AMO - AVALIAÇÃO MODULAR DE ORGANIZAÇÕES

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Entender a situação atual da sua organização é a primeira etapa do processo de uma boa Administração. O diagnóstico AMO permite compreender os propósitos da organização, suas aspirações para o futuro, ao mesmo tempo em que se elucida de que forma os objetivos e as estratégias estão auxiliando a organização a competir e se posicionar no ambiente organizacional, quais suas vantagens competitivas, quais suas ameaças, se esses processos estão bem comunicados e internalizados por todos os membros da empresa. A AMO é um diagnóstico desenvolvido pela Souza Araujo em parceria com o ITA.

No diagnóstico AMO, o benchmarking é um subproduto importante que vai auxiliá-lo a comparar os resultados de sua empresa com outras empresas do mesmo segmento, ou até mesmo comparar seus resultados com práticas consagradas como símbolo de excelência, de forma a permitir que você busque de forma mais consciente e planejada resultados de excelência para sua empresa.

A Finance é uma licenciada para aplicar a ferramenta!!!

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AMO - AVALIAÇÃO MODULAR DE ORGANIZAÇÕES

  1. 1. COMO FAZER EM 3 DIAS, ALGO QUE AS DEMAIS CONSULTORIAS LEVAM DE 60 A 90 DIAS?
  2. 2. A GENTE RESPONDE.
  3. 3. AMO. A MAIS ÁGIL E EFICIENTE FERRAMENTA DE DIAGNÓSTICO DO MERCADO.
  4. 4. APRIMORAMENTO ORGANIZACIONAL Forças Fraquezas Ambiente interno Ameaças Oportunidades Ambiente externo Estratégia Metas Planejamento estratégico Metas x ações Prioridades Planejamento tático e operacional Ações Monitoramento Execução e controle
  5. 5. Forças Fraquezas Ambiente interno Ameaças Oportunidades Ambiente externo Estratégia Metas Planejamento estratégico Metas x ações Prioridades Planejamento tático e operacional Ações Monitoramento Execução e controle Foco do diagnóstico AMO FOCO DO DIAGNÓSTICO AMO
  6. 6. PROCESSOS • Concepção de negócios • Esse processo descreve como a empresa identifica as necessidades dos clientes, as transforma em novos produtos ou serviços, promove esses produtos, realiza vendas e negociações com seus clientes.
  7. 7. • Qualidade • Engloba as ações controle e garantia da qualidade dos produtos e processos da empresa e a melhoria contínua da empresa através da busca da excelência corporativa. PROCESSOS
  8. 8. • Gestão de Projetos • Avalia como a empresa planeja monitora e controla os projetos essenciais para sua evolução, seja no desenvolvimento de produtos e serviços ou no desenvolvimento da própria empresa (projetos de melhoria organizacional). PROCESSOS
  9. 9. • Saúde, Segurança e Meio Ambiente • Mostra como a empresa traduz em ações as diretrizes de saúde e segurança de seus colaboradores, preservação do meio ambiente e a sustentabilidade de seu negócio. PROCESSOS
  10. 10. • Serviços • Esse processo descreve como a empresa identifica os objetivos a serem atingidos pelos serviços, planeja e executa a operação para garantir uma alta disponibilidade e como monitora os indicadores de resultados para garantir a satisfação dos clientes. PROCESSOS
  11. 11. • Gestão de Recursos e Financeira • O processo de finanças avalia como a empresa administra e obtém os recursos necessários para execução de suas tarefas rotineira e para seu desenvolvimento futuro. PROCESSOS
  12. 12. • Gestão de Pessoas • O processo de gestão de pessoas avalia como a empresa desenvolve sua face humana, ou seja, como as pessoas são desenvolvidas e talentos são retidos para promover a inovação da empresa, seus processos e produtos. PROCESSOS
  13. 13. AVALIAÇÃO MODULAR DE ORGANIZAÇÕES
  14. 14. •Diagnóstico de Organizações •É modular •Permite a comparação entre empresas (benchmarking) •Classifica as empresas avaliadas em níveis de maturidade •Mostra o desempenho dos processos organizacionais
  15. 15. HISTÓRICO • ITA - Braço técnico do projeto junto com o CCM. Seus alunos de mestrado e doutorado desenvolveram o sistema AMO, como bolsistas. • O Centro de Competência em Manufatura – CCM/ITA, proporcionou suporte físico, técnico e de pesquisa ao projeto AMO. • CNPq - Financiou as bolsas de pesquisa para a realização do projeto AMO. • Criação do sistema, gestão do projeto AMO e da tecnologia do sistema, comercialização do produto
