La investigación de mercados es el proceso sistemático de recopilar, registrar y analizar datos con respecto a un mercado específico y un grupo de clientes específico en un área determinada. Esto implica un conjunto de procedimientos y métodos para la recopilación, análisis y presentación de información de forma planificada y regular para su uso en la toma de decisiones de marketing. La investigación de mercados proporciona información externa e interna para la solución de problemas y la prevención de problemas a través de procesos informáticos

1. the systematic gathering, recording and
analyzing of data with respect to a particular
market, where market refers to a specific
costumer group in a specific area
info externa
solución de problemas
market research info del pasado
momentos determinados sobre problemas especificos
subsistema del SIM
a set of procedures and methods for the regular,
planned collection, analysis, and presentation of 1. Investigación de
information for use in making marketing decisions
mercados
procesos y sistemas, con el obj: recogida,
clasificación, análisis, presentación de info para
la toma de decisiones de los responsables de
marketing
datos internos y externos Sistema de Información de
solución y prevención de problemas Marketing (SIM)
procesos informaticos
forma continua
subsistemas
1. Función de la investigación de mercados.mmap - 22/11/2010 -