1. Universidad Central del
eCUador
Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la
Educación
Escuela de Comercio y Administración
Gabriela Erazo
Quinto “B”.
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2. Inspección y protección de un área
estéril de espera
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3. Objetivos del módulo:
Al concluir este módulo usted podrá:
1. Enumerar las tres áreas principales
estériles de espera de pasajeros.
2. Efectuar una inspección manual de un
área de espera para buscar objetos
prohibidos.
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4. Objetivos del módulo:
3. Tomar las medidas apropiadas para
hacerse cargo de los objetos sospechosos
hallados en el área de espera, de
conformidad con los procedimientos de
intervención normalizados.
4. Preservar el carácter estéril del área de
espera.
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5. Los tres emplazamientos principales de
áreas estériles son:
 El hall de recepción
 El área de espera
 La puerta de embarque
Todas estas áreas deben quedar estériles antes
de que los pasajeros inspeccionados sean
autorizados a pasar a las mismas previamente al
embarque. 5

6. Inspección en el hall de recepción
1 2 3
TERMINAL
recepción
Área de
Plataforma 4
7 6 5
Puntos de Puertas de
inspección embarque

7. Inspección en la zona de espera
1 2 3
TERMINAL
recepción
Área de
Plataforma 4
7 6 5
Punto de Puertas de
inspección embarque

8. Inspección en las puertas de
embarque
1 2 3
TERMINAL
recepción
Área de
Plataforma 4
7 6 5
Punto de
Puertas de inspección
embarque
8

9. Sistema de inspección (centralizado)
en hall de recepción
• Punto de inspección situado en la área de
recepción.
• Servicio continuo que atiende varias puertas
de embarque para todos los vuelos.
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10. Sistema de inspección (centralizado)
en hall de recepción
• Requiere más empleados/equipo para atender
un número mayor de pasajeros, pero permite
importantes economías ya que no habrá
necesidad de otros puntos de inspección en la
zona de espera o en las diferentes puertas.
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11. Inspección en la zona de espera
• Zona especialmente reservada para los
pasajeros que están esperando para embarcar
en sus vuelos respectivos.
• Zona estéril cuyo acceso está controlado.
• Las puertas que conducen a la plataforma de
embarque quedan cerradas bajo llave hasta el
momento de embarque efectivo.
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12. Inspección en la zona de espera
• Necesita menos empleados/equipo dado que
se dispone de más tiempo para la inspección.
• El punto de inspección se habilita sólo cuando
se procede a la inspección.
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13. Inspección en la puerta de embarque
• Requiere un punto de inspección en cada
puerta de embarque.
• Los pasajeros pasan la inspección momentos
antes de embarcar.
• La inspección está prevista en el horario de la
línea aérea.
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14. Inspección en la puerta de embarque
• Debe haber personal y equipo disponible para
atender un volumen óptimo de pasajeros en
un plazo limitado.
• El punto de inspección se habilita sólo cuando
se procede a la inspección.
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15. Consecuencias de la falta de inspección y
de protección de un área de espera:
 Incidente ocurrido en un aeropuerto de
Europa en que el área de espera está en la
plataforma.
 Viajando como pasajeros, los agresores
llegaron a la plataforma donde los demás
pasajeros esperaban para embarcar.
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16. Consecuencias de la falta de inspección y
de protección de un área de espera:
 Recuperaron armas que habían ocultado
previamente en los tanques de los lavabos
del subsuelo de la plataforma.
 La finalidad era apoderarse del avión.
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17. Consecuencias de la falta de inspección y
de protección de un área de espera:
 Al frustrarse su proyecto, atacaron a los
pasajeros y a los miembros de la tripulación
de otro avión y mataron a más de 40
personas.
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18. Técnicas de inspección de un área de espera
Niveles de inspección
 Del suelo a la cintura:
Debajo de los escritorios, mostradores,
armarios para colgar abrigos, dentro de
los armarios, las cajas de las mangueras
y extintores de incendio.
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19. 19

20. Técnicas de inspección de un área de espera
b. De la cintura a la cabeza:
Encima de los escritorios, mostradores,
armarios para colgar los abrigos, dentro de
los armarios, las cajas de las mangueras y
extintores de incendio.
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21. Técnicas de inspección de un área de espera
 De la cabeza al cielorraso:
Encima y dentro de los armarios de
pared, lámparas y accesorios, paneles
amovibles.
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22. Atención especial a los lavabos
de las ÁREAS DE ESPERA:
Inspeccionar cada gabinete de los lavabos,
incluidos los tanques de los inodoros, los
receptáculos de papel higiénico y de papel
para las manos, los distribuidores automáticos
de productos de higiene, las latas de basura y
las cajas y armarios de material.
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23. Las áreas de espera pueden incluir
las instalaciones aeroportuarias
 El hall de recepción puede comprender una
gran superficie que abarca negocios, bares,
restaurantes, lavabos y negocios de vente de
mercaderías exentas de impuestos.
 El área de las plataformas puede
comprender algunas instalaciones y
seguramente lavabos.
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24. Las áreas de espera pueden incluir
las instalaciones aeroportuarias
 El área de las puertas de embarque puede
comprender únicamente lavabos.
Cuanto más instalaciones contenga el
área, tanto más difícil será protegerla.
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25. Medidas a tomar en caso de detectarse un objeto
prohibido o sospechoso en un área de espera
 Si el objeto detectado es un ARMA:
– Guardar el artículo inmediatamente
– Informar al supervisor
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26. Medidas a tomar en caso de detectarse un objeto
prohibido o sospechoso en un área de espera
 Si el objeto detectado parece ser un
artefacto explosivo:
– NO TOCARLO
– Marcar el lugar
– Informar al supervisor
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27. DIARIO DEL PUNTO DE INSPECCIÓN
Anotar los detalles siguientes en caso de
detectarse un objeto:
 Ubicación del área de espera
 Fecha y hora de la inspección y del
agente encargado de la mismo
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28. DIARIO DEL PUNTO DE INSPECCIÓN
 Resultados de la inspección:
– Detalles relativos a los artículos
y objetos detectados.
– Medidas adoptadas debido a la
detección.
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29. DIARIO DEL PUNTO DE INSPECCIÓN
– Nombre de la persona a quien se
notificó de la detección.
– Fecha y hora de la notificación.
– Medidas adoptadas para guardar el objeto
o desprenderse del mismo.
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30. Mantenimiento del carácter estéril del
área de espera mediante:
 La inspección del personal autorizado
como, por ejemplo, el personal del
aeropuerto y de las líneas aéreas antes
de su entrada en el área de espera.
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32. Mantenimiento del carácter estéril del área
de espera mediante:
 La protección física del área de espera
mediante la instalación de cerraduras en las
puertas y en los puntos de acceso y de
barras en las ventanas.
 La inspección de mercaderías y
abastecimientos que se traigan al área de
espera.
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