  16. 16. • Questionário com perguntas objetivas para possibilitar a comparação entre empresas. • O conteúdo avaliado é baseado em boas práticas de mercado, modelos de referência e normas. • O modelo de avaliação pode evoluir junto com a tendência do mercado. • Os níveis de maturidade foram ajustados para representar o resultado de empresas reconhecidas, cujos indicadores são públicos. • A avaliação pode ser modular contemplando uma fração dos processos avaliados ou modelos de referência utilizados. COMO É A AVALIAÇÃO
  17. 17. Reunião de Abertura Avaliação do Processo 1 Avaliação do Processo N Análise dos Dados Coletados Relatório de Resultados Apresentação dos Resultados Delineamento do Plano de Ação 4 a 8 horas – na empresa 4 a 8 horas - fora da empresa 8 horas - na empresa 3 dias COMO É A AVALIAÇÃO
  18. 18. RESULTADOS: PROCESSOS
  19. 19. RESULTADOS: BENCHMARKING
  20. 20. RESULTADOS: MODELO DE REFERÊNCIA
  21. 21. AMO Diagnósticos Convencionais Abrangente Pontual (geralmente construído para um problema particular) Modular, atendendo a necessidade do cliente. Focado em um único processo ou problema. Processo padronizado, tempo curto entre a aplicação e apresentação dos resultados. Processo específico, não padronizado, demanda um tempo maior entre o início e apresentação dos resultados. Benchmarking intrínseco Não preparado para benchmarking Organizado em níveis de maturidade Poucos são organizados em níveis de maturidade. Avalias vários processos organizacionais Focado em um processo ou problema Investimento similar aos convencionais Investimento similar a AMO. COMPARAÇÕES
  22. 22. EMPRESAS AVALIADAS
  23. 23. A APL AEROESPACIAL E DEFESA Diagnóstico de cerca de 60 empresas participantes do projeto: Arranjo Produtivo Local (cluster) Aeroespacial e de Defesa coordenado pelo CECOMPI Foram identificados as forças e fraquezas do conjunto de empresas avaliado, determinada a maturidade organizacional das empresa e o nível de preparação para exportação. Os resultados foram utilizados para determinar políticas de fomento adequadas e melhorias de seus processos organizacionais.
  24. 24. B APL TIC Tecnologia da Informação e Comunicação Diagnóstico de cerca de 30 empresas participantes do projeto: Arranjo Produtivo Local (cluster) coordenado pelo CECOMPI A exemplo do APL Aeroespacial e Defesa, as empresas desses segmentos também foram avaliadas em forças e fraquezas, foi determinada a maturidade organizacional das empresa e seus níveis de preparação para exportação.
  25. 25. C Pequenas e micro empresas da região – PME A prefeitura de São José dos Campos acionou a souzaraujo para avaliar cerca de 40 empresas.
  26. 26. • ACS • Aernova • AGS • Airmod • Aisys • Akaer • Allcor • Alltec • AlpServ • ALVAG • Ambra Solutions • AMEX Com. Elétrica • Arriba Comunicação • Astra • ATS4I • Avionics • CFF dos Santos • Consciência projetos • Cop Centro • Cosmos • Critical • Cruz e Ferreira • CSJ (Ala sistemas) • DCABR • Delicato • Designa Soluções • DIVI-SHOP • DM4 Brazil • DRD Com. Design • Dualsys • Duarte e Duarte • EC Borges • Elierre • Epsoft Sistemas • EQE • Equatorial • ESRA • Farmaviver • Fastport • Ferrusmol • Fictor Consulting • Figwal • Finetornos • Fino Evento • Flight Thecnologies • Friuli • Geometra BTE • Gespi • Giovanni Passarella • Globo Usinagens • GMP Marcatto • Gráfica Comercial • Gráfica Montearte • Gráfica Garibaldi • Gráfica Satélite • Graúna • Gyrofly • Homini • IACIT • Imax / MMVA • INBRA Aeroespace • IND. Marcatto • Instituto talentos • IT Telecom • Itakar • Jet Star • JR Engenharia • Kaynak • Kersys • Lane Design • Lanmar • Lift Wheels • Lima & Bonfá • Magap • Marisa Buchas EMPRESASAVALIADAS
  27. 27. • Martins e Spadotto • Massucato • Mectron • Memphis Sistemas • Metinjo • Métrica • MF Cápua • Micro Assist • Mikrostamp • Minoica • Navcon • Neuron • Nova Confiança • Onset • Opentech • Orbital • Panmetal • Pedras Arantes • Phoenix • Pint SilK • Plasmatec • Plocad • Price Induction • Proimagem • Pronext • Rastreal • Recicle • Reinvent Tecnologia • Saipher • Serco • Serviço Aerotécnico • Sollutia • Solutions Design • Squitter • Studio Marcelo Teixeira • T & J Pires Informática • Tachion • Tecnima Imagem • Tecnomac • Tecplas • ThyssenKrupp • Tracker • Troya • Troya Tech • Usimaza • USPM • Utec • Veloso Guedes • Viniplan • Winnstal • ZNC Sistemas EMPRESASAVALIADAS
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