1. Le nouveau visage
de l’Imprimerie
Nationale

2. 3 marques
pour une ambition
résolument
nouvelle
La stratégie du Groupe
Imprimerie Nationale
est à la hauteur des défis
posés par la révolution
numérique. L’Imprimerie
Nationale est un acteur
engagé de cette ère
nouvelle et contribue au
rayonnement commercial
de la marque et de
l’expérience « France »
au travers d’un savoirfaire éprouvé et
définitivement orienté
autour des solutions clés
en main. Des solutions
intégrées qui permettent
de gérer de manière
sûre, pérenne et fiable
nos titres, nos identités,
nos données et les droits
qui leur sont rattachés.
Le nouveau visage de l’Imprimerie Nationale
Pour exprimer ses nouvelles ambitions,
le Groupe Imprimerie Nationale crée
3 marques commerciales qui portent
ses offres de solutions :
Solutions pour l’État
et ses administrations
Solutions pour les entreprises,
les institutions et les
collectivités publiques
D’hier à aujourd’hui, un cheminement logique
Depuis 1538, date d’attribution par François Ier d’un premier privilège
royal d’imprimeur puis 1640 où elle devient, sous Louis XIII,
« Manufacture royale de l’Imprimerie », l’Imprimerie Nationale a
toujours innové et devancé les besoins de ses clients.
Elle est aujourd’hui l’un des opérateurs de tout premier plan de l’identité
physique et digitale sécurisée ainsi que de la dématérialisation de
confiance. Cheminement logique d’une entreprise qui n’a jamais cessé
d’évoluer, d’innover et a su faire de la révolution numérique une alliée
de sa croissance.
Avec en ligne de mire, pour ses clients publics ou privés, des gains
de productivité importants dans un environnement ultra sécurisé,
serein et maîtrisé.

3. IN en 10 dates
1538
François Ier accorde le premier
privilège royal à un imprimeur
1640
Louis XIII et Richelieu fondent
l’Imprimerie royale
1871
L’imprimerie prend définitivement
son titre actuel d’Imprimerie Nationale
1993
L’Imprimerie Nationale devient une SA
de droit privé à capitaux d’État (100 %)
digitalisation
2000 Début de laet de tous ses de
l’entreprise
services
2006 Introduction électronique
du passeport
Solutions destinées
aux gouvernements et
aux entreprises internationales
INSA
Détenue à 100 % par l’État, INSA
est la société de tête du Groupe
Imprimerie Nationale et recouvre les
activités de monopole d’État relatives
à la réalisation des titres sécurisés.
INCS
INCS, détenue à 100 % par INSA,
a été créée en juillet 2007 et abrite
les activités concurrentielles
du Groupe Imprimerie Nationale.
Chronoservices
Cette filiale de l’Imprimerie Nationale
est depuis 2002 un partenaire de
confiance du secteur des Transports,
mettant en place des dispositifs
spécifiques de délivrance sécurisée.
de gouvernance
2009 Changement de nouvelles activités
et lancement
de numérisation et de digitalisation
2011 Introduction du Titre de Séjour
Européen Électronique
2012
Lancement de 4 offres Solutions :
Titres, Identité, Data et Flux
2013 Introduction conduire électronique
du Permis de
marques
3
4
IN Imprimerie Nationale
IN Entreprises
IN International
offres
de solutions déclinées par les
3 marques en fonction des besoins :
Titres, Identité, Data et Flux.
Le nouveau visage de l’Imprimerie Nationale

