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Instituto Superior de Agronomia
Introdução à Engenharia Alimentar
Trabalho realizado por:
Filipa Bandeira
Margarida Caupers
Maria João Bule
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Sérgio Monteiro
•Definição de Fast-food;
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SumSumááriorio
““FASTFAST--FOODFOOD””
((comidacomida--rráápidapida))
DefiniDefiniçção geral:ão geral:
Nas sociedades modernas, em que o
tempo gasto nas refeições é muito
limitado, este tipo de comida fez muito
sucesso e apareceram diversas cadeias
que oferecem produtos exactamente
iguais em todos os seus restaurantes e a
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Em português "comida rápida",
refere-se a refeições rapidamente
confeccionadas e que podem ser
ingeridas em poucos minutos.
Pode também chamar-se comida
conveniente.
Porque é exactamente isso:
conveniente para nós.
Mas também o é para o fabricante, e esta
conveniência provém da produção em
massa e barata dos ingredientes.
O valor nutricional do produto é
sacrificado
em detrimento desta conveniência.
Para devolver o sabor perdido no
processamento dos ingredientes, são
adicionadas grandes doses de gorduras,
açúcar e sal, para nos despertarem as
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Não nos podemos referir ao “fast-food”, como sendo apenas
hambúrgueres, pizzas, cachorros quentes, batatas fritas, sandes e
esses tipos de comida.
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como as que foram descritas, pode também encontrar-se diversos
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- o povo americano estava mais ocupado a ir de casa para o
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difícil ter tempo para fazer cozinhados caseiros.
- White Castle foi a primeira cadeia
de fast food, tendo sido criado em
1921 em Wichita, Kansas.
Com a emancipação da
mulher, esta deixou de ter
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fazer comida caseira, desta
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recorriam à comida rápida.
• As cadeias de McDonald's vende cerca de 190
hambúrgueres por segundo e um novo restaurante é
inaugurado a cada dez horas. Entre 1955 e 1993, as
suas 14 mil lojas venderam 80 biliões de
hambúrgueres.
•De acordo com a National Restaurant
Association, a receita bruta americana com o
sector de fast food totalizou US$163,5 biliões em
2005 .
•O total de vendas do McDonald's cresceu 5,6%
em 2005, e a empresa tem 30.000 lojas
espalhadas por 120 países.
“As modificações nos estilos de vida das pessoas levaram a uma evolução
do consumo de alimentos industrializados, como o fast-food, de maneira a
facilitar a vida e a economizar tempo.”
O factor marketing:
•Função organizacional e conjunto de processos que envolvem criação ,
comunicação e entrega do produto ao consumidor ;
• Administração dos relacionamentos com os consumidores de modo que
beneficie a empresa.
“ A estratégia de marketing é usar o produto para chegar ao
consumidor .”
Métodos:
11--PrePreççosos
Normalmente as comidas de fast-food são baratas, o que leva ao
consumo deste tipo de alimentação por parte dos consumidores, de
qualquer estrato social.
22--estabelecimentos 3estabelecimentos 3--
PublicidadePublicidade
consumidoconsumido
rr
IdentidadesIdentidades visuaisvisuaisPromoPromoççõesões
Promoções : actividades desempenhadas pelas empresas de fast-food
para comunicar e promover os seus produtos.
“ Na compra de uma pizza familiar leva uma pizza pequena”
“ Ao comprares um menu McDonald's, junta os pontos que vem na tua
bebida e prepara-te para ganhares diversos prémios ( carros, viagens, um
computador portátil…)”
Estabelecimentos:
-Localização :
Os estabelecimentos encontram-se normalmente em zonas de fácil
acesso e em grandes quantidades o que promove a deslocação dos
consumidores a estes locais.
“As lojas de fast-food encontraram-se junto
a empresas, escolas, faculdades, em
bombas de gasolina , centros comerciais…”
- Identidade visual ( persuasão visual )
• Cores e letras
apelativas
•Brinquedos
•Mascotes
•Parques infantis
•Decoração das lojas
Algumas lojas fast-food optam por usar métodos também relacionados
com identidades visuais mas não directamente para a camada mais
jovem de consumidores.
