Mobile marketing, Panorama marketing mobile et affiliation - Présentation du cas Dell SMB avec TradeDoubler Une présentation effectuée lors du forum E-marketing, les 26 et 27 janvier 2010 au Palais des congrès de Paris, par Frédéric Prigent, Country Manager TradeDoubler France et Marco Bossi, EMEA Affiliate Manager Dell SMB

1. Twittezcetteconférence avec le tag #femtdmobile

2. Panorama marketing mobile et affiliation Marco Bossi – Dell SMB EMEA Affiliate managerFrederic Prigent– Tradedoubler Directeur General EMEA - Europe, Middle East and Africa SMB - Small medium business

3. «Anne, ma soeur Anne, ne vois-tu rien venir ?» Et la soeur Anne lui répondait: - «Je ne vois rien que le soleil qui poudroie et l'herbe qui verdoie.» Contes de ma Mère l'Oye, Barbe-Bleue Citations de Charles Perrault 3

4. 2010 … année du marketing mobile ??? 4

5. Marketing mobile vous avez dit ???? a.k.a : Le marketing mobile consiste à utiliser le téléphone mobile pour atteindre le consommateur et le faire réagir de façon ciblée, au moment opportun, où qu’il se trouve. 5

7. Le mobile pour quoi faire ?

8. Cas Dell6

10. La data, levier de croissance pour les opérateurs…

11. …notamment liée aux smartphones (16% des mobiles vendus, monde source GFK)Source Exane BNP Paribas 7

13. Plus d’un milliard de consommateurs > tv ou Pc

14. Google se paye Admob 750Mi$ et Apple Quattro Wireless pour 275Mi$

16. Les utilisateurs sont là ! 10

18. Plus de 59 Mi de clients mobiles 31% sont mobinautes source AFMM IPSOS Mai 2009 »

19. 2009, 23.9Mi de portables vendus, dont 16% pour les smartphones (3.8Mi)

20. Et 8.5% pour Apple soit 2Mi d’unitésSource Arcep Sept 09 11

22. Mais qui reste faible en valeur absolue, 1% des invts12

23. Et ca marche ! 13

25. Fort caractère personnel

27. Pas trop cher ! ?

28. Faible concurrence14

29. Pouquoi intégrer le mobile dans son mix ? Développer sa marque Conquérir Fidéliser Générer des révenus

31. Campagne MMS

32. Le Bluetooth

33. Site internet mobile

34. La géo localisation

36. Editeurs, monétiser avec Itunes App Store 4% C’est la commission reversée par Itunes sur son programme d’affiliation chez TradeDoubler 18

37. Grace à quoi Dell SMB a-t-il x par 33% son AOV en 2008 ? TradeDoubler Td Talk – Pay Per Call Mobile Affiliés 19

38. Le cas DELL SMB 20

40. 13 marchés et 40 personnes chez TradeDoubler

41. Nov 2008, Dell étend son partenariat jusqu’à 2011

42. Deux produits, SMB et Consumer21

44. Jouer les synergies, off line - online

45. Conforter l’image dynamique et avant gardiste de Dell auprès de se ses partenaires affiliés

46. Augmenter la marge22

48. Un modèle au CPA comme sur le programme existant

49. Pas de risques pour Dell23

51. Jouer la synergie Online – Offline pour générer des ventes additionnelles

52. Profiter d’une nouvelle source de trafic24

53. Une campagne réussie, Dell SMB Mobile drove 24% more qualified calls than the next leading online publisher running td Talk on the Dell programme TradeDoubler numéro Td Talk Mobile Publisher

55. 142 appels par mois en moyenne

56. 30 000€ de commissions environ pour les 32 affiliés sélectionnés

57. Pur incrémental26

58. Une campagne réussie, Dell Dell SMB Td Talk

59. Une campagne réussie, Dell SMB Dell SMB AOV 33%

60. Next step, Dell SMB 3 Où il est renvoyé sur le centre d’appels 1 L’utilisateur est exposé sur un site mobile 2 Il se connecte à la page destination Publicité mobile Site interne mobile (lead) Centre d’appels Dell

61. Next step, Dell SMB 3 Où il est renvoyé sur le centre d’appels 1 L’utilisateur est exposé sur un site mobile 2 Il se connecte à la page destination

62. 1 2 3 4 7 5 6 31

63. Intéressés ???Retrouvez nous sur le stand 26 SPECIAL FEM Loterie organisée !!! 32

64. Merci ! Marco Bossi Dell SMB EMEA Affiliate manager Frédéric Prigent Country Manager - TradeDoubler France twitter/fredericprigent 33

65. Pour en savoir plus Quelques sources Exane BNP Paris, ici présentation lors du DigiWorld Summit IDATE 09 Motorola global survey, ici AFMM l’enquête Ipsos Media CT 2009 ici BIA/Kelsy enquête sur le mobile ici SRI, 3ème observatoir de l’E-pub 2009 ici Forester, US i nteractive marketing spend, ici MMA, mobile web ad guidelines, ici Mobiadnews, want high click through rates? Go Symbian, ici MarketingVox, Yahoo, Google Combine Social Media with Local Mobile Search, ici Arcep, suivi des indicateurs mobiles, Sept 09, ici 34