4. 3 marques pour
porter une nouvelle
organisation autour
de 4 solutions
Riche d’un patrimoine technologique très important et de ressources humaines
exceptionnelles, profondément attachées et mobilisées pour leur entreprise,
le Groupe Imprimerie Nationale répond à la numérisation de l’économie avec
des solutions intégrées, fiables, durables.
Titres
Des offres nationales et
internationales dédiées à la
délivrance clés en main des titres
• Production de titres sécurisés régaliens :
cartes d’identité, passeports biométriques,
cartes de séjour, permis de conduire électroniques,
certificats d’immatriculation de véhicules
• Gestion intégrée de l’état-civil :
du recensement à la délivrance des certificats
• Ingénierie, intégration et maintenance
de plateformes multi-titres, clés en main
pour produire et personnaliser
Identité
Des offres dédiées au
management des identités
• Gestion physique et logique des identités,
des services embarqués et des droits associés
• Management intégral du cycle de vie des supports
• Intégration et maintenance au cœur des systèmes
d’information des entreprises ou organisations
Opérateur de confiance pour les identités
Pour des titres protégés et valorisés
LE Groupe IMPRIMERIE NATIONALE en 4 réferences
Titres
25 millions de titres
sécurisés par an
Identité
Plusieurs millions de cartes
secteurs Transport et Santé
Le nouveau visage de l’Imprimerie Nationale
Data
6 millions de dossiers
numérisés par an (sphères
publique et privée)
Flux
500 millions de
documents administratifs
imprimés par an

5. La persistance de la Salamandre
Passeports, permis de conduire électroniques, cartes
d’agents et professionnelles, mais aussi signatures
électroniques, coffres-forts numériques, cartes d’accès
à un site…
Tous ces produits portés, maniés, consultés, montrés,
utilisés quotidiennement à titre personnel ou
professionnel ont un point commun : ils touchent
à la vie de chacun, à son identité, à sa singularité et
à son intimité.
Ils exigent de fait 4 valeurs éthiques cardinales, intangibles :
l’excellence, la sécurité, la confidentialité et la pérennité
à l’image du logo originel de l’Imprimerie Nationale,
la Salamandre, cet animal mythique réputé survivre à
tout même à l’épreuve du feu…
Ces 4 valeurs se retrouvent de manière intrinsèque en
action dans les 4 offres de solutions intégrées destinées
aux États, gouvernements, administrations, entreprises
et collectivités de toute taille.
Data
Des offres dédiées à la
dématérialisation sécurisée
• Système intégré de numérisation et d’archivage
intelligent protégés
• Mise à disposition d’espaces physiques et virtuels
adaptés aux contraintes de sécurité, d’intégrité, de
traçabilité et de continuité d’activité.
• Services de confiance et de gestion de la preuve
Pour des données sensibles protégées,
des ayants-droits identifiés
FLUX
Des offres dédiées à
la rationalisation et au pilotage
des flux et impressions
• Conduite d’audits documentaires destinés à optimiser
les flux entrants, circulants et sortants dans les
organisations publiques ou privées
• Industrialisation des courriers via les services
d’éditique ou de courrier égréné
• Solutions clés en main d’impression continue et/ou
complexe dans un environnement qualité certifiée
Pour des flux optimisés et une meilleure
maitrise des dépenses
LE Groupe IMPRIMERIE NATIONALE en 4 ENGAGEMENTs
La Perennité
Détenue à 100 % par l’État
français, fournisseur officiel
des titres régaliens français
La sécurité
Une culture originelle, un recrutement
très exigeant, un site industriel
d’exception, des technologies et
un environnement maîtrisés
La confidentialité
Un statut d’opérateur
de services de
confiance
L’excellence
Une tradition historique
jamais démentie
Le nouveau visage de l’Imprimerie Nationale

