Boczkowski, Pablo J; Mitchelstein, Eugenia (2011): How Users Take Advantage of Different Forms of Interactivity on Online News Sites: Clicking, E-Mailing, and Commenting. In:
Human Communication Research, Vol. 38(1). S. 1-22.
Braun, Joshua; Gillespie, Tarleton (2011): Hosting the public discourse, hosting the public. When online news and social media converge. In: Journalism Practice, Vol. 5(4). S. 383-
398.
Carpentier, Nico (2011): The concept of participation. If they have access and interact, do they really participate?. In: Communication Management Quarterly, Vol. 6(21). S. 13-36.
Couldry, Nick (2006): Akteur-Netzwerk-Theorie und Medien: Über Bedingungen und Grenzen von Konnektivitäten und Verbindungen. In: Hepp, Andreas; Krotz, Friedrich; Moores,
Shaun; Winter, Carsten (Hrsg.): Konnektivität, Netzwerk und Fluss. Konzepte gegenwärtiger Medien,- Kommunikations- und Kulturtheorie. Wiesbaden: VS Verlag für
Sozialwissenschaften. S. 101-117
Correa, Teresa (2010): The Participation Divide Among „Online Experts“: Experience, Skills and Psychological Factors as Predictors of College Students' Web Content Creation. In:
Journal of Computer-Mediated Communication, Vol. 16(1). S. 71-92.
Domingo, David (2008): Interactivity in the daily routines of online newsrooms. Dealing with an uncomfortable myth. In: Journal of Computer-Mediated Communication, Vol. 13(3).
S. 680-704.
Hepp, Andreas (2012). Mediatization and the ‘Molding Force’ of the Media. In: Communications, Vol. 37(1). S. 1-28.
Himelboim, Itai; McCreery, Steve (2012): New technologies, old practices: Examining news websites from a professional perspective. In: Convergence: The international Journal of
Research into New Media Technologies. Online-Publikation am 7. Februar 2012 (DOI: 10.1177/1354856511429648).
Howells, Jeremy (2006): Intermediation and the role of intermediaries in innovation. In: Research Policy, Vol. 35(5). S. 715-728.
Hujanen, Jaana; Pietikäinen, Sari (2004): Interactive Uses of Journalism. Crossing Between Technological Potential and Young People's News-Using Practices. In: New Media &
Society, Vol. 6(3). S. 383-401.
King, William R.; He, Jun (2006): A meta-analysis of the technology acceptance model. In: Information & Management, Vol. 43(6), S. 740-755.
Larsson, Anders Olof (2012): Understanding Nonuse of Interactivity in Online Newspapers: Insights from Structuration Theory. In: The Information Society, Vol. 28 (4). S. 253-263.
Latour, Bruno (1991): Technology is Society Made Durable. In Law, J. (Hg.). A Sociology of Monsters? Essays on Power, Technology and Domination. London: Routledge. S. 103-131.
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Lüders, Marika (2008): Conceptualizing personal media. In: New Media & Society, Vol. 10(5). S. 683-702.
MacKenzie, Donald; Wajcman, Judy (Hrsg.) (1999): The Social Shaping of Technology. 2. Aufl. Buckingham/Philadelphia: Open University Press.
Neuberger, Christoph (2009): Internet, Journalismus und Öffentlichkeit. Analyse des Medienumbruchs. In: Neuberger, Christoph; Nuernbergk, Christian; Rischke, Melanie (Hrsg.):
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20. Literatur & Quellen
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Renger, Rudi (2004): Journalismus als kultureller Diskurs. Grundlagen der Cultural Studies als Journalismustheorie. In: Löffelholz, Martin (Hrsg.): Theorien des Journalismus. Ein
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Schmidt, Jan (2011): Das neue Netz. Merkmale, Praktiken und Folgen des Web 2.0. 2. Aufl. Konstanz: UVK Verlag.
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http://www.pocketbrain.de/newsticker/news/3679-tagesschau-app-gratis-dank-gez-gebuehren.html
http://www.mz-web.de/servlet/ContentServer?pagename=ksta/page&atype=ksArtikel&aid=1335936323599
http://www.smartphone-hilfe.de/tag/push-nachrichten-fur-eilmeldungen-auf-1-stellen/
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http://www.focus.de/digital/computer/medien-verleger-klage-gegen-tagesschau-app-vor-gericht_aid_674003.html
http://www.morgenpost.de/vermischtes/article1496848/Um-20-Uhr-sendet-die-Tagesschau-ihre-20-000-Folge.html
http://fudder.de/artikel/2009/11/09/video-tagesschau-vor-20-jahren/