1. GRUPOS Y EQUIPOS Dos o más individuos interactuantes e interdependientes, que se reunen para alcanzar objetivos particulares. 1-Grupo Formal 2-Grupo Informal 3-Grupo de mando 4-Grupo de trabajo 5-Grupo de Interés 6-Grupo de amistad Gabriel Nicolaievsky gabrieln@thinkingnet.cl
2. ETAPAS DE DESARROLLO DE LOS GRUPOS (MODELO DE 5 ETAPAS) Formación (incertidumbre) Tormenta (conflictos intergrupales) Normalización (relaciones estrechas) Desempeño (funcional) Disolución o Dispersión (muerte grupal) Gabriel Nicolaievsky gabrieln@thinkingnet.cl
3. ETAPAS DE DESARROLLO DE LOS GRUPOS (2)¿Por qué se une la gente a un grupo? SEGURIDAD ESTATUS AUTOESTIMA AFILIACIÓN PODER LOGRO DE METAS Gabriel Nicolaievsky gabrieln@thinkingnet.cl
4. ETAPAS DE DESARROLLO DE LOS GRUPOS (3)El Modelo de Equilibrio Interrumpido La primera reunión establece la dirección del grupo. La primera fase de actividad es de inercia. A la mitad de su vida (tiempo asignado) ocurre una transición. Se inician cambios mayores. Segunda fase de inercia. Se acelera la actividad del grupo a medida que se acerca el final Gabriel Nicolaievsky gabrieln@thinkingnet.cl
5. SOCIOMETRÍA: Técnica analítica para estudiar la interacción de los grupos. Sociograma: Diagrama que traza un mapa gráfico de las interacciones sociales preferidas, obtenidas en entrevistas o cuestionarios. Gabriel Nicolaievsky gabrieln@thinkingnet.cl
6. ELEMENTOS DEL SOCIOGRAMA Redes sociales Racimos Racimos prescritos Racimos emergentes Coaliciones Camarillas Estrellas Enlaces Puentes Aislados Gabriel Nicolaievsky gabrieln@thinkingnet.cl
7. CONDICIONES EXTERNAS IMPUESTAS A LOS GRUPOS 1. Estrategia Organizacional 2. Estructuras de autoridad 3. Reglamentación formal 4. Recursos Organizacionales 5. Procesos de Selección de Personal 6. Sistema de Evaluación y Recompensas del desempeño 7. Cultura Organizacional 8. Ambiente físico de trabajo Gabriel Nicolaievsky gabrieln@thinkingnet.cl
8. RECURSOS DE LOS MIEMBROS DEL GRUPO Habilidades Características de la personalidad Gabriel Nicolaievsky gabrieln@thinkingnet.cl
9. ESTRUCTURA DE LOS GRUPOS Liderazgo formal Papeles (identificación, Percepción y expectativas) Conflicto de papeles Contrato psicológico Normas (estándares) Estatus Tamaño Composición Gabriel Nicolaievsky gabrieln@thinkingnet.cl
10. TOMA DE DECISIONESGRUPOS v/s INDIVIDUOS Información y conocimientos más completos. Mayor diversidad de puntos de vista. Mayor aceptación de una solución. Mayor legitimidad. Consumen tiempo Presiones para conformarse Dominio de poscas personas Responsabilidad ambigua. Gabriel Nicolaievsky gabrieln@thinkingnet.cl
11. COHESIÓN (Grado en que los miembros de un grupo se ven atraídos entre sí y están motivados para permanecer en él) Tiempo que pasan juntos Severidad de la iniciación Tamaño Sexo de los miembros Amenazas externas Éxitos anteriores Gabriel Nicolaievsky gabrieln@thinkingnet.cl