6. « Nous
renforçons
notre logique
de produits par
une dynamique
de solutions... »
3
questions
à Didier Trutt
PDG du Groupe
Imprimerie Nationale
Création de 3 marques
et rationalisation de l’offre
en 4 solutions…
Quel est ce nouveau visage
de l’Imprimerie Nationale ?
Nous renforçons notre logique de produits (fourniture
de passeports ou impressions, par exemple) par une
dynamique de solutions qui rassemblent, ordonnent
et animent un processus complet intégré, livré clés en
main et dont les données restent la propriété exclusive
et souveraine des gouvernements ou des organisations
(entreprises, collectivités, institutions). Nous apportons
autour de chaque solution technique de l’expertise, du
conseil et du savoir-faire pour conduire, par exemple,
des audits préalables.
Le nouveau visage de l’Imprimerie Nationale
Au-delà de ce rôle
d’intégrateur, vous agissez
également comme opérateur
de ces solutions ?
Oui et c’est ce qui fait toute notre différence.
Au delà de notre savoir-faire et de notre maîtrise
technologique, nous restons auprès de nos clients.
Nous engageons notre responsabilité et ce label
France – que nous revendiquons – tout au long
des cycles de vie des solutions proposées.
Équipes techniques et commerciales dédiées,
partenariats technologiques, centre d’appels
multimédia, maintenance préventive ou prédictive
sur place ou à distance… Notre présence auprès
de nos clients est omni-présente.
Vous dites viser l’infaillibilité ?
Les titres, l’identité d’une personne et les données
sensibles d’une organisation ne sont pas un marché
comme les autres. Ils touchent à l’intimité de chacun,
à son patrimoine ; à sa liberté de voyager, voter,
conduire, travailler, interagir avec son entreprise…
Tout est pensé et organisé chez nous en conséquence
pour préserver l’identité des personnes et des données.

7. Le Groupe Imprimerie Nationale en 10 chiffres
7
155,2
employés
579
M€
Ministères
français
clients
23
CA Groupe
(2012)
gouvernements
internationaux
clients
Passeports électroniques
et biométriques :
Cartes grises :
Cartes d’agent (Police,
20 000 par heure
Gendarmerie, Défense… )
Titres de séjour
électroniques européens :
500 000
1 million par an
20 millions (depuis 2006)
Jusqu’à
30 %
d’économie
sur les frais d’envoi de l’offre
courrier égréné IN
200 000
Cartes professionnelles
multi-services secteurs privé et public
LE Groupe IMPRIMERIE NATIONALE en 4 atouts
1
Un site
ultra sécurisé
à Douai, PS1
(Point Sensible
de 1re catégorie),
OIV (Opérateur
d’Importance Vitale)
et agréé SIAF
2
Un centre
d’appels
multimédia et
multicompétences
installé en France
au cœur du site
industriel
3
Des services
informatiques
installés sur site
ou fournis en
mode SAAS avec
des applicatifs
compatibles sur
tous les systèmes
4
Des partenariats
technologiques
avec les meilleurs
acteurs privés
pour optimiser
les solutions
Le nouveau visage de l’Imprimerie Nationale

8. IN Imprimerie Nationale – IN Entreprises – IN International
3 marques qui « travaillent »
la proximité
Qu’elle œuvre au service de l’État français et de ses administrations, des gouvernements étrangers,
des entreprises ou des collectivités, IN ni ne « parle », ni n’agit de la même manière. Les besoins
sont en effet différents ou n’obéissent pas à des contraintes identiques… Pourtant, les acteurs, qu’ils
soient issus des sphères publiques ou privées, réclament chacun davantage de sécurité, de fiabilité
et de rentabilité… mais aussi de proximité, une valeur où les marques prennent tout leur sens.
C’est en effet consciente d’une telle nécessité d’être le plus proche possible de ses clients,
de les connaître et les reconnaître avec leurs singularités, qu’IN s’est organisée en 3 marques distinctes.
Avec la volonté :
• de ne jamais se satisfaire d’offres standard
ou pré-formatées ;
• d’adapter son savoir-faire et bâtir ses solutions
en fonction des demandes.
Et si IN est d’abord reconnue pour son expérience,
unique et originelle, au service de l’État français,
elle s’est enrichie de nouvelles technologies et
compétences portées par des hommes et des
femmes, issues de grandes entreprises, françaises ou
internationales.
Le nouveau visage de l’Imprimerie Nationale
Ce sont eux qui, dans un dialogue constant
d’experts avec les clients mais aussi les partenaires
technologiques d’IN, conçoivent et animent
les réponses appropriées.
Ce sont eux, chacun avec leur expérience, qui donnent
vie aux 3 marques, au plus près des attentes, en puisant
dans le patrimoine d’IN, dans ses ressources humaines,
techniques et industrielles.
3 exemples sont emblématiques de cette approche de
proximité et soulignent un tel esprit de co-construction,
véritable pierre angulaire de l’engagement d’IN.

