Il ruolo delle comunità di pratiche e delle comunità virtuali per il sostegno e la diffusione dell'innovazione

1. Tra comunità virtuale e comunità territoriale , due casi concreti

2. CENSIS ( CE Ntro S tudi I nvestimenti S ociali) was founded in 1964 and carries out socio-economic studies and research. As of 1973, it became a legally recognized Foundation. Censis carries out approximately 60 research studies every year on behalf of several clients, mostly in the business world. Besides carrying out research for external clients, Censis independently undertakes a number of Foundation activities , in order to refine the various interpretive methods used on a daily basis in research. The Annual report on the Italian social situation stemmed from the need for a readily available tool for analyzing and interpreting social phenomena, processes, tensions and needs as they surfaced in Italy. This undertaking has been carried out uninterruptedly starting in 1967.

3. Nella PA

4. Le comunità di pratica

6. In un contesto di globalizzazione le CP creano connessioni tra persone che vanno oltre i confini e potenzialmente in tutto il mondo Le CP si riferiscono agli aspetti informali e taciti della produzione della conoscenza così come agli aspetti più espliciti

7. A cosa sono utili ? A rafforzare le identità professionali A condividere l’innovazione e il cambiamento A valorizzare il capitale umano e il capitale sociale

8. Ciò che contraddistingue una CP è Il tema Non è semplicemente un club ma implica un minimo di conoscenza, tra i membri, su un tema specifico La comunità La pratica Non è la semplice appartenenza ma l’interazione fra i membri che fa la comunità I membri sviluppano e condividono un repertorio di risorse, esperienze, storie

9. L’ approfondimento

10. Il profilo Etienne Wenger E’ pioniere nel campo della ricerca sulle comunità di pratica e l’inventore del termine. Dopo aver lavorato per molti anni come insegnante ha conseguito un Ph.D. in intelligenza artificiale e ha lavorato per the Institute for Research on Learning dove ha sviluppato una nuova teoria sull’insegnamento basata sul concetto di comunità di pratica.

11. Come intervenire?

12. E’ possibile creare una comunità ? L’individuazione di un tema federatore e di uno scopo comune possono porre le condizioni per la formazione di legami forti adeguati nonché di una fitta rete di legami deboli in grado di generare nuove informazioni e traffico verso la comunità

13. Evoluzione della comunità Comunità di pratica Tema federatore Comunità di apprendimento Comunità di interesse

14. Il problema L’isolamento , degli innovatori nella PA, la mancanza di collaborazione all’interno dell’organizzazione, la sensazione di non avere possibilità di movimento e di crescita . La necessità di confrontarsi con altri e di acquisire nuove competenze

15. Il campus virtuale

16. Formazione in rete : formazione alla collaborazione collaborazione ed esercitazioni link esterni approfondimenti tutoriale

17. Tra le imprese

18. Il problema Situazione “attendista” dei piccoli imprenditori. Le imprese dimostrano una scarsa propensione alla cooperazione e i processi di innovazione a livello locale sono spesso ostacolati dall’incapacità a condividere obiettivi e progetti di lungo periodo

19. Le collaborazioni Fonte: indagini Censis, 2003-2005

20. Come intervenire? Aumentare la collaborazione e la fiducia Impegno in un’attività Condividire una cultura e un progetto

21. E’ possibile creare una comunità di pratiche ? L’individuazione di un tema federatore e di uno scopo comune possono porre le condizioni per la formazione di legami forti adeguati nonché di una fitta rete di legami deboli in grado di generare nuove informazioni e traffico verso la comunità Ipo t esi:

22. La comunità di pratiche nella PA

23. Evoluzione della comunità nella PA Comunità di pratica Tema federatore Comunità di apprendimento Comunità di interesse

24. La comunità Arpa Club: www.arpaclub.it

25. Gli strumenti tecnologici della comunità di pratica email chat forum repository news blog pool calendario todo wiki mailing list campus

26. Esempio di elaborazione collaborativa La mappa concettuale

27. I numeri di ARPA CLUB - Migliora il tuo sito con il metodo Arpa (3 edizioni) - Accessibilità ed usabilità dei siti della P.A. (2 edizioni) Corsi on line ad oggi erogati all’interno del progetto Regione Emilia Romagna Regione Basilicata Regione Campania Provincia Napoli Provincia Cremona Provincia Milano Comune di Roma Comune di Livorno Comune Arezzo ………………… . Alcune Amministrazioni partecipanti 130 Numero iscritti

28. Le comunità di scopo di C atania e di A grigento

29. La network analysis

30. Il DAT Analisi dinamiche economiche e relazionali Elaborazione partecipata degli scenari Confronto Formazione alle imprese Identificazione del tema federatore e degli obiettivi Scenari di sviluppo Rapporti di ricerca Circolo locale della conoscenza Raccolta informazioni e Diffusione risultati Informazione e sensibilizzazione Formazione in rete Discussioni Tematiche on-line Lavoro Collaborativo in rete Analisi sulle imprese

31. I risultati ottenuti

33. Le questione aperte

35. Informazioni e chiarimenti [email_address] www. censis .it www. rur .it www. atenea .it