Buscam cores apelativas para promover novos menus , que normalmente
são procurados por adultos.
Exemplo: menus que incluem sopas, sandes de queijo-fresco ,etc).
“ Tanto os consumidores adultos como os mais jovens procuram a comida
fast-food porque sabe bem. Normalmente os adultos optam por novos
sabores e os mais jovens pelos menus mais apelativos ( com brinquedos,
etc).”
Publicidade :
Televisão, rádio;
Revistas, jornais;
Cartazes ,banners, outdoors, etc.
Utilizam-se identidades visuais e auditivas
como meio de persuasão ,através de
anúncios publicitários. A maioria desses
anúncios utilizam modelos personalizados
para convencer o consumidor.
“A maioria dos anúncios de fast-
food incluem pessoas saudáveis
a comer fast-food”.
“Gosto de fast-food porque tem sal, não tem
vegetais e tem brinquedos”.
“Quando vejo anúncios na televisão do
McDonald's, quero logo comer um Happymeal
para ter o brinquedo.”
“ Quando vou ao McDonald's é por livre e
espontânea vontade mas só de vez em quando.
Muitas vezes vou para satisfazer as minhas
filhas e acabo por tentar provar novos menus
sempre que possível. Admito que às vezes sabe
bem e a publicidade tem grande influência, não
só nos nossos filhos, mas em nós também”.
Como conclusão:
O esquema de marketing expressa a ideia de que um determinado produto é
alvo de agentes de comunicação( como publicidade, promoções, etc.) que
informa o consumidor da sua disponibilidade num determinado
estabelecimento a um determinado preço.
“ O marketing afecta tanto o consumidor mais jovem como o mais velho, mas
de diferentes maneiras. Assim, as empresas de fast-food tem como garantido
um futuro. na maior parte dos casos.”
Em casa:
• Cómodo
• Rápida e fácil preparação
• Preço acessível
• O mais fácil de preparar e servir em maiores
quantidades
• Agradável de comer
• Fácil e longa conservação em frigorifico ou congelador
• Rapidez do serviço
• Horários de funcionamento dos restaurantes
• Preços acessíveis
• Grande variedade de pratos
• Ampla rede de estabelecimentos
• Agradável de comer
Em restaurantes:
Vantagens nutricionais dos:
• Hambúrgueres
• Batatas Fritas
• Cachorros quentes
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• Frango
Segundo os nutricionistas e peritos em saúde pública, a composição
deste tipo de comida, é maioritariamente á base de ingredientes pouco
saudáveis.
Constituídos por grandes quantidades de gorduras, principalmente as
saturadas, açúcar e sal, para
nos despoletarem as sensações adequadas.
• Excesso de açúcar na
“comida de plástico”;
impacto na saúde dentária,
obesidade, doenças cardíacas e
até as doenças oncológicas.
•Gorduras saturadas; aumentam os
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sangue, provocam coágulos nas
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coronárias.
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nestas comidas pode
conduzir ainda a
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• pouco nutritivas,
• as temperaturas de conservação são elevadas,
• os ingredientes são de fraca qualidade,
• têm muita gordura
• são mal lavadas.
sopas e
saladas
especialistas e técnicos de
controlo de qualidade
verificaram que estas são:
Não é que não haja espaço nas nossas vidas para esta conveniência.
Temos é de diminuir ao máximo a nossa dependência dela e passar a
ver este tipo de comidas como uma alternativa a uma dieta normal
e saudável.
