1. Médias économiques
et construction de la citoyenneté au Maroc

2. Le projet de recherche appliquée
« Médias économiques et construction de la citoyenneté » est un
projet de recherche appliquée, dirigé par le Centre Marocain des
Sciences Sociales (CM2S) dépendant de l’université Hassan II –
Aïn Chock, et la CISS, en partenariat avec le Cesem, centre de
recherche de HEM, avec le soutien exclusif de la Délégation de
l’Union Européenne à Rabat. Il donne lieu à :




Un rapport sur les comportements des acteurs
Un rapport sur les pratiques et les attentes des publics
Des recommandations éthiques et professionnelles pour
formateurs, éditeurs et opérateurs privés
Publication et diffusion des résultats
2

3. Le projet de recherche
appliquée
La centralité de la question économique, à travers des media
financés par le secteur dont ils font leur objet de travail, interroge
la pratique journalistique et ce, eu égard à son degré de :


Ouverture sur les sources d’information, les acteurs et les publics
Impartialité permettant aux citoyens de se forger un avis sur les
réalités et intérêts en jeu.
3

4. Les réalisateurs du projet
Equipe de chercheurs :




Fadma Aït Mous, chercheur CM2S, université Hassan II, Aïn
Chock
Bachir Znagui, journaliste associé au Cesem, HEM
Khalid Tritki, journaliste économique (Free lance)
Abdeljabbar Abdouni, Professeur d’économie, Université Mohamed I,
Settat
Supervision éditoriale :

Driss Ksikes, écrivain, spécialiste des media, Cesem, HEM
4

5. Les partenaires du projet
Partenaires scientifiques
Le CESEM-HEM
CM2S : Le Centre Marocain des Sciences Sociales
.
Partenaires institutionnels
CISS: Coopération Internationale Sud Sud
Délégation de l’Union européenne
5

6. Plan du rapport
I- Acteurs des media économiques

Etude de terrain quantitative et qualitative

analyse des discours
II- Analyse des attentes et perceptions des publics

Focus groups

Page Facebook (khbarkoum)
6

7. Tableau récapitulatif de l’échantillon
7

8. Déclinaison de l’échantillon par genre
8

9. La formation des journalistes
9

10. Cartographie des médias
10

11. Cartographie
des médias
11

12. Cartographie des médias économiques
Conclusions
•
La plupart des structures dépendent dans leur business model
essentiellement du marché publicitaire, peu diversifié.
•
Les charges en ressources humaines ne sont pas transformées
en atout qualitatif.
•
La pérennité des structures médiatiques dépend plus de leur
réseau relationnel.
12

13. Qu'’est-ce qu'un
« média économique » au Maroc ?
Généraliste Vs spécialiste
« C’est un journal à orientation économique et financière »
« … un journal généraliste avec une certaine expertise
économique »
Jeune versus leader et « bien établi »
Les adjectifs de « leader » sont utilisés pour souligner le caractère
ancré et bien établi du support tandis que les termes de « jeune » sont
utilisés pour souligner le caractère du « nouvel arrivant » sur la scène
médiatique.
13

14. Perceptions autour du traitement de l’information
14

15. Vocations des médias économiques
Les réponses de l’échantillon vont donc dans le sens d’informer
surtout les décideurs (classés en premier largement) ;
L’on comprend que les décideurs et acteurs économiques ont besoin
de disposer de connaissances précises dans des délais brefs.
A contrario, en lien avec notre problématique, le rôle de participer aux
débats publics n’est cité en premier que par 4,4%.
15

16. Quels rôles pour les media économiques ?
16

17. L’information économique est-elle utile ?
17

18. Les valeurs éthiques du support
18

19. Les opérateurs disposent-ils
d’une information économique crédible ?
19

20. Le "journalisme économique"
et les lobbies économiques
20

21. Constats sur l’information économique
Conclusion




Faible utilité perçue de l’information économique
Primauté des décideurs comme cible de l’information
économique
Doute sur la crédibilité de l’information économique
Confusion entre journalisme et intérêts des lobbies
économiques
21

22. L’information économique,
entre les opérateurs privés et les publics
Le rapport au grand public
Le besoin d’information du grand public est évoqué dans les réponses
selon une dimension pragmatique dans la mesure où cette information
économique sert à une finalité économique basique (agir, gérer son
budget et son quotidien, prendre une décision, etc.).
22

23. L’information économique,
les opérateurs privés et les publics
23

24. Les difficultés d’accès à l’information
économique pour le public
Les réponses mettent l’accent sur les difficultés suivantes:


Manque d’effort de vulgarisation du savoir économique pour
qu’il soit à la portée du citoyen moyen.
La difficulté concerne également la langue utilisée (le
français) qui n’est pas maîtrisée par le grand public
24

25. Mise à disposition de
l’information économique pour le public
Raisons avancées pour la faible disponibilité
25

26. Les centres d’intérêt du public
26

27. L’information économique et les publics
Conclusions
•
La préoccupation de mettre en confiance les donneurs d’ordre de la
publicité, patrons de grandes boites publiques et privées, est
prépondérante.
•
Une tendance à prédéfinir le public cible pour lui proposer un produit
sans même se soucier de ce qu’il en pense !
•
Classement en dernier du débat public comme objectif dans l’ordre
hiérarchique des motivations des patrons et des journalistes.
27

