D Y G es una empresa privada que ofrece servicios de mantenimiento preventivo, correctivo, enderezado y pintura para vehículos a gasolina y diesel en la Sierra ecuatoriana. Para tener éxito, la empresa debe capacitar a su personal en las nuevas tecnologías automotrices y ser responsable con el medio ambiente.

1. DYG
AUTOMOTRIZ
FRANKLIN JAYA

2. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
D Y G es una empresa privada que brinda el servicio de mantenimiento
preventivo y correctivo para vehículos a gasolina y diesel; y el servicio de
enderezada y pintura para todo tipo de vehículo

3. ANÁLISIS DEL MACROENTORNO

4. NATURAL
• La región Sierra presenta una baja presión
atmosférica, debido a que se encuentra a
2800 metros sobre el nivel del mar, por tal
razón la presencia de oxígeno en el aire es
pobre, motivo por el cual el funcionamiento
del motor no es eficiente, esto debido a que
mientras mayor sea la cantidad de oxígeno
que ingresa a los cilindros del motor, mayor
será su potencia.
• Además la región Sierra posee una topografía
irregular, por tal razón las calles y carreteras
de sus ciudades son irregulares en altura, lo
que significa que muchas de ellas son
inclinadas.

5. TECNOLÓGICO
• En el sector automotriz
se ha dado una constante
innovación y evolución
de los diferentes
instrumentos y formas de
realizar el trabajo, como
por ejemplo la maquina
que se utiliza para
realizar cambios de
aceite mediante succión
y con ello la nueva forma
de ejecutar dicha
actividad por parte del
personal mecánico.

6. SOCIOCULTURAL
• La sociedad ecuatoriana tiene por costumbre llevar su
vehículo a la mecánica sólo cuando éste ha presentado
una falla o mal funcionamiento del mismo, por tal
razón desconocen que un automotor requiere de
mantenimientos cada cierto kilometraje (preventivos)
para asegurar el optimo funcionamiento del vehículo.

7. POLÍTICO – LEGAL
Requisitos para el taller:
• Patente Municipal
• Uso del suelo
• Permiso de funcionamiento del Cuerpo de Bomberos
• Licencia Metropolitana de funcionamiento
• RUC

8. Plaza:
Plaza
Producto:
Locación: Calle Ulpiano Páez y Antonio de
Mercadillo
El servicio que brinda la empresa es de
Canal de distribución: Canal corto directo,
calidad y tecnológicamente avanzado.
exclusivo
Almacenamiento: Accesorios y repuestos
Categorización: Básicamente servicio con
automotrices se tienen en stock en una
producto.
bodega
Transporte: Transporte propio para
accesorios y repuestos
Precio
Promoción
Valor de compra: Precios altos
Valor de uso: Mantenimiento y Publicidad: Anuncios en el periódico y
reparación exitoso vallas que muestran imágenes del taller y
Valor final: Depende del servicio a un resumen del servicio otorgado (letra
brindarse sigma)
Valor psicológico: El servicio es Promoción inmediata : por el cambio de
personalizado y único aceite de regalo le damos una lavada
Precio de descreme gratis del vehículo y un ambientador

9. CONCLUSIONES
• A partir del desenvolvimiento en este campo , me he
dado cuenta que es necesario realizar un estudio de
mercado para determinar si una empresa tendrá
éxito o si será un fracaso.
• D Y G Automotriz debe ser responsable con el
ambiente y no ser causante de grandes emisiones de
gases y residuos contaminantes a través de las
maquinarias que se usan para brindar el servicio en
mantenimiento o reparación de los vehículos.

10. RECOMENDACIONES
• Brindar al personal mecánico cursos de capacitación
que le permitan estar al tanto de los nuevos avances
que se están llevando a cabo en el mundo automotriz,
ya sean estos referentes a nuevas tecnologías como
procedimientos de los servicios efectuados en un
vehículo.
• Se debe tener en cuenta cada uno de estos pasos se
debe seguirlos paso a paso para así poder obtener un
buen resultado final que vendría hacer en este caso
el éxito de la empresa.
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