BibliografiaBibliografia
http://www.mcdonalds.com
http://www.pizzahut.com
http://www.pt.wikipedia.org
http://beleza.terra.com.br
http://www.planetaeducacao.com.br
http://www.vilamulher.com.br
http://www.dariolima.com.br
http://lazer.hsw.oul.com.br

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Os impactos do marketing no consumo de fast-food

  • 1. Instituto Superior de Agronomia Introdução à Engenharia Alimentar Trabalho realizado por: Filipa Bandeira Margarida Caupers Maria João Bule Ricardo Santos Sérgio Monteiro
  • 2. •Definição de Fast-food; •História da Fast-food; •Fast-food e marketing; •Vantagens da Fast-food; •Desvantagens da Fast-Food. SumSumááriorio
  • 3. ““FASTFAST--FOODFOOD”” ((comidacomida--rráápidapida)) DefiniDefiniçção geral:ão geral: Nas sociedades modernas, em que o tempo gasto nas refeições é muito limitado, este tipo de comida fez muito sucesso e apareceram diversas cadeias que oferecem produtos exactamente iguais em todos os seus restaurantes e a preços reduzidos. Em português "comida rápida", refere-se a refeições rapidamente confeccionadas e que podem ser ingeridas em poucos minutos.
  • 4. Pode também chamar-se comida conveniente. Porque é exactamente isso: conveniente para nós. Mas também o é para o fabricante, e esta conveniência provém da produção em massa e barata dos ingredientes. O valor nutricional do produto é sacrificado em detrimento desta conveniência. Para devolver o sabor perdido no processamento dos ingredientes, são adicionadas grandes doses de gorduras, açúcar e sal, para nos despertarem as sensações adequadas.
  • 5. Não nos podemos referir ao “fast-food”, como sendo apenas hambúrgueres, pizzas, cachorros quentes, batatas fritas, sandes e esses tipos de comida. Na maior parte dos sítios onde podemos encontrar refeições rápidas como as que foram descritas, pode também encontrar-se diversos tipos de restaurantes de “fast-food” que se “dizem” mais saudáveis, como as saladas e as sopas do dia.
  • 6. - o povo americano estava mais ocupado a ir de casa para o trabalho e para todo tipo de actividades de lazer. Assim tornou-se difícil ter tempo para fazer cozinhados caseiros. - White Castle foi a primeira cadeia de fast food, tendo sido criado em 1921 em Wichita, Kansas.
  • 7. Com a emancipação da mulher, esta deixou de ter disponibilidade para poder fazer comida caseira, desta forma os casais americanos recorriam à comida rápida.
  • 8. • As cadeias de McDonald's vende cerca de 190 hambúrgueres por segundo e um novo restaurante é inaugurado a cada dez horas. Entre 1955 e 1993, as suas 14 mil lojas venderam 80 biliões de hambúrgueres. •De acordo com a National Restaurant Association, a receita bruta americana com o sector de fast food totalizou US$163,5 biliões em 2005 . •O total de vendas do McDonald's cresceu 5,6% em 2005, e a empresa tem 30.000 lojas espalhadas por 120 países.
  • 9. “As modificações nos estilos de vida das pessoas levaram a uma evolução do consumo de alimentos industrializados, como o fast-food, de maneira a facilitar a vida e a economizar tempo.” O factor marketing: •Função organizacional e conjunto de processos que envolvem criação , comunicação e entrega do produto ao consumidor ; • Administração dos relacionamentos com os consumidores de modo que beneficie a empresa. “ A estratégia de marketing é usar o produto para chegar ao consumidor .”
  • 10. Métodos: 11--PrePreççosos Normalmente as comidas de fast-food são baratas, o que leva ao consumo deste tipo de alimentação por parte dos consumidores, de qualquer estrato social. 22--estabelecimentos 3estabelecimentos 3-- PublicidadePublicidade consumidoconsumido rr IdentidadesIdentidades visuaisvisuaisPromoPromoççõesões
  • 11. Promoções : actividades desempenhadas pelas empresas de fast-food para comunicar e promover os seus produtos. “ Na compra de uma pizza familiar leva uma pizza pequena” “ Ao comprares um menu McDonald's, junta os pontos que vem na tua bebida e prepara-te para ganhares diversos prémios ( carros, viagens, um computador portátil…)”
  • 12. Estabelecimentos: -Localização : Os estabelecimentos encontram-se normalmente em zonas de fácil acesso e em grandes quantidades o que promove a deslocação dos consumidores a estes locais. “As lojas de fast-food encontraram-se junto a empresas, escolas, faculdades, em bombas de gasolina , centros comerciais…”
  • 13. - Identidade visual ( persuasão visual ) • Cores e letras apelativas •Brinquedos •Mascotes •Parques infantis •Decoração das lojas
  • 14. Algumas lojas fast-food optam por usar métodos também relacionados com identidades visuais mas não directamente para a camada mais jovem de consumidores. Buscam cores apelativas para promover novos menus , que normalmente são procurados por adultos. Exemplo: menus que incluem sopas, sandes de queijo-fresco ,etc). “ Tanto os consumidores adultos como os mais jovens procuram a comida fast-food porque sabe bem. Normalmente os adultos optam por novos sabores e os mais jovens pelos menus mais apelativos ( com brinquedos, etc).”