9. IN Imprimerie Nationale
Pour l’État français,
le nouveau permis de conduire
Alors que la réglementation européenne impose
de nouvelles spécifications techniques pour
homogénéiser les permis de conduire de tous
les pays membres, la France a décidé d’être la
première à déployer un tel titre avec une puce
sécurisée.
L’expérience et le savoir-faire permettent à IN
de définir les paramètres de protection les plus
innovants du titre, sa conception-réalisation et sa
délivrance à des cadences très élevées (3 millions
par an).
Le permis de conduire électronique français est la
première carte polycarbonate à bords transparents
au monde à être diffusée en masse (plusieurs
millions d’unités par an).
Une performance exceptionnelle rendue possible
par une solide expérience partagée des titres,
le développement d’outils exclusifs et la mise en
place d’un processus industriel dédié.
3
millions
de permis de conduire
délivrés par an
IN Entreprises
Pour Orange, une carte
multi-accès et multi-sites
En 2011, Orange souhaite trouver une solution
économique et pérenne qui lui permette
de rationaliser les accès physiques à ses sites
et les accès à ses systèmes d’information
(authentification, identification et signature).
200 000 employés et 40 filiales internationales
sont concernés.
Consultée, IN Entreprises imagine, en étroite
collaboration avec Orange, une carte unique
au format bancaire et en polycarbonate à bords
transparents qui réunit les plus hauts niveaux de
sécurité. Dotée d’un module hybride contenant
deux puces (avec et sans contact), elle permet
de répondre à la double demande de l’opérateur
téléphonique et fait de lui, en janvier 2012,
la première entreprise en France à se doter d’une
carte professionnelle électronique multiservices
développée et intégrée par IN.
200000
cartes uniques
pour 40 filiales internationales
Le nouveau visage de l’Imprimerie Nationale

10. 2013
conception
et installation
d’une plateforme multi-titres
IN INTERNATIONAL
Pour l’État gabonais, une plate-forme de personnalisation de titres
En 2012, l’État gabonais, à travers sa Direction Générale
de la Documentation et de l’Immigration, souhaite
pouvoir personnaliser différents titres sécurisés :
passeports, visas, cartes de séjour, cartes de réfugié
mais aussi cartes d’agent de la fonction publique
tout en disposant d’une solution compétitive et qui lui
garantisse une totale souveraineté sur les données.
En intégrant les spécificités intrinsèques au projet,
IN International conçoit et intègre dès 2013 dans
un environnement totalement sécurisé aussi bien
Le nouveau visage de l’Imprimerie Nationale
d’un point de vue physique que logique, la conception
et l’installation en 2013 d’une plateforme multi-titres.
Destinée à personnaliser, elle garantit aussi l’archivage
électronique des dossiers de demande des titres.
Cette solution permet au Gabon d’atteindre les normes
de sécurité les plus exigeantes. Elle inclut également un
transfert de compétences, une liberté dans l’évolution
des systèmes et la préservation de la libre concurrence
en cas d’extension des champs d’activité de la DGDI.

11. « L’homme
et sa sécurité
doivent constituer
la première
préoccupation
de toute aventure
technologique ».
Cette règle d’Albert Einstein, le Groupe Imprimerie Nationale l’a
faite sienne. L’entreprise met son organisation, ses compétences
et sa « surface technologique » au service de ses clients par son
engagement quotidien. Un engagement comme une ligne de vie.
De sens et d’avenir…
« La confiance au coeur de nos identités »
Le nouveau visage de l’Imprimerie Nationale

12. Contact
Groupe Imprimerie Nationale
58, boulevard Gouvion-Saint-Cyr
75017 Paris, France
Tél : +33 (0)1 40 58 30 00
Email : media@imprimerienationale.fr