28. Pressions et degré d’indépendance
des supports économiques
Pressions externes
•
15,2% affirment que des informations en relation avec les
propriétaires du support ne peuvent être publiées ;
•
Le tiers des interrogés reconnaissent que les considérations
politiques peuvent empêcher la publication d’une information ;
•
42% disent que les intérêts des annonceurs ne doivent pas souffrir
de préjudice !
28

29. Pressions externes
Sur
le
plan
statistique,
57%
des
interrogés
dans
leur
ensemble
reconnaissent
avoir
été
empêchés
de
publier
une
information alors
que 39,4% se
disent ne pas
avoir été dans
cette situation.
29

30. Résumé des pressions
Conclusions
•
Les pressions exercées sur les professionnels révèlent le diktat
quelque part prévisible des annonceurs, mais aussi des bailleurs de
fonds, actionnaires, patrons de presse sur les journalistes.
•
La liberté est parfois possible dans le traitement d’informations non
liées aux bailleurs de fonds et actionnaires de la boîte, mais exige
une dose de recherche et de talent peu répandue.
•
Les interdictions et tracasseries judiciaires sont rares, à cause du
fait que cette presse est souvent choyée par l’Etat, les opérateurs et
les annonceurs, et fait preuve, en retour, d’une « discipline
exemplaire ».
30

31. Analyse des attentes
et perceptions des publics

La seconde phase de l’étude « Médias économiques et
construction de la citoyenneté au Maroc » est consacrée
à la problématique du public, l’autre principal acteur des
médias. Elle a procédé en deux temps :
1. Focus group avec plusieurs catégories de publics.
1. Etude des pratiques sur la page Facebook
« Khbarkoum »
31

32. Focus groups
Ville
Public
Nombre
Casablanca
Etudiants, HEM
10
Etudiants, FSJE
7
Etudiants & société civile
16
Cadres et entrepreneurs
7
Etudiants
8
Société civile
5
Cadres
4
Société civile et prof. libérales
5
Etudiants & société civile
20
Cadres et entrepreneurs
6
32

33. Page Facebook (Khbarkoum)



La page Khbarkoum a été lancée en juin 2012,
elle compte actuellement 604 personnes.
Elle « se veut un moyen de discussion ouvert aux
internautes pour commenter la capacité des
médias économiques marocains de faire connaître
la réalité complexe du Maroc à l'opinion publique ».
L’usage du titre en darija se veut une ouverture
envers les internautes.
33

34. Usages de l’information économique
Les usages de l’information économique, selon les
usagers, sont multiples :
Formation (pour les étudiants principalement)
Culture générale
Suivi des activités dans le cadre professionnel
Militantisme (pour les membres de la société civile
en particulier)
34

35. Les pratiques et attentes de public


Les publics sont des récepteurs actifs et très
critiques : ils comparent les différents supports,
évaluent et choisissent leurs lieux d’information
L’internet est promu au premier rang comme
source d’information économique, alors que la
presse écrite est reléguée au rang moindre de
« moyen classique » d’information économique
35

36. Les raisons de l’engouement pour Internet
Pragmatisme, commodité et rapidité
Fiabilité et crédibilité
Gratuité de l’information
Pluralité de choix
36

37. Les raisons avancées
pour le choix du support écrit
Deux catégories de raisons :


D’ordre objectif (fiabilité de l’information,
professionnalisme de l’analyse, ressource temporelle
pour traiter l’info)
D’ordre subjectif (charme et habitude de la lecture de
l’écrit ; renommée du journaliste).
37

38. L’information économique
et les réalités économiques au Maroc
Les raisons de la faible réflexion des réalités :





L’information « biaisée » et superficielle
L’absence de mise à jour des données
Le manque de liberté d’expression
L’absence de pluralité des points de vue
Le manque d’audace des journalistes marocains à
traiter de certains sujets dits « tabous » (à entendre
surtout l’institution monarchique)
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39. Le langage des médias
économiques u Maroc
Forte spécialisation
Dans les médias classiques
Conséquences: Cible uniquement
les classes supérieures
Sur internet
•Le langage n’est pas très
« spécialisé », sauf pour la
bourse
•Synonyme de simplicité
pour certains de nos
interlocuteurs
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40. Les médias, pas encore des relais de débats
démocratiques
Les raisons

L’autonomie des médias vis-à-vis du monde du business

La presse est réservée aux élites

La faible implication du citoyen dans l’activation du débat
Nuances

La presse joue un rôle même si ces initiatives restent très
limitées

Elle contribue à éclairer les « grand axes » et à la
« moralisation du public ».
40

41. Les pratiques des publics
en réaction aux productions media
1.Discussions d’abord dans leur réseau primaire (famille,
amis, collègues)
2.Des lieux multiples (rue, cafés, partis politiques)
3.Les réseaux sociaux.
Nuance (réseaux sociaux)
Cette interaction est insuffisante et
structurée
superficielle, non
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42. Publics et perspectives des media économiques
La conclusion qui ressort de nos FG.


Pour nos interlocuteurs, l’avenir est dans le net : la
presse électronique, les applications et les tablettes
Quelques-uns ont aussi mis en avant le potentiel des
radios communautaires et la libéralisation des voix
42

43. Commentaires et
recommandations
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