  • 15. Publicidade : Televisão, rádio; Revistas, jornais; Cartazes ,banners, outdoors, etc. Utilizam-se identidades visuais e auditivas como meio de persuasão ,através de anúncios publicitários. A maioria desses anúncios utilizam modelos personalizados para convencer o consumidor. “A maioria dos anúncios de fast- food incluem pessoas saudáveis a comer fast-food”. “Gosto de fast-food porque tem sal, não tem vegetais e tem brinquedos”. “Quando vejo anúncios na televisão do McDonald's, quero logo comer um Happymeal para ter o brinquedo.” “ Quando vou ao McDonald's é por livre e espontânea vontade mas só de vez em quando. Muitas vezes vou para satisfazer as minhas filhas e acabo por tentar provar novos menus sempre que possível. Admito que às vezes sabe bem e a publicidade tem grande influência, não só nos nossos filhos, mas em nós também”.
  • 16. Como conclusão: O esquema de marketing expressa a ideia de que um determinado produto é alvo de agentes de comunicação( como publicidade, promoções, etc.) que informa o consumidor da sua disponibilidade num determinado estabelecimento a um determinado preço. “ O marketing afecta tanto o consumidor mais jovem como o mais velho, mas de diferentes maneiras. Assim, as empresas de fast-food tem como garantido um futuro. na maior parte dos casos.”
  • 17. Em casa: • Cómodo • Rápida e fácil preparação • Preço acessível • O mais fácil de preparar e servir em maiores quantidades • Agradável de comer • Fácil e longa conservação em frigorifico ou congelador
  • 18. • Rapidez do serviço • Horários de funcionamento dos restaurantes • Preços acessíveis • Grande variedade de pratos • Ampla rede de estabelecimentos • Agradável de comer Em restaurantes:
  • 19. Vantagens nutricionais dos: • Hambúrgueres • Batatas Fritas • Cachorros quentes • Pizzas • Frango
  • 20. Segundo os nutricionistas e peritos em saúde pública, a composição deste tipo de comida, é maioritariamente á base de ingredientes pouco saudáveis. Constituídos por grandes quantidades de gorduras, principalmente as saturadas, açúcar e sal, para nos despoletarem as sensações adequadas.
  • 21. • Excesso de açúcar na “comida de plástico”; impacto na saúde dentária, obesidade, doenças cardíacas e até as doenças oncológicas. •Gorduras saturadas; aumentam os níveis de colesterol e triglicéridos no sangue, provocam coágulos nas artérias e elevam o risco de doenças coronárias.
  • 22. • Excesso de calorias nestas comidas pode conduzir ainda a doenças como a obesidade e a diabetes. • Sal em demasia, aumento da pressão arterial, eleva o risco de ataques cardíacos e a sobrecarrega os rins.
  • 23. • pouco nutritivas, • as temperaturas de conservação são elevadas, • os ingredientes são de fraca qualidade, • têm muita gordura • são mal lavadas. sopas e saladas especialistas e técnicos de controlo de qualidade verificaram que estas são:
  • 24. Não é que não haja espaço nas nossas vidas para esta conveniência. Temos é de diminuir ao máximo a nossa dependência dela e passar a ver este tipo de comidas como uma alternativa a uma dieta normal e saudável.